عظیم ایس ایم ایس مارکیٹنگ کا مواد بنانے کے بنیادی اصول

وہ دن گزرے جب فون پر ایک آواز کے پیغام کی اطلاع کو خوشی ، کسی دلچسپ چیز کی توقع ، اور یہاں تک کہ فخر کے ساتھ سمجھا جاتا تھا ، جب آپ کے آس پاس کے لوگ آپ کو ایک بزنس مین/عورت کی حیثیت سے ایک اہم نوٹس وصول کرتے ہوئے دیکھیں گے۔

آج ، ایس ایم ایس کو اکثر معمولی اور یہاں تک کہ پریشان کن چیز سمجھا جاتا ہے۔ تاہم ، یہ اب بھی کام کرتا ہے ، اور بہت سے طریقوں سے ، ای میل ، سوشل میڈیا میسج ، یا پش نوٹیفکیشن سے بہتر ہے۔ یہ B2C ، B2B ، اور مارکیٹنگ کے دیگر ماڈلز کے لئے براہ راست مواصلات کے سب سے موثر چینلز میں سے ایک ہے۔

جاننا چاہتے ہیں کہ کس طرح آپ کے صارفین واقعی منتظر ہیں؟ ثابت شدہ کلیدی عناصر اور اقدامات کو دریافت کرنے کے لئے پڑھنا جاری رکھیں جو آپ کے ایس ایم ایس کو نظرانداز کرنا ناممکن بنا دیتے ہیں۔

• تیز رفتار ترسیل وقت سے حساس پیش کشوں کو اصل میں اہمیت دیتی ہے۔
• کم سے کم ڈیزائن پیداوار کو تیز اور لاگت سے موثر رکھتا ہے۔
• صارفین شروع سے اجازت دیتے ہوئے آپٹ ان۔
• اسمارٹ فونز اور پرانے فلپ فون دونوں پر ایک جیسے کام کرتا ہے۔
• مختصر پیغامات کارپوریٹ جرگون کے لئے صفر کا کمرہ چھوڑ دیتے ہیں۔

ایس ایم ایس کی کارکردگی کا راز تحمل ہے۔ ایک واضح نقطہ ، ایک واضح عمل ، پھر آپ باہر ہو گئے۔ آدھی رات کے پنگز یا متن کی دیواریں نہیں ہیں۔ احترام سے جوابات ملتے ہیں ، اور جوابات گاہکوں کے تعلقات استوار کرتے ہیں جو کہیں بھی نقل تیار کرنا مشکل ہیں۔

جب یہ بات چیت کی طرح محسوس ہوتی ہے ، اسپام نہیں ، ایس ایم ایس ایک اوشیش سے محصولات کے ڈرائیور کی طرف موڑ دیتا ہے ، تو اس بات کا ثبوت ہے کہ چھوٹی اسکرینیں اب بھی بڑی چیزیں کرسکتی ہیں۔

اپنے انتخابی اہداف کی وضاحت

واضح اہداف کا تعی .ن ہر مارکیٹنگ کی سرگرمی کے لئے ایک پرانے فاتح کامیابی کا عنصر ہے ، اور ایس ایم ایس مہم اس سے مستثنیٰ نہیں ہے۔ یہاں ، دو اہم عناصر پر زور دینا اور اس کی کھوج کی جانی چاہئے: سامعین کی تحقیق کو ہدف بنائیں اور کاروباری قسم کی بنیاد پر مارکیٹنگ کے لئے صحیح ایس ایم ایس مواد کا انتخاب کریں۔ 

اپنے سامعین کو جاننا

ایس ایم ایس مارکیٹنگ میں ہدف کے سامعین سفر کے لئے منزل کی طرح ہیں۔ آپ اس کے آخری اسٹاپ کو جانے بغیر ٹرین میں سوار نہیں ہوں گے۔ تو پھر دوسرے سرے پر کون سیکھے بغیر نصوص کو کیوں فائر کریں؟

ایک تجربہ کار مسافر بھی پیکنگ سے پہلے موسم کی جانچ پڑتال کرتا ہے۔ ایس ایم ایس مارکیٹرز کو بھیجنے سے پہلے وہی پیش گوئی کرنے والے سامعین کا موڈ کرنا چاہئے۔

اس سے شروع کریں جو لوگ جعلی نہیں کرسکتے ہیں ، یعنی سلوک۔ کیا وہ صبح کے وقت خریداری کرنا پسند کرتے ہیں؟ کیا وہ کربسائڈ پک اپ کو ترجیح دیتے ہیں؟ وہ اشارے بنیادی معاشرتی نظریات یا آبادیاتی اندازوں سے کہیں زیادہ بہتر کہانیاں سناتے ہیں۔

سیاق و سباق کے لئے ہمیشہ غور اور محاسبہ کریں۔ مثال کے طور پر ، چھٹی کے موسموں میں شفٹ کی ضروریات ؛ پے ڈےز بڑی بڑی گاڑیوں کو چنگھتے ہیں۔ حالات کے مطابق وقت کا مقابلہ کرکے ، آپ کا ایس ایم ایس مارکیٹنگ کا مواد سوچ سمجھ کر محسوس ہوتا ہے ، بے ترتیب نہیں۔

آپ کے مواد کو متعلقہ رہنے میں مدد کے لئے انتہائی موثر ایس ایم ایس مہموں سے 10 ثابت شدہ نکات یہ ہیں:

• پرچم ہفتے کے آخر میں خریدار اور صرف ہفتہ کے صرف فلیش سودے بھیجیں۔
• پہلی بار خریداروں کو فوری Â شکریہ + 10 ٪ آف کے ساتھ خوش آمدید۔
• ایک نرمی کے ساتھ کارٹ ترک کرنے والوں کو یاد دلائیں Â پھر بھی یہ چاہتے ہیں؟
• ذاتی ایک روزہ کوپن ٹیکسٹ کرکے سالگرہ منائیں۔
• جب گاہک آپ کے اسٹور کے قریب چلتے ہیں تو مقام پر مبنی آفرز کو ٹرگر کریں
• دوبارہ مشغول صارفین کو گرمجوشی سے ختم کر دیا گیا Â ہم آپ کو بونس یاد کرتے ہیں۔
• ترسیل کی پریشانیوں کو پرسکون کرنے کے لئے اصل وقت کے آرڈر سے باخبر رہنا۔
• VIP خرچ کرنے والوں کو نئی مصنوعات کے قطروں تک جلد رسائی دیں۔
• پروڈکٹ جائزہ نگاروں کا ان کی اگلی خریداری کے لئے کوڈ کے ساتھ شکریہ۔
• آٹو تجدید سے تین دن پہلے صارفین کو یاد دلائیں۔

گرم جوشی کے ساتھ بات کریں۔ شکر ہے ، ٹکنالوجی (جیسے ، گوگل تجزیات 4) مارکیٹرز کو ایس ایم ایس مارکیٹنگ کے لئے ہائپر پرسنلائزڈ مواد بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ لہذا ، اس نام کے لئے جو ان کے داخل ہوئے نام کے لئے ، تبادلہ کریں۔

ایک چھوٹا سا ذاتی ٹچ کسی بھی گرافک سے کہیں زیادہ ہے جس سے آپ 160 حروف میں پھنس سکتے ہیں۔

آخر میں ، غلطیاں کرنے اور ناکامیوں کا علاج کرنے سے خوفزدہ نہ ہوں ، مردہ انجام کو نہیں۔ ہر غلط راستہ اب بھی سکھاتا ہے کہ اگلی باری کو کس طرح سے محروم نہ کریں۔

صبر کے ساتھ ، آپ کی فہرست چہرے کے بغیر نمبروں سے واقف چہروں میں تبدیل ہوجاتی ہے۔ اور کسی واقف چہرے کو ایک پیغام کو شاذ و نادر ہی نظرانداز کیا جاتا ہے۔

کاروباری مختلف اقسام کے لئے ایس ایم ایس

متعلقہ سامعین پر تیز توجہ کے علاوہ ، ایس ایم ایس مارکیٹنگ کا انحصار بھی اس کے کاروبار کی قسم پر ہوتا ہے۔ ایک دکان کے لباس کی دکان اور دانتوں کی پریکٹس دونوں ٹیکسٹ صارفین ، پھر بھی لہجہ ، وقت اور کارروائی کو کال کرنے سے زیادہ مختلف نہیں ہوسکتے ہیں۔

اس کے بارے میں سوچو جیسے مختلف آب و ہوا کے لئے پیکنگ کریں۔ آپ اسکی لاج میں فلپ فلاپ نہیں لائیں گے۔ اسی طرح ، آپ کو ان مریضوں کے لئے فلیش فروخت کی زبان کو دھماکے سے نہیں کرنا چاہئے جنھیں پرسکون تقرری کی یاد دہانی کی ضرورت ہے۔ 

پہلا قدم آپ کے میسج اسٹائل کو آپ کے کاروباری ماڈل اور اس کے انداز Â خوردہ رشت ، صحت کی دیکھ بھال کی یقین دہانی ، یا سافٹ ویئر کی سبسکرپشن کیڈینس ، یا قانون کی صحت سے متعلق سے مماثل ہے۔

• خوردہ: فلیش سودے اور دوبارہ حاصل کرنے والے انتباہات کی حوصلہ افزائی۔
• ریستوراں: لنچ ٹائم پیش کرتا ہے ڈرائیو بڑے ، تیز پیروں سے ٹریفک فروغ دیتا ہے۔
• تقرری کلینک: یاد دہانیوں نے نو شو اور شیڈولنگ کے فرق کو کاٹ دیا۔
• ساس: بلنگ سائیکلوں سے پہلے تجدید کی جھنجھٹ مڑ کو روکتی ہے۔
• غیر منافع بخش: مہم کی تازہ کاریوں سے عطیہ دہندگان کو ملوث محسوس ہوتا ہے۔

ہر گولی کو مشغولیت پیدا کرنے کے لئے بطور فوری طور پر لیں ، ایک مقررہ قاعدہ نہیں۔ احتیاط سے ٹیسٹ ٹون ، لمبائی ، اور خود کو خود کار طریقے سے ٹیسٹ کریں جب تک کہ آپ کو اپنے ہجوم کے لئے میٹھی جگہ نہ مل جائے۔ صبح 8 بجے ایک پھولوں کی دکان کی ماں کے دن کی گنتی بہترین طور پر اتر سکتی ہے ، جبکہ انڈی گیم اسٹوڈیو کا ابتدائی رسائی کا کوڈ رات کے کھانے کے بعد زیادہ مشکل سے متاثر ہوسکتا ہے۔

آپ کے کاروبار کی ترجیحات کے مطابق ہونے والی ترسیل کے آپشن کو تلاش کرنے کے لئے براہ راست تقسیم چینلز پر مزید تفصیلی نظر ڈالنا نہیں بھولیں۔ مثال کے طور پر ، بوتیک سی آر ایم انضمام اور آٹومیشن ، جمع کرنے والوں پر خوردہ فروشوں ، اور مختصر کوڈز پر کلینک پر انحصار کرتے ہیں۔ 

آخر میں ، تال کا احترام کریں۔ روزانہ دھماکوں کے بجائے کم ، زیادہ سے زیادہ متن بھیجیں۔ تاہم ، امیر کا مطلب لمبا نہیں ہے۔ اس کے برعکس ، ہر لفظ اور ایموجی کو زیادہ وزن دیں۔

درزی کے لنکس ، کوپن کوڈز ، اور جوابی آپشنز ، لہذا صارفین کو لگتا ہے کہ آپ کو بالکل پتہ ہے کہ وہ آپ کی فہرست میں کیوں ہیں Â اور انہیں کیوں رہنا چاہئے۔

کامل ایس ایم ایس کاپی تیار کرنا

ایک بار جب اہداف اور ہدف ٹھیک ہوجائیں ، اور آپ کو اپنی منزل تک پہنچنے کا طریقہ بالکل معلوم ہوگا ، تو وقت آگیا ہے کہ آپ اپنی کاپی بنائیں۔ ایس ایم ایس لکھنے کے ساتھ ایک سنہری اصول ہے جسے آپ کو واضح طور پر جاننا چاہئے: کم ہے۔ 

لوگ محض طویل پیغامات کو پڑھنا پسند نہیں کرتے ہیں۔ آپ کے ایس ایم ایس کو جتنا زیادہ کامیاب اور بہتر نشانہ بنایا گیا ، اتنا ہی مضبوط (زیادہ قابل اعتماد) یہ آپ کے ہدف کو نشانہ بنا سکتا ہے۔ 

مؤثر طریقے سے ذاتی نوعیت کا استعمال کرنا

جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے ، ایک عام Â عزیز گاہک کے بجائے ، آپ کے ایس ایم ایس وصول کنندہ کے نام کا ذکر کرسکتے ہیں اور ان کا ذکر کرنا چاہئے۔ یہاں تک کہ اگر یہ سرد رسائی ہے تو ، جدید ٹیکنالوجیز جیسے آؤٹ گرو کو ممکنہ صارفین سے معیاری ان پٹ اکٹھا کرنے اور ان کی اہم ذاتی معلومات پر قبضہ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

لہذا اس سخت گاہکوں کو ان کے اصل پہلے نام اور دیکھنے کی منگنی چھلانگ کے ل Â سخت گاہکوں کو تبدیل کریں۔ ایک نام پورے کمرے میں لہر کی طرح محسوس ہوتا ہے۔ یہ قاری کو بتاتا ہے ، Â ارے ، یہ آپ کے لئے ہے۔ چال یہ ہے کہ اسے قدرتی طور پر استعمال کیا جائے ، کسی فارم کے خط کی طرح نہیں جو صرف پلیس ہولڈر میں پلگ ان ہوتا ہے۔

نجکاری سلام سے زیادہ گہری چلتی ہے۔ آخری شے کا حوالہ دیں جس کو انہوں نے براؤز کیا ، یا انہیں وفاداری نکات کی یاد دلائیں جو میعاد ختم ہونے والے ہیں۔ ان تفصیلات سے آپ پر توجہ دی جارہی ہے ، اور وہ معمول کے متن کو ایک مددگار جھنجھٹ میں بدل دیتے ہیں۔

لہجے کو گرم لیکن صاف رکھیں۔ مثال کے طور پر ، Â ہائ جولیا ، آپ کی ریفل میپل فارمیسی میں تیار ہے ، "کہتے ہیں کہ عام طور پر پک اپ نوٹس سے زیادہ کبھی نہیں ہوسکتا ہے۔ یہ ایک مسئلہ حل کرتا ہے (کوئی اندازہ نہیں ، آپ کے مؤکل کے لئے کوئی اضافی کلکس نہیں) اور اس کے وقت کا احترام ظاہر کرتا ہے۔

وقت کے معاملات بھی۔ آدھی رات کو نہیں ، ناشتے میں اس ریفل یاد دہانی بھیجیں۔ اسی طرح ، سڑک کے نیچے سینڈوچ کی دکان کے لئے دوپہر کے کھانے کے وقت کوپن بھی قابل غور ، تقریبا دوستانہ محسوس ہوتا ہے۔ 

یاد رکھیں کہ اچھی شخصی کاری ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے لئے سیاق و سباق کے لئے ایس ایم ایس مواد سے شادی کرتی ہے۔

آخر میں ، آپٹ آؤٹ کا احترام کریں۔ وہ لوگ جو آپ کے اعداد و شمار پر بھروسہ کرتے ہیں وہ آسانی سے باہر نکلنے کے مستحق ہیں۔ جب وہ رہتے ہیں تو ، وہ جانتے ہوں گے کہ آپ کے متن صرف اس وقت ظاہر ہوں گے جب متعلقہ ہوں گے ، اور اس سے حقیقی تعلقات کیسے بڑھتے ہیں۔

کال ٹو ایکشن جو تبدیل ہوتا ہے

کال ٹو ایکشن (سی ٹی اے) مارکیٹنگ مواصلات میں سب سے زیادہ استعمال شدہ عناصر میں سے ایک بن گیا ہے۔ حیرت کی بات نہیں ، اب بہت سارے لوگ کسی بھی ایسی چیز کو ماضی میں گھسیٹتے ہیں جو سی ٹی اے کی طرح دکھائی دیتے ہیں۔ انہوں نے دیکھا ہے Â یہاں کلک کریں! Â ایک ہزار بار ؛ الفاظ کھوکھلی محسوس کرتے ہیں جب تک کہ ہم دوسری صورت میں ثابت نہ کریں۔

اس بدحالی کو ختم کرنے کے ل your ، آپ کے کال ٹو ایکشن کو ایک تیز سیلز پرسن کی طرح کم کام کرنے کی ضرورت ہے اور زیادہ مددگار دوست کی طرح۔ ہم سمجھتے ہیں کہ ایس ایم ایس جیسی بند جگہ میں کرنا مشکل ہے۔ لیکن آپ اپنے پیغامات کو واضح اور کم مداخلت کرنے والے چھوٹے چھوٹے اقدامات کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

قاری کو ٹھوس ادائیگی اور ایک واضح راستہ دیں ، پھر ایک طرف قدم رکھیں۔ اگر یہ بات چیت میں قدرتی طور پر پڑھتا ہے تو ، آپ صحیح ٹریک پر ہیں۔

یہاں آپ کے سی ٹی اے کو زیادہ موثر بنانے کے طریقے کے بارے میں کچھ ٹھوس سراگ ہیں۔

• ایک فعل کے ساتھ رہنمائی کریں جو آج کسی مفید چیز کا وعدہ کرتا ہے۔
• ان کے قیمتی نل کے لئے پوچھنے سے پہلے فائدہ کی وضاحت کریں۔
• لنکس کو مختصر ، یادگار اور واضح طور پر قابل اعتماد رکھیں۔
• وجہ کے ساتھ جوڑی کی عجلت Â Â فروخت اتوار کو ختم ہوتی ہے۔
• آسان پیش کش کریں ، لہذا عزم کبھی بھی جبری محسوس نہیں ہوتا ہے۔

ایک بار جب آپ لائن کا مسودہ تیار کرلیں تو ، اپنے آپ کو یا اپنے ساتھیوں پر اس کی جانچ کریں۔ اگر وہ پے رول پر ٹیپ کریں گے تو وہ ٹیپ کریں گے؟ اگر آپ ہچکچاتے ہیں تو ، جملے کو سخت کریں یا انعام کو میٹھا کریں۔

یاد رکھیں ، ہر اضافی لفظ کی توجہ مرکوز ہے۔ ایک کرکرا ہدایت کے علاوہ ایک واضح فائدہ تقریبا always ہمیشہ پھولوں کے پیراگراف کو بہتر بناتا ہے۔ قاری کے وقت کا احترام کریں ، اور ان کا انگوٹھا اس کے بعد آئے گا۔

اور نہیں بھولیں: آپ کے سی ٹی اے کو سائٹ کے مزید دوروں کے ل that اس رسائی کے لئے بنائے گئے موبائل دوستانہ صفحے کی طرف اشارہ کرنا چاہئے۔ کسی موثر لینڈنگ پیج کے بغیر لیڈز پر قبضہ کرنا وقت اور وسائل کو ضائع کرتا ہے۔ 

اموجیز اور لنکس کو دانشمندی سے استعمال کرنا

مارکیٹنگ مواصلات ، ایموجیز اور لنکس میں زیادہ استعمال شدہ عناصر کی بات کرتے ہوئے اس زمرے میں ان کا مستحق مقام ہے۔ درحقیقت ، رنگ اور سہولت کے ان چھوٹے چھوٹے پھٹوں نے ضرورت سے زیادہ استعمال کے ل their اپنی ساکھ حاصل کی ہے۔ پھر بھی جب نگہداشت کے ساتھ منتخب کیا جاتا ہے تو ، وہ متن کی ایک ہنک کو کسی ایسی چیز میں تبدیل کرتے ہیں جو زندہ اور کلک کرنے والا محسوس ہوتا ہے۔

ایموجی اسٹائل کو اپنے برانڈ کی شخصیت سے مماثل بنا کر شروع کریں۔ قرض کی یاد دہانی میں بینک ٹیکسٹنگ سے ابرو بڑھ سکتے ہیں ، اور ایک ٹیکو ٹرک جو دوپہر کے کھانے کے وقت قدرتی طور پر فٹ بیٹھتا ہے۔ ایس ایم ایس اور جذبات کے ساتھ ، سیاق و سباق سب کچھ ہے۔

لنکس اسی طرح کا سامان رکھتے ہیں۔ ان دنوں ، لوگ اسپام اور فشنگ کے بارے میں فکر مند ہیں ، لہذا شفافیت سے متعلق معاملات ہیں۔ آپ کیا کر سکتے ہیں؟ سب سے پہلے اور اہم بات یہ ہے کہ لمبائی کے لئے مختصر کریں ، لیکن جہاں بھی وہ رہنمائی کرتے ہیں وہاں ماسک کبھی نہیں کرتے ہیں۔

اضافی طور پر ، مندرجہ ذیل نکات پر غور کریں:

• اپنے اہم نکتہ کو اجاگر کرنے کے لئے ایک ایموجی کا استعمال کریں ، سجانے کے لئے نہیں۔
• لنک کو اس کی معاون سزا کے فورا. بعد رکھیں۔
• فوری یقین دہانی کے لئے یو آر ایل میں تنقیدی الفاظ کی ہجے کریں۔
• ایموجیز کو چھوڑیں اگر لمحہ سنجیدہ ہے یا وقت سے حساس ہے۔
• کارکردگی کی پیمائش ماہانہ جائزہ لیں اور اپنے مکس کو ایڈجسٹ کریں۔

ایموجیز اور غیر مداخلت کرنے والے لنکس کو شامل کرنا ایک فن ہے ، جہاں مقصد بے راہ روی پڑھنا ہے۔ ایموجیز کو فوری جذبات کو جنم دینا چاہئے۔ لنکس کو بغیر کسی وعدے کے وعدہ کی قیمت فراہم کرنا چاہئے۔ کچھ اور شور ہے ، واقعی۔

یاد رکھیں ، ان باکس ٹرسٹ نازک ہے۔ ہر آئیکن اور ہائپ