15 petua untuk meningkatkan kempen pemasaran SMS anda

Jika anda cuba memasarkan produk anda di peringkat global dan mengembangkan perniagaan anda, anda tidak mempunyai pilihan selain untuk menyambung ke khalayak anda pada peranti mudah alih melalui SMS. Ini adalah di mana sahaja pelanggan anda sebagai penggunaan mudah alih kini melampaui saluran lain di seluruh dunia. Dengan peningkatan pesat dalam penggunaan telefon pintar, orang sentiasa berada di peranti mudah alih mereka, menjadikannya penting bagi perniagaan untuk menyesuaikan diri dan menjangkau melalui saluran pelanggan mereka lebih suka. Pemasaran SMS menawarkan cara langsung dan peribadi untuk melibatkan diri dengan pelanggan yang berpotensi, memberikan peluang yang besar untuk meningkatkan penglihatan jenama dan penglibatan pelanggan anda.

Sama ada pengiklanan, iklan spanduk mudah alih, iklan yang muncul dalam permainan video, atau kod QR, tidak ada kekurangan kaedah untuk mendapatkan perkataan itu kepada pengguna mudah alih. Setiap kaedah ini mempunyai kelebihan yang unik dan boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan khusus kempen pemasaran anda. Dengan memanfaatkan pelbagai teknik pengiklanan mudah alih ini, perniagaan dapat menarik perhatian penonton sasaran mereka dengan berkesan dan memacu kadar penglibatan yang lebih tinggi. Menggabungkan campuran strategi ini memastikan usaha pemasaran anda dengan baik dan mampu mencapai khalayak yang lebih luas.

Pemasaran SMS adalah satu lagi strategi penting yang digunakan. Ia merupakan sistem pemasaran yang berpatutan dan berpendapatan tinggi yang menggunakan pemesejan teks untuk menyampaikan kandungan atau tawaran kepada pelanggan. Terdapat banyak sebab untuk mencubanya, dari kos permulaan yang agak rendah kepada fakta bahawa sebahagian besar teks sebenarnya dibuka, dibaca, dan lebih penting lagi, terlibat. Apabila digunakan dengan betul, ia mewujudkan platform yang berkesan untuk berkomunikasi dengan pelanggan mudah alih. Sifat -sifat SMS yang mendalam dan peribadi menjadikannya alat yang kuat untuk perniagaan untuk mewujudkan interaksi yang bermakna dan memupuk kesetiaan pelanggan.

Berikut adalah beberapa cara pemesejan yang berkesan, yang tanpa keraguan akan menaikkan kadar tindak balas. Dengan melaksanakan petua ini, anda dapat meningkatkan keberkesanan kempen pemasaran SMS anda dan mencapai hasil yang lebih baik dari segi penglibatan pelanggan dan kadar penukaran.

15 petua untuk meningkatkan pemasaran SMS anda

Menawarkan insentif:Dapatkan perhatian pelanggan anda dengan memberikan kupon atau tawaran melalui saluran pemesejan teks. Ini menjadikan pelanggan merasa mereka menjadi sebahagian daripada kelab rahsia atau komuniti. Insentif seperti diskaun eksklusif, tawaran istimewa, dan tawaran masa terhad dapat meningkatkan kadar pertunangan anda dan menggalakkan pelanggan mengambil tindakan segera.

Pastikan mesej anda pendek dan manis:Lebih 85% daripada semua mesej SMS dibaca dalam tempoh tiga minit, menjadikannya cara intim untuk berhubung dengan pelanggan anda. Dengan hanya 160 aksara untuk digunakan, pastikan mesej anda menjadi titik dan memberikan nilai yang tinggi supaya pelanggan anda bermotivasi untuk bertindak balas secara positif. Mesej ringkas lebih cenderung untuk dibaca dan bertindak, jadi fokus pada kejelasan dan keringkasan.

Mempunyai panggilan yang jelas untuk bertindak:Dua faktor memandu kempen SMS: kata kunci dan satu lagi adalah shortcode. Semasa menghantar mesej promosi, sangat dinasihatkan untuk tidak merenung dan sampai ke titik secara langsung dan menjadikan CTA sebagai langsung dan sebagai persuasif yang mungkin. Panggilan yang jelas dan menarik untuk bertindak dapat meningkatkan peluang pelanggan anda memberi respons positif kepada mesej anda.

Mengintegrasikan MMS (Perkhidmatan Pemesejan Multimedia):Jika anda mempunyai masa yang sukar dengan had 160 aksara, gunakan MMS untuk menghantar klip video atau gambar kepada pelanggan anda. Anda juga boleh menambah URL YouTube, memberikan pelanggan pengalaman visual anda mengenai perniagaan anda. Kandungan visual dapat meningkatkan daya tarikan mesej anda dan memberikan pengalaman yang lebih kaya untuk pelanggan anda.

Buat Peraduan Interaktif:Apabila pelanggan memasuki pertandingan atau ikut serta, sertakan laman web atau pautan media sosial anda dalam balasan automatik anda. Ini cara yang mudah dan cepat untuk menyambungkan pelanggan ke halaman anda yang banyak, menarik mereka untuk mengklik pada pautan. Peraduan interaktif juga boleh menjana keseronokan dan menggalakkan pelanggan untuk melibatkan diri dengan lebih mendalam dengan jenama anda.

Galakkan pelanggan anda melalui teks:Mesej teks akan mendorong pengguna anda untuk berkongsi pautan media sosial anda. Pengiklanan terbaik adalah melalui mulut ke mulut, dan anugerah perujuk utama anda dengan produk khas atau produk freebie. Menggalakkan pelanggan untuk berkongsi kandungan anda dapat menguatkan jangkauan anda dan menarik pelanggan baru melalui rujukan positif.

Mewujudkan rasa mendesak:Termasuk tarikh luput dalam mesej teks menggalakkan pelanggan membalas dengan lebih cepat, melayani anda untuk memenangi hasil atau mendapatkan data secepat mungkin. Urgensi dapat memotivasi pelanggan untuk mengambil tindakan segera dan menghalang mereka daripada menunda -nunda.

Sekiranya menghantar cadangan kepada pelanggan anda, menjadikannya eksklusif: Sertakan fakta sebenar bahawa perjanjian itu ditawarkan kepada mana -mana atau semua pelanggan teks VIP dan membuat mereka merasa mereka penting. Jika tawaran itu untuk sesiapa sahaja, maka menjadi pelanggan menjadi kurang menarik. Eksklusif boleh membuat pelanggan anda merasa dihargai dan dihargai, meningkatkan kesetiaan mereka kepada jenama anda.

Gunakan SMS untuk menyambung ke media sosial anda:Menggalakkan sebarang pertandingan atau undian yang anda berikan pada halaman media sosial anda melalui teks yang anda hantar pelanggan anda. Anda boleh berinteraksi dengan mereka lebih jauh melalui halaman tersebut, tetapi dinasihatkan untuk menggunakan saluran ini untuk mengarahkan mereka ke sana. Menyambung SMS dan media sosial boleh mencipta pengalaman lancar untuk pelanggan anda dan meningkatkan strategi pemasaran keseluruhan anda.

Tanya soalan atau hantar tinjauan:Tanya pelanggan pendapat mereka mengenai produk atau pelan, atau mungkin jika anda mesti melancarkan halaman perniagaan di platform media sosial yang baru. Sebaik sahaja anda telah menerima respons, tekskannya kepada pelanggan anda atau siarkan hasilnya di salah satu halaman media sosial anda dan mengarahkan pelanggan anda. Maklum balas pelanggan tidak ternilai untuk meningkatkan produk dan perkhidmatan anda dan dapat membantu anda memahami dengan lebih baik keperluan dan keutamaan khalayak anda.

Hantar SMS sebagai susulan ke e-mel:Pelanggan anda biasanya menerima setiap mesej tersebut pada peranti mudah alih mereka pada masa ini, meningkatkan kadar tindak balas. Menghantar teks sebagai tindak lanjut kepada e-mel telah terbukti bermanfaat bagi mereka yang menggunakannya. Pendekatan pelbagai saluran dapat memperkuat mesej anda dan meningkatkan kemungkinan penglibatan pelanggan.

Hantar SMS pada masa yang tepat:Bertujuan untuk masa pelanggan anda tidak akan sibuk, seperti sebelum dan selepas bekerja dan semasa waktu makan tengah hari. Sebagai peraturan umum, hantar teks antara pukul 9 pagi dan 9 malam. Masa adalah penting dalam memastikan mesej anda dibaca dan bertindak segera.

Melibatkan penonton yang lebih muda:Berhubung dengan milenium dan kategori Gen Z tidak membantu meluaskan asas pelanggan. Ini terutamanya kedua -dua kategori yang lebih suka pemesejan teks berbanding panggilan. Memahami keutamaan komunikasi kumpulan demografi yang berbeza dapat membantu anda menyesuaikan strategi pemasaran anda dengan berkesan.

Tanya pelanggan mengenai pilihan mereka:Bertanya tentang kapan mereka benar -benar ingin menerima mesej dan data yang mereka perlukan. Kemudian hanya menyesuaikan kempen SMS anda mengikut keperluan dan keperluan mereka. Pemperibadian dapat meningkatkan keberkesanan kempen anda dan memupuk hubungan pelanggan yang lebih kuat.

Peribadikan teks:Pelanggan bertindak balas lebih banyak kepada bahan yang ditujukan terus kepada mereka, dengan itu memasukkan nama pelanggan anda sebaik sahaja anda boleh. Anda juga boleh menyasarkan pelanggan anda dengan teks tambahan yang berkaitan yang menyokong pilihan mereka. Seperti mana -mana metodologi pemasaran kepada pelanggan anda, semakin lama anda membayar mengasah kemahiran anda, interaksi tambahan yang mungkin anda dapatkan dari komuniti anda. Sekiranya anda bersedia untuk bekerja pada kadar respons anda, SMS pukal akan membantu anda mengetahui lebih lanjut mengenai tempat syarikat anda sekarang. Analisis anda sepatutnya membantu anda dengan penetapan matlamat, memahami perniagaan anda kerana ia berdiri, dan bekerja di mana sahaja anda mahu. Selalunya menganalisis prestasi kempen anda dapat membantu anda membuat keputusan yang didorong oleh data dan terus meningkatkan usaha pemasaran anda.