SMS վճարներ. ձեռնարկությունների համար տեքստային հաղորդագրությունների ծախսերի ուղեցույց

SMS-ի ցածր տոկոսադրույքը գնային էջում կարող է գողություն թվալ, քանի դեռ օրինագծի մնացած մասը չի հայտնվել:

Օպերատորի վճարները, գրանցման ծախսերը, գերավճարները, համարների վարձույթը և վճարովի հավելումները կարող են փոխել այն, ինչ դուք կարծում էիք, որ գրանցվում եք:

Սխալ պլանը կարող է նույնքան թանկ լինել, հատկապես, երբ վճարում եք լրացուցիչ օգտատերերի, հաղորդագրությունների ծավալի կամ առանձնահատկությունների համար, որոնց ձեր թիմը երբեք չի դիպչում:

Այս հոդվածում մենք կներկայացնենք բիզնես հաղորդագրությունների իրական արժեքը, կբացատրենք, թե ինչ փնտրել վերնագրի գնից դուրս և ցույց կտանք, թե ինչպես նվազեցնել SMS-ի ծախսերը՝ չթուլացնելով ձեր արդյունքները:

TL; DR

SMS վճարները ծածկում են բիզնես տեքստերի արժեքը, ինչպես նաև օպերատորների, հեռախոսահամարների, գրանցման, ծրագրային ապահովման, MMS-ի և միջազգային հաղորդագրությունների հնարավոր գանձումները:

Վճարները կարող են փոխվել՝ ելնելով հաղորդագրության ծավալից և երկարությունից, նիշերի կոդավորումից, օպերատորի հավելավճարներից, համարի տեսակից, ներգնա պատասխաններից, նպատակակետից, MMS-ի օգտագործման, գրանցման պահանջներից և հարթակի առանձնահատկություններից:

SMS-ների թաքնված վճարները կարող են առաջանալ գերակատարումներից, չօգտագործված վարկերից, ձախողված ուղարկումներից, ավելացված օգտվողներից, պայմանագրի պայմաններից, տվյալների միգրացիայից և համապատասխանության խնդիրներից:

Դուք կարող եք նվազեցնել SMS-ի ծախսերը՝ խստացնելով հաղորդագրությունները, մաքրելով և բաժանելով կոնտակտները, վերահսկելով ուղարկման հաճախականությունը, օգտագործելով կենտրոնացված ավտոմատացում, համեմատելով պլանի առանձնահատկությունները, բանակցելով ծավալի տոկոսադրույքները և հետևելով մեկ փոխարկման արժեքը:

TextUs-ն առաջարկում է SMS-ների ճկուն գնագոյացում՝ հիմնված ձեր թիմի չափի, հաղորդագրության ծավալի և քարոզարշավի կարիքների վրա, այնպես որ դուք վճարում եք միայն այն ամենի համար, ինչ համապատասխանում է ձեր բիզնեսին:

Որոնք են SMS վճարները:

Կարճ հաղորդագրությունների ծառայության (SMS) վճարները այն վճարներն են, որոնք դուք վճարում եք տեքստային հաղորդագրություններ ուղարկելու և ստանալու բիզնես տեքստային հարթակի միջոցով:

Արժեքը միշտ չէ, որ սահմանափակվում է հենց տեքստով: Ձեր հաշիվը կարող է ներառել նաև. 

• փոխադրողի վճարները
• հեռախոսահամարի վճարներ
• գրանցման ծախսերը
• ծրագրային ապահովման ամսական վճարներ
• MMS կամ միջազգային հաղորդագրությունների ավելի բարձր գներ
• SMS ընդդեմ Հաղորդագրման հավելվածների. ինչու են տարբերվում ծախսերը
• Ձեր հեռախոսում տեքստը և WhatsApp հաղորդագրությունը կարող են գրեթե նույնական տեսք ունենալ:

Դուք մուտքագրում եք հաղորդագրություն, հպում եք ուղարկել, և այն հայտնվում է ուրիշի էկրանին: Տարբերությունն այն երթուղին է, որը անցնում է:

SMS-ն անցնում է բջջային օպերատորի ցանցերի միջոցով: Օպերատորները գանձում են իրենց կողմից սպասարկվող երթևեկի համար, այնպես որ դուք պետք է վճարեք յուրաքանչյուր ուղարկված հաղորդագրության հատվածի համար:

Ստանդարտ SMS-ը կարող է պահել մինչև 160 հիմնական նիշ: Ավելի երկար հաղորդագրությունները (մինչև տասնյակ հազարավոր նիշ) կարող են բաժանվել երկու կամ ավելի հատվածների, ինչը կարող է մեծացնել ընդհանուր արժեքը:

Էմոջիներն ու հատուկ նիշերը նույնպես նվազեցնում են նիշերի սահմանաչափը։ Սա նշանակում է, որ հաղորդագրությունը կարող է ավելի թանկ արժենալ, քան սպասվում էր, նույնիսկ եթե այն թվա որպես ստացողի հեռախոսի մեկ տեքստ:

Փոխարենը հաղորդագրությունների փոխանակման հավելվածներն օգտագործում են Wi-Fi կամ բջջային ինտերնետ: Ահա թե ինչու այնպիսի հավելվածներ, ինչպիսիք են WhatsApp-ը, Messenger-ը և iMessage-ը, աջակցում են երկար հաղորդագրություններ և ֆայլեր՝ առանց SMS-ի ստանդարտ վճարի յուրաքանչյուր ուղարկման համար:

Բայց գրավն այն է, որ մարդկանց պետք է և՛ հավելվածը, և՛ ինտերնետ կապը սպառողների հաղորդագրությունների ուղարկման այդ հավելվածների համար:

SMS-ը չունի այդ խոչընդոտը, քանի որ այն կարող է հասնել գրեթե ցանկացած բջջային հեռախոսի: Այդ ավելի լայն հասանելիությունն այն է, ինչի համար դուք վճարում եք:

Գործոններ, որոնք ազդում են SMS վճարների վրա

Երկու ձեռնարկություններ կարող են ուղարկել նույն թվով տեքստեր և, այնուամենայնիվ, ստանալ տարբեր հաշիվներ: Ահա այն հիմնական գործոնները, որոնք կարող են ազդել ձեր վճարման վրա:

Հաղորդագրության ծավալը

Ձեր ընդհանուր արժեքը բարձրանում է, քանի որ դուք ավելի շատ հաղորդագրություններ եք ուղարկում: Բայց մեկ հաղորդագրության տոկոսադրույքը կարող է նվազել ավելի բարձր ծավալների դեպքում:

Որոշ պրովայդերներ առաջարկում են ծավալային զեղչեր կամ հատուկ գներ մեծ գովազդային արշավների համար: Մյուսները գանձում են նույն տոկոսադրույքը յուրաքանչյուր հաղորդագրության հատվածի համար, անկախ նրանից, թե որքան եք ուղարկում:

Բարձր ծավալով հաղորդագրությունների ուղարկումը կարող է նաև պահանջել նվազագույն ամսական ծախս կամ պայմանագրային պարտավորություն:

Հաղորդագրության երկարությունը

SMS մատակարարները գանձում են ըստ հաղորդագրությունների հատվածի, այլ ոչ թե ստացողի հեռախոսում հայտնված տեքստերի քանակի:

Ստանդարտ SMS-ը կարող է պահել մինչև 160 GSM-7 նիշ: GSM-7-ը ներառում է անգլերեն հաղորդագրություններում օգտագործվող տառերի, թվերի և ընդհանուր կետադրական նշանների մեծ մասը:

Երբ ձեր տեքստը գերազանցում է 160 նիշը, այն կարող է բաժանվել մի քանի մասի: Բազմամաս GSM-7 հաղորդագրությունները սովորաբար պարունակում են մինչև 153 նիշ յուրաքանչյուր հատվածում, քանի որ որոշ տարածք օգտագործվում է մասերը միացնելու համար:

Էմոջիներ և հատուկ կերպարներ

Էմոջիները կարող են ձեր հաղորդագրությունն ավելի գրավիչ դարձնել, բայց կարող են նաև բարձրացնել դրա արժեքը:

Էմոջիների, ոչ լատինատառ նիշերի, խելացի չակերտների և որոշ ընդգծված տառերի մեծ մասը պահանջում է Unicode կոդավորում:

Unicode SMS-ը կարող է պահել մինչև 70 նիշ մեկ հատվածում: Երբ տեքստը բաժանվում է մի քանի մասի, յուրաքանչյուր հատված սովորաբար պարունակում է մինչև 67 նիշ:

Մեկ էմոջի կամ հատուկ նիշը կարող է փոխել ամբողջ հաղորդագրության կոդավորումը: Տեքստը, որը տեղավորվում է մեկ GSM-7 հատվածի մեջ, կարող է վերածվել երկու կամ ավելի Unicode սեգմենտի:

Փոխադրողի հավելավճարներ

SMS օպերատորի վճարները կիրառվում են, երբ բիզնես հաղորդագրություններն անցնում են բջջային ցանցերով:

Այս վճարները նստում են ձեր հաղորդագրությունների մատակարարի բազային դրույքաչափի վրա: Ձեր հաշիվ-ապրանքագիրը կարող է ցույց տալ դրանք որպես օպերատորի հավելավճարներ, փոխանցման վճարներ կամ ցանցի վճարներ:

Վերջնական գումարը կարող է կախված լինել ստացողի օպերատորից, երկրից, հեռախոսահամարի տեսակից, հաղորդագրության ուղղությունից և հաղորդագրությունների կատեգորիայից:

Հեռախոսահամարի տեսակը

Տեքստ ուղարկելու համար օգտագործվող համարը կարող է փոխել ձեր կարգավորումը, գրանցումը, վարձակալությունը և օգտագործման ծախսերը: Բիզնես ուղարկողների ընդհանուր տեսակները ներառում են երկար կոդեր (10DLC), անվճար համարներ և կարճ կոդեր:

Յուրաքանչյուրը գալիս է տարբեր գների կառուցվածքով և օգտագործման դեպքում: Այս ուղեցույցում մենք կներկայացնենք յուրաքանչյուր տեսակի ուղարկողի ծախսերն ու օգուտները:

Ներգնա և ելքային հաղորդագրություններ

Որոշ մատակարարներ գանձում են միայն ելքային հաղորդագրությունների համար: Մյուսները գանձում են ինչպես մուտքային, այնպես էլ ելքային տեքստերը:

Որոշ ծառայություններ ներառում են մուտքային հաղորդագրություններ հարթակի պլանում, մինչդեռ մյուսները դրանք հանում են ձեր հաղորդագրությունների մնացորդից կամ ավելացնում են առանձին վճար:

Դուք պետք է հաշվի առնեք դա, երբ օգտագործում եք SMS վաճառքի, աջակցության, հանդիպումների ժամանակացույցի կամ հավաքագրման գործընթացների համար: Արշավը, որը ստանում է բազմաթիվ պատասխաններ, կարող է օգտագործել ավելի շատ վարկեր, քան սպասվում էր:

Ներքին և միջազգային հաղորդագրություններ

SMS-ների սակագները տարբերվում են՝ կախված նպատակակետ երկրից և բջջային ցանցից:

Միջազգային հաղորդագրություններն ունեն տարբեր դրույքաչափեր ներքին տեքստերից, բայց միշտ չէ, որ դրանք ավելի թանկ են յուրաքանչյուր շուկայում:

Վերջնական գինը կարող է կախված լինել ստացողի երկրից, բջջային օպերատորից, ուղարկողի տեսակից, երթուղուց, տեղական հարկային կանոններից և գրանցման վճարի պահանջներից:

Որոշ երկրներ կարող են նաև պահանջել հաստատված ուղարկողի ID, տեղական հեռախոսահամար կամ բիզնես փաստաթղթեր՝ նախքան մի քանի հաղորդագրություն ուղարկելը:

MMS-ի օգտագործումը

Մուլտիմեդիա հաղորդագրությունների ծառայության (MMS) օպերատորի վճարները կիրառվում են, երբ դուք մեդիա ուղարկում եք պարզ տեքստի փոխարեն:

MMS-ի միջոցով դուք ներառում եք պատկերներ, GIF-ներ, աուդիո և այլ աջակցվող ֆայլեր: Սա իդեալական է իրադարձությունների թռուցիկների, արտադրանքի լուսանկարների, գովազդային գրաֆիկայի, կտրոնների և տեսողական հայտարարությունների համար:

MMS-ի արժեքն ավելի բարձր է, քան SMS-ը: Ճշգրիտ դրույքաչափը կախված է ձեր մատակարարից, հեռախոսահամարի տեսակից, նպատակակետից և բջջային օպերատորից:

Գրանցման և համապատասխանության վճարներ

Բիզնես հաղորդագրությունների համար անհրաժեշտ է ուղարկողի հաստատում կամ քարոզարշավի գրանցում:

Միացյալ Նահանգներում այն ​​ձեռնարկությունները, որոնք դիմում-առանձին հաղորդագրություններ են ուղարկում տեղական 10 նիշանոց համարների միջոցով, կարող է անհրաժեշտ լինել լրացնել A2P 10DLC գրանցումը:

Անվճար համարները հետևում են առանձին հաստատման գործընթացին: Նվիրված կարճ ծածկագրերը պահանջում են իրենց սեփական դիմումը և օպերատորի հաստատումը:

Պլատֆորմի առանձնահատկությունները

Հաղորդագրությունների հետևում գտնվող ծրագրակազմը կարող է ավելացնել ձեր ամսական ծախսերը:

SMS գործառույթները, ինչպիսիք են ավտոմատացումը, ընդհանուր մուտքի արկղերը, ձևանմուշները, վերլուծությունները, ինտեգրումները, օգտատերերի նստատեղերը և կոնտակտների կառավարումը կարող են ներառվել պլանում կամ գանձվել որպես հավելումներ:

Որոշ պրովայդերներ ներառում են այս հնարավորությունները ամսական վճարի մեջ: Մյուսները լրացուցիչ ծախսեր են գանձում, երբ ավելացնում եք ավելի շատ օգտվողներ, կոնտակտներ, արշավներ, ինտեգրումներ կամ ավտոմատացումներ:FSFSMS.com