3 Math o Negeseuon Na Allwch Chi eu Anfon at Eich Cwsmeriaid

Yn ôl ComScore, 72,500,000 yw nifer y defnyddwyr ffonau clyfar yn America yn unig, ac roedd hynny yn ôl ym mis Mawrth 2011. O'r nifer hwnnw, byddai'n well gan 75% o'r defnyddwyr hyn gael gwybod am gynigion newydd gan eu hoff siopau neu ddelwyr yn uniongyrchol i'w ffonau trwy SMS a gwahanol gymwysiadau symudol. Mae'r ystadegyn hwn yn tanlinellu potensial aruthrol marchnata SMS fel sianel gyfathrebu uniongyrchol a phersonol y gall busnesau ei defnyddio i gyrraedd eu cwsmeriaid yn effeithiol. Mewn byd lle mae pobl yn gyson ar eu dyfeisiau symudol, mae SMS yn rhoi cyfle unigryw i fusnesau gysylltu â'u cynulleidfa mewn amser real.

Gydag un neges destun wedi’i hanfon mewn swmp o fewn ychydig eiliadau, cafodd mwy na 54 miliwn o bobl wybod a’u diweddaru am gynigion a chynhyrchion a gwasanaethau newydd. Mae'r gwasanaeth Swmp SMS cost-effeithiol a syml hwn o fudd i bob busnes bach a mawr ledled y byd. Mae'r gallu i gyrraedd cynulleidfa mor helaeth bron ar unwaith yn gwneud marchnata SMS yn arf pwerus i fusnesau sydd am wella eu hymdrechion allgymorth. P'un a yw'n siop leol fach neu'n gorfforaeth ryngwladol fawr, mae buddion marchnata SMS yn berthnasol i bawb.

Nid yw'n syndod bod marchnata SMS y dyddiau hyn yn gynddaredd ymhlith cwmnïau micro a macro. Mae'n arf effeithiol iawn pan gaiff ei ddefnyddio'n gywir ac yn smart. Yn wahanol i strategaethau hysbysebu a marchnata traddodiadol y gorffennol, mae negeseuon testun, o fewn dim o amser, yn cyrraedd nifer fawr o gwsmeriaid yn gyflymach o lawer. Gall y cyflymder a’r effeithlonrwydd hwn drosi’n gyfraddau ymgysylltu uwch ac ymatebion cyflymach gan gwsmeriaid, gan ei wneud yn gyfrwng delfrydol ar gyfer hyrwyddiadau a diweddariadau sy’n sensitif i amser.

O'u cymharu â hysbysebion rhyngrwyd sy'n aml yn cael eu hanwybyddu neu eu hanwybyddu, mae derbynwyr neges farchnata testun mewn gwirionedd yn darllen y neges a gânt, ac os ydynt yn argyhoeddedig gallant gymryd y camau a ddymunir. Yn wahanol i wasanaethau Swmp SMS cyfeillgar i'r gyllideb, mae hysbysfyrddau, hysbysebion teledu, hysbysebion print, a hysbysebion radio yn llawer drutach a chyda sylw cyfyngedig i gyrraedd y gynulleidfa darged. Mae cost is ymgyrchoedd SMS yn caniatáu i fusnesau gael enillion uwch ar fuddsoddiad (ROI) o gymharu â mathau mwy traddodiadol o hysbysebu.

O'i gymharu â'r dulliau hysbysebu a marchnata uchod a ddefnyddir gan wahanol fusnesau at ddibenion hyrwyddo, mae'n cymryd ychydig funudau yn unig i baratoi ymgyrch SMS a'i hanfon at filoedd o gwsmeriaid mewn jiffy. Bydd miliynau o'ch cleientiaid yn derbyn eich neges gydag un gwthio o'r botwm anfon. Mae'r symlrwydd a'r rhwyddineb gweithredu hwn yn golygu y gall busnesau addasu eu strategaethau marchnata yn gyflym i ymateb i amodau newidiol y farchnad neu fanteisio ar gyfleoedd sy'n dod i'r amlwg.

O ystyried nad oes unrhyw ffordd i adfer neu dynnu eich neges destun, mae'n debygol y bydd eich marchnata neges destun symudol yn methu am lawer o resymau. Er mwyn osgoi methiant ac i sicrhau bod eich neges yn cael ei chyfleu'n effeithiol, mae angen gofal ychwanegol a llawer o feddwl ar gyfer ymgyrch Swmp SMS lwyddiannus. Mae creu neges glir, gryno a chymhellol sy'n atseinio gyda'ch cynulleidfa darged yn hanfodol i lwyddiant unrhyw ymgyrch farchnata SMS.

Er mwyn atal ciciadau cwsmeriaid, dyma'r mathau o negeseuon na ddylech eu hanfon at eich cwsmeriaid.

Arwerthiant Mini ar unwaith

Mae llawer o gwmnïau lleol yn gwneud y camgymeriad cyffredinol o anfon negeseuon testun torfol ar ddiwrnodau araf pan fyddant yn gweld eu staff yn sefyll ac yn gwneud dim byd ond aros i gwsmeriaid ddod i mewn. Mae'n annoeth gwahodd cwsmeriaid i ymweld â'ch siop am arwerthiant mini uniongyrchol o, dyweder, 10% ac yn waeth ar eitemau dethol. Mae cwsmeriaid eisiau teimlo'n arbennig a charu gwerthiant da. Mae popeth sy'n gyffredin yn eu diffodd. Gall hyrwyddiad brysiog sydd wedi’i gynllunio’n wael niweidio enw da eich brand ac arwain at anfodlonrwydd cwsmeriaid.

Felly, maent yn ddiarwybod yn difaru derbyn y diweddariadau hyn, a fyddai fel arall o gryn werth iddynt. Nid yw anfon diweddariadau neu negeseuon na allant yn hawdd eu codi yn cael ei argymell o gwbl. Ni fyddai cynnig o ddim llai na 30% ar ddyddiad rhagosodedig bob hyn a hyn yn gwneud iddynt edrych ymlaen at dderbyn eich diweddariadau. Er mwyn creu disgwyliad a chyffro ymhlith eich cwsmeriaid, mae'n hanfodol dylunio cynigion sy'n wirioneddol ddeniadol ac yn darparu gwerth gwirioneddol.

Fodd bynnag, os yw'ch cynigion yn arbennig ac yn gwneud i'r cwsmer deimlo'n werthfawr, bydd y traffig i'ch gwefan yn cynyddu'n awtomatig. Gall hyrwyddiadau wedi'u cynllunio'n dda sy'n cael eu cyfathrebu'n effeithiol trwy SMS yrru traffig sylweddol i'ch siopau ar-lein ac all-lein, gan arwain at fwy o werthiant a theyrngarwch cwsmeriaid. Drwy gyflwyno cynigion gwerthfawr yn gyson, gallwch feithrin perthynas gref gyda'ch cwsmeriaid ac annog busnesau sy'n dychwelyd.

Gwybodaeth Ddiangen Blino

O ystyried statws economaidd presennol y genedl, mae mwy a mwy o bobl yn ddewisol iawn wrth ddewis o blith llu o opsiynau a ddarperir. Mae mwyafrif y boblogaeth yn dewis brandiau sy'n cynnig gwerth am arian. Mae'n werth rhoi cynnig ar bopeth sy'n fforddiadwy ac yn ddefnyddiadwy i lawer. Cofiwch fod rhai tanysgrifwyr yn talu am negeseuon y maent yn eu derbyn. Mae hyn yn tanlinellu pwysigrwydd sicrhau bod pob neges a anfonwch yn berthnasol a gwerthfawr i'ch cwsmeriaid.

Nid yw cwsmeriaid am gael eu bilio am negeseuon nad ydynt yn cynnig unrhyw werth iddynt. Os oes angen hysbysebu cynnyrch neu wasanaeth newydd y mae eich cwmni'n ei gynnig i'r cyhoedd, rhaid i chi gadw'ch neges yn anffurfiol, yn uniongyrchol, a chael gwared ar iaith flodeuog. Cyflwynwch eich cynnyrch fel anghenraid yn lle moethusrwydd. Unwaith eto, mae'n rhaid iddo gynnig rhywbeth o werth i gwsmeriaid. Mae cyfathrebu clir ac uniongyrchol sy'n amlygu buddion ymarferol eich cynnyrch neu wasanaeth yn fwy tebygol o atseinio eich cynulleidfa.

Negeseuon Sbam

Mae negeseuon sbam yn negeseuon digymell. Ni fyddai pob cwsmer yn hoffi derbyn diweddariadau gan eich cwmni. Peidiwch â chaniatáu rhagolygon a chwsmeriaid i osgoi eich busnes, waeth yw ei fodolaeth yn unig oherwydd eich Marchnata SMS parhaus a digymell. Gall bomio cwsmeriaid â negeseuon digroeso arwain at gyfraddau optio allan uchel a chanfyddiad negyddol o'ch brand.

Dangoswch gwrteisi trwy roi'r opsiwn iddynt danysgrifio neu ddad-danysgrifio i'ch negeseuon testun enfawr. Mae'r opsiynau optio i mewn ac optio allan yn rhagofyniad ar gyfer unrhyw ymgyrchoedd marchnata SMS neu e-bost. Gall parchu dewisiadau eich cwsmeriaid a rhoi rheolaeth iddynt dros y negeseuon a gânt wella eu profiad cyffredinol a meithrin ymddiriedaeth yn eich brand.

Sicrhewch fod eich ymgyrchoedd negeseuon testun yn effeithiol ac yn ychwanegu gwerth at fywyd eich cwsmer. Mae marchnata symudol yn gyfrwng rhad sydd â'r pŵer i gynyddu ymwybyddiaeth eich brand, yn fwy na hysbysebion traddodiadol. Felly defnyddiwch y dechnoleg wych hon yn ddoeth, yn achlysurol, ac yn effeithiol. Gall defnydd ystyriol a strategol o farchnata SMS arwain at fanteision sylweddol i'ch busnes, gan gynnwys cyfraddau ymgysylltu uwch, mwy o werthiannau, a gwell boddhad cwsmeriaid.

Ni fyddech am i'ch ymdrechion ffôn symudol danio ac achosi cic yn ôl enfawr i'ch cwsmeriaid. Cyflawnir marchnata symudol effeithiol trwy ansawdd a didwylledd. Gadewch i bob neges gyfrif! Trwy flaenoriaethu ansawdd eich negeseuon a sicrhau eu bod yn darparu gwerth gwirioneddol i'ch cwsmeriaid, gallwch greu ymgyrch farchnata SMS lwyddiannus sy'n gyrru canlyniadau cadarnhaol i'ch busnes.