ইমোজির মাধ্যমে এসএমএসকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যাওয়া

আপনি আপনার শ্রোতাদের সাথে যোগাযোগ করতে এসএমএস বার্তা ব্যবহার করছেন ‍ ‍ ‍ এবং কিছু দুর্দান্ত রেসপন্স রেট উপভোগ করছেন, কিন্তু ওপেন রেট বজায় রাখা এবং আপনার শ্রোতারা আপনার সাথে জড়িত থাকা নিশ্চিত করার জন্য পরবর্তী পদক্ষেপ কী? বার্তাগুলিকে সতেজ রাখতে এবং কিছুটা হাস্যরস ইনজেক্ট করতে এসএমএস-এ ইমোজি ব্যবহার করা আপনি জিনিসগুলিকে কিছুটা প্রাণবন্ত করার জন্য যা খুঁজছেন তা হতে পারে।

প্রমোশনাল এসএমএস-এর ক্ষেত্রে স্ট্যান্ডার্ড টেক্সট মেসেজের একটি উত্তেজনাপূর্ণ এবং অব্যবহৃত এক্সটেনশন, ইমোজিগুলি মোবাইল ফোনের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর একটি নতুন এবং বন্ধুত্বপূর্ণ উপায় অফার করে যা কখনও তাদের পাশে থাকে না। এসএমএস-এ ইমোজি যোগ করলে মাত্র কয়েকটি শব্দ এবং একটি বা দুটি ছবি ব্যবহার করে ব্যস্ততা বাড়ানোর সম্ভাবনা রয়েছে।

1982 সালে নম্র হাস্যোজ্জ্বল মুখ প্রথম ব্যবহার করার পর থেকে ইমোজিগুলি অনেক দূর এগিয়েছে৷ এখন সমস্ত আচার-ব্যবহারে যোগাযোগ করার একটি উপায়, ইমোজিগুলি অন্য ভাষার সাথে সীমাবদ্ধ রয়েছে এবং একটি চলচ্চিত্রের প্লট বর্ণনা করা থেকে শুরু করে একটি বাস্তব চলচ্চিত্রের বিষয়বস্তু হওয়া পর্যন্ত বিভিন্ন পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা হচ্ছে৷

ফাস্ট ফুড থেকে শুরু করে পার্টি প্ল্যানিং এবং বিউটি সেলুনে টিকিট দেওয়া পর্যন্ত বিস্তৃত বাজারে পৌঁছানোর জন্য অত্যন্ত কার্যকর, প্রায় প্রতিটি ঘটনার জন্য একটি ইমোজি রয়েছে। কিন্তু চলুন দূরে বয়ে না. যদিও ইমোজিগুলিকে এসএমএসে ব্যবহার করা যেতে পারে ⬆ অনেকগুলি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য গ্রাহকের ব্যস্ততা বাড়াতে, তারা যে হাস্যরস বোঝায় তা বোর্ড জুড়ে উপযুক্ত বা স্বাগত জানানো হবে না। কেউ সিরিঞ্জ ইমোজির সাথে আসন্ন ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্টের কথা মনে করিয়ে দিতে চায় না, বিশেষত যখন তাদের সুই সমস্যা থাকে এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের ভয় থাকে। একটি এসএমএস-এ ফুলের ইমোজি ব্যবহার করার লাইন বরাবর আরও চিন্তা করুন যে ভ্যালেন্টাইন্স ডে আসছে এবং এই বছর ভুলে না যাওয়াই বুদ্ধিমানের কাজ হবে...

আপনি যদি এসএমএসে ইমোজি ব্যবহার করার কথা ভাবছেন তবে একটি 1⃣ জিনিস মনে রাখবেন যে বার্তাটিকে একটি 'নিয়মিত' পাঠ্য বার্তার সাথে আলাদাভাবে ফর্ম্যাট করা দরকার এবং প্রকৃতপক্ষে এটি একটি ভিন্ন 'ভাষায়' লেখা। নিয়মিত এসএমএস জিএসএম-এ লেখা হয় যেখানে ইমোজি সহ অন্যান্য পাঠ্য বার্তাগুলি ইউনিকোডে লেখা হয়। এটি কীভাবে ইমোজি সম্বলিত বার্তাগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে তা ব্যাখ্যা করার জন্য, ইউনিকোডে একটি হাস্যোজ্জ্বল মুখ দেখতে এইরকম: 'U+1F600' এবং একটি হৃদয় এইরকম দেখাচ্ছে: 'U+2764'। এসএমএস পাঠানোর জন্য এটি আসলে কী বোঝায়? ঠিক আছে, এর অর্থ হল আপনার চরিত্রের সীমাবদ্ধতাগুলি খুব দ্রুত অভ্যস্ত হয়ে যায়। এই সমস্যাটিকে সংমিশ্রিত করতে, ইউনিকোড (যথেষ্ট ডান?) এসএমএসে সর্বাধিক 70টি অক্ষর রয়েছে যেখানে জিএসএম-এর সর্বাধিক 160টি রয়েছে৷ অবশ্যই এই সমস্যাটি সমাধান করা কোনও জটিল বিষয় নয় - একাধিক ইমোজি ভরা এসএমএস তাদের শেষ গন্তব্যে একটি সুন্দর চেহারার বার্তা হিসাবে পৌঁছানোর জন্য সংযুক্ত করা যেতে পারে, তবে যদি প্রকৃতপক্ষে এটি প্রয়োগ করা হয় তবে বার্তা প্রতি 2 বা 3 চার্জ হবে৷

আপনি হয়ত ঘোষণা করতে চলেছেন যে 'আপনি আউট' এই উদ্ঘাটনের সাথে কিন্তু শুধুমাত্র এক মিনিট সময় নিন ⏰ আপনার গ্রাহকদের কাছে এমন একটি মাধ্যমে স্মার্ট, প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু পাঠানোর মাধ্যমে আপনি যে ব্যস্ততা বৃদ্ধি পেতে পারেন তা নিয়ে চিন্তা করুন যা সাধারণত তাদের থেকে এক হাতের দৈর্ঘ্যের বেশি নয়। বাস্তবে খরচ বৃদ্ধি শুধুমাত্র তখনই হবে যদি আপনি আপনার বার্তায় কিছু দৈর্ঘ্যে চলতে থাকেন যা, যখন আপনি এটি সম্পর্কে চিন্তা করেন, আসলে একটি পাঠ্য বার্তার পিছনে ধারণা নয়। আপনি যে বার্তাটি পেতে চান তা সত্যিই ড্রিল ডাউন করার সুযোগ হিসাবে চরিত্রের সীমাবদ্ধতার পরিবর্তে চিন্তা করুন - আপনার গ্রাহক নিঃসন্দেহে এটির প্রশংসা করবেন। আজকের দিনে মনোযোগ আকর্ষণের ক্ষেত্রে সংক্ষিপ্ত এবং বিন্দু পর্যন্ত হওয়া একটি নির্দিষ্ট সুবিধা - মানুষের এখন স্পষ্টতই গোল্ডফিশের চেয়ে কম মনোযোগের স্প্যান রয়েছে, তাই আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি দখল করবেন!

তাই পরের বার যখন আপনি আপনার গ্রাহকদের একটি জ্বলন্ত গরম বিক্রয় সম্পর্কে জানাতে চান তারা কীভাবে একটি পাঠ্য বার্তায় ইমোজিগুলির প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে সে সম্পর্কে ভাবতে চান, এটি আপনার প্রতিক্রিয়া হারে নতুন জীবন ইনজেক্ট করার জন্য আপনি খুঁজছেন তা হতে পারে। আপনার গ্রাহক বেসে ইমোজি পাঠানোর জন্য সেট আপ করার জন্য আপনার কোনো সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের একটি লাইন দিন, অথবা আপনি যদি একটু কম করে থাকেন এবং শুধু শুরু করতে চান, তাহলে এখানে ইমোজিগুলির একটি বিস্তৃত তালিকা দেখুন। প্রথম CLX কমিউনিকেশন দ্বারা প্রকাশিত