Marketing de SMS em massa para lojas de comércio eletrônico

Longe vão os dias de lojas de tijolo e argamassa; A hora agora é para lojas online. Um estudo da eMarketer prevê que o crescimento das vendas on-line será três vezes maior que as vendas de tijolo e argamassa.

Com as pessoas mudando para o marketing móvel e preferindo comprar on-line com mais frequência, a utilidade das lojas de comércio eletrônico está aumentando a um ritmo sem precedentes. Mais e mais empresas estão dispostas a vender on -line, tornando a jornada conveniente para os clientes.

Aproveite o potencial de marketing de SMS em massa

A mídia digital é diferente de tudo o que já vimos antes. Comparado à mídia impressa tradicional, a mídia digital abre um novo mundo de possibilidades para lojas de comércio eletrônico e aumenta sua eficiência de marketing. O crescimento do comércio eletrônico dependerá amplamente da utilização de mais de uma forma de mídia digital para divulgar a mensagem.

A menos que você seja de um planeta diferente, você deve ter notado que a geração mais jovem adora smartphones mais do que qualquer outra coisa. Os jovens usuários compram produtos e serviços em seus smartphones, tablets e desktops, portanto, as lojas de comércio eletrônico com presença nesses canais se beneficiarão massivamente.

Das várias formas de mídia digital, o SMS é a maneira mais rápida e confiável de alcançar seus clientes em potencial. O serviço SMS a granel abre portas para inúmeras possibilidades para sites de comércio eletrônico, pois 98% de todas as mensagens SMS e MMS são abertas. Compare isso com os feeds do Facebook, dos quais 84% ​​não são lidos, 71% dos tweets são ignorados e 88% dos emails são destruídos. O SMS em massa ajuda a compartilhar informações com aqueles que você deseja alcançar.

Com o SMS a granel, você não apenas aumenta suas vendas de comércio eletrônico, também pode reter seus clientes e transmitir informações promocionais para eles de tempos em tempos.

6 razões para usar o marketing de SMS em massa

Rápido

Seja um SMS promocional ou SMS transacional, as mensagens podem ser enviadas rapidamente e são lidas imediatamente. 90% das mensagens SMS são lidas dentro de 3 minutos após a entrega. Eles são provavelmente os meios mais rápidos para enviar informações para o número máximo de pessoas.

Alta taxa de conversão

Como as mensagens de texto são lidas imediatamente, há grandes chances de convertê -las em vendas. A taxa média de cliques de marketing de SMS é de 36%. Isso significa que para cada 100 clientes que recebem uma mensagem SMS com um hiperlink nela, em média 36 deles clicarão nesse hiperlink e visitarão sua loja de comércio eletrônico.

Batendo os olhos do touro

Ao contrário de outros canais de marketing, com SMS em massa, você decide para quem envia as informações. Assim, você não fica se perguntando se sua mensagem chegará ao público -alvo ou não.

Conveniência

Com alertas de SMS, você pode manter os clientes no loop em seu pedido e status de entrega. Os clientes são atraídos por marcas que fornecem informações instantâneas sem exigir seus esforços. Essa comunicação em tempo real aprimora a experiência do cliente e cria confiança.

Baixo custo

Ao contrário da mídia tradicional, como banners, outdoors ou televisão ao ar livre, que são muito caros para pequenas empresas, os serviços de SMS a granel têm um custo muito acessível, tornando a publicidade administrável para pequenas empresas. Com o SMS a granel, as lojas de comércio eletrônico podem atingir milhares de pessoas em nenhum momento a um custo menor.

Sem caixas de spam

A melhor coisa do SMS é que não há caixas de spam envolvidas. Portanto, não há como seu SMS não lido. Isso garante que sua mensagem atinja o público -alvo sem ser filtrado ou ignorado.

Se você está batendo a cabeça pensando em qual método de marketing escolher para sua loja de comércio eletrônico, sugiro que o serviço SMS em massa fornecido pelo FSFSMs.com seja a chave para o sucesso. Vá em frente, aumente suas vendas e obtenha clientes felizes.

Implementando o marketing de SMS em massa para o sucesso do comércio eletrônico

Para aproveitar ao máximo o marketing de SMS em massa para sua loja de comércio eletrônico, siga estas etapas:

1. Construa uma lista de assinantes de qualidade:

Certifique-se de ter uma lista abrangente e atualizada de clientes que optaram por receber suas comunicações de SMS. Obter consentimento explícito é crucial para a conformidade com os regulamentos e evitar queixas de spam.

2. Segmento seu público:

Segmentar sua lista de assinantes com base em dados demográficos, histórico de compras e níveis de engajamento. Isso permite que você envie mensagens direcionadas mais relevantes para cada grupo, aumentando a eficácia de suas campanhas.

3. Mensagens atraentes de artesanato:

Mantenha suas mensagens claras, concisas e envolventes. Inclua uma forte chamada à ação (CTA) que incentive os destinatários a tomar a ação desejada, como visitar seu site ou resgatar uma oferta de desconto.

4. Agende suas mensagens:

Use o recurso de agendamento da sua plataforma SMS para enviar mensagens nos horários ideais. Considere os fusos horários do seu público e as rotinas diárias para maximizar as taxas de engajamento e resposta.

5. Monitore e analise o desempenho:

Acompanhe o desempenho de suas campanhas de SMS usando as ferramentas de análise fornecidas pelo seu provedor de SMS. Monitore métricas-chave, como taxas de entrega, taxas de abertura, taxas de cliques e conversões. Use esses dados para refinar suas estratégias e melhorar as campanhas futuras.

6. Garanta a conformidade:

Certifique -se de que suas campanhas de marketing de SMS cumpram os regulamentos relevantes, como a Lei de Proteção ao Consumidor por Telefone (TCPA) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Forneça opções claras de opção em todas as mensagens e respeite as preferências dos destinatários.

Estudos de caso: campanhas de marketing de SMS bem-sucedidas para comércio eletrônico

Para ilustrar a eficácia do marketing de SMS, vamos explorar alguns estudos de caso de empresas de comércio eletrônico que implementaram com sucesso campanhas de SMS:

1. Varejista de moda on -line:

Um varejista de moda on -line usou marketing de SMS para promover uma venda de flash. Ao enviar códigos de desconto personalizados para seus clientes fiéis, eles viram um aumento significativo no tráfego e nas vendas do site durante o período de venda. A chamada clara à ação e a oferta sensível ao tempo oferecem clientes motivados para fazer compras.

2. Loja de comércio eletrônico eletrônico:

Uma loja de comércio eletrônico eletrônico utilizou marketing de SMS para informar os clientes sobre lançamentos de novos produtos e ofertas exclusivas. Ao segmentar sua base de clientes com base em compras anteriores, eles foram capazes de enviar ofertas relevantes para diferentes grupos. Essa abordagem resultou em maior engajamento e repetições de compras de clientes satisfeitos.

3. Loja de artigos para o lar:

Uma loja de comércio eletrônico doméstico alavancou o marketing de SMS para recuperar carrinhos de compras abandonados. Ao enviar mensagens de lembrete com um código de desconto especial, eles converteram com sucesso muitos carrinhos abandonados em compras concluídas. As mensagens oportunas e personalizadas incentivaram os clientes a concluir suas transações.

Conclusão

O marketing de SMS em massa oferece inúmeros benefícios para empresas de comércio eletrônico, incluindo altas taxas de engajamento, custo-efetividade e a capacidade de atingir um público amplo rapidamente. Ao implementar as melhores práticas e alavancar a tecnologia avançada de SMS, as empresas podem gerar vendas, aumentar a lealdade do cliente e atingir suas metas de marketing. Se você está promovendo produtos, enviando atualizações importantes ou envolvendo clientes com pesquisas e pesquisas, o marketing de SMS fornece uma solução versátil e eficaz para o sucesso do comércio eletrônico.

Comece a explorar as possibilidades do marketing de SMS em massa hoje com o FSFSMS.com e veja como ele pode transformar suas estratégias de comunicação e impulsionar o crescimento da sua loja de comércio eletrônico. Com o provedor certo e uma abordagem estratégica, o marketing de SMS pode ser uma ferramenta poderosa para aprimorar seus esforços de marketing e obter sucesso a longo prazo.