Barr 3 Bealaí Is féidir le Cógaslanna Seirbhís SMS a Úsáid

Tá níos mó agus níos mó cógaslanna ag teacht ar an eolas faoi na buntáistí a bhaineann le bealaí cumarsáide nua-aimseartha a úsáid chun comhráite níos fearr a dhéanamh le hothair. Cé go bhfuil modhanna traidisiúnta cosúil le litreacha a sheoladh agus glaonna láimhe a dhéanamh, cé go bhfuil siad éifeachtach go pointe áirithe, is minic a chruthaíonn siad a bheith costasach, achrannach agus dian ar shaothar. D'fhéadfadh neamhéifeachtúlachtaí a bheith mar thoradh ar na modhanna níos sine seo, le hacmhainní á síneadh tanaí agus an fhéidearthacht earráid dhaonna a mhéadú.

I saol atá ag luas tapa an lae inniu, ní mór do chógaslanna straitéisí cumarsáide níos éifeachtaí a ghlacadh chun coinneáil suas le héilimh agus ionchais othar. Trí úsáid a bhaint as teicneolaíocht nua-aimseartha, is féidir le cógaslanna a gcuid iarrachtaí cumarsáide a fheabhsú, ag cinntiú go bhfaigheann othair faisnéis thráthúil agus chruinn maidir lena gcógas agus a gcoinní. Ní hamháin go bhfeabhsaíonn sé seo sástacht othar ach cuireann sé le torthaí sláinte níos fearr freisin.

Tá sé tugtha faoi deara ag cógaslanna go bhfuil seans níos fearr acu cumarsáid rathúil a dhéanamh trí dhíriú ar ghléasanna soghluaiste othar. Is bealach iontach é SMS é seo a dhéanamh. Tá sé saor, éasca le hothair a thuiscint, agus tá ráta oscailte gan sárú aige de 95%. Ciallaíonn sé seo go léann an faighteoir beagnach gach SMS a sheoltar, rud a fhágann gur uirlis thar a bheith éifeachtach é lena chinntiú go bhfaightear teachtaireachtaí tábhachtacha. Ina theannta sin, ciallaíonn simplíocht SMS gur féidir é a chomhtháthú go héasca sna córais chógaisíochta atá ann cheana féin, rud a ligeann do chumarsáid gan uaim le hothair.

Seo roinnt bealaí inar féidir le cógaslanna an t-ardán a úsáid:

1. Oideas Athfhillte a Sheachadadh

Is athrá iad go leor de na oidis a thugann dochtúirí, rud a d’fhéadfadh a bheith ina fhadhb do chógaiseoirí nuair a chruinníonn riaráistí leigheasanna neamhbhailithe. Ciallaíonn níos mó boscaí agus buidéil atá á stóráil go mbíonn sé deacair go minic na hearraí a theastaíonn ó othair a aimsiú. Is minic go gcailltear cinn neamhbhailithe freisin, rud a mbíonn costais níos mó ag baint le soláthraithe cúram sláinte. Ní hamháin go nglacann na cógais neamhbhailithe seo spás stórála luachmhar ach is ionann iad agus acmhainní amú agus costais mhéadaithe don chógaslann.

Is minic a bhíonn gá le bealach níos fearr chun cur i gcuimhne d’othair teacht agus a n-oideas a fháil – agus sin an áit ar féidir le SMS cabhrú. Cuireann SMS bealach uathoibrithe, cost-éifeachtach agus an-tarraingteach ar fáil chun a mheabhrú d’othair go bhfuil a gcógas réidh le bailiú. Cinntíonn an modh seo go gcuirtear othair ar an eolas go pras maidir lena n-oideas, rud a laghdaíonn an dóchúlacht go ndéanfar dearmad ar chógais nó go gcaillfear iad. Go teoiriciúil, is féidir le húsáid an mhodha meabhrúcháin seo cabhrú freisin le cur chuige níos cúramaí a chur chun cinn maidir le cloí le cógais, rud a d'fhéadfadh leas a bhaint as sláinte an othair. Nuair a chloíonn othair lena réimeanna cógas forordaithe, is mó an seans go bhfaighidh siad torthaí dearfacha sláinte agus go seachnóidh siad aimhréidh a bhaineann le dáileoga caillte.

Má sheoltar treoracha athuair trí SMS, ciallaíonn sé seo freisin:

Is féidir le hothair am a shábháil ag an gcógaslann trí chógas a ghlacadh ach amháin nuair a bhíonn siad réidh

Faigheann othair réamhfhógra nuair a bhíonn siad beagnach gan cógais.

2. Tuarascálacha Vacsaínithe

Toisc go leanann an brú ar chleachtais áitiúla ag méadú, ní rud neamhghnách a thuilleadh fanacht laethanta sula bhfaigheann tú coinne chun dul i gcomhairle le dochtúir. Dúirt tuarascáil SNS le déanaí nach bhféadfadh 11% d'othair coinne a fháil ar chor ar bith, agus nach bhféadfadh 28% eile máinliacht a fháil ar an bhfón. I gcás 49% d’othair, is é seo an frustrachas is mó maidir le cúram sláinte. D’fhéadfadh míshástacht othar agus torthaí diúltacha sláinte a bheith mar thoradh ar thréimhsí fada feithimh agus deacrachtaí maidir le coinní a fháil.

Mar thoradh air sin, tugtar cumhachtaí nósanna imeachta simplí a dhéanamh ar nós vacsaíní a thabhairt do chógaslanna chun cuid den bhrú seo ar dhochtúirí a mhaolú. Tá cógaslanna, lena n-áiteanna áisiúla agus uaireanta sínte, suite go maith chun na seirbhísí seo a thairiscint. Bhí SMS éifeachtach ag cuidiú le cógaslanna na vacsaíní seo a bhainistiú. Trí mheabhrúcháin agus nuashonruithe tráthúla a sheoladh chuig othair, is féidir le cógaslanna a chinntiú go gcoimeádtar coinní vacsaínithe agus go gcuirtear othair ar an eolas faoi infhaighteacht na vacsaíní.

Má thagann na cógaslanna chun cuimhne go huathoibríoch meabhrúcháin le haghaidh vacsaínithe, baintear an gá atá le hothair dul i dteagmháil lena lia trí naisc chomhtháite sa SMS a úsáid chun coinne a dhéanamh ar líne nó chun coinne a dhéanamh ar an bhfón lena gcógaiseoir áitiúil. Cuidíonn sé seo freisin le húsáid dochtúirí áitiúla trí níos mó ama a cheadú chun díriú ar fhadhbanna níos casta a bhíonn ag othair. Trí shruthlíniú a dhéanamh ar an bpróiseas chun coinní vacsaínithe a chur in áirithe, is féidir le cógaslanna rannchuidiú le rátaí vacsaínithe níos airde agus le torthaí feabhsaithe sláinte poiblí.

3. Meabhrúcháin

Dúradh i dtuarascáil le déanaí ón NHS go bhfuil costais de £216 milliún in aghaidh na bliana sroichte anois ag coinní a cailleadh do liachleachtóirí ginearálta. Freagraíonn sé seo do níos mó ná 15 milliún comhairliúcháin a cuireadh amú. Ní hamháin go n-eascraíonn caillteanais airgeadais do sholáthraithe cúram sláinte as ceapacháin a chailltear ach ciallaíonn siad freisin go gcaillfidh othair eile an deis cúram a fháil. Is féidir go mbeadh éifeacht ag an neamhéifeachtúlacht seo, rud a fhágann go mbeidh amanna feithimh níos faide agus rochtain laghdaithe ar sheirbhísí cúram sláinte.

De réir mar a bhíonn níos mó seirbhísí á n-aistriú chuig cógaslanna (m.sh., riarachán vacsaínithe agus comhairle ar chóireáil fadhbanna sláinte nach bhfuil chomh tromchúiseach agus maireachtáil shláintiúil), tá sé tábhachtach go bhfuil córais á gcur i bhfeidhm anois chun cosc ​​a chur ar chógaslanna na fadhbanna céanna a bheith acu le dochtúirí teaghlaigh. Arís – seo an áit ar féidir le SMS cabhrú. Trí mheabhrúcháin a sheoladh chuig othair maidir lena gcoinní atá le teacht, is féidir le cógaslanna líon na gcoinní a chailltear a laghdú go suntasach agus éifeachtúlacht iomlán a fheabhsú.

Tá an bealach a oibríonn sé simplí. Is féidir le cógaslanna tairseach ar líne soláthraí seirbhíse SMS a úsáid chun faisnéis teagmhála a n-othar a bhainistiú agus ansin meabhrúcháin sceidealta a sheoladh le haghaidh coinní nó API soláthraí SMS a úsáid agus feidhmiúlacht SMS a chomhtháthú ina gcórais reatha. Ligeann an comhtháthú seo do chumarsáid uathoibrithe gan uaim, ag cinntiú go bhfaigheann othair meabhrúcháin thráthúla gan iarracht bhreise ó fhoireann na cógaisíochta.

Nuair a chuirtear i bhfeidhm é, is eol go seolann Dochtúirí Teaghlaigh Bulc SMS chun a gcoinní a laghdú suas le 30% d’othair chun a gcoinní a laghdú. D'fhéadfadh úsáid níos fearr acmhainní agus cúram othar feabhsaithe a bheith mar thoradh ar an laghdú suntasach seo ar choinní a chailltear. Trí chleachtais chomhchosúla a ghlacadh, is féidir le cógaslanna a seachadadh seirbhíse a fheabhsú agus a chinntiú go bhfaigheann othair an cúram a theastaíonn uathu go tráthúil.

Cad is Cuma don Todhchaí don Chumarsáid idir Cógaiseoirí agus Othair?

Is í an eochair do rannpháirtíocht i gcógaslanna sa todhchaí ná na huirlisí is gá chun féinseirbhís a sholáthar a sholáthar. Is féidir gníomhaíochtaí a éilíonn go traidisiúnta idirghníomhú fisiceach le fíor-chógaiseoir (m.sh. glaoch láimhe chun coinne a dhéanamh) a uathoibriú trí úsáid a bhaint as an gcéad ghlúin eile de theicneolaíochtaí cumarsáide. Trí na teicneolaíochtaí seo a ghlacadh, is féidir le cógaslanna seirbhís níos áisiúla agus níos éifeachtúla a thairiscint dá n-othar, ag laghdú amanna feithimh agus ag feabhsú sástacht foriomlán othar.

Is féidir le huirlisí ar nós RCS agus SMS Landing Pages é seo a dhéanamh ar bhealach sábháilte, amhairc agus áisiúil trí dhíriú ar ghléasanna soghluaiste othar. Cuireann na huirlisí seo ar chumas na gcógaslanna teachtaireachtaí saibhir, idirghníomhacha a sheoladh ar féidir leo íomhánna, físeáin agus naisc a áireamh, ag tabhairt eispéireas níos mealltaí agus níos faisnéiseach d’othair. Trí na bealaí cumarsáide ardleibhéil seo a ghiaráil, is féidir le cógaslanna rannpháirtíocht othar a fheabhsú agus éifeachtacht iomlán a straitéisí cumarsáide a fheabhsú.

Trí RCS agus Leathanaigh Tuirlingthe SMS, is féidir le Cógaslanna na Gníomhartha seo a leanas a dhéanamh:

• Déan coinní a chur in áirithe agus a athshocrú ar líne
• Cuir coinní leis an bhféilire
• Seol meabhrúcháin chliste maidir le coinní (is íomhánna iad seo de ghairmithe cúram sláinte agus de mhodhanna oibre)
• Meabhrúcháin ionaclaithe (i.e. nasc le córais bainistíochta coinní atá ann cheana féin)
• Riachtanais loingseoireachta
• Torthaí tástála seachadta

Ar Mhian Leat Tuilleadh Eolais Faoi Mar Is Féidir le Teachtaireachtaí Téacs Cabhrú le Cógaslanna?

D'oibríomar le cógaslanna agus soláthraithe cúram sláinte éagsúla chun bealaí níos spreagúla a chur ar fáil chun cumarsáid a dhéanamh lena n-othar. Is léir ónár dtaithí gur féidir le cógaslanna cur go mór lena rannpháirtíocht othar agus feabhas a chur ar sholáthar iomlán na seirbhíse trí bhealaí cumarsáide nua-aimseartha a ghlacadh. Más mian leat a fháil amach conas is féidir le SMS agus ár gcéad ghlúin eile de bhealaí cumarsáide cabhrú le do chógaslann, bheimis sásta ár léargais a roinnt agus réitigh shaincheaptha a sholáthar a fhreastalaíonn ar do riachtanais shonracha.