بردن پیامک به سطح بعدی با ایموجی ها

شما از پیامک‌ها برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود استفاده می‌کنید و از نرخ‌های پاسخ عالی لذت می‌برید، اما گام بعدی برای اطمینان از حفظ نرخ‌های باز و تعامل مخاطبان با شما چیست؟ استفاده از ایموجی ها در پیامک برای تازه نگه داشتن پیام ها و القای کمی شوخ طبعی ممکن است همان چیزی باشد که به دنبال آن هستید تا کمی زندگی را زنده کنید.

ایموجی‌ها یک برنامه افزودنی هیجان‌انگیز و کم استفاده از پیام‌های متنی استاندارد در مورد پیامک‌های تبلیغاتی، روشی جدید و دوستانه را برای دستیابی به مشتریان از طریق تلفن همراه ارائه می‌دهند که هرگز از کنار آنها خارج نمی‌شود. افزودن ایموجی به اس ام اس پتانسیل افزایش تعامل را با استفاده از چند کلمه و یک یا دو تصویر دارد.

از زمانی که شکلک فروتن برای اولین بار در سال 1982 استفاده شد، شکلک‌ها راه درازی را پیموده‌اند. اکنون راهی برای برقراری ارتباط با همه چیز است، شکلک‌ها به زبان دیگری هم مرز هستند و در موقعیت‌های متعددی از توصیف طرح یک فیلم گرفته تا موضوع خود یک فیلم واقعی استفاده می‌شوند.

برای دستیابی به طیف گسترده ای از بازارها از فست فود گرفته تا برنامه ریزی مهمانی و تهیه بلیط تا سالن های زیبایی بسیار موثر است، تقریباً برای هر احتمالی یک شکلک وجود دارد. اما بیایید غافل نشویم. در حالی که ایموجی‌ها را می‌توان در پیامک برای افزایش ⬆ تعامل مشتری برای برنامه‌های متعدد به کار برد، حس شوخ طبعی آن‌ها نه مناسب است و نه از همه جانبه استقبال می‌شود. هیچ‌کس نمی‌خواهد که قرار ملاقات قریب‌الوقوع پزشک را با یک شکلک سرنگ یادآوری کند، به‌خصوص زمانی که مشکل سوزن دارد و از قرار ملاقات می‌ترسد. برای یادآوری اینکه روز ولنتاین در راه است و عاقلانه است که امسال را فراموش نکنید، به استفاده از شکلک های دسته گل در پیامک بیشتر فکر کنید.

اگر به استفاده از ایموجی ها در اس ام اس فکر می کنید، یکی از مواردی را که باید به خاطر بسپارید این است که خود پیام باید با یک پیام متنی «معمولی» قالب بندی شود و در واقع به «زبان» دیگری نوشته شده است. پیامک های معمولی در GSM نوشته می شوند در حالی که سایر پیام های متنی از جمله ایموجی ها با یونیکد نوشته می شوند. برای توضیح اینکه چگونه این ممکن است بر پیام‌های حاوی ایموجی تأثیر بگذارد، یک صورتک در یونیکد به این صورت است: «U+1F600» و یک قلب به این شکل است: «U+2764». این در واقع برای فردی که پیامک ارسال می کند چه معنایی دارد؟ خوب، به این معنی است که محدودیت های شخصیت شما خیلی سریع از بین می رود. برای ترکیب این مشکل، پیامک یونیکد (به اندازه کافی نزدیک است؟) حداکثر 70 کاراکتر دارد در حالی که GSM حداکثر 160 کاراکتر دارد. البته دور زدن این موضوع واقعاً چیز پیچیده ای نیست - پیامک های پر از شکلک های متعدد را می توان به هم متصل کرد تا به عنوان یک پیام زیبا به مقصد نهایی برسد، اما اگر در اصل این پیام در واقع 2 یا 3 پیام اعمال می شود.

ممکن است بخواهید اعلام کنید که با این افشاگری «خارج شده‌اید»، اما فقط یک دقیقه وقت بگذارید ⏰ به افزایش بالقوه تعاملی که می‌توانید با ارسال محتوای هوشمند و مرتبط برای مشتریانتان از طریق رسانه‌ای که معمولاً بیش از یک بازو با آنها فاصله ندارد فکر کنید. در واقع هزینه افزایش تنها زمانی متحمل می شود که بخواهید در پیام خود به مدت طولانی ادامه دهید که وقتی به آن فکر می کنید، واقعاً ایده پشت پیامک نیست. در عوض به محدودیت‌های شخصیتی به عنوان فرصتی فکر کنید تا واقعاً پیامی را که می‌خواهید به آن منتقل کنید، بیاموزید – مشتری شما بدون شک از آن قدردانی خواهد کرد. مختصر بودن و دقیق بودن یک مزیت قطعی در مورد جلب توجه این روزها است – اکنون ظاهراً انسان‌ها دامنه توجه کمتری نسبت به ماهی قرمز دارند، بنابراین باید مطمئن شوید که در سریع‌ترین زمان ممکن آن را جلب می‌کنید!

بنابراین دفعه بعد که می خواهید به مشتریان خود در مورد فروش داغ و شعله ور اطلاع دهید، در مورد اینکه چگونه ممکن است به شکلک ها در یک پیام متنی پاسخ دهند، فکر کنند، این می تواند تنها ضربه ای باشد که به دنبال آن هستید تا جان تازه ای به نرخ پاسخ شما تزریق کنید. اگر به کمک نیاز دارید ⁉ برای راه اندازی ارسال ایموجی به پایگاه مشتریان خود با ما تماس بگیرید، یا اگر می خواهید شروع کنید، فهرست جامعی از شکلک ها را در اینجا بررسی کنید. اولین بار توسط CLX Communications منتشر شد