Լավագույն 3 եղանակները Դեղատները կարող են օգտագործել SMS ծառայություն

Ավելի ու ավելի շատ դեղատներ են տեղյակ լինեն ժամանակակից հաղորդակցման ալիքների օգտագործման առավելությունների մասին, հիվանդների հետ ավելի լավ խոսակցություններ վարելու համար: Ավանդական մեթոդներ, ինչպիսիք են նամակներ ուղարկելը եւ ձեռքով հեռախոսազանգեր պատրաստելը, որոշ չափով արդյունավետ, հաճախ ապացուցում են, որ թանկ, ծանրաշարժ եւ աշխատուժ են: Այս հին մեթոդները կարող են հանգեցնել անարդյունավետության, իսկ ռեսուրսները, որոնք ձգվում են բարակ եւ մարդու սխալի ներուժի աճին:

Այսօրվա արագընթաց աշխարհում, դեղատները պետք է ընդունեն հաղորդակցման ավելի արդյունավետ ռազմավարություններ `հիվանդի պահանջներից եւ սպասելիքներին շարունակելու համար: Օգտագործելով ժամանակակից տեխնոլոգիաները, դեղատները կարող են բարելավել իրենց հաղորդակցման ջանքերը, ապահովելով, որ հիվանդները ժամանակին եւ ճշգրիտ տեղեկատվություն կստանան իրենց դեղերի եւ նշանակումների վերաբերյալ: Սա ոչ միայն բարելավում է հիվանդի բավարարումը, այլեւ նպաստում է առողջության ավելի լավ արդյունքների:

Դեղատներ հասկացել են, որ նրանք ունեն հաջող հաղորդակցության ավելի լավ հնարավորություն `կենտրոնանալով հիվանդների բջջային սարքերի վրա: SMS- ը հիանալի միջոց է դա անելու համար: Դա էժան է, հեշտ է հասկանալ, եւ ունի 95% անզուգական բաց փոխարժեք: Սա նշանակում է, որ ուղարկված գրեթե յուրաքանչյուր SMS հաղորդագրություններ են կարդում ստացողի կողմից, այն դարձնելով աներեւակայելի արդյունավետ գործիք `այդ կարեւոր հաղորդագրությունների ստացման ապահովման համար: Ավելին, SMS- ի պարզությունը նշանակում է, որ այն կարելի է հեշտությամբ ինտեգրվել առկա դեղագործական համակարգերի մեջ, թույլ տալով սահուն հաղորդակցություն հիվանդների հետ:

Ահա մի քանի եղանակներ Դեղատները կարող են օգտագործել պլատֆորմը.

1. Կրկնվող դեղատոմսերի առաքում

Դեղատուներից շատերը, որոնք բժիշկները տալիս են, կրկնություններ են, որոնք կարող են խնդիր լինել դեղագործների համար, երբ կուտակվում են ոչ հավաքագրված դեղամիջոցների հետադարձ դեղամիջոցները: Պահեստում ավելի շատ տուփեր եւ շշեր նշանակում են, որ հաճախ դժվար է գտնել այն իրերը, որոնք անհրաժեշտ են հիվանդներին: Անկալի մարդիկ նույնպես հաճախ կորչում են, ինչը ավելի շատ ծախսեր է ենթադրում առողջապահական մատակարարների համար: Այս չհավաքված դեղամիջոցները ոչ միայն վերցնում են արժեքավոր պահեստային տարածք, այլեւ ներկայացնում են դեղատնային ռեսուրսներ եւ ավելացել են դեղագործության ծախսերը:

Հիվանդներին հիշեցնելու եւ իրենց դեղատոմսերը ստանալու ավելի լավ միջոց է անհրաժեշտ անհրաժեշտության համար անհրաժեշտ է â եւ դա, որտեղ SMS- ն կարող է օգնել: SMS- ն առաջարկում է ավտոմատացված, ծախսարդյունավետ եւ խիստ ներգրավված միջոց `հիվանդներին հիշեցնելու համար, որ իրենց դեղերը պատրաստ են հավաքել: Այս մեթոդը ապահովում է, որ հիվանդները անհապաղ տեղեկացվում են իրենց դեղատոմսերի մասին, նվազեցնելով մոռացված դեղամիջոցների հավանականությունը: Տեսականորեն, այս հիշեցման մեթոդի օգտագործումը կարող է նաեւ նպաստել դեղորայքի հավատարմության ավելի զգույշ մոտեցմանը, որն իր հերթին կարող է օգուտ բերել հիվանդի առողջությանը: Երբ հիվանդները հավատարիմ են իրենց նշանակած դեղորայքի ռեժիմին, նրանք ավելի հավանական է, որ ունենան առողջության դրական արդյունքներ եւ խուսափեն բաց թողնված դեղաչափերի հետ կապված բարդություններից:

Կրկնակի ցուցումներ ուղարկելը SMS- ի միջոցով նաեւ նշանակում է.

Հիվանդները կարող են ժամանակին խնայել դեղատանը `միայն դեղորայքը վերցնելով, երբ պատրաստ են

Հիվանդները նախնական հայտարարություն են ստանում, երբ դրանք գրեթե առանց դեղորայքի են:

2-ը: Պատվաստումների հաշվետվություններ

Քանի որ տեղական պրակտիկայի վրա ճնշումը շարունակում է աճել, այն այլեւս անսովոր չէ սպասել օրեր, նախքան նշանակումը ստանալը, բժշկի դիմում ստանալու համար: Վերջերս NHS զեկույցում նշվում է, որ հիվանդների 11% -ը ընդհանրապես չի կարող նշանակվել, իսկ եւս 28% -ը չի կարողացել վիրահատվել հեռախոսով: Հիվանդների 49% -ի համար սա ամենամեծ հիասթափությունն է, առողջության պահպանման հետ կապված: Երկար սպասման ժամերը եւ նշանակումների ապահովման դժվարությունը կարող են հանգեցնել հիվանդի դժգոհության եւ առողջության հնարավոր բացասական արդյունքների:

Արդյունքում, լիազորություններ են տրվում կատարել այնպիսի պարզ ընթացակարգեր, ինչպիսիք են դեղագործությունները վերացնել դեղամիջոցներին, բժիշկների վրա այս ճնշումներից մի քանիսը թեթեւացնելու համար: Դեղատները, իրենց հարմար վայրերով եւ երկարաձգված ժամերով, լավ դիրքավորված են այս ծառայություններ մատուցելու համար: SMS- ն արդյունավետ է եղել դեղատների օգնության մեջ կառավարելու այս պատվաստումները: Ժամանակին հիշեցումներ եւ թարմացումներ ուղարկելով հիվանդներին, դեղատները կարող են ապահովել, որ պատվաստումների նշանակումները պահվեն, եւ որ հիվանդները տեղեկացված են պատվաստանյութերի առկայության մասին:

Եթե ​​դեղատները ավտոմատ կերպով հիշեցնում են հիշեցումները պատվաստումների համար, հիվանդների անհրաժեշտությունը իրենց բժշկի հետ կապվելու համար հանվում է SMS- ում ինտեգրված հղումներ օգտագործելով, առցանց նշանակելու առցանց կամ իրենց տեղական դեղագործով նշանակելու միջոցով: Սա օգնում է նաեւ տեղական բժիշկների օգտագործման հետ, թույլ տալով ավելի շատ ժամանակ կենտրոնանալ հիվանդների առջեւ ծառացած ավելի բարդ խնդիրների վրա: Հաղորդագրություններով ամրագրելով պատվաստումների նշանակումները, դեղատները կարող են նպաստել պատվաստումների բարձրագույն տոկոսադրույքներին եւ հանրային առողջության բարելավմանը:

3-ը. Հիշեցումներ

NHS- ի վերջին զեկույցը նշեց, որ ընդհանուր բժիշկների համար բաց թողնված նշանակումների ծախսերը այժմ հասել են տարեկան 216 միլիոն ֆունտ: Սա համապատասխանում է վատնված ավելի քան 15 միլիոն խորհրդակցություններին: Բաց թողնված նշանակումները ոչ միայն հանգեցնում են առողջապահական մատակարարների ֆինանսական վնասների, այլեւ նշանակում են, որ այլ հիվանդներ կարոտում են խնամք ստանալու հնարավորությունը: Այս անարդյունավետությունը կարող է ունենալ ծավալուն ազդեցություն, ինչը հանգեցնում է սպասելու ավելի երկար ժամանակների եւ նվազեցման առողջապահական ծառայություններ:

Քանի որ ավելի ու ավելի շատ ծառայություններ են փոխանցվում դեղատներին (օրինակ, պատվաստումների կառավարում եւ խորհրդատվություն առողջության պակաս լուրջ խնդիրների եւ առողջ ապրելու վերաբերյալ), կարեւոր է, որ GPS- ի նույն խնդիրները կորցնելու համար: Կրկին, երբ SMS- ն կարող է օգնել: Հիշեցումներ ուղարկելով հիվանդներին իրենց առաջիկա նշանակումների վերաբերյալ, դեղատները կարող են զգալիորեն նվազեցնել բաց թողնված նշանակումների քանակը եւ բարելավել ընդհանուր արդյունավետությունը:

Աշխատելու ձեւը պարզ է: Դեղատներ կարող են օգտագործել SMS ծառայություններ մատուցող ծառայության առցանց պորտալ, իրենց հիվանդների կոնտակտային տվյալները կառավարելու համար, այնուհետեւ ուղարկեք պլանավորված հիշեցումներ նշանակման համար կամ օգտագործեք SMS մատակարարի API եւ ինտեգրվել SMS գործառույթը իրենց առկա համակարգերում: Այս ինտեգրումը թույլ է տալիս ավտոմատացված եւ սահուն հաղորդակցություն, ապահովելով, որ հիվանդները ժամանակին հիշեցումներ կստանան առանց դեղատնային աշխատակիցների լրացուցիչ ջանքերի:

Պրակտիկ գործի դնելուց հետո հայտնի է, որ GPS- ն ուղարկում է զանգվածային SMS, որպեսզի հիվանդներին հիշեցնի իրենց նշանակման մասին, 30% -ով բաց թողնված նշանակումները նվազեցնելու համար: Բաց թողնված նշանակումների այս նշանակալի կրճատումը կարող է հանգեցնել ռեսուրսների ավելի լավ օգտագործման եւ բարելավված հիվանդների խնամքի: Ընդունելով նմանատիպ պրակտիկա, դեղատները կարող են բարձրացնել իրենց ծառայության մատուցման առաքումը եւ ապահովել, որ հիվանդները ժամանակին անհրաժեշտ խնամք ունենան:

Ինչպիսին է ապագան դեղագործների եւ հիվանդների միջեւ հաղորդակցվելու համար:

Դեղատներում ապագա ներգրավվածության բանալին է ինքնասպասարկման ապահովման համար անհրաժեշտ գործիքներ: Գործողություններ, որոնք ավանդաբար պահանջում են ֆիզիկական փոխազդեցություն իրական դեղագործի հետ (օրինակ, նշանակում նշանակելու ձեռնարկ) բոլորն էլ կարող են ավտոմատացվել, օգտագործելով հաղորդակցման տեխնոլոգիաների հաջորդ սերունդը: Այս տեխնոլոգիաները որդեգրելով, դեղատները կարող են իրենց հիվանդների համար ավելի հարմար եւ արդյունավետ ծառայություններ մատուցել, նվազեցնելով սպասման ժամանակները եւ բարելավելով համբերատարների ընդհանուր բավարարվածությունը:

Գործիքներ, ինչպիսիք են RCS- ը եւ SMS Landing Pages- ը, դա կարող են անել անվտանգ, տեսողական եւ հարմարավետ եղանակով `թիրախավորելով հիվանդների բջջային սարքերը: Այս գործիքները հնարավորություն են տալիս դեղատներ ուղարկել հարուստ, ինտերակտիվ հաղորդագրություններ, որոնք կարող են ներառել պատկերներ, տեսանյութեր եւ հղումներ, տրամադրելով ավելի շատ ներգրավված եւ տեղեկատվական փորձ: Այս առաջադեմ հաղորդակցման ալիքներն օգտագործելով, դեղատները կարող են բարելավել հիվանդի ներգրավվածությունը եւ բարձրացնել իրենց հաղորդակցման ռազմավարությունների ընդհանուր արդյունավետությունը:

RCS- ի եւ SMS վայրէջքի էջերի միջոցով դեղատները կարող են իրականացնել հետեւյալ գործողությունները.

• Գիրք եւ վերադասավորեք նշանակումները առցանց
• Նշանակներ ավելացնել օրացույցին
• Ուղարկեք Smart Նշանակման հիշեցումները (Սրանք առողջապահության մասնագետների եւ աշխատանքային մեթոդների պատկերներ են)
• INOCUCALE Հիշեցումներ (այսինքն, հղում դեպի առկա նշանակման կառավարման համակարգերը)
• Առաքման պահանջները
• Առաքման թեստի արդյունքները

Do անկանում եք ավելին իմանալ այն մասին, թե ինչպես կարող է տեքստային հաղորդագրությունները օգնել դեղատները:

Մենք աշխատել ենք տարբեր դեղատների եւ առողջապահության ոլորտի մատակարարների հետ `իրենց հիվանդների հետ շփվելու ավելի հետաքրքիր ուղիներ ապահովելու համար: Մեր փորձը ցույց է տվել, որ ժամանակակից հաղորդակցական ալիքներ ընդունելով, դեղատները կարող են զգալիորեն բարելավել իրենց հիվանդի ներգրավվածությունը եւ բարելավել ծառայությունների ընդհանուր առաքումը: Եթե ​​ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես են SMS- ը եւ մեր հաջորդ հաղորդակցման ալիքները կարող են օգնել ձեր դեղատուն, մենք ուրախ կլինեինք կիսել մեր պատկերացումները եւ ապահովել հարմարեցված լուծումներ, որոնք բավարարում են ձեր հատուկ կարիքները: