महान एसएमएस विपणन सामग्री बनाने की बुनियादी बातें

वे दिन हैं जब एक फोन पर एक साउंडिंग मैसेज नोटिफिकेशन को खुशी के साथ माना जाता था, कुछ दिलचस्प की प्रत्याशा, और यहां तक ​​कि गर्व के साथ, जब आपके आस -पास के लोग आपको एक व्यवसायी/महिला के रूप में एक महत्वपूर्ण नोटिस प्राप्त करते हुए देखेंगे।

आज, एसएमएस को अक्सर कुछ तुच्छ और यहां तक ​​कि कष्टप्रद माना जाता है। हालांकि, यह अभी भी काम करता है, और कई मायनों में, एक ईमेल, सोशल मीडिया संदेश, या एक पुश अधिसूचना से बेहतर है। यह B2C, B2B और अन्य मार्केटिंग मॉडल के लिए सबसे प्रभावी प्रत्यक्ष संचार चैनलों में से एक है।

जानना चाहते हैं कि कैसे एसएमएस विपणन सामग्री को अपने ग्राहकों के लिए वास्तव में तत्पर हैं? सिद्ध प्रमुख तत्वों और चरणों की खोज करने के लिए पढ़ना जारी रखें जो आपके एसएमएस को अनदेखा करना असंभव बनाते हैं।

• फास्ट डिलीवरी वास्तव में समय-संवेदनशील ऑफ़र बनाता है।
• न्यूनतम डिजाइन उत्पादन त्वरित और लागत प्रभावी रखता है।
• उपयोगकर्ता शुरू से अनुमति देते हुए चुनते हैं।
• स्मार्टफोन और पुराने फ्लिप-फोन दोनों पर समान रूप से काम करता है।
• लघु संदेश कॉर्पोरेट शब्दजाल के लिए शून्य कमरा छोड़ देते हैं।

एसएमएस दक्षता का रहस्य संयम है। एक स्पष्ट बिंदु, एक स्पष्ट कार्रवाई, तो आप बाहर हैं। कोई आधी रात पिंग या पाठ की दीवारें नहीं। सम्मान जवाब कमाता है, और जवाब देता है कि ग्राहक संबंधों का निर्माण करें जो कहीं और दोहराने के लिए कठिन हैं।

जब यह बातचीत की तरह लगता है, स्पैम नहीं, एसएमएस एक अवशेष से एक राजस्व चालक की ओर मुड़ता है, तो सबूत है कि छोटे स्क्रीन अभी भी बड़ी चीजें कर सकते हैं।

अपने अभियान के लक्ष्यों को परिभाषित करना

स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करना प्रत्येक विपणन गतिविधि के लिए एक पुरानी-समझदार सफलता कारक है, और एक एसएमएस अभियान कोई अपवाद नहीं है। यहां, दो महत्वपूर्ण तत्वों पर जोर दिया जाना चाहिए और पता लगाया जाना चाहिए: लक्षित दर्शकों के अनुसंधान और व्यापार प्रकार के आधार पर विपणन के लिए सही एसएमएस सामग्री चुनना। 

अपने दर्शकों को जानना

एसएमएस विपणन में लक्षित दर्शक यात्रा के लिए एक गंतव्य की तरह है। आप इसके अंतिम पड़ाव को जाने बिना एक ट्रेन में सवार नहीं करेंगे। तो क्यों दूसरे छोर पर कौन सीखे बिना ग्रंथों को आग लगाए?

एक अनुभवी यात्री भी पैकिंग से पहले मौसम की जांच करता है। एसएमएस मार्केटर्स को टैपिंग करने से पहले एक ही Â पूर्वानुमान दर्शकों के मूड करना चाहिए।

लोगों को नकली, यानी, व्यवहार के साथ शुरू करें। क्या वे सुबह में खरीदारी करना पसंद करते हैं? क्या वे कर्बसाइड पिकअप पसंद करते हैं? वे संकेत मौलिक समाजशास्त्रीय सिद्धांतों या जनसांख्यिकीय अनुमानों की तुलना में समृद्ध कहानियों को बताते हैं।

हमेशा विचार करें और संदर्भ के लिए खाते। उदाहरण के लिए, हॉलिडे सीज़न शिफ्ट की जरूरत है; भुगतान बड़ी गाड़ियां स्पार्क करते हैं। परिस्थितियों में समय का मिलान करके, आपकी एसएमएस विपणन सामग्री विचारशील महसूस करती है, यादृच्छिक नहीं।

यहां आपकी सामग्री को प्रासंगिक रहने में मदद करने के लिए सबसे प्रभावी एसएमएस अभियानों से 10 सिद्ध सुझाव दिए गए हैं:

• फ्लैग वीकेंड शॉपर्स और शनिवार-केवल फ्लैश डील भेजें।
• एक त्वरित Â धन्यवाद + 10% बंद के साथ पहली बार खरीदारों का स्वागत है
• एक कोमल के साथ कार्ट परित्याग को याद दिलाएं। अभी भी यह चाहते हैं?
• एक व्यक्तिगत एक दिवसीय कूपन को टेक्स्ट करके जन्मदिन मनाएं।
• जब ग्राहक आपके स्टोर के पास चलते हैं तो स्थान-आधारित ऑफ़र ट्रिगर करते हैं
• फिर से संलग्न उपयोगकर्ताओं को एक वार्म के साथ लैप्स किया गया है। हम आपको बोनस याद करते हैं।
• डिलीवरी की चिंताओं को शांत करने के लिए पाठ रियल-टाइम ऑर्डर ट्रैकिंग।
• वीआईपी खर्च करने वालों को नए उत्पाद ड्रॉप्स के लिए जल्दी पहुंच दें।
• उनकी अगली खरीद के लिए एक कोड के साथ उत्पाद समीक्षकों को धन्यवाद दें।
• मंथन में कटौती करने के लिए ऑटो-नवीनीकरण से तीन दिन पहले ग्राहकों को याद दिलाएं।

गर्मजोशी के साथ बोलें। शुक्र है, प्रौद्योगिकी (जैसे, Google Analytics 4) विपणक को एसएमएस विपणन के लिए हाइपर-पर्सनलाइज्ड सामग्री बनाने की अनुमति देता है। तो, उनके द्वारा दर्ज किए गए नाम के लिए Â प्रिय ग्राहक को स्वैप करें।

एक छोटा व्यक्तिगत स्पर्श किसी भी ग्राफिक को 160 वर्णों में रेंग सकता है।

अंत में, डॉन टी गलतियों को करने से डरता है और विफलताओं को चक्कर के रूप में मानता है, न कि मृत समाप्त होता है। हर गलत निकास अभी भी सिखाता है कि अगले मोड़ को कैसे याद नहीं करना है।

धैर्य के साथ, आपकी सूची फेसलेस नंबरों से परिचित चेहरों में बदल जाती है। और एक परिचित चेहरे के लिए एक संदेश शायद ही कभी नजरअंदाज किया जाता है।

विभिन्न व्यावसायिक प्रकारों के लिए एसएमएस

एक प्रासंगिक दर्शकों पर एक तेज ध्यान देने के अलावा, एसएमएस विपणन भी उस व्यवसाय के प्रकार पर बहुत अधिक निर्भर करता है जो वह कार्य करता है। एक बुटीक कपड़ों की दुकान और एक दंत चिकित्सा दोनों पाठ ग्राहकों, फिर भी टोन, टाइमिंग और कॉल टू एक्शन अधिक अलग नहीं हो सकता है।

इसे अलग -अलग जलवायु के लिए पैकिंग की तरह सोचें। आप एक स्की लॉज में फ्लिप-फ्लॉप नहीं लाएंगे; इसी तरह, आपको उन रोगियों के लिए फ्लैश-सेल भाषा को विस्फोट नहीं करना चाहिए, जिन्हें एक शांत नियुक्ति अनुस्मारक की आवश्यकता होती है। 

पहला कदम आपके संदेश शैली को आपके व्यवसाय मॉडल और इसकी शैली के लिए मिलान कर रहा है, रिटेल की भीड़, हेल्थकेयर का आश्वासन, या सॉफ्टवेयर की सदस्यता ताल, या कानून की सटीकता।

• रिटेल: फ्लैश डील और रेस्टॉक अलर्ट इम्पल्स।
• रेस्तरां: लंचटाइम ड्राइव बिग, फास्ट फुट-ट्रैफ़िक बूस्ट प्रदान करता है।
• नियुक्ति क्लीनिक: अनुस्मारक नो-शो और शेड्यूलिंग अंतराल में कटौती करते हैं।
• सास: नवीनीकरण नग्नों ने बिलिंग चक्रों से पहले मंथन को रोक दिया।
• गैर-लाभकारी: अभियान अपडेट दाताओं को शामिल महसूस करते हैं।

प्रत्येक बुलेट को सगाई बनाने के लिए एक संकेत के रूप में लें, न कि एक निश्चित नियम। सावधानीपूर्वक टोन, लंबाई, और स्वचालित भेजने के समय का परीक्षण करें जब तक कि आप अपनी भीड़ के लिए मीठा स्थान नहीं पाते हैं। एक फ्लावर शॉप की मां की दिन की उलटी गिनती सुबह 8 बजे सबसे अच्छी तरह से उतर सकती है, जबकि एक इंडी गेम स्टूडियो का शुरुआती-एक्सेस कोड रात के खाने के बाद कठिन हो सकता है।

डॉन टी आपके व्यवसाय की प्राथमिकताओं के साथ संरेखित करने वाले डिलीवरी विकल्प को खोजने के लिए प्रत्यक्ष वितरण चैनलों पर अधिक विस्तृत नज़र रखना भूल जाता है। उदाहरण के लिए, बुटीक सीआरएम एकीकरण और स्वचालन, एग्रीगेटर्स पर खुदरा विक्रेताओं और छोटे कोड पर क्लीनिक पर भरोसा करते हैं। 

अंत में, लय का सम्मान करें। दैनिक विस्फोटों के बजाय कम, समृद्ध पाठ भेजें। अमीर, हालांकि, लंबे समय तक नहीं है। इसके विपरीत, प्रत्येक शब्द और इमोजी को अधिक वजन दें।

दर्जी लिंक, कूपन कोड और उत्तर विकल्प, इसलिए ग्राहकों को लगता है कि आपको पता है कि वे आपकी सूची में क्यों फिर से हैं और उन्हें क्यों रहना चाहिए।

परफेक्ट एसएमएस कॉपी को क्राफ्ट करना

एक बार लक्ष्य और लक्ष्यीकरण सही हो जाते हैं, और आप जानते हैं कि वास्तव में अपने गंतव्य को कैसे पहुंचाना है, यह आपकी प्रति बनाने के लिए समय है। एसएमएस लेखन के साथ एक सुनहरा नियम है जिसे आपको पता होना चाहिए: कम अधिक है। 

लोग बस लंबे संदेशों को पढ़ना पसंद करते हैं। जितना अधिक सुस्त और बेहतर आपके एसएमएस को लक्षित करता है, उतना ही मजबूत (अधिक मज़बूती से) यह आपके लक्ष्य को मार सकता है। 

निजीकरण का प्रभावी ढंग से उपयोग करना

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, एक जेनेरिक are प्रिय ग्राहक के बजाय, आपका एसएमएस प्राप्तकर्ता के नाम का उल्लेख कर सकता है। यहां तक ​​कि अगर यह एक ठंडा आउटरीच है, तो आधुनिक प्रौद्योगिकियां जैसी प्रकोप संभावित ग्राहकों से गुणवत्ता इनपुट एकत्र करने और उनकी महत्वपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी को कैप्चर करने की अनुमति देती हैं।

तो स्वैप करें कि उनके वास्तविक पहले नाम के लिए सख्त Â प्रिय ग्राहक और सगाई की छलांग लगाते हैं। एक नाम पूरे कमरे में एक लहर की तरह लगता है; यह पाठक को बताता है,, अरे, यह आपके लिए है। ट्रिक इसे स्वाभाविक रूप से उपयोग करने के लिए है, न कि एक फॉर्म लेटर की तरह जो सिर्फ एक प्लेसहोल्डर में प्लग करता है।

वैयक्तिकरण सलामी की तुलना में गहरा चलता है। अंतिम आइटम का संदर्भ वे ब्राउज़ करते हैं, या उन्हें वफादारी बिंदुओं की याद दिलाते हैं जो समाप्त होने वाले हैं। ये विवरण आपको ध्यान दे रहे हैं, और वे एक नियमित पाठ को एक सहायक कुहनी में बदल देते हैं।

टोन को गर्म रखें लेकिन स्पष्ट करें। उदाहरण के लिए,, हाय जूलिया, आपका रिफिल मेपल फार्मेसी में तैयार है, Â कहते हैं कि एक जेनेरिक पिकअप नोटिस से अधिक कभी भी हो सकता है। यह एक समस्या को हल करता है (कोई अनुमान नहीं, आपके ग्राहक के लिए कोई अतिरिक्त क्लिक नहीं) और उसके समय के लिए सम्मान दिखाता है।

समय भी मायने रखता है। उस रिफिल रिमाइंडर को नाश्ते में भेजें, न कि आधी रात को। इसी तरह, सड़क के नीचे सैंडविच की दुकान के लिए एक लंचटाइम कूपन विचारशील, लगभग अनुकूल लगता है। 

याद रखें कि अच्छा निजीकरण डिजिटल मार्केटिंग के संदर्भ में एसएमएस सामग्री से शादी करता है।

अंत में, ऑप्ट-आउट का सम्मान करें। जो लोग अपने डेटा के साथ भरोसा करते हैं, वे एक आसान निकास के लायक हैं। जब वे रहते हैं, तो वे जानते हैं कि आपके ग्रंथ केवल प्रासंगिक होने पर दिखाते हैं, और यह कि वास्तविक रिश्ते कैसे बढ़ते हैं।

कॉल-टू-एक्शन जो परिवर्तित करता है

कॉल-टू-एक्शन (CTA) विपणन संचार में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले तत्वों में से एक बन गया है। आश्चर्य की बात नहीं, बहुत से लोग अब सिकुड़ते हैं और किसी भी चीज़ को स्क्रॉल करते हैं जो सीटीए की तरह दिखता है। उन्होंने देखा Â यहाँ क्लिक करें! Â एक हजार बार; जब तक हम अन्यथा साबित नहीं होते, शब्द खोखले महसूस करते हैं।

उस निंदक के माध्यम से कटौती करने के लिए, आपके कॉल-टू-एक्शन को एक धक्का देने वाले विक्रेता की तरह और एक सहायक दोस्त की तरह अधिक कार्य करने की आवश्यकता होती है। हम समझते हैं कि एसएमएस के रूप में इस तरह के बंद स्थान में करना मुश्किल है। लेकिन आप छोटे बच्चे के कदम करने की कोशिश कर सकते हैं, जिससे आपके संदेश स्पष्ट और कम घुसपैठ हो सकते हैं।

पाठक को एक ठोस अदायगी और एक स्पष्ट रास्ता दें, फिर एक तरफ कदम रखें। यदि यह स्वाभाविक रूप से बातचीत में पढ़ता है, तो आप सही रास्ते पर हैं।

यहां कुछ ठोस सुराग दिए गए हैं कि कैसे अपने CTA को अधिक कुशल बनाया जाए:

• एक क्रिया के साथ नेतृत्व करें जो आज कुछ उपयोगी वादा करता है।
• उनके कीमती नल के लिए पूछने से पहले लाभ की व्याख्या करें।
• लिंक छोटे, यादगार और स्पष्ट रूप से भरोसेमंद रखें।
• कारण के साथ जोड़ी तात्कालिकता Â Â बिक्री समाप्त हो जाती है रविवार को अस्पष्ट धड़कता है।
• एक आसान पेशकश करें, इसलिए प्रतिबद्धता कभी भी मजबूर महसूस नहीं करती है।

एक बार जब आप लाइन का मसौदा तैयार कर लेते हैं, तो इसे अपने या अपने सहयोगियों पर परीक्षण करें। अगर वे पेरोल पर टी नहीं थे, तो वे टैप करेंगे? यदि आप संकोच करते हैं, तो वाक्यांश को कस लें या इनाम को मीठा करें।

याद रखें, हर अतिरिक्त शब्द ध्यान केंद्रित करता है। एक कुरकुरा निर्देश प्लस एक स्पष्ट लाभ लगभग हमेशा एक फूल वाले पैराग्राफ से बेहतर प्रदर्शन करता है। पाठक के समय का सम्मान करें, और उनके अंगूठे का पालन करेंगे।

और डॉन टी भूल जाओ: आपके सीटीए को अधिक साइट विज़िट के लिए उस आउटरीच के लिए निर्मित एक मोबाइल-फ्रेंडली पेज की ओर इशारा करना चाहिए। एक प्रभावी लैंडिंग पृष्ठ के बिना लीड को कैप्चर करना समय और संसाधनों को बर्बाद करता है। 

इमोजी और लिंक का उपयोग बुद्धिमानी से

मार्केटिंग कम्युनिकेशंस में अति प्रयोग किए गए तत्वों की बात करते हुए, इमोजीस और लिंक इस श्रेणी में उनके योग्य स्थान हैं। वास्तव में, रंग और सुविधा के इन छोटे फटने ने अति प्रयोग के लिए अपनी प्रतिष्ठा अर्जित की है। फिर भी जब देखभाल के साथ चुना जाता है, तो वे पाठ के एक कूबड़ को किसी ऐसी चीज़ में बदल देते हैं जो जीवित और क्लिक करने योग्य महसूस करती है।

अपने ब्रांड के व्यक्तित्व के लिए इमोजी शैली का मिलान करके शुरू करें। एक ऋण अनुस्मारक में एक बैंक टेक्सटिंग भौंहें बढ़ा सकता है, और एक टैको ट्रक जो दोपहर के भोजन के समय स्वाभाविक रूप से फिट बैठता है। एसएमएस और भावनाओं के साथ, संदर्भ सब कुछ है।

लिंक समान सामान ले जाते हैं। इन दिनों, लोग स्पैम और फ़िशिंग के बारे में चिंता करते हैं, इसलिए पारदर्शिता मायने रखती है। आप क्या कर सकते हैं? सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, लंबाई के लिए छोटा, लेकिन कभी भी मास्क जहां वे नेतृत्व करते हैं।

इसके अतिरिक्त, निम्नलिखित युक्तियों पर विचार करें:

• हाइलाइट करने के लिए एक इमोजी का उपयोग करें, न कि सजाने के लिए, अपने मुख्य बिंदु।
• इसके सहायक वाक्य के तुरंत बाद लिंक रखें।
• त्वरित आश्वासन के लिए URL में महत्वपूर्ण शब्दों को बाहर निकालें।
• यदि क्षण गंभीर या समय-संवेदनशील है तो इमोजिस छोड़ें।
• प्रदर्शन मेट्रिक्स मासिक की समीक्षा करें और अपने मिश्रण को समायोजित करें।

इमोजी और गैर-घुसपैठ लिंक जोड़ना एक कला है, जहां लक्ष्य घर्षण रहित पढ़ना है। इमोजी को त्वरित भावनाओं को उछालना चाहिए; लिंक को बिना डेटॉर्स के वादा किए गए मूल्य