3 ტიპის შეტყობინებები, რომელთა გაგზავნა არ შეგიძლიათ თქვენს კლიენტებს

ComScore-ის მიხედვით, 72,500,000 არის სმარტფონების მომხმარებელთა რაოდენობა მხოლოდ ამერიკაში და ეს იყო 2011 წლის მარტში. ამ რიცხვიდან, ამ მომხმარებლების 75% ურჩევნია ეცნობოს ახალი შეთავაზებების შესახებ საყვარელი მაღაზიებიდან ან დილერებიდან პირდაპირ ტელეფონებზე SMS-ით და სხვადასხვა მობილური აპლიკაციით. ეს სტატისტიკა ხაზს უსვამს SMS მარკეტინგის, როგორც პირდაპირი და პერსონალური საკომუნიკაციო არხის უზარმაზარ პოტენციალს, რომელიც ბიზნესებს შეუძლიათ გამოიყენონ თავიანთი კლიენტების ეფექტურად მისაღწევად. მსოფლიოში, სადაც ადამიანები მუდმივად არიან მობილურ მოწყობილობებზე, SMS უნიკალურ შესაძლებლობას აძლევს ბიზნესს დაუკავშირდნენ აუდიტორიას რეალურ დროში.

ერთი ტექსტური შეტყობინებით, რომელიც გაიგზავნა ნაყარად რამდენიმე წამში, 54 მილიონზე მეტი ადამიანი იყო ინფორმირებული და განახლებული შეთავაზებებისა და ახალი პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ. ეს ეკონომიური და გამარტივებული Bulk SMS სერვისი სარგებლობს ყველა მცირე და დიდი ბიზნესისთვის მთელს მსოფლიოში. ამხელა აუდიტორიასთან მიღწევის შესაძლებლობა თითქმის მყისიერად აქცევს SMS მარკეტინგის მძლავრ ინსტრუმენტს ბიზნესებისთვის, რომლებიც ცდილობენ გააძლიერონ თავიანთი მცდელობები. იქნება ეს პატარა ადგილობრივი მაღაზია თუ დიდი მრავალეროვნული კორპორაცია, SMS მარკეტინგის სარგებელი საყოველთაოდ გამოიყენება.

გასაკვირი არ არის, რომ SMS მარკეტინგი დღესდღეობით მძვინვარებს მიკრო და მაკრო კომპანიებს შორის. ეს არის ძალიან ეფექტური ინსტრუმენტი, როდესაც გამოიყენება სწორად და ჭკვიანურად. წარსულის ტრადიციული სარეკლამო და მარკეტინგული სტრატეგიებისგან განსხვავებით, ტექსტური შეტყობინებები, უმოკლეს დროში, ბევრად უფრო სწრაფი ტემპით აღწევს მომხმარებელთა დიდ რაოდენობას. ეს სიჩქარე და ეფექტურობა შეიძლება გადაიზარდოს ჩართულობის უფრო მაღალ მაჩვენებლებში და მომხმარებელთა სწრაფ პასუხებში, რაც მას იდეალურ საშუალებად აქცევს დროისადმი მგრძნობიარე აქციებისა და განახლებისთვის.

ინტერნეტ რეკლამებთან შედარებით, რომლებიც ხშირად შეუმჩნეველი ან იგნორირებულია, ტექსტური მარკეტინგული შეტყობინების მიმღებები რეალურად კითხულობენ მათ მიერ მიღებულ შეტყობინებას და თუ დარწმუნდებიან, შეუძლიათ მიიღონ სასურველი ქმედება. საბიუჯეტო მეგობრული Bulk SMS სერვისებისგან განსხვავებით, ბილბორდები, სატელევიზიო რეკლამები, ბეჭდური რეკლამები და რადიო რეკლამები გაცილებით ძვირია და შეზღუდული დაფარვით, რათა მიაღწიონ სამიზნე აუდიტორიას. SMS კამპანიების დაბალი ღირებულება საშუალებას აძლევს ბიზნესს მიაღწიონ ინვესტიციის უფრო მაღალ ანაზღაურებას (ROI) რეკლამის უფრო ტრადიციულ ფორმებთან შედარებით.

ზემოხსენებულ სარეკლამო და მარკეტინგულ მიდგომებთან შედარებით, რომლებიც გამოიყენება სხვადასხვა ბიზნესის მიერ სარეკლამო მიზნებისთვის, სულ რამდენიმე წუთი სჭირდება SMS კამპანიის მომზადებას და მის ათასობით მომხმარებელზე გაგზავნას. მილიონობით თქვენი კლიენტი მიიღებს თქვენს შეტყობინებას გაგზავნის ღილაკის ერთი დაჭერით. ეს სიმარტივე და შესრულების სიმარტივე ნიშნავს, რომ ბიზნესს შეუძლია სწრაფად მოერგოს თავისი მარკეტინგული სტრატეგიები, რათა უპასუხოს ცვალებად საბაზრო პირობებს ან გამოიყენოს ახალი შესაძლებლობები.

იმის გათვალისწინებით, რომ არ არსებობს თქვენი ტექსტური შეტყობინების აღდგენის ან ამოღების საშუალება, თქვენი მობილური ტექსტური შეტყობინებების მარკეტინგი მრავალი მიზეზის გამო წარუმატებელი იქნება. წარუმატებლობის თავიდან ასაცილებლად და თქვენი შეტყობინების ეფექტური გადაცემის უზრუნველსაყოფად, საჭიროა დამატებითი სიფრთხილე და ბევრი ფიქრი წარმატებული Bulk SMS კამპანიისთვის. მკაფიო, ლაკონური და დამაჯერებელი გზავნილის შექმნა, რომელიც რეზონანსდება თქვენს სამიზნე აუდიტორიასთან, გადამწყვეტია ნებისმიერი SMS მარკეტინგული კამპანიის წარმატებისთვის.

მომხმარებელთა ანაზღაურების თავიდან ასაცილებლად, აქ არის შეტყობინებების ტიპები, რომლებიც არ უნდა გაუგზავნოთ თქვენს მომხმარებლებს.

მომენტალური მინი გაყიდვა

ბევრი ადგილობრივი კომპანია უშვებს ზოგად შეცდომას და უშვებს მასობრივ ტექსტურ შეტყობინებებს ნელ დღეებში, როდესაც ხედავენ, რომ მათი პერსონალი დგას და არაფერს აკეთებს, გარდა კლიენტების შემოსვლის მოლოდინში. უგუნურია კლიენტების მოწვევა თქვენს მაღაზიაში პირდაპირ მინი გაყიდვაზე, მაგალითად, 10% და უარესი შერჩეულ ნივთებზე. მომხმარებელს სურს თავი განსაკუთრებულად იგრძნოს და უყვარდეს კარგი გაყიდვა. ყველაფერი, რაც უღიმღამოა, მათ გამორთავს. ნაჩქარევმა და არასწორად დაგეგმილმა აქციამ შეიძლება ზიანი მიაყენოს თქვენი ბრენდის რეპუტაციას და გამოიწვიოს მომხმარებელთა უკმაყოფილება.

ასე რომ, ისინი გაუცნობიერებლად ნანობენ ამ განახლებების მიღებას, რაც სხვაგვარად მათთვის გარკვეული ღირებული იქნებოდა. არ არის რეკომენდებული განახლებების ან შეტყობინებების გაგზავნა, რომლებსაც ისინი ადვილად ვერ იღებენ. არანაკლებ 30% შეთავაზება წინასწარ დადგენილ თარიღზე დროდადრო არ აიძულებს მათ თქვენი განახლებების მიღებას. თქვენს მომხმარებლებში მოლოდინისა და აღფრთოვანების შესაქმნელად, აუცილებელია შეიმუშაოთ შეთავაზებები, რომლებიც ნამდვილად მიმზიდველია და უზრუნველყოფს რეალურ ღირებულებას.

თუმცა, თუ თქვენი შეთავაზებები განსაკუთრებულია და მომხმარებელს აგრძნობინებს დაფასებას, თქვენს ვებსაიტზე ტრაფიკი ავტომატურად გაიზრდება. კარგად დაგეგმილ აქციებს, რომლებიც ეფექტურია SMS-ის საშუალებით, შეუძლია მნიშვნელოვანი ტრაფიკი გამოიწვიოს თქვენს ონლაინ და ოფლაინ მაღაზიებში, რაც გამოიწვევს გაყიდვების გაზრდას და მომხმარებელთა ლოიალობას. ღირებული შეთავაზებების თანმიმდევრული მიწოდებით, თქვენ შეგიძლიათ დაამყაროთ ძლიერი ურთიერთობა თქვენს მომხმარებლებთან და წაახალისოთ ბიზნესის განმეორება.

შემაშფოთებელი არასაჭირო ინფორმაცია

ერის ამჟამინდელი ეკონომიკური მდგომარეობის გათვალისწინებით, უფრო და უფრო მეტი ადამიანი ძალიან შერჩევითია არჩევანის გაკეთებაში მოწოდებული ვარიანტების სიმრავლიდან. მოსახლეობის უმრავლესობა ირჩევს ბრენდებს, რომლებიც გვთავაზობენ ფულის ღირებულებას. ყველაფერი, რაც ხელმისაწვდომი და გამოსაყენებელია, ბევრისთვის ცდად ღირს. გაითვალისწინეთ, რომ ზოგიერთი აბონენტი იხდის მიღებულ შეტყობინებებს. ეს ხაზს უსვამს მნიშვნელობას იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენ მიერ გაგზავნილი ყოველი მესიჯი იყოს თქვენი მომხმარებლებისთვის შესაბამისი და ღირებული.

კლიენტებს არ სურთ ანგარიშსწორება შეტყობინებებისთვის, რომლებიც მათთვის არანაირ ღირებულებას არ სთავაზობენ. თუ საჭიროა ახალი პროდუქტის ან სერვისის რეკლამირება, რომელსაც თქვენი კომპანია სთავაზობს საზოგადოებას, თქვენ უნდა შეინახოთ თქვენი მესიჯი ინფორმატიული და პირდაპირი და მოერიდოთ ყვავილოვანი ენით. წარმოადგინეთ თქვენი პროდუქტი, როგორც აუცილებლობა და არა ფუფუნება. კიდევ ერთხელ, მან უნდა შესთავაზოს რაიმე ღირებული მომხმარებელს. მკაფიო და პირდაპირი კომუნიკაცია, რომელიც ხაზს უსვამს თქვენი პროდუქტის ან სერვისის პრაქტიკულ სარგებელს, უფრო სავარაუდოა, რომ თქვენს აუდიტორიას მოერგოს.

სპამის შეტყობინებები

სპამი შეტყობინებები არის არასასურველი შეტყობინებები. ყველა მომხმარებელს არ სურს თქვენი კომპანიისგან განახლებების მიღება. არ მისცეთ საშუალება პერსპექტიულებსა და მომხმარებლებს აირიდონ თქვენი ბიზნესი, უარესია მისი არსებობა მხოლოდ თქვენი მუდმივი და არასასურველი SMS მარკეტინგის გამო. არასასურველი შეტყობინებებით მომხმარებლების დაბომბვამ შეიძლება გამოიწვიოს უარის თქმის მაღალი მაჩვენებლები და თქვენი ბრენდის უარყოფითი აღქმა.

გამოიჩინეთ თავაზიანობა, მიეცით მათ საშუალება გამოიწერონ ან გააუქმონ თქვენი მასიური ტექსტური შეტყობინებები. უარის თქმის და უარის თქმის ვარიანტები არის ნებისმიერი SMS ან ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგული კამპანიის წინაპირობა. თქვენი მომხმარებლების პრეფერენციების პატივისცემა და მათ მიერ მიღებულ შეტყობინებებზე კონტროლის უზრუნველყოფა შეიძლება გააძლიეროს მათი საერთო გამოცდილება და გააძლიეროს ნდობა თქვენი ბრენდის მიმართ.

დარწმუნდით, რომ თქვენი ტექსტური შეტყობინებების კამპანიები ეფექტურია და მატებს თქვენი მომხმარებლის ცხოვრებას. მობილური მარკეტინგი არის იაფი საშუალება, რომელსაც აქვს ძალა გაზარდოს თქვენი ბრენდის ცნობადობა, ვიდრე ტრადიციულ რეკლამას. ამიტომ გამოიყენეთ ეს ფანტასტიკური ტექნოლოგია გონივრულად, სპორადულად და ეფექტურად. SMS მარკეტინგის გააზრებულმა და სტრატეგიულმა გამოყენებამ შეიძლება გამოიწვიოს მნიშვნელოვანი სარგებელი თქვენი ბიზნესისთვის, მათ შორის უფრო მაღალი ჩართულობის მაჩვენებელი, გაზრდილი გაყიდვები და გაუმჯობესებული მომხმარებელთა კმაყოფილება.

თქვენ არ ისურვებდით, რომ თქვენი მობილური მცდელობები უკუშედეგი გამოჩნდეს და თქვენი მომხმარებლებისთვის უზარმაზარი ანაზღაურება გამოიწვიოს. ეფექტური მობილური მარკეტინგი მიიღწევა ხარისხითა და გულწრფელობით. დაე, ყველა შეტყობინება დაითვალოს! თქვენი შეტყობინებების ხარისხის პრიორიტეტების მინიჭებით და იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ისინი რეალურ მნიშვნელობას ანიჭებენ თქვენს კლიენტებს, შეგიძლიათ შექმნათ წარმატებული SMS მარკეტინგული კამპანია, რომელიც დადებით შედეგებს მოაქვს თქვენი ბიზნესისთვის.