Tarifat e SMS: Një udhëzues për kostot e mesazheve me tekst për bizneset

Një tarifë e ulët SMS në faqen e çmimeve mund të duket si një vjedhje derisa të shfaqet pjesa tjetër e faturës.

Tarifat e operatorit celular, kostot e regjistrimit, tepricat, marrja me qira e numrave dhe shtesat me pagesë mund të ndryshojnë të gjitha ato që mendonit se po regjistroheshit.

Plani i gabuar mund të jetë po aq i shtrenjtë, veçanërisht kur përfundoni duke paguar për përdorues shtesë, vëllimin e mesazheve ose veçoritë që ekipi juaj nuk i prek kurrë.

Në këtë artikull, ne do të zbërthejmë koston reale të mesazheve të biznesit, do të shpjegojmë se çfarë të kërkoni përtej çmimit të titullit dhe do të tregojmë se si të ulni kostot e SMS pa dobësuar rezultatet tuaja.

TL; DR

Tarifat për SMS mbulojnë koston e teksteve të biznesit, së bashku me tarifat e mundshme për operatorët, numrat e telefonit, regjistrimin, softuerin, MMS dhe mesazhet ndërkombëtare.

Tarifat mund të ndryshojnë bazuar në vëllimin dhe gjatësinë e mesazhit, kodimin e karaktereve, tarifat shtesë të operatorit, llojin e numrit, përgjigjet hyrëse, destinacionin, përdorimin e MMS, kërkesat e regjistrimit dhe veçoritë e platformës.

Tarifat e fshehura të SMS-ve mund të vijnë nga tepricat, kreditet e papërdorura, dërgesat e dështuara, përdoruesit e shtuar, kushtet e kontratës, migrimi i të dhënave dhe çështjet e pajtueshmërisë.

Ju mund të ulni kostot e SMS duke shtrënguar mesazhet, duke pastruar dhe segmentuar kontaktet, duke kontrolluar frekuencën e dërgimit, duke përdorur automatizimin e fokusuar, duke krahasuar veçoritë e planit, duke negociuar tarifat e volumit dhe duke ndjekur koston për konvertim.

TextUs ofron çmime fleksibël për SMS bazuar në madhësinë e ekipit tuaj, vëllimin e mesazheve dhe nevojat e fushatës, kështu që ju paguani vetëm për atë që i përshtatet biznesit tuaj.

Cilat janë tarifat për SMS?

Tarifat e Shërbimit të Mesazheve të Shkurtër (SMS) janë tarifat që paguani për të dërguar dhe marrë mesazhe me tekst përmes një platforme për mesazhe biznesi.

Kostoja nuk është gjithmonë e kufizuar në vetë tekstin. Fatura juaj mund të përfshijë gjithashtu: 

• tarifat e transportuesit
• tarifat e numrit të telefonit
• kostot e regjistrimit
• tarifat mujore të softuerit
• tarifa më të larta për MMS ose mesazhe ndërkombëtare
• SMS kundër aplikacioneve të mesazheve: Pse ndryshojnë kostot
• Një tekst dhe një mesazh WhatsApp mund të duken pothuajse identike në telefonin tuaj.

Ju shkruani një mesazh, trokitni lehtë mbi dërgoni dhe ai ulet në ekranin e dikujt tjetër. Dallimi është rruga që merr.

SMS kalon përmes rrjeteve të operatorit celular. Transportuesit paguajnë për trafikun që trajtojnë, kështu që do t'ju duhet të paguani për çdo segment mesazhi të dërguar.

Një SMS standard mund të mbajë deri në 160 karaktere bazë. Mesazhet më të gjata (deri në dhjetëra mijëra karaktere) mund të ndahen në dy ose më shumë segmente, gjë që mund të rrisë koston totale.

Emoji-të dhe karakteret speciale gjithashtu reduktojnë kufirin e karaktereve. Kjo do të thotë se një mesazh mund të kushtojë më shumë se sa pritej, edhe nëse duket si një tekst në telefonin e marrësit.

Në vend të kësaj, aplikacionet e mesazheve përdorin Wi-Fi ose të dhëna celulare. Kjo është arsyeja pse aplikacionet si WhatsApp, Messenger dhe iMessage mbështesin mesazhe dhe skedarë të gjatë pa tarifë standarde SMS për çdo dërgim.

Por kapja është se njerëzit kanë nevojë për aplikacionin dhe një lidhje interneti për ato aplikacione të mesazheve të konsumatorëve.

SMS nuk e ka atë pengesë sepse mund të arrijë pothuajse çdo telefon celular. Kjo shtrirje më e gjerë është ajo për të cilën po paguani.

Faktorët që ndikojnë në tarifat e SMS

Dy biznese mund të dërgojnë të njëjtin numër mesazhesh dhe përsëri të përfundojnë me fatura të ndryshme. Këtu janë faktorët kryesorë që mund të ndikojnë në atë që paguani.

Vëllimi i mesazhit

Kostoja juaj totale rritet ndërsa dërgoni më shumë mesazhe. Por shkalla për mesazh mund të ulet në vëllime më të larta.

Disa ofrues ofrojnë zbritje vëllimi ose tarifa të personalizuara për fushata të mëdha promovuese. Të tjerët ngarkojnë të njëjtën tarifë për çdo segment mesazhi, pavarësisht sa dërgoni.

Mesazhet me volum të lartë mund të kërkojnë gjithashtu një shpenzim minimal mujor ose angazhim të kontratës.

Gjatësia e mesazhit

Ofruesit e SMS tarifojnë sipas segmentit të mesazheve dhe jo sipas numrit të teksteve që shfaqen në telefonin e marrësit.

Një SMS standard mund të mbajë deri në 160 karaktere GSM-7. GSM-7 përfshin shumicën e shkronjave, numrave dhe shenjave të pikësimit të zakonshëm që përdoren në mesazhet në anglisht.

Kur teksti juaj shkon përtej 160 karaktereve, ai mund të ndahet në disa pjesë. Mesazhet me shumë pjesë GSM-7 zakonisht përmbajnë deri në 153 karaktere për segment, sepse përdoret një hapësirë ​​​​për të lidhur pjesët.

Emoji dhe personazhe të veçantë

Emoji-t mund ta bëjnë mesazhin tuaj më tërheqës, por gjithashtu mund të rrisin koston e tij.

Shumica e emoji-ve, karaktereve jo latine, thonjëzave inteligjente dhe shkronjave të caktuara të theksuara kërkojnë kodim Unicode.

Një SMS Unicode mund të mbajë deri në 70 karaktere në një segment. Kur teksti ndahet në disa pjesë, çdo segment zakonisht përmban deri në 67 karaktere.

Një emoji ose karakter i veçantë mund të ndryshojë kodimin për të gjithë mesazhin. Një tekst që do të përshtatet në një segment GSM-7 mund të shndërrohet në dy ose më shumë segmente Unicode.

Tarifat shtesë të transportuesit

Tarifat e operatorit SMS zbatohen kur mesazhet e biznesit kalojnë përmes rrjeteve celulare.

Këto tarifa janë në krye të tarifës bazë nga ofruesi juaj i mesazheve. Fatura juaj mund t'i tregojë ato si tarifa shtesë të operatorit, tarifa përçimi ose tarifa rrjeti.

Shuma përfundimtare mund të varet nga operatori i marrësit, shteti, lloji i numrit të telefonit, drejtimi i mesazhit dhe kategoria e mesazheve.

Lloji i numrit të telefonit

Numri që përdorni për të dërguar tekste mund të ndryshojë konfigurimin, regjistrimin, marrjen me qira dhe kostot e përdorimit. Llojet e zakonshme të dërguesve të biznesit përfshijnë kode të gjata (10DLC), numra pa pagesë dhe kode të shkurtra.

Secili vjen me një strukturë çmimi dhe rast përdorimi të ndryshëm. Ne do të zbërthejmë kostot dhe përfitimet e secilit lloj dërguesi më vonë në këtë udhëzues.

Mesazhet hyrëse dhe dalëse

Disa ofrues tarifojnë vetëm për mesazhet dalëse. Të tjerët paguajnë për tekstet hyrëse dhe ato dalëse.

Disa shërbime përfshijnë mesazhe hyrëse në planin e platformës, ndërsa të tjera i zbresin ato nga balanca e mesazheve ose shtojnë një tarifë të veçantë.

Ju duhet ta merrni parasysh këtë kur përdorni SMS për shitje, mbështetje, caktimin e takimeve ose proceset e rekrutimit. Një fushatë që merr shumë përgjigje mund të përdorë më shumë kredite sesa pritej.

Mesazhe vendase dhe ndërkombëtare

Tarifat e SMS ndryshojnë sipas vendit të destinacionit dhe rrjetit celular.

Mesazhet ndërkombëtare kanë tarifa të ndryshme nga tekstet vendase, por jo gjithmonë janë më të shtrenjta në çdo treg.

Çmimi përfundimtar mund të varet nga shteti i marrësit, operatori celular, lloji i dërguesit, rruga, rregullat e taksave lokale dhe kërkesat e tarifës së regjistrimit.

Disa vende mund të kërkojnë gjithashtu një ID të miratuar të dërguesit, numër telefoni lokal ose dokumente biznesi përpara se të dërgoni mesazhe të shumta.

Përdorimi i MMS

Tarifat e operatorit të shërbimit të mesazheve multimediale (MMS) zbatohen kur dërgoni media në vend të tekstit të thjeshtë.

Me MMS, ju përfshini imazhe, GIF, audio dhe skedarë të tjerë të mbështetur. Kjo është ideale për fletushkat e ngjarjeve, fotot e produkteve, grafika promovuese, kuponat dhe njoftimet vizuale.

Çmimi i MMS është më i lartë se SMS. Tarifa e saktë varet nga ofruesi juaj, lloji i numrit të telefonit, destinacioni dhe operatori celular.

Tarifat e regjistrimit dhe të pajtueshmërisë

Dërgimi i mesazheve të biznesit kërkon verifikimin e dërguesit ose regjistrimin e fushatës.

Në Shtetet e Bashkuara, bizneset që dërgojnë mesazhe aplikimi te personi përmes numrave lokalë 10-shifrorë mund të kenë nevojë të plotësojnë regjistrimin A2P 10DLC.

Numrat pa pagesë ndjekin një proces verifikimi të veçantë. Kodet e shkurtra të dedikuara kërkojnë aplikimin e tyre dhe miratimin e operatorit.

Karakteristikat e platformës

Softueri që qëndron pas mesazheve mund të shtojë koston tuaj mujore.

Veçoritë e SMS-ve si automatizimi, kutitë hyrëse të përbashkëta, shabllonet, analitika, integrimet, vendet e përdoruesve dhe menaxhimi i kontakteve mund të përfshihen në plan ose të tarifohen si shtesa.

Disa ofrues i përfshijnë këto veçori në tarifën mujore. Të tjerët paguajnë kosto shtesë kur shtoni më shumë përdorues, kontakte, fushata, integrime ose automatizime.FSFSMS.com