Bulk SMS Marketing Para sa Mga Tindahan ng E-Commerce

Wala na ang mga araw ng mga tindahan ng brick-and-mortar; ang oras na ngayon para sa mga online na tindahan. Ang isang pag-aaral ng Emarketer ay hinuhulaan na ang paglago ng online na benta ay tatlong beses na mas mataas kaysa sa mga benta ng brick-and-mortar.

Sa paglipat ng mga tao sa mobile marketing at mas gustong bumili online nang mas madalas, ang utility ng mga e-commerce na tindahan ay tumataas sa hindi pa nagagawang rate. Parami nang parami ang mga negosyong handang magbenta online, na ginagawang maginhawa ang paglalakbay para sa mga kliyente.

Paggamit ng Potensyal Sa Bulk SMS Marketing

Ang digital media ay hindi katulad ng anumang nakita natin dati. Kung ikukumpara sa tradisyunal na print media, ang digital media ay nagbubukas ng bagong mundo ng mga posibilidad para sa mga e-commerce na tindahan at pinatataas ang kanilang kahusayan sa marketing. Ang paglago ng e-commerce ay higit na nakasalalay sa paggamit ng higit sa isang anyo ng digital media upang mailabas ang mensahe.

Maliban kung ikaw ay mula sa ibang planeta, dapat ay napansin mo na ang mga nakababatang henerasyon ay nagmamahal sa mga smartphone nang higit sa anupaman. Ang mga batang user ay namimili ng mga produkto at serbisyo sa kanilang mga smartphone, tablet, at desktop, kaya ang mga e-commerce na tindahan na may presensya sa mga channel na ito ay makikinabang nang husto.

Sa iba't ibang anyo ng digital media, ang SMS ang pinakamabilis at pinaka-maaasahang paraan ng pakikipag-ugnayan sa iyong mga prospective na customer. Ang maramihang serbisyo ng SMS ay nagbubukas ng mga pintuan sa walang katapusang mga posibilidad para sa mga website ng e-commerce habang ang 98% ng lahat ng mga mensaheng SMS at MMS ay binuksan. Ihambing ito sa mga feed sa Facebook, kung saan 84% ay hindi nababasa, 71% ng mga Tweet ay binabalewala, at 88% ng mga email ay itinatapon. Tinutulungan ka ng maramihang SMS na magbahagi ng impormasyon sa mga gusto mong maabot.

Sa Bulk SMS, hindi mo lang pinapataas ang iyong mga benta sa e-commerce, maaari mo ring panatilihin ang iyong mga customer at ipasa ang impormasyong pang-promosyon sa kanila paminsan-minsan.

6 Mga Dahilan para Gumamit ng Bulk SMS Marketing

Mabilis

Kahit na isang Pampromosyong SMS o Transaksyonal na SMS, ang mga mensahe ay maaaring maipadala nang mabilis at agad na nababasa. 90% ng mga mensaheng SMS ay binabasa sa loob ng 3 minuto pagkatapos ng paghahatid. Marahil sila ang pinakamabilis na paraan upang magpadala ng impormasyon sa pinakamataas na bilang ng mga tao.

Mataas na Rate ng Conversion

Dahil ang mga text message ay binabasa kaagad, may mataas na pagkakataong ma-convert ang mga ito sa mga benta. Ang average na click-through rate sa marketing ng SMS ay 36%. Nangangahulugan iyon na para sa bawat 100 mga customer na makatanggap ng isang mensaheng SMS na may hyperlink sa loob nito, sa karaniwan ay 36 sa kanila ang magki-click sa hyperlink na iyon at bibisita sa iyong e-commerce na tindahan.

Pagtama sa Bull's Eye

Hindi tulad ng ibang mga channel sa marketing, sa pamamagitan ng maramihang SMS, magpapasya ka kung kanino mo ipapadala ang impormasyon. Kaya, hindi ka naiwang nagtataka kung ang iyong mensahe ay makakarating sa target na madla o hindi.

Kaginhawaan

Gamit ang maayos na mga alerto sa SMS, maaari mong panatilihin ang mga customer sa loop sa kanilang order at katayuan ng paghahatid. Naaakit ang mga customer sa mga tatak na nagbibigay sa kanila ng agarang impormasyon nang hindi nangangailangan ng kanilang pagsisikap. Ang real-time na komunikasyon na ito ay nagpapahusay sa karanasan ng customer at bumubuo ng tiwala.

Mababang Gastos

Hindi tulad ng tradisyunal na media tulad ng mga panlabas na banner, billboard, o telebisyon, na masyadong mahal para sa maliliit na negosyo, ang maramihang mga serbisyo ng SMS ay dumating sa napaka-abot-kayang halaga, na ginagawang madaling pamahalaan ang advertising para sa maliliit na negosyo. Sa pamamagitan ng maramihang SMS, ang mga e-commerce na tindahan ay makakaabot ng libu-libong tao sa lalong madaling panahon sa mas mababang halaga.

Walang Spam Box

Ang pinakamagandang bagay tungkol sa SMS ay walang kasamang mga spam box. Kaya, walang paraan na hindi nababasa ang iyong SMS. Tinitiyak nito na naaabot ng iyong mensahe ang nilalayong madla nang hindi sinasala o binabalewala.

Kung ikaw ay nag-iisip tungkol sa kung anong paraan ng marketing ang pipiliin para sa iyong e-commerce na tindahan, iminumungkahi ko na ang maramihang serbisyong SMS na ibinigay ng FSFSMS.com ay ang susi sa tagumpay. Gawin ito, pataasin ang iyong mga benta, at makakuha ng mga masasayang customer.

Pagpapatupad ng Bulk SMS Marketing para sa E-commerce na Tagumpay

Upang masulit ang maramihang SMS marketing para sa iyong e-commerce store, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Bumuo ng isang De-kalidad na Listahan ng Subscriber:

Tiyaking mayroon kang komprehensibo at napapanahon na listahan ng mga customer na nag-opt in upang matanggap ang iyong mga komunikasyon sa SMS. Ang pagkuha ng tahasang pahintulot ay mahalaga para sa pagsunod sa mga regulasyon at pag-iwas sa mga reklamo sa spam.

2. I-segment ang Iyong Audience:

I-segment ang iyong listahan ng subscriber batay sa mga demograpiko, kasaysayan ng pagbili, at mga antas ng pakikipag-ugnayan. Binibigyang-daan ka nitong magpadala ng mga naka-target na mensahe na mas may kaugnayan sa bawat pangkat, na nagpapataas sa pagiging epektibo ng iyong mga kampanya.

3. Gumawa ng Mga Nakakahimok na Mensahe:

Panatilihing malinaw, maigsi, at nakakaengganyo ang iyong mga mensahe. Isama ang isang malakas na call to action (CTA) na naghihikayat sa mga tatanggap na gawin ang gustong aksyon, gaya ng pagbisita sa iyong website o pagkuha ng isang alok na diskwento.

4. Iskedyul ang Iyong Mga Mensahe:

Gamitin ang tampok na pag-iiskedyul ng iyong platform ng SMS upang magpadala ng mga mensahe sa pinakamainam na oras. Isaalang-alang ang mga time zone at pang-araw-araw na gawain ng iyong audience para ma-maximize ang mga rate ng pakikipag-ugnayan at pagtugon.

5. Subaybayan at Suriin ang Pagganap:

Subaybayan ang pagganap ng iyong mga SMS campaign gamit ang mga tool sa analytics na ibinigay ng iyong SMS provider. Subaybayan ang mga pangunahing sukatan gaya ng mga rate ng paghahatid, mga bukas na rate, mga click-through rate, at mga conversion. Gamitin ang data na ito upang pinuhin ang iyong mga diskarte at pagbutihin ang mga kampanya sa hinaharap.

6. Tiyakin ang Pagsunod:

Tiyaking sumusunod ang iyong mga SMS marketing campaign sa mga nauugnay na regulasyon, gaya ng Telephone Consumer Protection Act (TCPA) at General Data Protection Regulation (GDPR). Magbigay ng malinaw na mga opsyon sa pag-opt out sa bawat mensahe at igalang ang mga kagustuhan ng mga tatanggap.

Mga Pag-aaral ng Kaso: Matagumpay na Mga Kampanya sa Pagmemerkado sa SMS para sa E-commerce

Upang ilarawan ang pagiging epektibo ng SMS marketing, tuklasin natin ang ilang case study ng mga e-commerce na negosyo na matagumpay na nagpatupad ng mga SMS campaign:

1. Online na Fashion Retailer:

Gumamit ng SMS marketing ang isang online na fashion retailer para mag-promote ng flash sale. Sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga personalized na discount code sa kanilang mga tapat na customer, nakakita sila ng malaking pagtaas sa trapiko sa website at mga benta sa panahon ng pagbebenta. Ang malinaw na call to action at alok na sensitibo sa oras ay nag-udyok sa mga customer na bumili.

2. Tindahan ng Electronics E-commerce:

Isang electronics e-commerce store ang gumamit ng SMS marketing para ipaalam sa mga customer ang tungkol sa mga bagong paglulunsad ng produkto at mga eksklusibong alok. Sa pamamagitan ng pagse-segment ng kanilang customer base batay sa mga nakaraang pagbili, nakapagpadala sila ng mga nauugnay na alok sa iba't ibang grupo. Nagresulta ang diskarteng ito sa mas mataas na pakikipag-ugnayan at paulit-ulit na pagbili mula sa mga nasisiyahang customer.

3. Tindahan ng Mga Gamit sa Bahay:

Isang home goods e-commerce store ang gumamit ng SMS marketing para mabawi ang mga inabandunang shopping cart. Sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga mensahe ng paalala na may espesyal na discount code, matagumpay nilang na-convert ang maraming inabandunang cart sa mga nakumpletong pagbili. Ang napapanahon at naka-personalize na mga mensahe ay hinikayat ang mga customer na kumpletuhin ang kanilang mga transaksyon.

Konklusyon

Ang maramihang pagmemerkado sa SMS ay nag-aalok ng maraming benepisyo para sa mga negosyong e-commerce, kabilang ang mataas na rate ng pakikipag-ugnayan, pagiging epektibo sa gastos, at kakayahang mabilis na maabot ang malawak na madla. Sa pamamagitan ng pagpapatupad ng pinakamahuhusay na kagawian at paggamit ng advanced na teknolohiya ng SMS, ang mga negosyo ay maaaring humimok ng mga benta, mapahusay ang katapatan ng customer, at makamit ang kanilang mga layunin sa marketing. Nagpo-promote ka man ng mga produkto, nagpapadala ng mahahalagang update, o nakikipag-ugnayan sa mga customer sa pamamagitan ng mga survey at poll, nagbibigay ang SMS marketing ng maraming nalalaman at epektibong solusyon para sa tagumpay ng e-commerce.

Simulan ang paggalugad sa mga posibilidad ng maramihang pagmemerkado sa SMS ngayon gamit ang FSFSMS.com at tingnan kung paano nito mababago ang iyong mga diskarte sa komunikasyon at humimok ng paglago para sa iyong e-commerce na tindahan. Gamit ang tamang provider at isang madiskarteng diskarte, ang pagmemerkado sa SMS ay maaaring maging isang mahusay na tool upang mapahusay ang iyong mga pagsusumikap sa marketing at makamit ang pangmatagalang tagumpay.