Utilisation des services de SMS en vrac par les collèges et universités
La communication est essentielle lorsque vous dirigez une école, un collège ou une université. Il est important que vous puissiez fournir des informations vitales aux parents et aux élèves en cas de besoin et souvent à court terme. Les méthodes de contact traditionnelles, telles que l'envoi d'une lettre à la maison et la contacte des parents par téléphone ou par e-mail, ont toutes leurs inconvénients.
Les informations envoyées par courrier ou envoyées à la maison avec des étudiants peuvent souvent être retardées, reçues trop tard et, dans certains cas, interceptées par l'étudiant si elles contiennent des nouvelles indésirables. Les appels téléphoniques sont également peu fiables car les parents sont souvent au travail ou tout simplement trop occupés pour répondre au téléphone. Les e-mails peuvent être lus trop tard et même bloqués par des filtres à spam. C'est pourquoi un service SMS en vrac peut être l'outil de communication parfait.
Vous pouvez rapidement créer un message qui est ensuite transmis au combiné des parents ou des élèves dans quelques secondes après avoir été envoyé. De nos jours, presque tout le monde transporte toujours son téléphone partout où ils vont, et les chances de l'ouverture du message de l'expéditeur et, si nécessaire, sont très élevées.
Voici quelques façons d'utiliser un service SMS en vrac:
Le schéma des parents:
- Donnez des rappels avec des détails sur les événements à venir, tels que les pièces à l'école, les fonctions annuelles et les réunions de parents-enseignants. Ces messages peuvent être spécifiquement adaptés aux parents d'un certain groupe de classe ou d'année.
- Envoyez des informations importantes à court terme, telles que les fermetures scolaires en raison des conditions météorologiques, les annulations des journées sportives ou les annulations d'autres événements à venir.
- Informer les parents des modifications du site Web de l'école ou des liens vers lesquels ils ont accès pour plus d'informations.
- Mettre en place un système de vote pour choisir de nouveaux directeurs d'école ou pour voter sur d'autres questions qui affectent l'école.
- Les notifications concernant le rang, les newsletters et d'autres informations importantes peuvent être envoyées immédiatement.
Le programme étudiant:
- Informer les étudiants des dates attendues des examens à effectuer. Les dates des termes, les points de collecte d'évaluation et d'autres informations importantes peuvent également être transmis via SMS.
- Encouragez les élèves à prendre rendez-vous avec leurs enseignants, à vous inscrire aux événements académiques ou à participer à des réunions obligatoires.
- Fournir des liens où les étudiants peuvent accéder à leurs notes ou à leurs informations concernant leur cours.
- Envoyez des informations sur les études dont les participants ont besoin et des détails sur la façon de s'inscrire.
- Le partage d'informations sur les sociétés tels que les AGM, les informations du club et d'autres données importantes est également possible via le canal très recherché de SMS.
- Avantages de l'utilisation de services SMS en vrac pour les établissements d'enseignement
1. Communication immédiate:
L'un des plus grands avantages de l'utilisation de SMS en vrac est la vitesse à laquelle les messages peuvent être livrés et lus. Contrairement aux e-mails qui pourraient rester non lus dans une boîte de réception ou des lettres qui peuvent être retardées, les messages SMS sont généralement lus dans les minutes suivant la réception. Ceci est particulièrement utile pour les communications urgentes telles que les fermetures d'écoles d'urgence ou les rappels importants.
2. Taux d'ouverture élevés:
SMS a des taux d'ouverture nettement plus élevés par rapport aux e-mails. Des études montrent que les SMS ont un taux d'ouverture d'environ 98%, tandis que les e-mails ont un taux d'ouverture d'environ 20%. Cela signifie que des informations importantes sont plus susceptibles d'être vues et agies lorsqu'elles sont envoyées via SMS.
3. RETENDANT:
Les services SMS en vrac sont relativement peu coûteux par rapport à d'autres méthodes de communication. L'envoi d'un grand nombre de messages simultanément aux parents et aux élèves est plus rentable que de passer des appels téléphoniques individuels ou d'envoyer des lettres à la maison.
4. Facile à utiliser:
La plupart des fournisseurs de services SMS en vrac proposent des plateformes conviviales qui facilitent la composition, la planification et l'envoi de messages. Les écoles peuvent rapidement former le personnel à utiliser ces plateformes, garantissant une communication fluide et efficace.
5. Personnalisation:
Les messages peuvent être personnalisés pour inclure le nom du destinataire ou des détails spécifiques qui leur sont pertinents, ce qui rend la communication plus efficace et plus engageante. Cette personnalisation aide à établir un lien plus fort avec les parents et les élèves.
6. Respectatéral de l'environnement:
L'utilisation de SMS réduit le besoin de communication papier, qui est respectueuse de l'environnement. Cela aide non seulement à réduire l'empreinte carbone, mais s'aligne également sur les objectifs de durabilité de nombreux établissements d'enseignement.
7. Suivi et rapport:
De nombreux fournisseurs de services SMS en vrac offrent des fonctionnalités de suivi et de rapport. Les écoles peuvent suivre l'état de livraison des messages, voir qui les a ouverts et mesurer l'efficacité de leurs efforts de communication. Ces données peuvent être inestimables pour améliorer les communications futures.
Meilleures pratiques pour la mise en œuvre de SMS en vrac dans les établissements d'enseignement
1. Obtenez le consentement:
Avant d'envoyer des SMS, assurez-vous d'avoir obtenu le consentement des parents et des élèves. Ceci est important pour le respect des réglementations et pour respecter la vie privée de votre public.
2. Gardez les messages clairs et concis:
Les messages SMS ont une limite de caractère, il est donc important de garder vos messages clairs et concis. Aller directement au point et fournir toutes les informations nécessaires de manière succincte.
3. Planifiez les messages de manière appropriée:
Soyez conscient du timing lors de l'envoi de messages. Évitez d'envoyer des messages trop tôt le matin ou tard le soir. Planifiez les messages pendant les heures raisonnables où les destinataires sont les plus susceptibles de les lire.
4. Segmenter votre public:
Segmenter votre public en fonction de différents critères tels que la classe, le groupe année ou la participation à des activités spécifiques. Cela vous permet d'envoyer des messages ciblés pertinents pour chaque groupe, améliorant l'efficacité de votre communication.
5. Fournir des instructions claires:
Lors de l'envoi de messages qui nécessitent une action, fournissez des instructions claires sur ce que les destinataires doivent faire. Qu'il s'agisse d'assister à une réunion, de remplir un formulaire ou de visiter un site Web, assurez-vous que les instructions sont faciles à suivre.
Conclusion
Une communication efficace est cruciale pour les établissements d'enseignement, et les services SMS en vrac offrent un moyen fiable et efficace de joindre les parents et les élèves. En tirant parti des avantages des SMS, des écoles, des collèges et des universités peut assurer la diffusion en temps opportun des informations importantes, améliorer l'engagement avec la communauté scolaire et rationaliser les processus de communication. Avec la bonne approche et les meilleures pratiques, les SMS en vrac peuvent devenir un outil inestimable pour les établissements d'enseignement qui cherchent à améliorer leurs stratégies de communication.
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