מעלה את ה-SMS לשלב הבא עם אימוג'י
אתה משתמש בהודעות SMS כדי לתקשר עם הקהל שלך ונהנה משיעורי תגובה מעולים, אבל מה השלב הבא כדי להבטיח שתעריפים פתוחים יישמרו והקהל שלך ימשיך לעסוק איתך? שימוש באימוג'י ב-SMS כדי לשמור על הודעות טריות ולהחדיר קצת הומור עשוי להיות בדיוק מה שאתה מחפש כדי להחיות קצת את הדברים.
הרחבה מרגשת וחסרת שימוש של הודעת הטקסט הרגילה בכל הנוגע ל-SMS לקידום מכירות, אימוג'י מציעים דרך חדשה וידידותית להגיע ללקוחות דרך הטלפון הנייד שלא עוזב את הצד שלהם. להוספת אימוג'ים ל-SMS יש פוטנציאל להגביר את המעורבות באמצעות מילים בודדות ותמונה או שתיים.
אימוג'י עשו כברת דרך מאז שימשו לראשונה פני הסמיילי הצנועות בשנת 1982. כיום, דרך לתקשר כל מיני דברים, האימוג'ים גובלים בשפה אחרת ומשתמשים בהם בהמון מצבים, החל מתיאור עלילת הסרט ועד להיותו הנושא של סרט ממשי.
יעיל מאוד להגעה למגוון רחב של שווקים ממזון מהיר לתכנון מסיבות וכרטיסים למכוני יופי, יש אימוג'י כמעט לכל אירוע. אבל בואו לא נסחף. בעוד שניתן למנף אימוג'י ב-SMS כדי להגביר את מעורבות הלקוחות עבור מספר רב של יישומים, חוש ההומור שהם מרמזים לא יתאים או יתקבל בברכה בכל רחבי הלוח. אף אחד לא רוצה להיזכר בפגישה מתקרבת לרופא עם אימוג'י של מזרק, במיוחד כאשר יש לו בעיות מחט והם חוששים מהתור. תחשוב יותר בכיוון של שימוש באימוג'י של צרור הפרחים ב-SMS כדי להזכיר שחג האהבה מתקרב ושזה יהיה חכם לא לשכוח את השנה הזו...
דבר אחד שכדאי לזכור אם אתה חושב על שימוש באימוג'ים ב-SMS הוא שההודעה עצמה צריכה להיות בפורמט שונה להודעת טקסט 'רגילה' ולמעשה כתובה ב'שפה' אחרת. SMS רגיל נכתב ב-GSM ואילו הודעות טקסט אחרות, כולל אימוג'ים, נכתבות ב-Unicode. כדי להסביר כיצד זה עשוי להשפיע על הודעות המכילות אימוג'י, פרצוף סמיילי ביוניקוד נראה כך: 'U+1F600' ולב נראה כך: 'U+2764'. מה זה אומר בעצם עבור האדם ששולח SMS? ובכן, זה אומר שמגבלות הדמות שלך נגמרות די מהר. כדי להחמיר את הבעיה הזו, ל-Unicode (קרוב מספיק נכון?) ל-SMS יש מקסימום 70 תווים ואילו ל-GSM יש מקסימום 160. כמובן שעקוף את הנושא הזה הוא לא באמת דבר מורכב - ניתן לשרשר מספר SMS מלאי אמוג'י כדי להגיע כהודעה אחת יפה במראה היעד הסופי שלהם, אבל אם בעצם מדובר ב-2 או 3 הודעות, יחולו חיובים לפי הודעה.
אולי אתה עומד להכריז ש'אתה בחוץ' עם הגילוי הזה, אבל רק הקדישו דקה ⏰ לחשוב על הגידול הפוטנציאלי במעורבות שתוכלו לקבל על ידי שליחת תוכן חכם ורלוונטי ללקוחות שלכם באמצעות מדיום שבדרך כלל רחוק מהם במרחק של לא יותר ממרחק זרוע. במציאות עלייה בעלות תיגרם רק אם היית ממשיך בהרחבה מסוימת בהודעה שלך, שכשאתה חושב על זה, הוא לא באמת הרעיון מאחורי הודעת טקסט. תחשוב על מגבלות אופי במקום זאת כהזדמנות להתעמק באמת במסר שאתה רוצה להעביר - אין ספק שהלקוח שלך יעריך זאת. להיות קצר ולעניין הוא יתרון מובהק כשזה מגיע למשיכת תשומת לב בימים אלה - לבני אדם יש כעת ככל הנראה טווח קשב נמוך יותר מדגי זהב, אז אתה צריך לוודא שאתה תופס אותו במהירות האפשרית!
אז בפעם הבאה שתרצו ליידע את הלקוחות שלכם על מכירה לוהטת, תחשבו איך הם עשויים להגיב לאמוג'י בהודעת טקסט, זו יכולה להיות בדיוק הבעיטה שאתם מחפשים כדי להחדיר חיים חדשים לשיעורי התגובה שלכם. פנה אלינו אם אתה זקוק לעזרה כלשהי ⁉ להתכונן לשליחת אימוג'י לקהל הלקוחות שלך, או אם אתה מתעסק בעניין ורק רוצה להתחיל, בדוק כאן רשימה מקיפה של אימוג'י. פורסם לראשונה על ידי CLX Communications