Používání hromadných SMS služeb od vysokých škol a univerzit

Komunikace je nezbytná, když provozujete školu, vysokou školu nebo univerzitu. Je důležité, abyste mohli v případě potřeby a často v krátkodobém horizontu poskytnout životně důležité informace rodičům a studentům. Tradiční kontaktní metody, jako je odeslání dopisu domů, a kontaktování rodičů telefonicky nebo e-mailem, mají všechny své nevýhody.

Informace zaslané poštou nebo odeslány domů se studenty mohou být často zpožděny, obdrženy příliš pozdě a v některých případech zachytí student, pokud obsahuje nežádoucí zprávy. Telefonní hovory jsou také nespolehlivé, protože rodiče jsou často v práci nebo prostě příliš zaneprázdněni na to, aby odpověděli na telefon. E-maily lze číst příliš pozdě a dokonce blokovat spamové filtry. To je důvod, proč může být hromadná služba SMS perfektním komunikačním nástrojem.

Během několika sekund od odeslání můžete rychle vytvořit zprávu, která je poté doručena do sluchátka rodičů nebo studentů. V dnešní době téměř všichni nese svůj telefon, ať už jdou, a šance na otevření zprávy odesílatele a v případě potřeby jsou velmi vysoké.

Zde je jen několik způsobů, jak můžete použít hromadnou službu SMS:

Rodičovské schéma:

• Poskytněte připomenutí podrobnostmi o nadcházejících událostech, jako jsou hry ve škole, každoroční funkce a schůzky rodičů a učitelů. Tyto zprávy lze konkrétně přizpůsobit rodičům určité skupiny třídy nebo roku.
• Pošlete důležité informace v krátkodobém horizontu, jako jsou uzavření školy v důsledku povětrnostních podmínek, zrušení sportovních dnů nebo zrušení jiných nadcházejících událostí.
• Upozorněte rodiče o změnách na webových stránkách školy nebo odkazy, ke kterým mají přístup pro více informací.
• Stanovte hlasovací systém pro výběr nových ředitelů školy nebo hlasování o jiných otázkách, které ovlivňují školu.
• Oznámení o pořadí, zpravodajstvích a dalších důležitých informacích lze okamžitě odeslat.

Studentské schéma:

• Informujte studenty o očekávaných termínech o zkouškách. Termínní data, body sběru hodnocení a další důležité informace mohou být také zprostředkovány prostřednictvím SMS.
• Povzbuzujte studenty, aby si vedli schůzky se svými učiteli, zaregistrovali se na akademické akce nebo se účastnili povinných schůzek.
• Poskytněte odkazy, kde mají studenti přístup k jejich známkám nebo informace o jejich kurzu.
• Zašlete informace o studiích, které účastníci vyžadují, a podrobnosti o tom, jak se zaregistrovat.
• Sdílení informací o společnostech, jako jsou AGM, informace o klubu a další důležité údaje, je také možné prostřednictvím vysoce vyhledávaného kanálu SMS.
• Výhody používání hromadných SMS služeb pro vzdělávací instituce

1. Okamžitá komunikace:

Jednou z největších výhod používání hromadných SMS je rychlost, při které lze zprávy doručit a číst. Na rozdíl od e -mailů, které by mohly sedět nepřečtené v doručené poště nebo dopisech, které lze zpozdit, se zprávy SMS obvykle čtou během několika minut od přijetí. To je zvláště užitečné pro naléhavou komunikaci, jako jsou uzavření nouzových škol nebo důležitá připomenutí.

2. Vysoké otevřené sazby:

SMS má výrazně vyšší otevřené sazby ve srovnání s e -maily. Studie ukazují, že zprávy SMS mají otevřenou míru přibližně 98%, zatímco e -maily mají otevřenou míru asi 20%. To znamená, že důležité informace budou s větší pravděpodobností vidět a jednat při odeslání prostřednictvím SMS.

3. nákladově efektivní:

Ve srovnání s jinými komunikačními metodami jsou objemové služby SMS relativně levné. Posílání velkého počtu zpráv současně rodičům a studentům je nákladově efektivnější než individuální telefonní hovory nebo odesílání dopisů domů.

4. Snadné použití:

Většina objemových poskytovatelů služeb SMS nabízí uživatelsky přívětivé platformy, které usnadňují skládání, naplánování a odesílání zpráv. Školy mohou rychle trénovat zaměstnance, aby tyto platformy používali a zajistili hladkou a efektivní komunikaci.

5. Personalizace:

Zprávy mohou být přizpůsobeny tak, aby zahrnovaly jméno příjemce nebo konkrétní podrobnosti, které jsou pro ně relevantní, což zefektivňuje komunikaci. Tato personalizace pomáhá při budování silnějšího spojení s rodiči a studenty.

6. Ekologické šetření:

Použití SMS snižuje potřebu papírové komunikace, která je šetrná k životnímu prostředí. To nejen pomáhá snižovat uhlíkovou stopu, ale také se vyrovnává s cíli udržitelnosti mnoha vzdělávacích institucí.

7. Sledování a hlášení:

Mnoho objemových poskytovatelů služeb SMS nabízí funkce sledování a hlášení. Školy mohou sledovat stav doručení zpráv, vidět, kdo je otevřel, a měřit účinnost jejich komunikačního úsilí. Tato data mohou být neocenitelná pro zlepšení budoucí komunikace.

Osvědčené postupy pro implementaci hromadných SMS ve vzdělávacích institucích

1. Získejte souhlas:

Před odesláním zpráv SMS se ujistěte, že jste získali souhlas od rodičů a studentů. To je důležité pro dodržování předpisů a pro respektování soukromí vašeho publika.

2. Udržujte zprávy a stručné zprávy:

Zprávy SMS mají limit charakteru, takže je důležité udržovat vaše zprávy v čistotě a stručné. Dostaňte se rovnou k věci a stručně poskytněte všechny potřebné informace.

3. naplánujte zprávy přiměřeně:

Při odesílání zpráv mějte načasování načasování. Vyhněte se posílání zpráv příliš brzy ráno nebo pozdě v noci. Naplánujte zprávy během přiměřených hodin, kdy je příjemci s největší pravděpodobností přečtou.

4. Segmentujte své publikum:

Segmentujte své publikum na základě různých kritérií, jako je třída, roční skupina nebo zapojení do konkrétních činností. To vám umožní odesílat cílené zprávy, které jsou relevantní pro každou skupinu, a zlepšit účinnost vaší komunikace.

5. Poskytněte jasné pokyny:

Při odesílání zpráv, které vyžadují akci, poskytněte jasné pokyny o tom, co příjemci musí udělat. Ať už se jedná o schůzku, vyplňuje formulář nebo navštěvuje web, ujistěte se, že pokyny lze snadno sledovat.

Závěr

Efektivní komunikace je pro vzdělávací instituce zásadní a hromadné služby SMS poskytují spolehlivý a efektivní způsob oslovení rodičů a studentů. Využití výhod SMS, škol, vysokých škol a univerzit mohou zajistit včasné šíření důležitých informací, posílit zapojení do školní komunity a zefektivnit komunikační procesy. Se správným přístupem a osvědčenými postupy se objeví hromadné SMS neocenitelným nástrojem pro vzdělávací instituce, které chtějí zlepšit své komunikační strategie.