3 प्रकार के संदेश जो आप अपने ग्राहकों को नहीं भेज सकते हैं

Comscore के अनुसार, 72,500,000 अकेले अमेरिका में स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं की संख्या है, और यह मार्च 2011 में वापस आ गया था। उस संख्या में, इन उपयोगकर्ताओं में से 75% उपयोगकर्ता अपने पसंदीदा स्टोर या डीलरों से सीधे अपने फोन और विभिन्न मोबाइल अनुप्रयोगों के माध्यम से नए ऑफ़र के बारे में सूचित करना पसंद करेंगे। यह आँकड़ा एक प्रत्यक्ष और व्यक्तिगत संचार चैनल के रूप में एसएमएस विपणन की अपार क्षमता को रेखांकित करता है जो व्यवसाय अपने ग्राहकों तक प्रभावी ढंग से पहुंचने के लिए लाभ उठा सकते हैं। ऐसी दुनिया में जहां लोग अपने मोबाइल उपकरणों पर लगातार होते हैं, एसएमएस व्यवसायों को वास्तविक समय में अपने दर्शकों के साथ जुड़ने का एक अनूठा अवसर प्रदान करता है।

कुछ ही सेकंड के भीतर थोक में भेजे गए एक एकल पाठ संदेश के साथ, 54 मिलियन से अधिक लोगों को सूचित किया गया और ऑफ़र और नए उत्पादों और सेवाओं के बारे में अपडेट किया गया। यह लागत प्रभावी और सुव्यवस्थित थोक एसएमएस सेवा दुनिया भर के सभी छोटे और बड़े व्यवसायों को लाभान्वित कर रही है। इस तरह के विशाल दर्शकों तक पहुंचने की क्षमता लगभग तुरंत एसएमएस के विपणन को अपने आउटरीच प्रयासों को बढ़ाने के लिए देख रहे व्यवसायों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण बनाती है। चाहे वह एक छोटी सी स्थानीय दुकान हो या एक बड़ी बहुराष्ट्रीय निगम, एसएमएस मार्केटिंग के लाभ सार्वभौमिक रूप से लागू हैं।

यह कोई आश्चर्य नहीं है कि एसएमएस मार्केटिंग आजकल माइक्रो और मैक्रो कंपनियों के बीच एक क्रोध है। यह एक बहुत प्रभावी उपकरण है जब सही और स्मार्ट तरीके से उपयोग किया जाता है। अतीत की पारंपरिक विज्ञापन और विपणन रणनीतियों के विपरीत, पाठ संदेश, बिना किसी समय के, बड़ी संख्या में ग्राहकों तक बहुत तेज गति से पहुंचते हैं। यह गति और दक्षता ग्राहकों से उच्च सगाई दरों और त्वरित प्रतिक्रियाओं में अनुवाद कर सकती है, जिससे यह समय-संवेदनशील प्रचार और अपडेट के लिए एक आदर्श माध्यम है।

इंटरनेट विज्ञापनों की तुलना में जिन्हें अक्सर अनदेखा या अनदेखा किया जाता है, एक पाठ विपणन संदेश के प्राप्तकर्ता वास्तव में उनके द्वारा प्राप्त संदेश को पढ़ते हैं, और यदि आश्वस्त हो तो वांछित कार्रवाई कर सकते हैं। बजट के अनुकूल थोक एसएमएस सेवाओं के विपरीत, होर्डिंग, टीवी विज्ञापन, प्रिंट विज्ञापन और रेडियो विज्ञापन बहुत अधिक महंगे हैं और लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए सीमित कवरेज के साथ। एसएमएस अभियानों की कम लागत व्यवसायों को विज्ञापन के अधिक पारंपरिक रूपों की तुलना में निवेश (आरओआई) पर उच्च रिटर्न प्राप्त करने की अनुमति देती है।

प्रचारक उद्देश्यों के लिए विभिन्न व्यवसायों द्वारा नियोजित पूर्वोक्त विज्ञापन और विपणन दृष्टिकोणों की तुलना में, एसएमएस अभियान तैयार करने और इसे हजारों ग्राहकों को एक झटके में भेजने में बस कुछ ही मिनट लगते हैं। आपके लाखों ग्राहकों को भेजने के बटन के एक धक्का के साथ आपका संदेश प्राप्त होगा। इस सादगी और निष्पादन में आसानी का मतलब है कि व्यवसाय बदलते बाजार की स्थितियों का जवाब देने या उभरते अवसरों को भुनाने के लिए अपनी विपणन रणनीतियों को जल्दी से अनुकूलित कर सकते हैं।

यह देखते हुए कि आपके पाठ संदेश को पुनः प्राप्त करने या वापस लेने का कोई तरीका नहीं है, संभावना है कि आपका मोबाइल पाठ संदेश विपणन कई कारणों से विफल हो जाएगा। विफलता से बचने के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके संदेश को प्रभावी ढंग से संवाद किया जाए, एक सफल बल्क एसएमएस अभियान के लिए अतिरिक्त सावधानी और बहुत सारे विचार की आवश्यकता होती है। एक स्पष्ट, संक्षिप्त और सम्मोहक संदेश को क्राफ्ट करना जो आपके लक्षित दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होता है, किसी भी एसएमएस विपणन अभियान की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।

ग्राहक किकबैक को रोकने के लिए, यहां ऐसे संदेश हैं जिन्हें आपको अपने ग्राहकों को नहीं भेजना चाहिए।

त्वरित मिनी बिक्री

कई स्थानीय कंपनियां धीमी गति से बड़े दिनों में बड़े पैमाने पर पाठ संदेश भेजने की सामान्य गलती करती हैं, जब वे अपने कर्मचारियों को खड़े होते हैं और कुछ भी नहीं करते हैं, लेकिन ग्राहकों के आने की प्रतीक्षा कर रहे हैं। ग्राहकों को अपने स्टोर पर जाने के लिए आमंत्रित करना, 10% और चयनित वस्तुओं पर 10% और बदतर की बिक्री के लिए आपके स्टोर पर जाने के लिए आमंत्रित करना नासमझी है। ग्राहक विशेष महसूस करना चाहते हैं और एक अच्छी बिक्री से प्यार करते हैं। जो कुछ भी औसत दर्जे का है वह उन्हें बंद कर देता है। एक जल्दबाजी और खराब नियोजित पदोन्नति आपके ब्रांड की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकती है और ग्राहक असंतोष को जन्म दे सकती है।

इसलिए, वे अनजाने में इन अपडेट को प्राप्त करने का पछतावा करते हैं, जो अन्यथा उनके लिए कुछ मूल्य का होगा। अपडेट या संदेश भेजना कि वे आसानी से नहीं उठा सकते हैं, यह बिल्कुल भी अनुशंसित नहीं है। प्रीसेट डेट पर हर बार 30% से कम नहीं का प्रस्ताव और फिर उन्हें आपके अपडेट प्राप्त करने के लिए तत्पर नहीं होगा। अपने ग्राहकों के बीच प्रत्याशा और उत्साह पैदा करने के लिए, यह डिज़ाइन ऑफ़र के लिए आवश्यक है जो वास्तव में आकर्षक हैं और वास्तविक मूल्य प्रदान करते हैं।

हालाँकि, यदि आपके ऑफ़र विशेष हैं और ग्राहक को मूल्यवान महसूस कराते हैं, तो आपकी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक स्वचालित रूप से बढ़ेगा। एसएमएस के माध्यम से प्रभावी ढंग से संवाद किए जाने वाले अच्छी तरह से नियोजित प्रचार आपके ऑनलाइन और ऑफलाइन स्टोरों में महत्वपूर्ण ट्रैफ़िक चला सकते हैं, जिससे बिक्री और ग्राहक वफादारी बढ़ जाती है। लगातार मूल्यवान ऑफ़र देकर, आप अपने ग्राहकों के साथ एक मजबूत संबंध बना सकते हैं और दोहराने के व्यवसाय को प्रोत्साहित कर सकते हैं।

कष्टप्रद अनावश्यक infomercials

राष्ट्र की वर्तमान आर्थिक स्थिति को देखते हुए, अधिक से अधिक लोग प्रदान किए गए विकल्पों के ढेरों से चुनने में बहुत चयनात्मक हैं। अधिकांश आबादी उन ब्रांडों को चुनती है जो पैसे के लिए मूल्य प्रदान करते हैं। वह सब कुछ जो सस्ती और प्रयोग करने योग्य है, कई लोगों के लिए प्रयास करने लायक है। ध्यान रखें कि कुछ ग्राहक उन संदेशों के लिए भुगतान करते हैं जो उन्हें प्राप्त होते हैं। यह सुनिश्चित करने के महत्व को रेखांकित करता है कि आपके द्वारा भेजा गया प्रत्येक संदेश आपके ग्राहकों के लिए प्रासंगिक और मूल्यवान है।

ग्राहक उन संदेशों के लिए बिल नहीं देना चाहते हैं जो उन्हें कोई मूल्य नहीं देते हैं। यदि आपकी कंपनी जनता को प्रदान करने वाली एक नए उत्पाद या सेवा का विज्ञापन करना आवश्यक है, तो आपको अपने संदेश को इन्फोमेरियल, और प्रत्यक्ष रखना होगा, और फूलों की भाषा के साथ दूर करना होगा। अपने उत्पाद को एक लक्जरी के बजाय एक आवश्यकता के रूप में प्रस्तुत करें। फिर, इसे ग्राहकों को कुछ मूल्य प्रदान करना है। स्पष्ट और प्रत्यक्ष संचार जो आपके उत्पाद या सेवा के व्यावहारिक लाभों को उजागर करता है, आपके दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होने की अधिक संभावना है।

स्पैम संदेश

स्पैम संदेश अवांछित संदेश हैं। सभी ग्राहक आपकी कंपनी से अपडेट प्राप्त नहीं करना चाहेंगे। संभावनाओं और ग्राहकों को अपने व्यवसाय से बचने की अनुमति न दें, इससे भी बदतर इसका अस्तित्व केवल आपके लगातार और अवांछित एसएमएस विपणन के कारण है। अवांछित संदेशों के साथ ग्राहकों पर बमबारी करने से उच्च ऑप्ट-आउट दरों और आपके ब्रांड की नकारात्मक धारणा हो सकती है।

उन्हें अपने बड़े पैमाने पर पाठ संदेशों की सदस्यता या सदस्यता समाप्त करने का विकल्प देकर शिष्टाचार दिखाएं। ऑप्ट-इन और ऑप्ट-आउट विकल्प किसी भी एसएमएस या ईमेल विपणन अभियानों के लिए एक शर्त है। अपने ग्राहकों की वरीयताओं का सम्मान करना और उन्हें प्राप्त होने वाले संदेशों पर नियंत्रण प्रदान करना उनके समग्र अनुभव और अपने ब्रांड में विश्वास को बढ़ा सकता है।

सुनिश्चित करें कि आपके पाठ संदेश अभियान प्रभावी हैं और अपने ग्राहक के जीवन में मूल्य जोड़ें। मोबाइल मार्केटिंग एक सस्ता माध्यम है जिसमें पारंपरिक विज्ञापनों से अधिक आपके ब्रांड जागरूकता को बढ़ाने की शक्ति है। तो इस शानदार तकनीक का उपयोग बुद्धिमानी से, छिटपुट रूप से और प्रभावी ढंग से करें। एसएमएस विपणन के विचारशील और रणनीतिक उपयोग से आपके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण लाभ हो सकते हैं, जिसमें उच्च सगाई की दर, बिक्री में वृद्धि और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार शामिल है।

आप अपने मोबाइल प्रयासों को बैकफायर करने और अपने ग्राहकों के लिए एक विशाल किकबैक का कारण नहीं चाहते हैं। प्रभावी मोबाइल विपणन गुणवत्ता और ईमानदारी के माध्यम से प्राप्त किया जाता है। हर संदेश की गिनती करने दें! अपने संदेशों की गुणवत्ता को प्राथमिकता देकर और यह सुनिश्चित करके कि वे आपके ग्राहकों को वास्तविक मूल्य प्रदान करते हैं, आप एक सफल एसएमएस विपणन अभियान बना सकते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए सकारात्मक परिणाम देता है।