היסודות ביצירת תוכן שיווקי נהדר של SMS

היסודות ביצירת תוכן שיווקי נהדר של SMS

חלפו הימים שבהם הודעת הודעה נשמעת בטלפון נתפסה בשמחה, ציפייה למשהו מעניין, ואפילו בגאווה, כשאנשים סביבך היו מסתכלים עליך כאיש עסקים/אישה שקיבלו הודעה חשובה.


כיום SMS נתפס לעתים קרובות יותר כמשהו טריוויאלי ואפילו מעצבן. עם זאת, זה עדיין עובד, ובמובנים רבים, טוב יותר מדוא"ל, הודעת מדיה חברתית או הודעת דחיפה. זה נשאר אחד מערוצי התקשורת הישירים היעילים ביותר עבור B2C, B2B ומודלים שיווקיים אחרים.


רוצה לדעת כיצד ליצור תוכן שיווקי SMS, הלקוחות שלך באמת מצפים? המשך לקרוא כדי לגלות את מרכיבי המפתח והצעדים המוכחים המאפשרים להתעלם מ- SMS שלך.


  • משלוח מהיר הופך הצעות רגישות לזמן למעשה חשוב.
  • עיצוב מינימלי שומר על ייצור מהיר וחסכוני.
  • המשתמשים יוצרים בחשבון, נותנים אישור מההתחלה.
  • עובד גם על סמארטפונים וגם על טלפונים ישנים כאחד.
  • הודעות קצרות משאירות אפס מקום לז'רגון התאגידי.

הסוד ליעילות SMS הוא איפוק. נקודה ברורה אחת, פעולה אחת ברורה, ואז אתה בחוץ. אין פינקים או קירות טקסט של חצות. כבוד מרוויח תשובות ותשובות לבנות קשרי לקוחות שקשה יותר לשכפל בכל מקום אחר.


כאשר זה מרגיש כמו שיחה, לא ספאם, SMS הופך משריד לנהג הכנסות, הוכחה לכך שמסכים קטנים עדיין יכולים לעשות דברים גדולים.


הגדרת יעדי הקמפיין שלך

קביעת יעדים ברורים היא גורם הצלחה ישן-נאמן לכל פעילות שיווקית, וקמפיין SMS אינו יוצא מן הכלל. כאן יש להדגיש ולבחון שני אלמנטים קריטיים: מחקר על מחקר קהל ובחירת תוכן SMS הנכון לשיווק על בסיס הסוג העסקי. 


מכיר את הקהל שלך

קהל היעד בשיווק SMS הוא כמו יעד לטיול. לא הייתם עולים על רכבת בלי לדעת את התחנה הסופית שלה. אז למה לירות טקסטים בלי ללמוד מי בצד השני?


מטייל מנוסה בודק גם את מזג האוויר לפני האריזה. על משווקי SMS לעשות את אותו מצב רוח של הקהל החזוי לפני ההקצה לשלוח.


התחל עם מה שאנשים לא יכולים לזייף, כלומר התנהגות. האם הם אוהבים לקנות עם שחר? האם הם מעדיפים איסוף על שפת המדרכה? אותות אלה מספרים סיפורים עשירים יותר מאשר תיאוריות סוציולוגיות בסיסיות או ניחושים דמוגרפיים אי פעם.


שקול תמיד והחשב את ההקשר. למשל, צרכי משמרת עונות חג; ימי התשלום מעוררים עגלות גדולות יותר. על ידי התאמת תזמון לנסיבות, התוכן השיווקי שלך ב- SMS מרגיש מהורהר ולא אקראי.


להלן 10 טיפים מוכחים מקמפיינים SMS היעילים ביותר כדי לעזור לתוכן שלך להישאר רלוונטיים:


  • דגל קונים בסוף השבוע ושולח מבצעי פלאש בשבת בלבד.
  • ברוך הבא קונים לראשונה עם מהיר תודה + 10% הנחה.
  • להזכיר לנטוש עגלה עם עדין עדיין רוצה את זה?
  • חגגו ימי הולדת על ידי מסר קופון אישי של יום אחד.
  • הצעות מבוססות מיקום מפעילות כאשר הלקוחות מסתובבים ליד החנות שלך
  • לעסוק מחדש משתמשים עם משתמשים עם חום עם בונוס חם.
  • טקסט מעקב אחר הזמנה בזמן אמת לדאגות משלוח רגוע.
  • תן לבזבורים VIP גישה מוקדמת לטיפות מוצרים חדשות.
  • תודה לסוקרי מוצרים עם קוד על הרכישה הבאה שלהם.
  • הזכיר למנויים שלושה ימים לפני החידוש האוטומטי לחתוך את Churn.

דבר בחום. למרבה המזל, הטכנולוגיה (למשל, Google Analytics 4) מאפשרת למשווקים ליצור תוכן היפר-אישי לשיווק SMS. אז, החלף לקוח יקר על השם שהם נכנסו.


מגע אישי קטן עולה על כל גרפיקה שתוכלו לדחוס ל -160 תווים.


לבסוף, אל תפחד לטעות ולהתייחס לכישלונות כאל מעקפים, ולא מסודר. כל יציאה שגויה עדיין מלמדת כיצד לא להחמיץ את התור הבא.


בסבלנות, הרשימה שלך הופכת ממספרים חסרי פנים לפרצופים מוכרים. לעיתים רחוקות מתעלמים מסר לפנים מוכרות.


SMS לסוגים עסקיים שונים

מלבד התמקדות חדה בקהל רלוונטי, שיווק SMS תלוי מאוד גם בסוג העסקים שהוא משרת. חנות בגדים בוטיק ותרגול שיניים בשני לקוחות הטקסט, ובכל זאת הטון, העיתוי והקריאות לפעולה לא היו יכולים להיות שונים יותר.


חשבו על זה כמו לארוז לאקלים שונים. לא הייתם מביאים כפכפים לאכסניה סקי; באופן דומה, אתה לא צריך לפוצץ שפת מכירת פלאש לחולים הזקוקים לתזכורת לקביעת פגישה רגועה. 


השלב הראשון הוא התאמת סגנון ההודעה שלך למודל העסקי שלך ולסגנון שלו RASTER של הקמעונאות, הביטחון של שירותי הבריאות, או CADENCE של תוכנה, או דיוק החוק.


  • קמעונאות: פלאש מבצעים והתראות על התראות מחדש של Surn Impulse.
  • מסעדות: ארוחת הצהריים מציעה לנהוג בגדלי תנועה גדולים ומהירים.
  • מרפאות פגישה: תזכורות חותכות אי-הופעות ופערי תזמון.
  • SAAS: דחיפות חידוש מונעות נטישות לפני מחזורי החיוב.
  • ללא מטרות רווח: עדכוני קמפיין גורמים לתורמים מרגישים מעורבים.

קח כל כדור כהבקשה ליצור מעורבות ולא כלל קבוע. בדוק בזהירות את הטון, האורך ואוטומציה של זמן שליחה עד שתמצא את המקום המתוק לקהל שלך. הספירה לאחור של אמהות של חנות פרחים עשויה לנחות הכי טוב בשעה 20:00, בעוד שקוד הגישה המוקדם של סטודיו אינדי עשוי להכות חזק יותר לאחר הארוחה.


אל תשכח להתבונן מפורט יותר על ערוצי הפצה ישירים כדי למצוא את אפשרות המסירה המתאימה לסדרי העדיפויות של העסק שלך. לדוגמה, בוטיקים מסתמכים על שילובי CRM ואוטומציה, קמעונאים על אגרגטורים ומרפאות על קודים קצרים. 


לבסוף, כבדו את הקצב. שלח פחות טקסטים עשירים יותר במקום פיצוצים יומיים. עם זאת, עשיר יותר לא אומר יותר. נהפוך הוא, תן משקל רב יותר לכל מילה ואמוג'י.


קישורים מותאמים, קודי קופון ואפשרויות תשובה, כך שהלקוחות מרגישים שאתה יודע בדיוק מדוע הם רואים את הרשימה שלך ומדוע עליהם להישאר.


יצירת עותק SMS המושלם

ברגע שהיעדים והמיקוד נכונים, ואתה יודע בדיוק כיצד לגשת ליעד שלך, הגיע הזמן ליצור את העותק שלך. יש כלל זהוב אחד עם כתיבת SMS שעליך לדעת מראש: פחות זה יותר. 


אנשים פשוט לא אוהבים לקרוא הודעות ארוכות. ככל שה- SMS התמציתית והמתוקנת יותר שלך, כך חזק יותר (באופן אמין יותר) הוא יכול לפגוע ביעד שלך. 


שימוש בהתאמה אישית בצורה יעילה

כאמור, במקום לקוח יקר גנרי, SMS שלך יכול וצריך להזכיר את שם הנמען. גם אם מדובר בהגעה קרה, טכנולוגיות מודרניות כמו גידול מאפשרות איסוף קלט איכותי מלקוחות פוטנציאליים ולכניסה את המידע האישי החיוני שלהם.


אז החלף את אותו לקוח יקר על שמם הפרטי בפועל וצפה במעורבות קופצים. שם מרגיש כמו גל מעבר לחדר; זה אומר לקורא, היי, זה בשבילך. הטריק הוא להשתמש בו באופן טבעי, לא כמו מכתב טופס שפשוט מחבר מציין מקום.


ההתאמה האישית עוברת עמוק יותר מהצדעות. התייחס לפריט האחרון שהם דפדפו, או הזכיר להם נקודות נאמנות שעומדות לפוג. פרטים אלה מוכיחים שאתה שם לב, והם הופכים טקסט שגרתי לדחיפה מועילה.


שמור על הטון חם אך ברור. לדוגמה, היי ג'וליה, המילוי שלך מוכן לבית מרקחת מייפל, אומר יותר מכפי שהודעת איסוף גנרית שאי פעם יכולה. זה פותר בעיה (אין ניחוש, אין קליקים נוספים עבור הלקוח שלך) ומציג כבוד לזמנה.


גם תזמון חשוב. שלח את התזכורת למילוי זה בארוחת הבוקר, ולא בחצות. באופן דומה, קופון בצהריים לחנות הכריכים ברחוב מרגיש מתחשב, כמעט ידידותי. 


זכור כי התאמה אישית טובה מתחתנת עם תוכן SMS לשיווק דיגיטלי להקשר.


לבסוף, כבדו את ביטול ההפסקה. אנשים הסומכים עליך עם הנתונים שלהם ראויים ליציאה קלה. כאשר הם נשארים, הם יודעים שהטקסטים שלך יופיעו רק כאשר רלוונטיים, וכך צומחים מערכות יחסים אמיתיות.


קריאה לפעולה שממרה

קריאה לפעולה (CTA) הפכה לאחד המרכיבים המנוצלים יתר על המידה בתקשורת שיווקית. באופן לא מפתיע, אנשים רבים עכשיו מושכים ווללים על פני כל דבר שאפילו נראה כמו CTA. הם ראו את הלחץ כאן! אלף פעמים; המילים מרגישות חלולות אלא אם כן אנו מוכיחים אחרת.


כדי לחתוך את הציניות ההיא, הקריאה לפעולה שלך צריכה לפעול פחות כמו איש מכירות דוחף ויותר כמו חבר מועיל. אנו מבינים שקשה לעשות במרחב סגור כמו SMS. אבל אתה יכול לנסות לעשות צעדים קטנים לתינוקות, להבהיר את ההודעות שלך ופחות פולשניות.


תן לקורא תשלום קונקרטי ונתיב ברור ואז צעד הצידה. אם זה קורא באופן טבעי בשיחה, אתה שוב בדרך הנכונה.


להלן כמה רמזים קונקרטיים כיצד לייעל את ה- CTA שלך:


  • להוביל עם פועל שמבטיח משהו שימושי כיום.
  • הסבירו את התועלת לפני שביקשו את הברז היקר שלהם.
  • שמור על קישורים קצרים, בלתי נשכחים, וברור שהוא אמין.
  • דחיפות זוגית עם התבונה - המכירה מסתיימת ביום ראשון מכה את המהירות המעורפלת.
  • הציעו אאוט קל, כך שהמחויבות לעולם לא מרגישה מאולצת.

ברגע שגילית את הקו, בדוק אותו על עצמך או על עמיתייך. האם הם היו מקישים אם הם היו צריכים לשכר? אם אתה מהסס, הדק את הניסוחים או המתיק את התגמול.


זכרו, כל מילה נוספת מדללת את המיקוד. הוראה אחת פריכה פלוס תועלת ברורה אחת כמעט תמיד עולה על פסקה פרחונית. כבד את הזמן של הקורא, ואגודל שלהם יבוא אחריו.


ואל תשכח: ה- CTA שלך אמור להצביע על דף ידידותי לנייד שנבנה לצורך ההגעה הזו לביקורי אתרים נוספים. לכידת לידים ללא פסולת דף נחיתה אפקטיבי זמן ומשאבים. 


שימוש באמוג'ים וקישורים בחוכמה

אם כבר מדברים על אלמנטים מנוצלים יתר על המידה בתקשורת שיווקית, אמוג'ים וקישורים הם בעלי המקום הראוי שלהם בקטגוריה זו. אכן, התפרצויות הצבע והנוחות הקטנות הללו זכו למוניטין שלהם בגלל שימוש יתר. עם זאת, כאשר הם נבחרים בזהירות, הם הופכים חתיך טקסט למשהו שמרגיש חי וניתן ללחיצה.


התחל בהתאמת סגנון אמוג'י לאישיות המותג שלך. טקסטים של בנק בתזכורת הלוואה עשויה להעלות גבות, ומשאית טאקו הנשלחת בשעת ארוחת הצהריים מתאימה באופן טבעי. עם SMS ורגשות, ההקשר הוא הכל.


קישורים נושאים מטען דומה. בימינו אנשים דואגים לספאם ודיוג, כך ששקיפות חשובה. מה אתה יכול לעשות? בראש ובראשונה, מקצר לאורך אורך, אך לעולם לא מסווה לאן הם מובילים.


בנוסף, שקול את הטיפים הבאים:


  • השתמש באמוג'י אחד כדי להדגיש, לא לקשט, את הנקודה העיקרית שלך.
  • מקם את הקישור מיד לאחר המשפט התומך שלו.
  • מאיית מילים קריטיות בכתובת האתר לצורך ביטחון מהיר.
  • דלג על אמוג'ים אם הרגע רציני או רגיש לזמן.
  • סקור מדדי ביצועים מדי חודש והתאם את התמהיל שלך.

הוספת אמוג'ים וקישורים לא פולשניים היא אמנות, שם המטרה היא קריאה ללא חיכוך. אמוג'ים צריכים לעורר רגשות מהירים; קישורים צריכים לספק ערך מובטח ללא מעקפים. כל דבר אחר הוא רעש, באמת.


זכרו, אמון תיבת הדואר הנכנס הוא שביר. התייחס לכל אייקון והיפר -קישור כמו לחיצת יד - אתה מקבל רק כל כך הרבה לפני שהצד השני מתרחק.


המילה הסופית

לא סביר ש- SMS יפסיק להתקיים כערוץ תקשורת שיווקי בעתיד הקרוב, וגם לא יאבד את יעילותו, מכיוון שאנשים ימשיכו להשתמש בטלפונים שלהם. כוחם של תוכן שיווקי SMS הוא בצורתו הלקונית ובמראה המתוזמן שלו. 


עם זאת, זכור שלעתים קרובות יש לך רק שנייה אחת לתפוס את תשומת הלב של המשתמש - עד כמה קצר טווח הקשב של משתמש מדיה חברתית פעיל הוא כיום.


הטלפונים עשויים להתפתח, אך הבאז המוכר הזה עדיין חותך את הכאוס. מה שחשוב עכשיו הוא איך אתה משתמש בו: הבטחה ברורה אחת, פעולה קלה אחת, שנמסרה ברגע הנכון. עשה זאת, ו- SMS נותר הקו הישירה ביותר שלך ליום העמוס של הלקוחות.


זכרו, תשומת הלב מושכרת, לא בבעלות. יש לך פעימות לב כדי להוכיח את ענייני ההודעה - לגרום לכל דמות למשוך את משקלו ולשלוח את הקוראים בחייהם קצת יותר מאושרים מבעבר.

בלוגים

שימוש בשירותי SMS בתפזורת...

תקשורת חיונית כשאתה מנהל בית ...

קרא עוד

4 יתרונות נהדרים של שיווק...

ישנם יתרונות אינסופיים של שי•...

קרא עוד

7 דרכים להשתמש ב- SMS לקי...

השימוש ב- SMS לקידום מכירות מתפוצ...

קרא עוד

הפיכת שיווק SMS בתפזורת ל...

מאוחר, שיווק SMS בתפזורת נחשב חיו...

קרא עוד

כיצד להשתמש ב- SMS בתפזור...

SMS בתפזורת לשיווק עסקי היא שיטה ...

קרא עוד

שירות SMS בתפזורת למערכת ...

בערים בכל רחבי הודו, הטלפון הנ...

קרא עוד

אַשׁרַאי

0 USD

הוסף קרדיטים
חבילות בשימוש

חתיכות

המספרים שלי
כרטיסי תמיכה

חתיכות

כרטיס תמיכה חדש

קנה חבילת SMS

  • ללא עלות הגדרה

  • שער מאובטח HTTPS

  • תאימות DLT
פשוט הוסף סכום לחשבון ארנק ושלם לכל עלות SMS.

לא נמצאו תוצאות! אבל אתה יכול להשתמש בקטגוריה אחר כדי לקבל הודעות סמס מכל שירות.
Other