Uso de servicios a granel SMS por colegios y universidades

La comunicación es esencial cuando dirige una escuela, universidad o universidad. Es importante que pueda proporcionar información vital a los padres y estudiantes cuando sea necesario y, a menudo, a corto plazo. Los métodos de contacto tradicionales, como enviar una carta a casa y contactar a los padres por teléfono o por correo electrónico, todos tienen sus inconvenientes.

La información enviada por correo o enviada a casa con los estudiantes a menudo puede retrasarse, recibir demasiado tarde y, en algunos casos, interceptada por el estudiante si contiene noticias no deseadas. Las llamadas telefónicas tampoco son confiables porque los padres a menudo están en el trabajo o son demasiado ocupados para contestar el teléfono. Los correos electrónicos se pueden leer demasiado tarde e incluso bloqueados por filtros de spam. Es por eso que un servicio de SMS a granel puede ser la herramienta de comunicación perfecta.

Puede crear rápidamente un mensaje que luego se entrega al teléfono de los padres o al teléfono de los estudiantes a los pocos segundos de ser enviado. Hoy en día, casi todos siempre llevan su teléfono a donde quiera que vayan, y las posibilidades de que se abran el mensaje del remitente y, si es necesario, leen son muy altas.

Aquí hay algunas maneras en que puede usar un servicio de SMS a granel:

El esquema de los padres:

• Dé recordatorios con detalles sobre los próximos eventos, como obras de teatro en la escuela, funciones anuales y reuniones de padres y maestros. Estos mensajes se pueden adaptar específicamente a los padres de una determinada clase o grupo de año.
• Envíe información importante a corto plazo, como los cierres escolares debido a las condiciones climáticas, las cancelaciones de los días deportivos o las cancelaciones de otros eventos futuros.
• Notifique a los padres sobre los cambios en el sitio web de la escuela o enlaces a los que tienen acceso para obtener más información.
• Establezca un sistema de votación para elegir nuevos directores de escuela o para votar sobre otros temas que afectan a la escuela.
• Las notificaciones sobre rango, boletines y otra información importante se pueden enviar de inmediato.

El esquema de los estudiantes:

• Informe a los estudiantes sobre las fechas esperadas para que se realicen los exámenes. Las fechas de los términos, los puntos de recopilación de evaluación y otra información importante también se pueden transmitir a través de SMS.
• Anime a los estudiantes a hacer citas con sus maestros, registrarse para eventos académicos o participar en reuniones obligatorias.
• Proporcione enlaces donde los estudiantes puedan acceder a sus calificaciones o información sobre su curso.
• Envíe información sobre los estudios que requieren los participantes y los detalles sobre cómo registrarse.
• También es posible compartir información sobre sociedades como AGM, información del club y otros datos importantes a través del canal de SMS altamente solicitado.
• Ventajas del uso de servicios de SMS a granel para instituciones educativas

1. Comunicación inmediata:

Una de las mayores ventajas de usar SMS a granel es la velocidad a la que se pueden entregar y leer mensajes. A diferencia de los correos electrónicos que pueden quedarse sin leer en una bandeja de entrada o letras que pueden retrasarse, los mensajes SMS generalmente se leen a los pocos minutos de recibir. Esto es particularmente útil para comunicaciones urgentes, como el cierre de escuelas de emergencia o recordatorios importantes.

2. Altas tasas de apertura:

SMS tiene tasas de apertura significativamente más altas en comparación con los correos electrónicos. Los estudios muestran que los mensajes SMS tienen una tasa de apertura de alrededor del 98%, mientras que los correos electrónicos tienen una tasa de apertura de aproximadamente el 20%. Esto significa que es más probable que se ve y actúe información importante cuando se envíe a través de SMS.

3. Rentable:

Los servicios de SMS a granel son relativamente económicos en comparación con otros métodos de comunicación. Enviar una gran cantidad de mensajes simultáneamente a los padres y estudiantes es más rentable que hacer llamadas telefónicas individuales o enviar cartas a casa.

4. Fácil de usar:

La mayoría de los proveedores de servicios de SMS a granel ofrecen plataformas fáciles de usar que facilitan componer, programar y enviar mensajes. Las escuelas pueden capacitar rápidamente al personal para usar estas plataformas, asegurando una comunicación suave y eficiente.

5. Personalización:

Los mensajes se pueden personalizar para incluir el nombre del destinatario o los detalles específicos relevantes para ellos, lo que hace que la comunicación sea más efectiva y atractiva. Esta personalización ayuda a construir una conexión más fuerte con los padres y los estudiantes.

6. Ambientalmente amigable:

El uso de SMS reduce la necesidad de comunicación en papel, que es ecológico. Esto no solo ayuda a reducir la huella de carbono, sino que también se alinea con los objetivos de sostenibilidad de muchas instituciones educativas.

7. Seguimiento e informes:

Muchos proveedores de servicios de SMS a granel ofrecen características de seguimiento e informes. Las escuelas pueden rastrear el estado de entrega de los mensajes, ver quién los ha abierto y medir la efectividad de sus esfuerzos de comunicación. Estos datos pueden ser invaluables para mejorar las comunicaciones futuras.

Las mejores prácticas para implementar SMS a granel en instituciones educativas

1. Obtenga el consentimiento:

Antes de enviar mensajes SMS, asegúrese de haber obtenido el consentimiento de los padres y estudiantes. Esto es importante para el cumplimiento de las regulaciones y para respetar la privacidad de su audiencia.

2. Mantenga los mensajes claros y concisos:

Los mensajes SMS tienen un límite de caracteres, por lo que es importante mantener sus mensajes claros y concisos. Ponte directamente al grano y proporcione toda la información necesaria de manera sucinta.

3. Programe mensajes adecuadamente:

Tenga en cuenta el momento al enviar mensajes. Evite enviar mensajes demasiado temprano en la mañana o tarde en la noche. Programe mensajes durante horas razonables cuando los destinatarios tienen más probabilidades de leerlos.

4. Segmento de tu audiencia:

Segmento a su audiencia en función de diferentes criterios, como clase, grupo de año o participación en actividades específicas. Esto le permite enviar mensajes específicos que son relevantes para cada grupo, mejorando la efectividad de su comunicación.

5. Proporcione instrucciones claras:

Al enviar mensajes que requieren acción, proporcione instrucciones claras sobre lo que los destinatarios deben hacer. Ya sea que esté asistiendo a una reunión, complete un formulario o visite un sitio web, asegúrese de que las instrucciones sean fáciles de seguir.

Conclusión

La comunicación efectiva es crucial para las instituciones educativas, y los servicios de SMS a granel proporcionan una forma confiable y eficiente de llegar a los padres y estudiantes. Al aprovechar las ventajas de SMS, escuelas, colegios y universidades, puede garantizar la difusión oportuna de información importante, mejorar el compromiso con la comunidad escolar y racionalizar los procesos de comunicación. Con el enfoque correcto y las mejores prácticas, los SMS a granel pueden convertirse en una herramienta invaluable para las instituciones educativas que buscan mejorar sus estrategias de comunicación.