Skupni SMS marketing za e-trgovine

Prošli su dani fizičkih trgovina; sada je vrijeme za online trgovine. Studija koju je proveo Emarketer predviđa da će rast internetske prodaje biti tri puta veći od fizičke prodaje.

S ljudima koji se prebacuju na mobilni marketing i češće kupuju putem interneta, korisnost e-trgovinskih trgovina raste brzinom bez presedana. Sve više i više tvrtki spremno je prodavati putem interneta, čineći putovanje pogodnim za klijente.

Iskorištavanje potencijala s masovnim SMS marketingom

Digitalni mediji razlikuju se od bilo čega što smo dosad vidjeli. U usporedbi s tradicionalnim tiskanim medijima, digitalni mediji otvaraju novi svijet mogućnosti za e-trgovine i povećavaju njihovu marketinšku učinkovitost. Rast e-trgovine uvelike će ovisiti o korištenju više od jednog oblika digitalnih medija za prenošenje poruke.

Osim ako niste s druge planete, sigurno ste primijetili da mlađa generacija više od svega voli pametne telefone. Mladi korisnici kupuju proizvode i usluge na svojim pametnim telefonima, tabletima i stolnim računalima, tako da će e-trgovine koje su prisutne na ovim kanalima imati velike koristi.

Od raznih oblika digitalnih medija, SMS je najbrži i najpouzdaniji način da doprete do svojih potencijalnih kupaca. Bulk SMS usluga otvara vrata beskrajnim mogućnostima za web stranice e-trgovine jer se 98% svih SMS i MMS poruka otvori. Usporedite ovo s Facebook feedovima, od kojih se 84% ne čita, 71% Tweetova se ignorira, a 88% e-poruka se baca u smeće. Skupni SMS vam pomaže u dijeljenju informacija s onima do kojih želite doći.

S Bulk SMS-om ne samo da povećavate svoju prodaju putem e-trgovine, već možete i zadržati svoje klijente i povremeno im proslijediti promotivne informacije.

6 razloga za korištenje masovnog SMS marketinga

Brzo

Bilo da se radi o promotivnom ili transakcijskom SMS-u, poruke se mogu poslati brzo i odmah se čitaju. 90% SMS poruka pročita se unutar 3 minute od isporuke. Oni su vjerojatno najbrže sredstvo za slanje informacija maksimalnom broju ljudi.

Visoka stopa pretvorbe

Budući da se tekstualne poruke odmah čitaju, velike su šanse da se one pretvore u prodaju. Prosječna stopa klikanja na SMS marketing je 36%. To znači da će na svakih 100 kupaca koji prime SMS poruku s hipervezom u prosjeku njih 36 kliknuti na tu hipervezu i posjetiti vašu e-trgovinu.

Pogađanje u bikovo oko

Za razliku od drugih marketinških kanala, kod masovnog SMS-a sami odlučujete kome ćete poslati informaciju. Stoga se ne pitate hoće li vaša poruka doći do ciljane publike ili ne.

Praktičnost

S pravodobnim SMS upozorenjima možete kupce držati u tijeku s njihovom narudžbom i statusom isporuke. Kupce privlače robne marke koje im pružaju trenutne informacije bez potrebe za njihovim trudom. Ova komunikacija u stvarnom vremenu poboljšava korisničko iskustvo i gradi povjerenje.

Niska cijena

Za razliku od tradicionalnih medija kao što su banneri na otvorenom, reklamni panoi ili televizija, koji su preskupi za mala poduzeća, masovne SMS usluge su vrlo pristupačne, što oglašavanje čini lakšim za mala poduzeća. Skupnim SMS-om trgovine e-trgovine mogu dosegnuti tisuće ljudi u tren oka po nižoj cijeni.

Nema kutija za neželjenu poštu

Najbolja stvar kod SMS-a je to što nema spam sandučića. Dakle, nema šanse da vaš SMS ostane nepročitan. To osigurava da vaša poruka stigne do ciljane publike bez filtriranja ili ignoriranja.

Ako se razbijate po glavi razmišljajući koju marketinšku metodu odabrati za svoju trgovinu e-trgovine, predlažem da je usluga skupnih SMS poruka koju pruža FSFSMS.com ključ uspjeha. Navalite, povećajte svoju prodaju i steknite zadovoljne kupce.

Implementacija masovnog SMS marketinga za uspjeh e-trgovine

Kako biste maksimalno iskoristili skupni SMS marketing za svoju trgovinu e-trgovine, slijedite ove korake:

1. Izgradite kvalitetan popis pretplatnika:

Provjerite imate li sveobuhvatan i ažuran popis klijenata koji su se odlučili za primanje vaših SMS poruka. Dobivanje izričitog pristanka ključno je za poštivanje propisa i izbjegavanje pritužbi na neželjenu poštu.

2. Segmentirajte svoju publiku:

Segmentirajte svoj popis pretplatnika na temelju demografskih podataka, povijesti kupovine i razina angažmana. To vam omogućuje da šaljete ciljane poruke koje su relevantnije za svaku grupu, povećavajući učinkovitost vaših kampanja.

3. Kreirajte uvjerljive poruke:

Neka vaše poruke budu jasne, sažete i zanimljive. Uključite snažan poziv na radnju (CTA) koji potiče primatelje da poduzmu željenu radnju, kao što je posjet vašoj web stranici ili iskorištavanje ponude s popustom.

4. Zakažite svoje poruke:

Koristite značajku zakazivanja svoje SMS platforme za slanje poruka u optimalno vrijeme. Uzmite u obzir vremenske zone i dnevne rutine svoje publike kako biste povećali angažman i stope odgovora.

5. Pratite i analizirajte izvedbu:

Pratite izvedbu svojih SMS kampanja pomoću analitičkih alata koje nudi vaš SMS davatelj. Pratite ključne metrike kao što su stope isporuke, stope otvaranja, stope klikanja i konverzije. Upotrijebite ove podatke kako biste poboljšali svoje strategije i poboljšali buduće kampanje.

6. Osigurajte usklađenost:

Osigurajte da su vaše SMS marketinške kampanje u skladu s relevantnim propisima, kao što su Zakon o zaštiti korisnika telefonskih usluga (TCPA) i Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR). Pružite jasne opcije isključivanja u svakoj poruci i poštujte preferencije primatelja.

Studije slučaja: Uspješne SMS marketinške kampanje za e-trgovinu

Kako bismo ilustrirali učinkovitost SMS marketinga, istražimo nekoliko studija slučaja tvrtki za e-trgovinu koje su uspješno implementirale SMS kampanje:

1. Mrežni modni trgovac:

Internetski prodavač modnih proizvoda upotrijebio je SMS marketing za promoviranje brze rasprodaje. Slanjem personaliziranih kodova za popust svojim vjernim kupcima, primijetili su značajan porast prometa na web stranici i prodaje tijekom razdoblja rasprodaje. Jasan poziv na akciju i vremenski osjetljiva ponuda motivirali su kupce na kupnju.

2. Prodavaonica elektroničke trgovine:

Trgovina e-trgovinom elektronike koristila je SMS marketing za obavještavanje kupaca o lansiranju novih proizvoda i ekskluzivnim ponudama. Segmentiranjem baze kupaca na temelju prethodnih kupnji, mogli su slati relevantne ponude različitim skupinama. Ovakav pristup rezultirao je većim angažmanom i ponovnim kupnjama od strane zadovoljnih kupaca.

3. Trgovina kućnim potrepštinama:

E-trgovina kućnih potrepština iskoristila je SMS marketing za vraćanje napuštenih kolica za kupnju. Slanjem poruka podsjetnika s posebnim kodom za popust mnoge su napuštene košarice uspješno pretvorile u izvršene kupnje. Pravovremene i personalizirane poruke poticale su kupce da izvrše svoje transakcije.

Zaključak

Masovni SMS marketing nudi brojne prednosti za tvrtke e-trgovine, uključujući visoke stope angažmana, isplativost i mogućnost brzog dosezanja široke publike. Primjenom najboljih praksi i iskorištavanjem napredne SMS tehnologije, tvrtke mogu povećati prodaju, povećati lojalnost kupaca i postići svoje marketinške ciljeve. Bilo da promovirate proizvode, šaljete važna ažuriranja ili angažirate kupce anketama i anketama, SMS marketing pruža svestrano i učinkovito rješenje za uspjeh e-trgovine.

Počnite istraživati ​​mogućnosti masovnog SMS marketinga već danas s FSFSMS.com i pogledajte kako može transformirati vaše komunikacijske strategije i potaknuti rast vaše trgovine e-trgovine. S pravim pružateljem usluga i strateškim pristupom, SMS marketing može biti moćan alat za poboljšanje vaših marketinških napora i postizanje dugoročnog uspjeha.