Электрондық коммерция дүкендеріне арналған жаппай SMS маркетингі

Кірпіш сататын дүкендердің заманы өтті; қазір интернет-дүкендердің уақыты. Emarketer зерттеуі онлайн-сату өсімі кірпіштен жасалған сатудан үш есе жоғары болады деп болжайды.

Адамдардың мобильді маркетингке көшуімен және жиі онлайн сатып алуды қалайтындықтан, электрондық коммерция дүкендерінің пайдалылығы бұрын-соңды болмаған қарқынмен артып келеді. Клиенттерге саяхатты ыңғайлы етіп, онлайн сатуға дайын бизнестің саны артып келеді.

Жаппай SMS маркетингімен әлеуетті пайдалану

Сандық медиа біз бұрын-соңды көрген ештеңеге ұқсамайды. Дәстүрлі баспа құралдарымен салыстырғанда цифрлық медиа электрондық коммерция дүкендері үшін жаңа мүмкіндіктер әлемін ашады және олардың маркетинг тиімділігін арттырады. Электрондық коммерцияның өсуі көбінесе хабарды шығару үшін сандық медианың бірнеше түрін пайдалануға байланысты болады.

Басқа планетадан болмасаңыз, жас ұрпақ смартфондарды бәрінен де жақсы көретінін байқаған боларсыз. Жас пайдаланушылар өнімдер мен қызметтерді смартфондарда, планшеттерде және жұмыс үстелінде сатып алады, сондықтан осы арналар арқылы электрондық коммерция дүкендері үлкен пайда әкеледі.

Цифрлық медианың әртүрлі формаларының ішінде SMS сіздің болашақ тұтынушыларыңызбен байланысудың ең жылдам және сенімді жолы болып табылады. Жаппай SMS қызметі электрондық коммерция веб-сайттары үшін шексіз мүмкіндіктерге есік ашады, өйткені барлық SMS және MMS хабарламаларының 98% ашылады. Мұны Facebook арналарымен салыстырыңыз, олардың 84% оқылмайды, твиттердің 71% еленбейді және электрондық пошталардың 88% себетке жіберіледі. Жаппай SMS хабарласқыңыз келетін адамдармен ақпарат алмасуға көмектеседі.

Жаппай SMS арқылы сіз тек электрондық коммерция сатылымдарыңызды арттырып қана қоймай, сонымен қатар тұтынушыларыңызды сақтап, оларға жарнамалық ақпаратты мезгіл-мезгіл жібере аласыз.

Жаппай SMS маркетингін пайдаланудың 6 себебі

Жылдам

Жарнамалық SMS немесе транзакциялық SMS болсын, хабарламалар жылдам жіберіледі және бірден оқылады. SMS хабарламалардың 90%-ы жеткізілгеннен кейін 3 минут ішінде оқылады. Олар ең көп адамдар санына ақпаратты жіберудің ең жылдам құралы болуы мүмкін.

Жоғары конверсия жылдамдығы

Мәтіндік хабарламалар бірден оқылатындықтан, оларды сатуға айналдыру мүмкіндігі жоғары. Орташа SMS-маркетингтік клик 36% құрайды. Бұл гиперсілтемесі бар SMS-хабарламаны алған әрбір 100 тұтынушы үшін орта есеппен олардың 36-сы сол гиперсілтемені басып, электрондық коммерция дүкеніне барады дегенді білдіреді.

Бұқаның көзіне соғу

Басқа маркетингтік арналардан айырмашылығы, жаппай SMS арқылы ақпаратты кімге жіберетініңізді өзіңіз шешесіз. Осылайша, сіздің хабарламаңыз мақсатты аудиторияға жетеді ме, жоқ па деген сұрақ туындамайды.

Ыңғайлылық

Уақытылы жіберілген SMS ескертулері арқылы сіз тұтынушыларды олардың тапсырысы мен жеткізу күйі туралы хабардар ете аласыз. Тұтынушылар күш-жігерін қажет етпестен, жылдам ақпарат беретін брендтерге тартылады. Бұл нақты уақыттағы байланыс тұтынушы тәжірибесін жақсартады және сенімді арттырады.

Төмен баға

Шағын бизнес үшін тым қымбат сыртқы баннерлер, билбордтар немесе теледидар сияқты дәстүрлі медиадан айырмашылығы, жаппай SMS қызметтері өте қолжетімді бағамен келеді, бұл шағын бизнес үшін жарнаманы басқаруға мүмкіндік береді. Жаппай SMS арқылы электрондық коммерция дүкендері мыңдаған адамдарды аз уақыт ішінде арзанырақ жеткізе алады.

Спам жәшіктері жоқ

SMS-тің ең жақсысы - спам жәшіктерінің болмауы. Сонымен, сіздің SMS оқылмай қалуы мүмкін емес. Бұл сіздің хабарыңыздың сүзгіден өтпей немесе еленбестен жоспарланған аудиторияға жетуін қамтамасыз етеді.

Егер сіз электрондық коммерция дүкені үшін қандай маркетинг әдісін таңдау керектігі туралы ойланып жатсаңыз, мен FSFSMS.com ұсынатын жаппай SMS қызметі табыстың кілті болып табылады деп ұсынамын. Оған барыңыз, сатылымдарыңызды арттырыңыз және бақытты тұтынушыларға ие болыңыз.

Электрондық коммерцияның табыстылығы үшін жаппай SMS маркетингін енгізу

Электрондық коммерция дүкені үшін жаппай SMS маркетингін барынша пайдалану үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1. Сапалы жазылушылар тізімін жасаңыз:

Сіздің SMS хабарламаларыңызды алуға қосылған тұтынушылардың толық және жаңартылған тізімі бар екеніне көз жеткізіңіз. Нақты келісім алу ережелерді сақтау және спам шағымдарын болдырмау үшін өте маңызды.

2. Аудиторияңызды сегменттеңіз:

Демография, сатып алу тарихы және қатысу деңгейлері негізінде жазылушылар тізімін сегменттеңіз. Бұл науқандарыңыздың тиімділігін арттыра отырып, әр топқа көбірек сәйкес келетін мақсатты хабарларды жіберуге мүмкіндік береді.

3. Маңызды хабарламалар жасаңыз:

Хабарламаларыңыз анық, қысқа және тартымды болсын. Алушыларды веб-сайтыңызға кіру немесе жеңілдік ұсынысын пайдалану сияқты қажетті әрекетті жасауға шақыратын күшті әрекетке шақыруды (CTA) қосыңыз.

4. Хабарламаларыңызды жоспарлаңыз:

Хабарламаларды оңтайлы уақытта жіберу үшін SMS платформасының жоспарлау мүмкіндігін пайдаланыңыз. Белсенділік пен жауап беру жылдамдығын арттыру үшін аудиторияның уақыт белдеулері мен күнделікті жұмыс тәртібін қарастырыңыз.

5. Өнімділікті бақылау және талдау:

SMS провайдері ұсынған аналитикалық құралдарды пайдаланып, SMS науқандарының өнімділігін бақылаңыз. Жеткізу мөлшерлемесі, ашық мөлшерлемелер, басу жылдамдығы және конверсиялар сияқты негізгі көрсеткіштерді бақылаңыз. Бұл деректерді стратегияларыңызды нақтылау және болашақ науқандарды жақсарту үшін пайдаланыңыз.

6. Сәйкестікті қамтамасыз ету:

SMS-маркетингтік науқандарыңыз телефон тұтынушыларын қорғау туралы заң (TCPA) және деректерді қорғаудың жалпы ережесі (GDPR) сияқты тиісті ережелерге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз. Әрбір хабарламада нақты бас тарту опцияларын қамтамасыз етіңіз және алушылардың қалауын құрметтеңіз.

Жағдайлар: Электрондық коммерцияға арналған сәтті SMS маркетингтік науқандары

SMS маркетингінің тиімділігін көрсету үшін SMS науқандарын сәтті жүзеге асырған электрондық коммерция бизнесінің бірнеше мысалдарын қарастырайық:

1. Онлайн сән сатушысы:

Интернеттегі сән сатушысы флеш сатылымын жылжыту үшін SMS маркетингін пайдаланды. Өздерінің адал тұтынушыларына жекелендірілген жеңілдік кодтарын жіберу арқылы олар сату кезеңінде веб-сайт трафигі мен сатылымының айтарлықтай өскенін көрді. Іс-әрекетке нақты шақыру және уақытты қажет ететін ұсыныс тұтынушыларды сатып алуға ынталандырды.

2. Электрондық сауда дүкені:

Электрондық электронды коммерция дүкені тұтынушыларға жаңа өнімдер мен эксклюзивті ұсыныстар туралы хабарлау үшін SMS маркетингін пайдаланды. Алдыңғы сатып алулар негізінде тұтынушылар базасын сегменттеу арқылы олар әртүрлі топтарға сәйкес ұсыныстарды жібере алды. Бұл тәсіл қанағаттанған тұтынушылардың көбірек қатысуына және қайталанатын сатып алуларына әкелді.

3. Тұрмыстық тауарлар дүкені:

Үй тауарларының электрондық коммерция дүкені қалдырылған сауда арбаларын қалпына келтіру үшін SMS маркетингін пайдаланды. Арнайы жеңілдік коды бар еске салғыш хабарламаларды жіберу арқылы олар көптеген тасталған арбаларды аяқталған сатып алуларға сәтті айналдырды. Уақытылы және жекелендірілген хабарламалар тұтынушыларды транзакцияларын аяқтауға шақырды.

Қорытынды

Жаппай SMS маркетингі электрондық коммерция бизнесі үшін көптеген артықшылықтар ұсынады, соның ішінде жоғары қатысу қарқыны, үнемділік және кең аудиторияға жылдам жету мүмкіндігі. Үздік тәжірибелерді енгізу және озық SMS технологиясын қолдану арқылы бизнес сатылымдарды арттырып, тұтынушылардың адалдығын арттырып, маркетингтік мақсаттарына қол жеткізе алады. Өнімдерді алға жылжытып жатсаңыз, маңызды жаңартуларды жіберсеңіз немесе тұтынушыларды сауалнамалар мен сауалнамалар арқылы тартасыз ба, SMS маркетингі электрондық коммерцияның сәттілігі үшін жан-жақты және тиімді шешімді ұсынады.

FSFSMS.com сайтымен бүгін жаппай SMS маркетингінің мүмкіндіктерін зерттей бастаңыз және оның сіздің байланыс стратегияларыңызды қалай өзгерте алатынын және электрондық коммерция дүкенінің өсуіне ықпал ететінін көріңіз. Тиісті провайдер мен стратегиялық тәсілмен SMS маркетингі сіздің маркетингтік күш-жігеріңізді арттыру және ұзақ мерзімді табысқа жету үшін күшті құрал бола алады.