Die Grundlagen der Erstellung großartiger SMS -Marketinginhalte

Vorbei sind die Zeiten, in denen eine klingende Nachrichtenbenachrichtigung auf einem Telefon mit Freude, Vorfreude auf etwas Interessantes wahrgenommen wurde, und selbst mit Stolz, wenn die Leute in Ihrer Umgebung Sie als Geschäftsmann/Frau betrachten würden, die eine wichtige Bekanntkung erhielten.

Heute wird SMS häufiger als etwas Triviales und sogar nerviges wahrgenommen. Es funktioniert jedoch immer noch und in vielerlei Hinsicht besser als eine E -Mail, soziale Mediennachricht oder eine Push -Benachrichtigung. Es bleibt einer der effektivsten direkten Kommunikationskanäle für B2C-, B2B- und andere Marketingmodelle.

Möchten Sie wissen, wie Sie SMS -Marketing -Inhalte herstellen, auf die sich Ihre Kunden tatsächlich freuen? Lesen Sie weiter, um die bewährten Schlüsselelemente und Schritte zu entdecken, die Ihre SMS unmöglich zu ignorieren machen.

• Eine schnelle Lieferung macht zeitkritische Angebote wirklich wichtig.
• Das minimale Design hält die Produktion schnell und kostengünstig.
• Benutzer entscheiden sich und geben von Anfang an die Erlaubnis.
• Arbeitet sowohl auf Smartphones als auch an alten Flip-Phones gleichermaßen.
• Kurznachrichten lassen null Zimmer für Unternehmensjargon.

Das Geheimnis der SMS -Effizienz ist Zurückhaltung. Ein klarer Punkt, eine klare Aktion, dann sind Sie raus. Keine Mitternachtspinge oder Textwände. Respekt verdient Antworten, und Antworten erstellen Kundenbeziehungen, die überall anders zu replizieren sind.

Wenn es sich wie ein Gespräch anfühlt, nicht Spam, wendet sich SMS von einem Relikt zu einem Umsatzertreiber, beweist, dass kleine Bildschirme immer noch große Dinge tun können.

Definieren Sie Ihre Kampagnenziele

Das Festlegen klarer Ziele ist ein altgläubiger Erfolgsfaktor für jede Marketingaktivität, und eine SMS-Kampagne ist keine Ausnahme. Hier müssen zwei kritische Elemente hervorgehoben und untersucht werden: Zielgruppenforschung und Auswahl der richtigen SMS -Inhalte für Marketing basierend auf dem Geschäftstyp. 

Ihr Publikum kennen

Die Zielgruppe im SMS -Marketing ist wie ein Reiseziel für Reisen. Sie würden keinen Zug steigen, ohne seine letzte Station zu kennen. Warum also aus dem anderen Ende Texte abfeuern, ohne zu lernen, wer am anderen Ende ist?

Ein erfahrener Reisender überprüft das Wetter vor dem Packen auch. SMS -Vermarkter sollten die gleiche Vorhersage der Publikumsstimmung machen, bevor sie sich mit dem Versand tippen.

Beginnen Sie mit dem, was die Menschen nicht fälschen können, d. H. Verhalten. Kaufen sie gerne im Morgengrauen ein? Bevorzugen sie die Pickup am Straßenrand? Diese Signale erzählen reichere Geschichten als grundlegende soziologische Theorien oder demografische Vermutungen, die es jemals tun werden.

Betrachten Sie immer einen Kontext. Zum Beispiel verschieben die Ferienzeiten die Bedürfnisse; Zahltags treiben größere Karren. Indem Ihre SMS -Marketing -Inhalte den Zeitpunkt zu den Umständen entsprechen, fühlt es sich nachdenklich und nicht zufällig an.

Hier sind 10 bewährte Tipps aus den effektivsten SMS -Kampagnen, mit denen Ihr Inhalt relevant bleibt:

• Fahnen Sie die Käufer von Wochenendkäufern und senden Sie nur am Samstag Flash-Angebote.
• Begrüßen Sie Erstkäufer mit einem kurzen Dank + 10% Rabatt.â
• Erinnern Sie die Karren -Verständnisse mit einem sanften - wollen das noch?
• Feiern Sie Geburtstage, indem Sie einen persönlichen eintägigen Gutschein senden.
• Auslösen standortbasierten Angebote, wenn Kunden in der Nähe Ihres Geschäfts gehen
• Neugierige Benutzer mit einem warmen Bonus vermissen.
• Text in Echtzeit in Echtzeitverfolgung zur Beruhigung der Lieferstörungen.
• Geben Sie VIP -Ausgaben frühzeitig Zugriff auf neue Produkttropfen.
• Vielen Dank an Produktprüfer mit einem Code für den nächsten Kauf.
• Erinnern Sie Abonnenten drei Tage vor der automatischen Neuenewal, um die Abwanderung zu schneiden.

Sprechen Sie mit Wärme. Zum Glück ermöglicht die Technologie (z. B. Google Analytics 4) Vermarktern, hyperpersonalisierte Inhalte für SMS-Marketing zu erstellen. Also tauschen Sie den Namen, den sie eingegeben haben, aus.

Ein kleiner persönlicher Touch überwiegt jede Grafik, die Sie in 160 Zeichen einbinden können.

Schließlich haben keine Angst, Fehler zu machen und Misserfolge als Umwege zu behandeln, nicht als Sackgassen. Jeder falsche Ausstieg lehrt immer noch, wie man die nächste Runde nicht verpasst.

Mit Geduld verwandelt sich Ihre Liste von gesichtslosen Zahlen in vertraute Gesichter. Und eine Nachricht an ein vertrautes Gesicht wird selten ignoriert.

SMS für verschiedene Geschäftstypen

Neben einem starken Fokus auf ein relevantes Publikum hängt SMS -Marketing auch stark von der Art des Geschäfts ab, das es dient. Ein Boutique -Bekleidungsgeschäft und eine Zahnarztpraxis beide Textkunden, doch der Ton, Timing und Handlungsaufrufe könnten nicht unterschiedlicher sein.

Stellen Sie sich vor, Sie packen für verschiedene Klimazonen. Sie würden keine Flip-Flops in eine Ski-Lodge bringen; Ebenso sollten Sie die Flash-Sale-Sprache für Patienten, die eine ruhige Terminerinnerung benötigen, nicht sprengen. 

Der erste Schritt besteht darin, Ihren Nachrichtenstil mit Ihrem Geschäftsmodell und dem Rush von Einzelhandel, der Beruhigung des Einzelhandels, der Beruhigung von Gesundheitswesen oder der Abonnement -Kadenz von Software oder der Präzision von Laws zu entsprechen.

• Einzelhandel: Flash -Angebote und Wiederauffüllungswarnungen spornten Impulse.
• Restaurants: Die Mittagszeit bietet BIG, FAST Foot Traffic Boosts.
• Terminkliniken: Erinnern schneiden No-Shows und Planungslücken.
• SaaS: Erneuerungsnudges verhindern die Abwanderung vor Abrechnungszyklen.
• Gemeinnützige Organisationen: Kampagnen-Updates fühlen sich mit den Spendern ein.

Nehmen Sie jede Kugel als Aufforderung, ein Engagement zu erstellen, und nicht als feste Regel. Testen Sie den Ton, die Länge und automatisieren Sie die Send-Zeit, bis Sie den Sweet Spot für Ihre Menge finden. Der Countdown eines Blumengeschäfts zum Muttertag könnte am besten um 8 Uhr morgens landen, während ein Codes für das Frühzugriff nach dem Abendessen ein Indie-Spielstudios sein könnte.

Vergessen Sie nicht, einen detaillierteren Blick auf direkte Verteilungskanäle zu werfen, um die Lieferoption zu finden, die den Prioritäten Ihres Unternehmens übereinstimmt. Beispielsweise basieren Boutiquen auf CRM -Integrationen und Automatisierung, Einzelhändlern in Aggregatoren und Kliniken auf kurzen Codes. 

Schließlich respektieren Sie den Rhythmus. Senden Sie weniger, reichere Texte anstelle von täglichen Explosionen. Reicher bedeutet jedoch nicht länger. Im Gegenteil, geben Sie jedem Wort und Emoji mehr Gewicht.

Schneidern Sie Links, Gutscheincodes und Antwortoptionen, sodass die Kunden das Gefühl haben, genau zu wissen, warum sie auf Ihrer Liste stehen und warum sie bleiben sollten.

Erstellen der perfekten SMS -Kopie

Sobald die Ziele und Ziele richtig sind und Sie genau wissen, wie Sie sich Ihrem Ziel nähern, ist es Zeit, Ihre Kopie zu erstellen. Es gibt eine goldene Regel mit SMS -Schreiben, die Sie im Voraus wissen sollten: Weniger ist mehr. 

Die Leute lesen einfach nicht gerne lange Nachrichten. Je prägnanter und besser auf Ihre SMS abzielte, desto stärker (zuverlässig) kann Ihr Ziel erreichen. 

Personalisierung effektiv verwenden

Wie bereits erwähnt, können und sollten Ihre SMS anstelle eines generischen Kunden den Namen des Empfängers erwähnen. Auch wenn es sich um eine kalte Reichweite handelt, ermöglichen moderne Technologien wie Outwachsen die Sammlung hochwertiger Input von potenziellen Kunden und das Erfassen ihrer wichtigen persönlichen Informationen.

Tauschen Sie also diesen steifen Kunden gegen ihren tatsächlichen Vornamen und beobachten Sie das Engagement -Sprung. Ein Name fühlt sich wie eine Welle durch den Raum an; Es sagt dem Leser: Hey, das ist für dich. Der Trick ist es, es natürlich zu verwenden, nicht wie ein Formularbuchstaben, der nur in einen Platzhalter anschließt.

Die Personalisierung ist tiefer als Grüße. Verweisen Sie auf den letzten Punkt, den sie durchsucht haben, oder erinnern Sie sie an Loyalitätspunkte, die ablaufen. Diese Details beweisen, dass Sie darauf achten und einen Routinetext in einen hilfreichen Anstoß machen.

Halten Sie den Ton warm, aber klar. Zum Beispiel ist Ihre Nachfüllung in der Maple Pharmacy bereit ", sagt mehr als ein generischer Abholungsnachweis. Es löst ein Problem (keine Vermutung, keine zusätzlichen Klicks für Ihren Kunden) und zeigt Respekt für ihre Zeit.

Timing ist auch wichtig. Senden Sie diese Nachfüll -Erinnerung beim Frühstück, nicht Mitternacht. Ebenso fühlt sich ein Gutschein für die Mittagsgeschäfte auf der Straße rücksichtsvoll und fast freundlich an. 

Denken Sie daran, dass eine gute Personalisierung SMS -Inhalte für digitales Marketing im Kontext verbindet.

Schließlich respektieren Sie den Opt-out. Menschen, die Ihnen ihren Daten anvertrauen, verdienen einen einfachen Ausgang. Wenn sie bleiben, wissen sie, dass Ihre Texte nur dann angezeigt werden, wenn sie relevant sind, und so wachsen reale Beziehungen.

Aufruf, die konvertiert

Call-to-Action (CTA) ist zu einem der am häufigsten in der Marketingkommunikation. Es ist nicht überraschend, dass viele Menschen jetzt mit den Schultern und scrollen, was sogar wie ein CTA aussieht. Sie haben gesehen, dass sie hier klicken! Â tausendmal; Die Wörter fühlen sich hohl an, es sei denn, wir beweisen uns etwas anderes.

Um diesen Zynismus zu durchschneiden, muss Ihre Anrufe weniger wie ein aufdringlicher Verkäufer und eher wie ein hilfreicher Freund verhalten. Wir verstehen, dass es schwierig ist, in einem so geschlossenen Raum wie SMS zu tun. Sie können jedoch versuchen, kleine Babyschritte auszuführen und Ihre Nachrichten klarer und weniger aufdringlich zu machen.

Geben Sie dem Leser eine konkrete Auszahlung und einen klaren Weg und treten Sie dann beiseite. Wenn es im Gespräch natürlich liest, sind Sie auf dem richtigen Weg.

Hier sind einige konkrete Hinweise darauf, wie Sie Ihre CTAs effizienter machen können:

• Führe mit einem Verb, das heute etwas Nützliches verspricht.
• Erklären Sie den Vorteil, bevor Sie nach ihrem kostbaren Wasserhahn fragen.
• Halten Sie Links kurz, unvergesslich und offensichtlich vertrauenswürdig.
• Paar Dringlichkeit mit Vernunft endet der Verkauf am Sonntag.
• Bieten Sie ein Easy Out an, daher fühlt sich das Engagement nie gezwungen.

Sobald Sie die Linie eingezogen haben, testen Sie sie auf sich selbst oder Ihre Kollegen. Würden sie tippen, wenn sie nicht auf der Gehaltsabrechnung wären? Wenn Sie zögern, ziehen Sie die Phrasierung fest oder versüßen Sie die Belohnung.

Denken Sie daran, jedes zusätzliche Wort verdünnt den Fokus. Ein klarer Anweisungen und ein klarer Vorteil übertrifft fast immer einen blumigen Absatz. Respektiere die Zeit des Lesers und ihr Daumen wird folgen.

Und vergessen Sie nicht: Ihr CTA sollte auf eine mobilfreundliche Seite verweisen, die für diese Öffentlichkeitsarbeit für weitere Besuche vor Ort erstellt wurde. Die Erfassung von Leads ohne effektives Zielseite verschwendet Zeit und Ressourcen. 

Mit Emojis und Links mit Bedacht verwenden

Emojis und Links haben in dieser Kategorie von überbeanspruchten Elementen in der Marketingkommunikation in dieser Kategorie einen verdienten Platz. In der Tat haben diese kleinen Farb- und Bequemlichkeitsausbrüche ihren Ruf als Überbeanspruchung verdient. Doch wenn sie mit Sorgfalt ausgewählt werden, verwandeln sie ein Stück Text in etwas, das sich lebendig und klickbar anfühlt.

Beginnen Sie damit, den Emoji -Stil mit der Persönlichkeit Ihrer Marke zu entsprechen. Eine Bank, die in einer Darlehenserinnerung eine SMS -Erinnerung von Augenbrauen anzieht, und ein Taco -LKW, der zur Mittagspause schickt, passt natürlich. Mit SMS und Emotionen ist der Kontext alles.

Links tragen ähnliches Gepäck. Heutzutage machen sich die Leute Sorgen um Spam und Phishing, so dass Transparenz wichtig ist. Was kannst du tun? In erster Linie kürzer für Länge, aber nie maskieren, wohin sie führen.

Betrachten Sie außerdem die folgenden Tipps:

• Verwenden Sie ein Emoji, um Ihren Hauptpunkt zu markieren, nicht zu dekorieren.
• Platzieren Sie den Link unmittelbar nach seinem unterstützenden Satz.
• Schreiben Sie kritische Wörter in der URL für eine schnelle Beruhigung.
• Überspringen Sie Emojis, wenn der Moment ernst oder zeitempfindlich ist.
• Überprüfen Sie die Leistungsmetriken monatlich und passen Sie Ihren Mix an.

Das Hinzufügen von Emojis und nicht intrusiven Links ist eine Kunst, bei der das Ziel reibungsloser Lesen ist. Emojis sollten schnelle Gefühle auslösen; Links sollten den versprochenen Wert ohne Umläufer liefern. Alles andere ist wirklich Lärm.

Denken Sie daran, Posteingang Trust ist zerbrechlich. Behandeln Sie jedes Ikone und jedes Hyperlink wie einen Händedruck. Sie bekommen nur so viele, bevor die andere Party weggeht.

Das letzte Wort

Es ist unwahrscheinlich, dass SMS in naher Zukunft nicht mehr als Marketing -Kommunikationskanal existiert, und es wird seine Effizienz auch nicht verlieren, da die Menschen ihre Telefone weiterhin nutzen werden. Die Kraft von SMS -Marketing -Inhalten liegt in seiner lakonischen Form und des zeitnahen Erscheinungsbilds. 

Denken Sie jedoch daran, dass Sie oft nur eine Sekunde haben, um die Aufmerksamkeit eines Benutzers zu erregen. Dies ist die Aufmerksamkeitsspanne eines aktiven Social -Media -Nutzers heute.

Telefone mögen sich entwickeln, aber dieses vertraute Summen durchschneidet immer noch das Chaos. Was jetzt wichtig ist, ist, wie Sie es verwenden: ein klares Versprechen, eine einfache Aktion, die im richtigen Moment geliefert wird. Tun Sie das, und SMS bleibt Ihre direkteste Linie für den anstrengenden Tag eines Kunden.

Denken Sie daran, die Aufmerksamkeit wird gemietet, nicht im Besitz. Sie haben einen Herzschlag bekommen, um zu beweisen, dass die Botschaft wichtig ist, dass jeder Charakter sein Gewicht zieht und den Lesern ein wenig glücklicher in sein Leben schickt als zuvor.