Հաղորդագրությունների 3 տեսակ, որոնք դուք չեք կարող ուղարկել ձեր հաճախորդներին

Ըստ ComScore- ի, 72.500,000-ը միայն Ամերիկայում սմարթֆոնների օգտագործողների թիվն է, եւ դա վերադառնում էր 2011-ի մարտին: Այդ թվից 75% -ը նախընտրում է տեղեկացնել իրենց նախընտրած խանութների կամ այլ բջջային ծրագրերի միջոցով: Այս վիճակագրությունը ընդգծում է SMS շուկայավարման հսկայական ներուժը որպես ուղղակի եւ անձնական կապի ալիք, որը բիզնեսները կարող են լծակներ ձեռք բերել իրենց հաճախորդներին արդյունավետ հասնելու համար: Մի աշխարհում, որտեղ մարդիկ անընդհատ իրենց բջջային սարքերում են, SMS- ն եզակի հնարավորություն է տալիս բիզնեսի հետ կապվել իրենց լսարանի հետ իրական ժամանակում:

Մի քանի վայրկյանում մեծածախ մեկ տեքստային հաղորդագրությունով ուղարկված մեկ տեքստային հաղորդագրություն, ավելի քան 54 միլիոն մարդ տեղեկացվեց եւ թարմացվեց առաջարկների եւ նոր ապրանքների եւ ծառայությունների մասին: Այս ծախսարդյունավետ եւ պարզեցված զանգվածային SMS ծառայությունը օգուտ է բերում աշխարհի բոլոր փոքր եւ մեծ բիզնեսին: Նման հսկայական լսարանին հասնելու ունակությունը գրեթե ակնթարթորեն դարձնում է SMS շուկայավարման հզոր գործիք բիզնեսի համար, որոնք ցանկանում են բարելավել իրենց հեռանկարային ջանքերը: Անկախ նրանից, թե դա փոքր տեղական խանութ է, թե մեծ բազմազգ կորպորացիա, SMS շուկայավարման առավելությունները համընդհանուր կիրառելի են:

Զարմանալի չէ, որ SMS շուկայավարումը այժմ զայրույթ է միկրո եւ մակրո ընկերությունների միջեւ: Այն շատ արդյունավետ գործիք է, երբ օգտագործվում է ճիշտ եւ խելացիորեն: Ի տարբերություն անցյալի ավանդական գովազդի եւ շուկայավարման ռազմավարությունների, տեքստային հաղորդագրությունների, ոչ մի անգամ, մեծ թվով հաճախորդների հասեք շատ ավելի արագ տեմպերով: Այս արագությունն ու արդյունավետությունը կարող են վերածվել ավելի բարձր ներգրավվածության դրույքաչափերի եւ հաճախորդների ավելի արագ արձագանքների, այն դարձնելով այն իդեալական միջոց `ժամանակի զգայուն գովազդների եւ թարմացումների համար:

Համեմատեք ինտերնետային գովազդի հետ, որոնք հաճախ անտեսվում կամ անտեսվում են, տեքստային շուկայավարման հաղորդագրության ստացողները, ըստ էության, կարդում են իրենց ստացած հաղորդագրությունը, իսկ եթե համոզվածությունը կարող է ցանկալի գործողություն կատարել: Ի տարբերություն բյուջեի ընկերական մեծ զանգվածային SMS ծառայությունների, գովազդային վահանակների, հեռուստատեսային գովազդի, տպագրության գովազդի եւ ռադիոյի գովազդի գովազդը շատ ավելի թանկ է եւ սահմանափակ ծածկույթ `նպատակային լսարանին հասնելու համար: SMS արշավների ստորին արժեքը թույլ է տալիս բիզնեսներին հասնել ավելի բարձր վերադարձի ներդրումների (ROI), համեմատած գովազդի ավելի ավանդական ձեւերի համեմատ:

Համեմատաբար գովազդային եւ շուկայավարման մրցութային մոտեցումների հետ `գովազդային նպատակներով աշխատող տարբեր բիզնեսի մոտ, տեւում է ընդամենը մի քանի րոպե` SMS արշավ պատրաստելու եւ այն հազարավոր հաճախորդների համար: Ձեր հաճախորդների միլիոնավոր մարդիկ կստանան ձեր հաղորդագրությունը ուղարկման կոճակի մեկ մղումով: Կատարման այս պարզությունն ու դյուրինությունը նշանակում է, որ բիզնեսները կարող են արագորեն հարմարեցնել իրենց մարկետինգային ռազմավարությունները `պատասխանելու շուկայի փոփոխվող պայմաններին կամ զարգացող հնարավորությունների վրա կապիտալուելու համար:

Հաշվի առնելով, որ ձեր տեքստային հաղորդագրությունը ստանալու կամ հետ վերցնելու միջոց չկա, հնարավորությունները ձեր բջջային տեքստի հաղորդագրության շուկայավարումը ձախողվելու է բազմաթիվ պատճառներով: Ձախողումը խուսափելու եւ ձեր հաղորդագրությունը արդյունավետորեն հաղորդակցվելու համար, լրացուցիչ զգուշություն եւ շատ մտքեր են անհրաժեշտ մեծ զանգվածային SMS քարոզչության համար: Ձեր թիրախային լսարանի հետ կապված հստակ, հակիրճ եւ համոզիչ հաղորդագրություն, որը կապված է ձեր թիրախային լսարանի հետ, շատ կարեւոր է SMS շուկայավարման ցանկացած քարոզչության հաջողության համար:

Հաճախորդների ատկատները կանխելու համար ահա հաղորդագրությունների տեսակները, որոնք դուք չպետք է ուղարկեք ձեր հաճախորդներին:

Ակնթարթային մինի վաճառք

Տեղական շատ ընկերություններ դանդաղ օրերին զանգվածային տեքստային հաղորդագրություններ ուղարկելու ընդհանուր սխալն են անում, երբ նրանք տեսնում են իրենց աշխատակազմին կանգնած եւ ոչինչ չեն սպասում, որպեսզի հաճախորդներին այցելեն ձեր խանութը: Հաճախորդները ցանկանում են հատուկ զգալ եւ սիրում են լավ վաճառք: Այն ամենը, ինչ միջակ է, դրանք անջատում է: Հապճեպ եւ վատ պլանավորված խթանումը կարող է վնասել ձեր ապրանքանիշի հեղինակությանը եւ հանգեցնել հաճախորդի դժգոհության:

Այսպիսով, նրանք անգիտակցաբար ափսոսում են, ստանալով այս թարմացումները, որոնք հակառակ դեպքում նրանց համար ինչ-որ արժեք ունենան: Ուղարկելով թարմացումներ կամ հաղորդագրություններ, որոնք նրանք հեշտությամբ չեն կարող վերցնել, առաջարկվում է ընդհանրապես: Նախադրված ամսաթվից ոչ պակաս, քան 30% առաջարկ, այնուհետեւ նրանց չի կարողանա անհամբերությամբ ակնկալել ձեր թարմացումները: Ձեր հաճախորդների շրջանում սպասելիքներ եւ հուզմունք ստեղծելու համար անհրաժեշտ է նախագծեր ձեւավորել, որոնք իսկապես գրավիչ են եւ իրական արժեք են տալիս:

Այնուամենայնիվ, եթե ձեր առաջարկները հատուկ են եւ հաճախորդին զգացմունք են առաջացնում, ձեր կայքի երթեւեկությունը ինքնաբերաբար կաճի: Լավ պլանավորված գովազդները, որոնք արդյունավետորեն հաղորդակցվում են SMS- ի միջոցով, կարող են զգալի երթեւեկություն վարել ձեր առցանց եւ անցանց խանութներում, ինչը հանգեցնում է վաճառքի եւ հաճախորդների հավատարմության բարձրացման: Համադրելով արժեքավոր առաջարկներ, կարող եք ուժեղ հարաբերություններ հաստատել ձեր հաճախորդների հետ եւ խրախուսել կրկնել բիզնեսը:

Նյարդայնացնում են անհարկի ինֆոմերուկները

Հաշվի առնելով ազգի ներկայիս տնտեսական կարգավիճակը, ավելի ու ավելի շատ մարդիկ շատ ընտրովի են տրամադրված ընտրանքների շահագործման ընտրության հարցում: Բնակչության մեծամասնությունը ընտրում է ապրանքանիշներ, որոնք արժեք են առաջարկում փողի համար: Այն ամենը, ինչը մատչելի է եւ օգտագործելի, արժե փորձել շատերի համար: Հիշեք, որ որոշ բաժանորդներ վճարում են իրենց ստացած հաղորդագրությունների համար: Սա ընդգծում է ձեր ուղարկած յուրաքանչյուր հաղորդագրության ապահովման կարեւորությունը `ձեր հաճախորդների համար համապատասխան եւ արժեքավոր:

Հաճախորդները չեն ցանկանում գանձվել հաղորդագրությունների համար, որոնք իրենց համար արժեք չեն առաջարկում: Եթե ​​անհրաժեշտ է գովազդել նոր արտադրանք կամ ծառայություն, որը ձեր ընկերությունը առաջարկում է հանրությանը, ապա պետք է պահեք ձեր հաղորդագրությունը infomercial եւ ուղիղ եւ հեռու լինի ծաղկուն լեզվով: Ներկայացրեք ձեր արտադրանքը որպես շքեղության փոխարեն անհրաժեշտություն: Կրկին, այն պետք է առաջարկի արժեքի ինչ-որ բան հաճախորդներին: Մաքուր եւ անմիջական հաղորդակցություն, որը կարեւորում է ձեր արտադրանքի կամ ծառայության գործնական առավելությունները, ավելի հավանական է, որ ձեր լսարանի հետ ռեզոնանսվի:

SPAM հաղորդագրություններ

SPAM հաղորդագրությունները չստուգված հաղորդագրություններ են: Ոչ բոլոր հաճախորդները կցանկանային ստանալ ձեր ընկերության թարմացումներ: Թույլ մի տվեք հեռանկարներին եւ հաճախորդներին խուսափել ձեր բիզնեսից, ավելի վատը դրա գոյությունն է միայն ձեր համառ եւ չցանկացած SMS շուկայավարման պատճառով: Անցանկալի հաղորդագրություններ ունեցող հաճախորդներին ռմբակոծելը կարող է հանգեցնել բարձրակարգ դրույքաչափերի եւ ձեր ապրանքանիշի բացասական ընկալմանը:

Show ույց տալ քաղաքավարությունը `նրանց տալով բաժանորդագրվելու կամ բաժանորդագրվելու տարբերակ` ձեր զանգվածային տեքստային հաղորդագրություններին: Օտտառման եւ ընտրության ընտրանքները նախապայման են ցանկացած SMS- ի կամ էլփոստի շուկայավարման արշավների համար: Հարգելով ձեր հաճախորդների նախընտրությունները եւ նրանց ստացած հաղորդագրությունների միջոցով վերահսկողությամբ ապահովելը կարող է բարելավել ձեր ընդհանուր փորձը եւ խթանել վստահությունը ձեր ապրանքանիշի նկատմամբ:

Համոզվեք, որ ձեր տեքստային հաղորդագրությունների արշավներն արդյունավետ են եւ արժեք են ավելացնում ձեր հաճախորդի կյանքին: Բջջային շուկայավարումը էժան միջոց է, որն ունի ձեր ապրանքանիշի իրազեկությունը, ավելին, քան ավանդական գովազդները: Այսպիսով, օգտագործեք այս ֆանտաստիկ տեխնոլոգիան իմաստունորեն, սպորադիկ եւ արդյունավետ: SMS շուկայավարման մտածված եւ ռազմավարական օգտագործումը կարող է հանգեցնել ձեր բիզնեսի համար նշանակալի օգուտների, ներառյալ ներգրավվածության բարձրագույն տոկոսադրույքների, վաճառքի բարձրացման եւ հաճախորդների բավարարվածության բարելավման:

Դուք չէիք ցանկանա, որ ձեր բջջային ջանքերը խոչընդոտեն եւ ձեր հաճախորդների համար հսկայական հարված հասցնել: Արդյունավետ բջջային շուկայավարումը ձեռք է բերվում որակի եւ անկեղծության միջոցով: Թող յուրաքանչյուր հաղորդագրության հաշվարկը: Առաջնահերթություն տալով ձեր հաղորդագրությունների որակը եւ ապահովելով իրական արժեք ձեր հաճախորդներին, կարող եք ստեղծել հաջողված SMS շուկայավարման արշավ, որը դրական արդյունքներ է տալիս ձեր բիզնեսի համար: