Ngritja e SMS-ve në nivelin tjetër me emoji

Jeni duke përdorur mesazhe SMS për të komunikuar me audiencën tuaj dhe për të shijuar disa nivele të shkëlqyera përgjigjeje, por cili është hapi tjetër për të siguruar që tarifat e hapura të ruhen dhe audienca juaj të vazhdojë të angazhohet me ju? Përdorimi i emoji-ve në SMS për t'i mbajtur mesazhet të freskëta dhe për të injektuar pak humor mund të jetë thjesht ajo që po kërkoni për t'i gjallëruar pak gjërat.

Një zgjatje emocionuese dhe e pashfrytëzuar e mesazheve standarde me tekst kur bëhet fjalë për SMS promocionale, emoji-t ofrojnë një mënyrë të re dhe miqësore për të arritur klientët përmes telefonit celular që nuk u largohet kurrë. Shtimi i emoji-ve në SMS ka potencialin për të rritur angazhimin duke përdorur vetëm disa fjalë dhe një ose dy imazhe.

Emoji-t kanë bërë një rrugë të gjatë që kur u përdor për herë të parë fytyra e buzëqeshur e përulur në 1982. Tani një mënyrë për të komunikuar të gjitha mënyrat e gjërave, emoji-t janë në kufi me një gjuhë tjetër dhe po përdoren në një sërë situatash nga përshkrimi i komplotit të një filmi deri te të qenit subjekt i një filmi aktual.

Shumë efektive për të arritur një gamë të gjerë tregjesh nga ushqimi i shpejtë deri te planifikimi i festave dhe biletat në sallonet e bukurisë, ka një emoji për pothuajse çdo rast. Por të mos rrëmbehemi. Ndërsa emoji-t mund të përdoren në SMS për të rritur ⬆ angazhimin e klientit për një mori aplikacionesh, sensi i humorit që ata nënkuptojnë nuk do të jetë as i përshtatshëm dhe as i mirëpritur në të gjithë bordin. Askush nuk dëshiron t'i kujtohet një takim i afërt me një mjek me një emoji shiringe, veçanërisht kur ata kanë probleme me gjilpërat dhe kanë frikë nga takimi. Mendoni më shumë në lidhje me përdorimin e emoji-ve të tufës së luleve në një SMS për të kujtuar se Dita e Shën Valentinit po afron dhe se do të ishte e mençur të mos harroni këtë vit…

Një gjë 1⃣ për t'u mbajtur mend nëse po mendoni të përdorni emoji në SMS është se vetë mesazhi duhet të formatohet ndryshe nga një mesazh tekst "i rregullt" dhe në fakt është i shkruar në një "gjuhë" të ndryshme. SMS e rregullt shkruhet në GSM ndërsa mesazhet e tjera me tekst, duke përfshirë emoji, shkruhen në Unicode. Për të shpjeguar se si kjo mund të ndikojë në mesazhet që përmbajnë emoji, një buzëqeshje në Unicode duket kështu: "U+1F600" dhe një zemër duket si kjo: "U+2764". Çfarë do të thotë kjo në të vërtetë për individin që dërgon SMS? Epo, do të thotë që kufizimet e karakterit tuaj përdoren shumë shpejt. Për të komplikuar këtë problem, SMS Unicode (afërsisht mjaftueshëm?) SMS ka një maksimum prej 70 karaktere ndërsa GSM ka një maksimum prej 160. Sigurisht që marrja e këtij problemi nuk është me të vërtetë një gjë e ndërlikuar – SMS të mbushura me emoji të shumta mund të bashkohen për të mbërritur si një mesazh i bukur në destinacionin e tyre përfundimtar, por nëse në thelb është në të vërtetë tarifat 2 ose 3 mesazhe.

Ju mund të jeni gati të njoftoni se 'je jashtë' me këtë zbulim, por vetëm merr një minutë ⏰ për të menduar për rritjen e mundshme të angazhimit që mund të marrësh duke dërguar përmbajtje të zgjuar dhe të përshtatshme për klientët tuaj nëpërmjet një mediumi që zakonisht nuk është më shumë se sa një krah larg tyre. Në realitet, një rritje e kostos do të ndodhte vetëm nëse do të vazhdonit gjatë në mesazhin tuaj, gjë që, kur mendoni për këtë, nuk është në të vërtetë ideja pas një mesazhi me tekst. Mendoni për kufizimet e karakterit në vend të kësaj si një mundësi për të kuptuar me të vërtetë mesazhin që dëshironi të përcillni – klienti juaj pa dyshim do ta vlerësojë atë. Të qenit i shkurtër dhe i saktë është një avantazh i caktuar kur bëhet fjalë për të tërhequr vëmendjen këto ditë - njerëzit tani me sa duket kanë një hapësirë ​​më të ulët të vëmendjes se peshku i kuq, kështu që duhet të siguroheni që ta kapni atë sa më shpejt që të jetë e mundur!

Kështu që herën tjetër që dëshironi t'i njoftoni klientët tuaj për një shitje të nxehtë të zjarrtë, të mendojnë se si mund t'i përgjigjen emoji-ve në një mesazh me tekst, mund të jetë thjesht hapi që po kërkoni për të injektuar jetë të re në normat tuaja të përgjigjes. Na dërgo një linjë nëse ke nevojë ⁉ për t'u konfiguruar me dërgimin e emoji-ve në bazën e klientëve tënd, ose nëse je duke e çmendur dhe thjesht dëshiron të fillosh, shiko një listë të plotë të emoji-ve këtu. Botuar së pari nga CLX Communications