3 ধরণের বার্তা যা আপনি আপনার গ্রাহকদের কাছে প্রেরণ করতে পারবেন না

কমস্কোরের মতে, 72২,৫০০,০০০ একাই আমেরিকাতে স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের সংখ্যা, এবং এটি মার্চ ২০১১ সালে ফিরে এসেছিল। এই সংখ্যার মধ্যে, এই ব্যবহারকারীদের 75% তাদের পছন্দসই স্টোর বা ডিলারদের কাছ থেকে সরাসরি তাদের ফোনে এসএমএস এবং বিভিন্ন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে নতুন অফার সম্পর্কে অবহিত করা পছন্দ করবে। এই পরিসংখ্যানটি সরাসরি এবং ব্যক্তিগত যোগাযোগ চ্যানেল হিসাবে এসএমএস বিপণনের অপরিসীম সম্ভাবনাকে আন্ডারস্কোর করে যা ব্যবসায়গুলি তাদের গ্রাহকদের কার্যকরভাবে পৌঁছানোর জন্য উপার্জন করতে পারে। এমন একটি বিশ্বে যেখানে লোকেরা ক্রমাগত তাদের মোবাইল ডিভাইসে থাকে, এসএমএস ব্যবসায়ের জন্য তাদের দর্শকদের সাথে রিয়েল-টাইমে সংযোগ করার জন্য একটি অনন্য সুযোগ সরবরাহ করে।

কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে বাল্কে প্রেরিত একটি একক পাঠ্য বার্তা সহ, 54 মিলিয়নেরও বেশি লোককে অফার এবং নতুন পণ্য এবং পরিষেবাদি সম্পর্কে অবহিত এবং আপডেট করা হয়েছিল। এই ব্যয়বহুল এবং প্রবাহিত বাল্ক এসএমএস পরিষেবা বিশ্বের সমস্ত ছোট এবং বড় ব্যবসায়কে উপকৃত করছে। এ জাতীয় বিশাল দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর ক্ষমতা প্রায় তাত্ক্ষণিকভাবে এসএমএস বিপণনকে তাদের প্রচারের প্রচেষ্টা বাড়ানোর জন্য ব্যবসায়ের জন্য একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম করে তোলে। এটি একটি ছোট স্থানীয় দোকান বা একটি বৃহত বহুজাতিক কর্পোরেশন হোক না কেন, এসএমএস বিপণনের সুবিধাগুলি সর্বজনীনভাবে প্রযোজ্য।

এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে এসএমএস বিপণন আজকাল মাইক্রো এবং ম্যাক্রো সংস্থাগুলির মধ্যে ক্রোধ। সঠিকভাবে এবং স্মার্টভাবে ব্যবহৃত হলে এটি একটি খুব কার্যকর সরঞ্জাম। অতীতের traditional তিহ্যবাহী বিজ্ঞাপন এবং বিপণনের কৌশলগুলির বিপরীতে, পাঠ্য বার্তাগুলি, কোনও সময়ের মধ্যেই, আরও দ্রুত গতিতে বিপুল সংখ্যক গ্রাহকদের কাছে পৌঁছায়। এই গতি এবং দক্ষতা উচ্চতর বাগদানের হার এবং গ্রাহকদের কাছ থেকে দ্রুত প্রতিক্রিয়াগুলিতে অনুবাদ করতে পারে, এটি সময় সংবেদনশীল প্রচার এবং আপডেটের জন্য এটি একটি আদর্শ মাধ্যম হিসাবে তৈরি করে।

ইন্টারনেট বিজ্ঞাপনগুলির সাথে তুলনা করে যা প্রায়শই উপেক্ষা করা বা উপেক্ষা করা হয়, একটি পাঠ্য বিপণন বার্তার প্রাপকরা আসলে তাদের প্রাপ্ত বার্তাটি পড়েন এবং যদি নিশ্চিত হন তবে যদি কাঙ্ক্ষিত পদক্ষেপ নিতে পারে। বাজেট-বান্ধব বাল্ক এসএমএস পরিষেবাগুলির বিপরীতে, বিলবোর্ড, টিভি বিজ্ঞাপন, প্রিন্ট বিজ্ঞাপন এবং রেডিও বিজ্ঞাপনগুলি অনেক বেশি ব্যয়বহুল এবং লক্ষ্যযুক্ত দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য সীমিত কভারেজ সহ। এসএমএস প্রচারের স্বল্প ব্যয় ব্যবসায়ের আরও বেশি traditional তিহ্যবাহী ফর্মের তুলনায় ব্যবসায়িকদের বিনিয়োগের (আরওআই) উচ্চতর রিটার্ন অর্জন করতে দেয়।

উল্লিখিত বিজ্ঞাপন এবং বিপণন পদ্ধতির তুলনায় বিভিন্ন ব্যবসায়ের দ্বারা প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে নিযুক্ত করা হয়েছে, এসএমএস প্রচার প্রস্তুত করতে কয়েক মিনিট সময় লাগে এবং এটি এক হাজার হাজার গ্রাহককে একটি মুহূর্তে প্রেরণ করে। আপনার কয়েক মিলিয়ন ক্লায়েন্ট প্রেরণ বোতামের একক ধাক্কা দিয়ে আপনার বার্তাটি পাবেন। এই সরলতা এবং মৃত্যুদন্ড কার্যকর করার স্বাচ্ছন্দ্যের অর্থ হ'ল ব্যবসায়গুলি বাজারের অবস্থার পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া জানাতে বা উদীয়মান সুযোগগুলিকে মূলধন করার জন্য তাদের বিপণন কৌশলগুলি দ্রুত মানিয়ে নিতে পারে।

আপনার পাঠ্য বার্তাটি পুনরুদ্ধার বা প্রত্যাহার করার কোনও উপায় নেই, আপনার মোবাইল পাঠ্য বার্তা বিপণন অনেক কারণে ব্যর্থ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। ব্যর্থতা এড়াতে এবং আপনার বার্তাটি কার্যকরভাবে জানানো হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য, একটি সফল বাল্ক এসএমএস প্রচারের জন্য অতিরিক্ত সতর্কতা এবং প্রচুর চিন্তাভাবনা প্রয়োজন। আপনার লক্ষ্য দর্শকদের সাথে অনুরণিত একটি পরিষ্কার, সংক্ষিপ্ত এবং বাধ্যতামূলক বার্তা তৈরি করা যে কোনও এসএমএস বিপণন প্রচারের সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

গ্রাহক কিকব্যাকগুলি রোধ করতে, আপনার গ্রাহকদের কাছে আপনার প্রেরণ করা উচিত নয় এমন ধরণের বার্তাগুলি এখানে।

তাত্ক্ষণিক মিনি বিক্রয়

অনেক স্থানীয় সংস্থাগুলি যখন তাদের কর্মীদের দাঁড়িয়ে আছে এবং গ্রাহকদের ভিতরে আসার অপেক্ষায় কিছুই না করে ধীর দিনগুলিতে গণ পাঠ্য বার্তাগুলি প্রেরণের সাধারণ ভুল করে। নির্বাচিত আইটেমগুলিতে সরাসরি মিনি বিক্রয়ের জন্য গ্রাহকদের আপনার স্টোরটি দেখার জন্য আমন্ত্রণ জানানো বুদ্ধিমানের কাজ। গ্রাহকরা বিশেষ বোধ করতে এবং একটি ভাল বিক্রয় পছন্দ করতে চান। মাঝারি যা কিছু তা তাদের বন্ধ করে দেয়। একটি তাড়াহুড়ো এবং দুর্বল পরিকল্পিত প্রচার আপনার ব্র্যান্ডের খ্যাতি ক্ষতিগ্রস্থ করতে পারে এবং গ্রাহকের অসন্তুষ্টির দিকে পরিচালিত করতে পারে।

সুতরাং, তারা অজান্তেই এই আপডেটগুলি পাওয়ার জন্য আফসোস করে, যা অন্যথায় তাদের কাছে কিছুটা মূল্যবান হবে। আপডেটগুলি বা বার্তাগুলি প্রেরণ করা যা তারা সহজেই বাছাই করতে পারে না তা মোটেই সুপারিশ করা হয় না। প্রিসেট তারিখে এখন এবং তারপরে 30% এর চেয়ে কম অফার তাদের আপনার আপডেটগুলি পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করবে না। আপনার গ্রাহকদের মধ্যে প্রত্যাশা এবং উত্তেজনা তৈরি করতে, এটি এমন অফারগুলি ডিজাইন করা অপরিহার্য যা সত্যই আকর্ষণীয় এবং প্রকৃত মান সরবরাহ করে।

তবে, যদি আপনার অফারগুলি বিশেষ হয় এবং গ্রাহককে মূল্যবান বোধ করে তবে আপনার ওয়েবসাইটে ট্র্যাফিক স্বয়ংক্রিয়ভাবে বৃদ্ধি পাবে। এসএমএসের মাধ্যমে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করা সু-পরিকল্পিত প্রচারগুলি আপনার অনলাইন এবং অফলাইন স্টোরগুলিতে উল্লেখযোগ্য ট্র্যাফিক চালাতে পারে, যার ফলে বিক্রয় এবং গ্রাহকের আনুগত্য বৃদ্ধি পায়। ধারাবাহিকভাবে মূল্যবান অফার সরবরাহ করে আপনি আপনার গ্রাহকদের সাথে একটি দৃ strong ় সম্পর্ক তৈরি করতে পারেন এবং পুনরাবৃত্তি ব্যবসায়কে উত্সাহিত করতে পারেন।

বিরক্তিকর অপ্রয়োজনীয় তথ্য

জাতির বর্তমান অর্থনৈতিক অবস্থানকে দেওয়া, আরও বেশি সংখ্যক লোক প্রদত্ত বিকল্পগুলির আধিক্য থেকে বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে খুব নির্বাচনী। জনসংখ্যার বেশিরভাগই এমন ব্র্যান্ডগুলি বেছে নেয় যা অর্থের জন্য মূল্য দেয়। সাশ্রয়ী মূল্যের এবং ব্যবহারযোগ্য সমস্ত কিছুই অনেকের জন্য চেষ্টা করার মতো। মনে রাখবেন যে কিছু গ্রাহক তাদের প্রাপ্ত বার্তাগুলির জন্য অর্থ প্রদান করেন। এটি আপনার প্রেরিত প্রতিটি বার্তা আপনার গ্রাহকদের জন্য প্রাসঙ্গিক এবং মূল্যবান তা নিশ্চিত করার গুরুত্বকে গুরুত্ব দেয়।

গ্রাহকরা এমন বার্তাগুলির জন্য বিল দিতে চান না যা তাদের কোনও মূল্য দেয় না। যদি আপনার সংস্থা জনসাধারণের কাছে যে কোনও নতুন পণ্য বা পরিষেবার বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় হয় তবে আপনাকে অবশ্যই আপনার বার্তাটিকে ইনফোরমিশিয়াল এবং ডাইরেক্ট রাখতে হবে এবং ফুলের ভাষা থেকে দূরে রাখতে হবে। আপনার পণ্যকে বিলাসিতার পরিবর্তে প্রয়োজনীয়তা হিসাবে উপস্থাপন করুন। আবার, এটি গ্রাহকদের কাছে মূল্যবান কিছু অফার করতে হবে। আপনার পণ্য বা পরিষেবার ব্যবহারিক সুবিধাগুলি হাইলাইট করে এমন পরিষ্কার এবং প্রত্যক্ষ যোগাযোগ আপনার দর্শকদের সাথে অনুরণিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

স্প্যাম বার্তা

স্প্যাম বার্তাগুলি অযাচিত বার্তা। সমস্ত গ্রাহক আপনার সংস্থার কাছ থেকে আপডেট পেতে চান না। সম্ভাবনা এবং গ্রাহকদের আপনার ব্যবসা এড়াতে দেবেন না, এটি কেবল আপনার অবিরাম এবং অযৌক্তিক এসএমএস বিপণনের কারণে এর অস্তিত্ব আরও খারাপ। অযাচিত বার্তা সহ গ্রাহকদের বোমা মারার ফলে উচ্চ অপ্ট-আউট হার এবং আপনার ব্র্যান্ডের একটি নেতিবাচক উপলব্ধি হতে পারে।

আপনার বিশাল পাঠ্য বার্তাগুলি সাবস্ক্রাইব বা সাবস্ক্রাইব করার বিকল্প দিয়ে সৌজন্যে দেখান। অপ্ট-ইন এবং অপ্ট-আউট বিকল্পগুলি কোনও এসএমএস বা ইমেল বিপণন প্রচারের জন্য পূর্বশর্ত। আপনার গ্রাহকদের পছন্দকে সম্মান করা এবং তাদের প্রাপ্ত বার্তাগুলির উপর তাদের নিয়ন্ত্রণ সরবরাহ করা তাদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা বাড়িয়ে তুলতে পারে এবং আপনার ব্র্যান্ডের উপর আস্থা বাড়িয়ে তুলতে পারে।

আপনার পাঠ্য বার্তাপ্রেরণ প্রচারগুলি কার্যকর কিনা তা নিশ্চিত করুন এবং আপনার গ্রাহকের জীবনে মূল্য যুক্ত করুন। মোবাইল বিপণন একটি সস্তা মাধ্যম যা আপনার ব্র্যান্ড সচেতনতা বাড়ানোর ক্ষমতা রাখে, traditional তিহ্যবাহী বিজ্ঞাপনের চেয়ে বেশি। সুতরাং এই চমত্কার প্রযুক্তিটি বুদ্ধিমানের সাথে, বিক্ষিপ্তভাবে এবং কার্যকরভাবে ব্যবহার করুন। এসএমএস বিপণনের চিন্তাশীল এবং কৌশলগত ব্যবহারের ফলে উচ্চতর ব্যস্ততার হার, বিক্রয় বৃদ্ধি এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি উন্নত সহ আপনার ব্যবসায়ের জন্য উল্লেখযোগ্য সুবিধা হতে পারে।

আপনি চাইবেন না যে আপনার মোবাইল প্রচেষ্টা ব্যাকফায়ার করতে এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি বিশাল কিকব্যাক তৈরি করতে পারে। কার্যকর মোবাইল বিপণন গুণমান এবং আন্তরিকতার মাধ্যমে অর্জন করা হয়। প্রতিটি বার্তা গণনা করা যাক! আপনার বার্তাগুলির গুণমানকে অগ্রাধিকার দিয়ে এবং তারা আপনার গ্রাহকদের সত্যিকারের মূল্য সরবরাহ করে তা নিশ্চিত করে আপনি একটি সফল এসএমএস বিপণন প্রচার তৈরি করতে পারেন যা আপনার ব্যবসায়ের জন্য ইতিবাচক ফলাফলকে চালিত করে।