Usando serviços de SMS em massa por faculdades e universidades
A comunicação é essencial quando você administra uma escola, faculdade ou universidade. É importante que você possa fornecer informações vitais aos pais e alunos quando necessário e muitas vezes no curto prazo. Métodos de contato tradicionais, como enviar uma carta para casa e entrar em contato com os pais por telefone ou por e-mail, todos têm suas desvantagens.
As informações enviadas por correio ou enviadas para casa com os alunos geralmente podem ser adiadas, recebidas tarde demais e, em alguns casos, interceptadas pelo aluno se ele contiver notícias indesejadas. As chamadas telefônicas também não são confiáveis porque os pais geralmente estão no trabalho ou muito ocupados para atender o telefone. Os e-mails podem ser lidos tarde demais e até bloqueados por filtros de spam. É por isso que um serviço SMS a granel pode ser a ferramenta de comunicação perfeita.
Você pode criar rapidamente uma mensagem que é entregue ao aparelho dos pais ou alunos dentro de alguns segundos após o envio. Atualmente, quase todo mundo sempre carrega o telefone onde quer que vá, e as chances da mensagem do remetente serem abertas e, se necessário, lidas são muito altas.
Aqui estão apenas algumas maneiras de usar um serviço SMS em massa:
O esquema dos pais:
- Dê lembretes com detalhes sobre os próximos eventos, como peças na escola, funções anuais e reuniões de pais e professores. Essas mensagens podem ser adaptadas especificamente aos pais de um determinado grupo de aula ou ano.
- Envie informações importantes no curto prazo, como fechamentos escolares devido a condições climáticas, cancelamentos de dias esportivos ou cancelamentos de outros eventos futuros.
- Notifique os pais sobre mudanças no site da escola ou links aos quais eles têm acesso para obter mais informações.
- Configure um sistema de votação para escolher novos diretores escolares ou votar em outras questões que afetam a escola.
- As notificações sobre classificação, boletins e outras informações importantes podem ser enviadas imediatamente.
O esquema do aluno:
- Informe os alunos das datas esperadas para que os exames sejam realizados. Datas de termos, pontos de coleta de avaliação e outras informações importantes também podem ser transmitidas via SMS.
- Incentive os alunos a marcar compromissos com seus professores, registrar -se para eventos acadêmicos ou participar de reuniões obrigatórias.
- Forneça links onde os alunos possam acessar suas notas ou informações sobre seu curso.
- Envie informações sobre estudos que os participantes exigem e detalhes sobre como se registrar.
- Compartilhar informações sobre sociedades como AGMs, informações sobre clubes e outros dados importantes também são possíveis através do canal de SMS muito procurado.
- Vantagens do uso de serviços SMS em massa para instituições educacionais
1. Comunicação imediata:
Uma das maiores vantagens do uso de SMS a granel é a velocidade na qual as mensagens podem ser entregues e lidas. Ao contrário dos e -mails que podem ficar não lidos em uma caixa de entrada ou letras que podem ser adiadas, as mensagens SMS geralmente são lidas alguns minutos após o recebimento. Isso é particularmente útil para comunicações urgentes, como fechamentos de escolas de emergência ou lembretes importantes.
2. Altas taxas de abertura:
O SMS possui taxas de abertura significativamente mais altas em comparação com e -mails. Estudos mostram que as mensagens de SMS têm uma taxa aberta de cerca de 98%, enquanto os e -mails têm uma taxa aberta de cerca de 20%. Isso significa que é mais provável que informações importantes sejam vistas e atuadas quando enviadas via SMS.
3. Custo-efetivo:
Os serviços de SMS a granel são relativamente baratos em comparação com outros métodos de comunicação. O envio de um grande número de mensagens simultaneamente para pais e alunos é mais econômico do que fazer telefonemas individuais ou enviar cartas para casa.
4. Fácil de usar:
A maioria dos provedores de serviços SMS a granel oferece plataformas amigáveis que facilitam a composição, o cronograma e o envio de mensagens. As escolas podem treinar rapidamente a equipe para usar essas plataformas, garantindo uma comunicação suave e eficiente.
5. Personalização:
As mensagens podem ser personalizadas para incluir o nome do destinatário ou detalhes específicos relevantes para elas, tornando a comunicação mais eficaz e envolvente. Essa personalização ajuda a construir uma conexão mais forte com pais e alunos.
6. Ambientalmente amigável:
O uso do SMS reduz a necessidade de comunicação em papel, o que é ambientalmente amigável. Isso não apenas ajuda a reduzir a pegada de carbono, mas também se alinha aos objetivos da sustentabilidade de muitas instituições educacionais.
7. Rastreamento e relatório:
Muitos provedores de serviços SMS em massa oferecem recursos de rastreamento e relatório. As escolas podem rastrear o status de entrega das mensagens, ver quem as abriu e medir a eficácia de seus esforços de comunicação. Esses dados podem ser inestimáveis para melhorar as comunicações futuras.
Melhores práticas para implementar SMS em massa em instituições educacionais
1. Obtenha o consentimento:
Antes de enviar mensagens de SMS, verifique se você obteve o consentimento de pais e alunos. Isso é importante para a conformidade com os regulamentos e para respeitar a privacidade do seu público.
2. Mantenha as mensagens claras e concisas:
As mensagens SMS têm um limite de caracteres, por isso é importante manter suas mensagens claras e concisas. Siga direto ao ponto e forneça todas as informações necessárias de maneira sucinta.
3. Agende mensagens adequadamente:
Esteja atento ao tempo ao enviar mensagens. Evite enviar mensagens muito cedo de manhã ou tarde da noite. Agende mensagens durante horas razoáveis, quando os destinatários têm maior probabilidade de lê -los.
4. Segmento seu público:
Segmentar seu público com base em diferentes critérios, como classe, grupo de ano ou envolvimento em atividades específicas. Isso permite que você envie mensagens direcionadas relevantes para cada grupo, melhorando a eficácia da sua comunicação.
5. Forneça instruções claras:
Ao enviar mensagens que exigem ação, forneça instruções claras sobre o que os destinatários precisam fazer. Seja participando de uma reunião, preenchendo um formulário ou visitando um site, verifique se as instruções são fáceis de seguir.
Conclusão
A comunicação eficaz é crucial para as instituições educacionais, e os serviços de SMS a granel fornecem uma maneira confiável e eficiente de alcançar pais e alunos. Ao alavancar as vantagens do SMS, escolas, faculdades e universidades podem garantir a disseminação oportuna de informações importantes, aprimorar o envolvimento com a comunidade escolar e otimizar os processos de comunicação. Com a abordagem correta e as melhores práticas, o SMS a granel pode se tornar uma ferramenta inestimável para instituições educacionais que desejam melhorar suas estratégias de comunicação.
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