SMS საკომისიო: სახელმძღვანელო ბიზნესის ტექსტური შეტყობინებების ხარჯების შესახებ

ფასების გვერდზე SMS-ის დაბალი ტარიფი შეიძლება მოპარვას ჰგავს, სანამ ანგარიშის დარჩენილი ნაწილი არ გამოჩნდება.

ოპერატორის საკომისიოები, რეგისტრაციის ხარჯები, ზედმეტობა, ნომრის დაქირავება და ფასიანი დანამატები შეიძლება შეცვალოს ის, რაზეც ფიქრობდით, რომ დარეგისტრირდით.

არასწორი გეგმა შეიძლება იყოს ისეთივე ძვირი, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც იხდით დამატებით მომხმარებლებს, შეტყობინებების მოცულობას ან ფუნქციებს, რომლებსაც თქვენი გუნდი არასოდეს ეხება.

ამ სტატიაში ჩვენ ჩამოვთვლით ბიზნეს ტექსტური შეტყობინებების რეალურ ღირებულებას, ავხსნით, რა უნდა ვეძებოთ სათაურის ფასის მიღმა და გაჩვენებთ, თუ როგორ შეამციროთ SMS ხარჯები თქვენი შედეგების შესუსტების გარეშე.

TL; DR

SMS-ის საკომისიო ფარავს ბიზნეს ტექსტების ღირებულებას, ოპერატორების, ტელეფონის ნომრების, რეგისტრაციის, პროგრამული უზრუნველყოფის, MMS და საერთაშორისო შეტყობინებების შესაძლო გადასახადებთან ერთად.

საკომისიო შეიძლება შეიცვალოს შეტყობინების მოცულობისა და სიგრძის, სიმბოლოების კოდირების, ოპერატორის გადასახადების, ნომრის ტიპის, შემომავალი პასუხების, დანიშნულების, MMS გამოყენების, რეგისტრაციის მოთხოვნებისა და პლატფორმის ფუნქციების მიხედვით.

SMS-ის დამალული საკომისიო შეიძლება წარმოიშვას გადაჭარბების, გამოუყენებელი კრედიტების, წარუმატებელი გაგზავნის, დამატებული მომხმარებლების, კონტრაქტის პირობების, მონაცემთა მიგრაციისა და შესაბამისობის საკითხებისგან.

შეგიძლიათ შეამციროთ SMS ხარჯები შეტყობინებების გამკაცრებით, კონტაქტების გაწმენდით და სეგმენტით, გაგზავნის სიხშირის კონტროლით, ფოკუსირებული ავტომატიზაციის გამოყენებით, გეგმის მახასიათებლების შედარებით, მოცულობის ტარიფებზე მოლაპარაკებით და თითო კონვერტაციის ღირებულების თვალყურის დევნით.

TextUs გთავაზობთ მოქნილ SMS ფასებს თქვენი გუნდის ზომის, შეტყობინების მოცულობისა და კამპანიის საჭიროებებზე დაყრდნობით, ასე რომ თქვენ იხდით მხოლოდ იმას, რაც შეესაბამება თქვენს ბიზნესს.

რა არის SMS საფასური?

მოკლე შეტყობინებების სერვისის (SMS) საკომისიო არის გადასახადი, რომელსაც იხდით ტექსტური შეტყობინებების გასაგზავნად და მისაღებად ბიზნეს მესიჯების პლატფორმის მეშვეობით.

ღირებულება ყოველთვის არ შემოიფარგლება მხოლოდ ტექსტით. თქვენი კანონპროექტი ასევე შეიძლება შეიცავდეს: 

• გადამზიდავი გადასახადები
• ტელეფონის ნომრის საფასური
• რეგისტრაციის ხარჯები
• პროგრამული უზრუნველყოფის ყოველთვიური გადასახადი
• უფრო მაღალი ტარიფები MMS ან საერთაშორისო შეტყობინებებისთვის
• SMS და შეტყობინებების აპლიკაციები: რატომ განსხვავდება ხარჯები
• ტექსტი და WhatsApp შეტყობინება შეიძლება თითქმის იდენტური იყოს თქვენს ტელეფონზე.

თქვენ აკრიფებთ შეტყობინებას, შეეხეთ გაგზავნას და ის ხვდება სხვის ეკრანზე. განსხვავება არის მარშრუტი, რომელსაც ის გადის.

SMS გადის მობილური ოპერატორის ქსელებში. ოპერატორები იხდიან მათ მიერ დამუშავებულ ტრაფიკს, ასე რომ თქვენ მოგიწევთ გადაიხადოთ თითოეული გაგზავნილი შეტყობინების სეგმენტისთვის.

სტანდარტული SMS შეიძლება შეიცავდეს 160-მდე ძირითად სიმბოლოს. უფრო გრძელი შეტყობინებები (ათიათასობით სიმბოლომდე) შეიძლება დაიყოს ორ ან მეტ სეგმენტად, რამაც შეიძლება გაზარდოს მთლიანი ღირებულება.

Emojis და სპეციალური სიმბოლოები ასევე ამცირებს სიმბოლოების ლიმიტს. ეს ნიშნავს, რომ შეტყობინება შეიძლება მოსალოდნელზე მეტი ღირდეს მაშინაც კი, თუ ის ერთ ტექსტს ჰგავს მიმღების ტელეფონზე.

შეტყობინებების აპები სანაცვლოდ იყენებენ Wi-Fi-ს ან მობილურ მონაცემებს. სწორედ ამიტომ, აპები, როგორიცაა WhatsApp, Messenger და iMessage, მხარს უჭერენ გრძელ შეტყობინებებს და ფაილებს ყოველი გაგზავნისთვის სტანდარტული SMS გადასახადის გარეშე.

მაგრამ დაჭერა არის ის, რომ ადამიანებს სჭირდებათ როგორც აპლიკაცია, ასევე ინტერნეტ კავშირი იმ მომხმარებელთა ტექსტური აპლიკაციებისთვის.

SMS-ს არ აქვს ეს ბარიერი, რადგან მას შეუძლია მიაღწიოს თითქმის ნებისმიერ მობილურ ტელეფონს. ეს არის ის, რისთვისაც თქვენ იხდით.

ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ SMS გადასახადებზე

ორ ბიზნესს შეუძლია გამოაგზავნოს იგივე რაოდენობის ტექსტები და მაინც დასრულდეს სხვადასხვა გადასახადები. აქ არის ძირითადი ფაქტორები, რომლებმაც შეიძლება გავლენა მოახდინონ თქვენს გადახდაზე.

შეტყობინების მოცულობა

თქვენი ჯამური ღირებულება იზრდება, როდესაც თქვენ აგზავნით მეტ შეტყობინებას. მაგრამ თითო შეტყობინების სიხშირე შეიძლება შემცირდეს უფრო მაღალ მოცულობებზე.

ზოგიერთი პროვაიდერი გთავაზობთ მოცულობის ფასდაკლებას ან საბაჟო განაკვეთებს დიდი სარეკლამო კამპანიებისთვის. სხვები ახდენენ იმავე ტარიფს თითოეული შეტყობინების სეგმენტისთვის, რამდენიც არ უნდა გაგზავნოთ.

მაღალი მოცულობის შეტყობინებების გაგზავნას შეიძლება ასევე დასჭირდეს მინიმალური ყოველთვიური ხარჯვა ან კონტრაქტის ვალდებულება.

შეტყობინების სიგრძე

SMS პროვაიდერები იხდიან შეტყობინებების სეგმენტის მიხედვით და არა მიმღების ტელეფონზე გამოსახული ტექსტების რაოდენობის მიხედვით.

სტანდარტული SMS იტევს 160 GSM-7 სიმბოლოს. GSM-7 მოიცავს უმეტეს ასოებს, რიცხვებს და საერთო პუნქტუაციას, რომლებიც გამოიყენება ინგლისურ შეტყობინებებში.

როდესაც თქვენი ტექსტი აღემატება 160 სიმბოლოს, ის შეიძლება დაიყოს რამდენიმე ნაწილად. მრავალნაწილიანი GSM-7 შეტყობინებები ჩვეულებრივ შეიცავს 153 სიმბოლოს თითო სეგმენტზე, რადგან გარკვეული სივრცე გამოიყენება ნაწილების დასაკავშირებლად.

Emojis და სპეციალური პერსონაჟები

Emojis-ს შეუძლია თქვენი მესიჯი უფრო მიმზიდველი გახადოს, მაგრამ ასევე შეიძლება გაზარდოს მისი ღირებულება.

ემოციების უმეტესობა, არალათინური სიმბოლოები, ჭკვიანი ბრჭყალები და გარკვეული აქცენტირებული ასოები საჭიროებს უნიკოდის დაშიფვრას.

Unicode SMS ერთ სეგმენტში 70-მდე სიმბოლოს იტევს. როდესაც ტექსტი იყოფა რამდენიმე ნაწილად, თითოეული სეგმენტი ჩვეულებრივ შეიცავს 67 სიმბოლოს.

ერთი emoji-ს ან სპეციალურ სიმბოლოს შეუძლია შეცვალოს კოდირება მთელი შეტყობინებისთვის. ტექსტი, რომელიც ჯდება ერთ GSM-7 სეგმენტში, შეიძლება გადაიქცეს უნიკოდის ორ ან მეტ სეგმენტად.

გადამზიდველის გადასახადები

SMS ოპერატორის საფასური მოქმედებს, როდესაც საქმიანი შეტყობინებები გადის მობილურ ქსელებში.

ეს გადასახადები ზის თქვენი შეტყობინებების პროვაიდერის საბაზისო განაკვეთზე. თქვენს ინვოისში შეიძლება გამოჩნდეს ისინი, როგორც ოპერატორის დამატებითი გადასახადი, გადაცემის საკომისიო ან ქსელის საკომისიო.

საბოლოო თანხა შეიძლება დამოკიდებული იყოს მიმღების ოპერატორზე, ქვეყანაზე, ტელეფონის ნომრის ტიპზე, შეტყობინების მიმართულებასა და შეტყობინებების კატეგორიაზე.

ტელეფონის ნომრის ტიპი

ნომერს, რომელსაც იყენებთ ტექსტური შეტყობინებების გასაგზავნად, შეუძლია შეცვალოს თქვენი დაყენების, რეგისტრაციის, გაქირავების და გამოყენების ხარჯები. ბიზნეს გამგზავნის საერთო ტიპები მოიცავს გრძელ კოდებს (10DLC), უფასო ნომრებს და მოკლე კოდებს.

თითოეულ მათგანს გააჩნია განსხვავებული ფასის სტრუქტურა და გამოყენების შემთხვევა. ჩვენ ჩამოვთვლით თითოეული ტიპის გამგზავნის ხარჯებსა და სარგებელს ამ სახელმძღვანელოში.

შემომავალი და გამავალი შეტყობინებები

ზოგიერთი პროვაიდერი იხდის მხოლოდ გამავალი შეტყობინებებისთვის. სხვები იხდიან როგორც შემომავალ, ისე გამავალ ტექსტებს.

ზოგიერთი სერვისი მოიცავს შემომავალ შეტყობინებებს პლატფორმის გეგმაში, ზოგი კი მათ აკლდება თქვენი შეტყობინებების ბალანსიდან ან ამატებს ცალკე გადასახადს.

თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ ეს, როდესაც იყენებთ SMS-ს გაყიდვების, მხარდაჭერის, შეხვედრის დაგეგმვისა თუ დაქირავების პროცესებისთვის. კამპანია, რომელიც იღებს ბევრ პასუხს, შეიძლება გამოიყენოს მეტი კრედიტი, ვიდრე მოსალოდნელი იყო.

შიდა და საერთაშორისო შეტყობინებები

SMS ტარიფები განსხვავდება დანიშნულების ქვეყნისა და მობილური ქსელის მიხედვით.

საერთაშორისო შეტყობინებებს აქვთ განსხვავებული ტარიფები შიდა ტექსტებისგან, მაგრამ ისინი ყოველთვის არ არის უფრო ძვირი ყველა ბაზარზე.

საბოლოო ფასი შეიძლება დამოკიდებული იყოს მიმღების ქვეყანაზე, მობილურ ოპერატორზე, გამგზავნის ტიპზე, მარშრუტზე, ადგილობრივ საგადასახადო წესებსა და რეგისტრაციის საფასურის მოთხოვნებზე.

ზოგიერთ ქვეყანას შეიძლება ასევე დასჭირდეს დამტკიცებული გამგზავნის ID, ადგილობრივი ტელეფონის ნომერი ან ბიზნეს დოკუმენტები, სანამ შეძლებთ მრავალი შეტყობინების გაგზავნას.

MMS გამოყენება

მულტიმედიური შეტყობინებების სერვისის (MMS) გადამზიდველის საფასური მოქმედებს, როდესაც აგზავნით მედიას ჩვეულებრივი ტექსტის ნაცვლად.

MMS-ით თქვენ აერთიანებთ სურათებს, GIF-ებს, აუდიოს და სხვა მხარდაჭერილ ფაილებს. ეს იდეალურია ღონისძიების ფლაერებისთვის, პროდუქტის ფოტოებისთვის, სარეკლამო გრაფიკისთვის, კუპონებისთვის და ვიზუალური განცხადებებისთვის.

MMS-ის ფასი უფრო მაღალია ვიდრე SMS. ზუსტი ტარიფი დამოკიდებულია თქვენს პროვაიდერზე, ტელეფონის ნომრის ტიპზე, დანიშნულებასა და მობილურ ოპერატორზე.

რეგისტრაციისა და შესაბამისობის საფასური

ბიზნეს ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნა მოითხოვს გამგზავნის დადასტურებას ან კამპანიის რეგისტრაციას.

შეერთებულ შტატებში, ბიზნესებს, რომლებიც აგზავნიან შეტყობინებებს პირის მიმართ ადგილობრივი 10-ნიშნა ნომრებით, შეიძლება დასჭირდეთ A2P 10DLC რეგისტრაციის დასრულება.

უფასო ნომრები მიჰყვება ცალკე გადამოწმების პროცესს. გამოყოფილი მოკლე კოდები მოითხოვს საკუთარ აპლიკაციას და ოპერატორის დამტკიცებას.

პლატფორმის მახასიათებლები

შეტყობინებების უკან არსებულ პროგრამულ უზრუნველყოფას შეუძლია თქვენი ყოველთვიური ღირებულების გაზრდა.

SMS ფუნქციები, როგორიცაა ავტომატიზაცია, გაზიარებული შემოსულები, შაბლონები, ანალიტიკა, ინტეგრაციები, მომხმარებლის ადგილები და კონტაქტების მენეჯმენტი, შეიძლება შედიოდეს გეგმაში ან გადაიხადოთ დანამატების სახით.

ზოგიერთი პროვაიდერი მოიცავს ამ ფუნქციებს ყოველთვიურ გადასახადში. სხვები იხდიან დამატებით ხარჯებს, როდესაც დაამატებთ მეტ მომხმარებელს, კონტაქტს, კამპანიას, ინტეგრაციას ან ავტომატიზაციას.FSFSMS.com