Ajoyib SMS marketing tarkibini yaratish asoslari

Telefonda ovozli xabarlar xabari, qiziqarli xabarlar va hatto mag'rurlikni oldindan sezib, mag'rurlikni oldindan sezib, ular biznesmen / ayolni muhim xabarni qabul qilganda.

Bugungi kunda SMS ko'pincha arzimas va hatto zerikarli deb qabul qilinadi. Biroq, u hali ham elektron pochta, ijtimoiy media xabar yoki push-xabarlardan yaxshiroq ishlaydi. Bu B2C, B2B va boshqa marketing modellari uchun eng samarali to'g'ridan-to'g'ri aloqa kanallaridan biri bo'lib qolmoqda.

SMS marketing tarkibini qanday qilib olishni bilishni xohlaysizmi mijozlar aslida nimani kutishadi? E'tibor bermaslik uchun imkonsiz bo'lgan tasdiqlangan asosiy element va qadamlarni topishni davom ettiring.

• Tez etkazib berish vaqtni sezgir takliflarni hisobga oladi.
• Minimal dizayni ishlab chiqarishni tez va samarali ushlab turadi.
• Foydalanuvchilar RESTIDENTGA ruxsat berish, boshidan ruxsat berish.
• Smartfonda ham, eski flip-telefonlarda ham ishlaydi.
• Qisqa xabarlar Jargon korporativ uchun nol xonani tark etadi.

SMS samaradorlik siri cheklashdir. Bitta aniq nuqta, bitta aniq harakat, keyin siz tashqaridasiz. Yarim tunda yoki matnning devorlari yo'q. Hurmat javoblarni amalga oshiradi va boshqa joylarni takrorlash qiyin bo'lgan mijozlarning munosabatlarini quradi.

Spam bo'lmasa, SPAM bo'lmagan suhbatda, SMS daromad drayveriga nisbatan, kichik ekranlar hali ham katta ishlarni amalga oshirishi mumkinligini isbotlaydi.

Sizning kampaniyangiz maqsadlarini aniqlash

Aniq maqsadlarni belgilash har bir marketing faoliyati va SMS-aksiya uchun eng eski muvaffaqiyat omili emas. Bu erda ikkita tanqidiy unsurlar ta'kidlanishi kerak va o'rganilishi kerak: maqsadli auditoriyani tadqiq qilish va biznes turiga qarab marketing uchun to'g'ri SMS tarkibini tanlash. 

Tinglovchilaringizni bilish

SMS marketingidagi maqsadli auditoriya sayohat qilish uchun mo'ljallangan joyga o'xshaydi. Siz uning yakuniy to'xtashini bilmasdan poezdni taxtangiz qila olmaysiz. Xo'sh, nima uchun boshqa uchida SHOH o'qiysiz?

Mavjud sayohatchi, shuningdek, har qanday ob-havoni tekshiradi. SMS markerlar bir xil bo'lishi kerak.

Odamlar Kaula, i.e., Xatti-harakatlaridan boshlang. Ular tongda xarid qilishni yaxshi ko'radilarmi? Ular chekkalarni yig'ishni afzal ko'rishadimi? Ushbu signallar fundamental sotsiologik nazariyalarga yoki demografik taxminlarga qaraganda boy hikoyalarni aytib berishadi.

Har doim kontekstni hisobga oling va hisob qaydnomasini hisoblang. Masalan, bayram fasllari o'tish ehtiyojlarini qondirish; Spark Katta kattaroq aravalar. Vaqtni vaziyatga solishtirib, sizning SMS marketing tarkibingiz tasodifiy emas, balki o'ychan emas.

Bu erda sizning tarkibingizga kirishga yordam beradigan eng samarali SMS-aksiyalarning 10 ta isbotlangan maslahatlari:

• Flagle Dam olish kunlari do'konlari va shanba - faqat faqat flesh-bitimlarni yuborish.
• Birinchi marta xaridorlarni tezlik bilan kutib oling + 10% chegirma
• Xo'sh, mayin bilan hali ham buni xohlash uchun savatni tark etgan eslatma.
• Shaxsiy bir kunlik kuponni SMS yozib, tug'ilgan kunlarni nishonlang.
• Mijozlar sizning do'koningiz yonida yurganda, manzilga asoslangan takliflar
• Sizni sog'inadigan bonusni sog'inamiz.
• Yetkazib berishni tinchlantirish uchun real vaqt rejimini kuzatish uchun matnni kuzatish.
• VIP-ni yangi mahsulot tomchilariga sarflashni sarflang.
• Mahsulot sharhlovchisiga keyingi xaridlari uchun kod bilan.
• Avtoulovni tikishdan oldin uch kun oldin Churnni kesish uchun uch kun.

Iliqlik bilan gapiring. Yaxshiyamki, texnologiya (masalan, Google Analytics 4) SMS marketing uchun giper-shaxsiy tarkibni yaratishga imkon beradi. Shunday qilib, ular kirgan nomiga aziz mijozlarni almashtirishadi.

Kichik shaxsiy aloqada siz 160 ta belgidan oshib ketishingiz mumkin bo'lgan har qanday grafikadan ustundir.

Va nihoyat, xato qilishdan va muvaffaqiyatsizliklarni o'lik emas, aylanma sifatida munosabatda bo'lishdan qo'rqmang. Har bir noto'g'ri chiqish hali ham keyingi navbatni o'tkazib yubormaslikni o'rgatadi.

Sabr-toqat bilan, sizning ro'yxatingiz beixtiyor raqamlardan tanish yuzlarga aylanadi. Va tanish yuzga xabar kamdan-kam hollarda e'tiborga olinmaydi.

Turli xil biznes turlari uchun SMS

Tegishli auditoriyaga keskin e'tibordan tashqari, SMS marketing shuningdek, u xizmat turiga juda bog'liq. Bunga butik kiyim do'koni va matnli mijoz ham, ammo ohang, vaqt va qo'ng'iroqlar amalga oshirilmasligi mumkin emas.

Buni har xil iqlimlarga qadoqlash kabi bir o'ylab ko'ring. Siz chanqoq turkumga silkinib ketasiz; Shunga o'xshab, siz tinchlik eslatmasiga muhtoj bo'lgan bemorlarga flesh-sotish tilini bilmaysiz. 

Birinchi qadam sizning xabaringiz uslubingizga biznes modeliga va uning starkachiligiga mos keladi va Sog'liqni saqlash yoki obuna bo'lish yoki adventsiyaning aniqligi.

• Chakana savdo: Flash bitimlari va restok signallari spur impulslarini.
• Restoranlar: Tushlik vaqti katta, tezlik oyoq harakati kuchayadi.
• Uchrashuv klinikasi: Eslatmalar kamchiliklar va belgilarni kesib tashlamaydi.
• SaaS: Qayta tiklash yalang'ochligi billing tsikllaridan oldin chururni oldini oladi.
• Normal bo'lmaganlar: Aksiyadagi yangilanishlar donorlarni jalb qilishni davom ettiradi.

Har bir o'qni hal qiluvchi qoida emas, jalb qilish uchun har bir o'qni oling. Sizning olomoningiz uchun shirin joyni topilmaguncha diqqat bilan sinovdan o'tkazing, uzunligi va avtomatlashtirishni avtomatlashtirish. Bir gul savdosi perosasi 14 A.M. ning 8 da eng yaxshi erni egallab olishi mumkin.

Ishonchingiz ustuvorliklarini topish uchun to'g'ridan-to'g'ri tarqatish kanallarini batafsilroq ko'rib chiqishni unutmang. Masalan, butiklar CRM integratsiyalari va avtomatlashtirish, avtomatlashtirish, chakanalar va qisqa kodlardagi klinikalarga tayanadi. 

Va nihoyat, ritmni hurmat qiling. Kundalik portlash o'rniga kamroq, boy matnlarni yuboring. Boyroq, ammo uzoqroqroq. Aksincha, har bir so'z va emoji uchun ko'proq vazn bering.

Tabulor havolalari, kupon kodlari va javoblar variantlari, shuning uchun mijozlar nima uchun ular sizning ro'yxatingizda va nima uchun bo'lishlari kerakligini aniq bilasizlar.

Mukammal SMS nusxasini yaratish

Maqsadlar va maqsadlar to'g'ri bo'lgandan so'ng, belgilangan joyga qanday murojaat qilishni aniq bilasiz, bu sizning nusxangizni yaratishga vaqt ajrating. SMS yozish bilan bitta oltin qoida mavjud, chunki siz yuqoriligingiz bilan tanishishingiz kerak: kamroqroq. 

Odamlar shunchaki uzoq xabarlarni o'qishni yaxshi ko'radilar. SMS-xabarlaringizni qanchalik moslashtirdi va kuchliroq (yanada ishonchli) sizning maqsadingizga tushishi mumkin. 

Shaxsiylashtirish samarali foydalanish

Yuqorida aytib o'tilganidek, umuman oluvchining mijozlari, sizning SMS-xabaringiz qabul qiluvchining nomini eslab, eslatishi mumkin va kerak. Sovuq bilan ta'minlash, zamonaviy texnologiyalar kabi zamonaviy texnologiyalar potentsial mijozlardan sifat hissalarini to'plash va ularning hayotiy shaxsiy ma'lumotlarini olish imkoniyatini beradi.

Shunday qilib, bu qattiq â aziyatli mijozlarning haqiqiy ismi va mashg'uloti uchun mijozi. Ism xonaning bir to'lqin kabi his qiladi; Bu o'quvchini aytadi, bu siz uchun. Buni amalga oshiradigan shaklga mos keladigan shakl harfini yoqtirmaslik uchun.

Shaxsiylashtirish salomdan ko'ra chuqurroq ishlaydi. Ular ko'rib chiqilgan oxirgi elementga murojaat qiling yoki ularga sodiqlik nuqtalarini eslatib turadi. Ushbu tafsilotlar sizga e'tibor berib, munosib matnni foydali bo'lish uchun munosib matnni o'zgartiradi.

Ohangni iliq ravishda saqlang, lekin aniq. Masalan, men salom Julia, sizning to'ldirishingiz zaryad dorixonasida tayyor, deydi Â, deydi, bu har doim umumiy qabul qilish xabarnomasidan ko'proq. Bu muammoni hal qiladi (taxmin qilmasdan, sizning mijozingiz uchun qo'shimcha bosish) va uning vaqtini hurmat qilishni ko'rsatadi.

Vaqt masalalari ham. Hisobni to'ldirish, yarim tunda emas, balki nonushta paytida eslatma yuboring. Shunga o'xshab, ko'chada tushlik qilish uchun tushlik kuponlari ko'chaga e'tiborli, deyarli do'stona his qiladi. 

Esingizda bo'lsa, yaxshi shaxsiylashtirish raqamli marketing bo'yicha SMS-kontentga kontekstga.

Va nihoyat, rad qilishni hurmat qiling. Sizga ishonadigan odamlar oson chiqishga loyiqdir. Ular qolishganda, ular sizning matnlaringiz faqat tegishli bo'lganda va haqiqiy munosabatlar qanday o'sishini bilishadi.

Aylanadigan qo'ng'iroqqa

Qo'ng'iroqlar (CTA) marketing kommunikatsiyalarida eng ko'p haddan tashqari oshirilgan elementlardan biriga aylandi. Endi ko'p odamlar, hatto siz CTA kabi ko'rinadigan har qanday narsani kesib o'tishadi. Ular bu erni bosing! Agar biz boshqacha isbotlasak, so'zlarni his qiladi.

Bunday beparvolikni kesish uchun, sizning chaqiruvingiz pushti sotuvchisi kabi kamroq va ko'proq foydali do'st kabi harakat qilish kerak. Biz SMS sifatida bunday yopiq maydonda qilish qiyinligini tushunamiz. Ammo siz o'zingizning xabarlaringizni aniqroq va kamroq intruziv qilib ko'rsatadigan kichik bolalarning qadamlarini qilishga harakat qilishingiz mumkin.

O'quvchiga aniq to'lov va aniq yo'lni bering, so'ngra bir chetga surib qo'ying. Agar u tabiiy ravishda suhbatda o'qiyotgan bo'lsa, siz to'g'ri yo'lda.

Sizning CTA-ni yanada samaraliroq qilish bo'yicha ba'zi bir aniq maslahatlar:

• Bugun foydali narsani va'da qiladigan fe'l bilan olib boring.
• Ularning qimmatbaho kranlarini so'rashdan oldin foydani tushuntiring.
• Qisqa, unutilmas va ishonchli aloqalarni davom ettiring.
• Juftlik zudlik zudlik bilan, Sotish tugaydi.
• Oson narsani taklif qiling, shunda majburiyat hech qachon majburiy his qilmaydi.

Bir marta siz chiziqni chizasan, o'zingizni yoki hamkasblaringiz bilan sinab ko'ring. Agar ular ish haqi bo'yicha verena bo'lsa, ular tegsalarmi? Agar ikkilansangiz, mukofotni torting yoki mukofotni tatib ko'ring.

Yodingizda bo'lsin, har bir qo'shimcha so'z diqqat markazida. Bitta aniq ko'rsatma Plyus Bitta ochiq foyda, deyarli har doim asta-sekin paragrafda ustunlik qiladi. O'quvchining vaqtini hurmat qiling va ularning bosh barmog'ingiz kuzatiladi.

Va unutmang: Sizning CTA-ni unutib, ko'proq sayt tashriflari uchun ushbu targ'ibot uchun qurilgan mobil do'stona sahifaga ishora qilishi kerak. Samarali qo'nish sahifasi bo'lmagan holda etakchilikka olib keladi. 

Emojisdan foydalanish va donolik bilan bog'laning

Marketing kommunikatsiyalari, emojis va havolalaridagi haddan tashqari elementlar haqida gapirganda, ularda istagan sahifada o'tirishlar. Darhaqiqat, rang-barang ranglar va qulayliklar haddan tashqari foydalanish uchun obro'ga ega bo'ldi. Biroq, parvarish bilan tanlanganda, ular matnni tirik his qiladigan narsaga aylanadi.

Emoji uslubini brendo senga taqqoslash orqali boshlang. Kreditni eslatuvchi bankni SMS yuborish qoshlarni ko'tarishi mumkin va tushlik soati paytida Taco yuk mashinasi yuborilishi tabiiy ravishda mos keladi. SMS va his-tuyg'ular bilan, kontekst hamma narsa.

Havolalar o'xshash yuklarni olib boradi. Shu kunlarda odamlar spam va fishing, shunchalik shaffoflik masalalari haqida tashvishlanmoqdalar. Siz nima qila olasiz? Avvalo, uzunligi uchun qisqartiring, lekin hech qachon ular olib boradigan joyda niqoblamaydi.

Bundan tashqari, quyidagi maslahatlarni ko'rib chiqing:

• Bitta Emoji-dan foydalaning, bezakni bezatmang, asosiy fikringizni bosing.
• Havoni qo'llab-quvvatlaganidan keyin darhol joylashtiring.
• Tezroq ishonch uchun URLda tanqidiy so'zlarni yozing.
• Agar vaqt jiddiy yoki vaqt sezgir bo'lsa, emojisni o'tkazib yuboring.
• Ishlash ko'rsatkichlarini oylik ko'rib chiqing va aralashtirishni sozlang.

Emojis va nojobiy bo'lmagan havolalar - bu gol ishqalanishsiz o'qishdir. Emojis tezkor his-tuyg'ularni keltirishi kerak; Havolalar va'da qilingan qiymatni yo'lsiz qoldirishi kerak. Boshqa hech narsa shovqin, chindan ham.

Esingizda bo'lsa, Inbox ishonch mo'rt. Har bir belgi va giperhavkani qo'l siqish kabi davolang.

Yakuniy so'z

Bu SMS yaqin kelajakda marketing aloqa kanal sifatida mavjud bo'lib, u o'z samaradorligini yo'qotmaydi, chunki odamlar o'zlarining telefonlarini ishlatishda davom etadi. SMS marketing tarkibining kuchi uning lashkariy shaklida va o'z vaqtida paydo bo'ladi. 

Shuni yodda tutingki, siz faqat 1 soniya foydalanuvchingizga 1 soniya bor, u Foydalanuvchi tomonlarini birinchi o'ringa qo'yadi.

Telefonlar rivojlanishi mumkin, ammo buzz hali ham betartiblik bilan kesilgan. Hozirgi kunda qanday muhim - bu siz undan qanday foydalanasiz: Bitta aniq va kerakli va kerakli vaqtda etkazib beriladi. Buni qiling va SMS sizning mijozlarga band bo'lgan kuningizdagi eng to'g'ridan-to'g'ri chiziqingiz bo'lib qoladi.

Yodingizda bo'lsin, e'tibor berilmaydi, tegishli emas. Sizlarning xabarini isbotlash uchun siz yurak urishini isbotlashingiz kerak. Har bir belgi uning vaznini tortadi va o'quvchilarni avvalgidan ko'ra ko'proq baxtli qiladi.