6 amalan pemasaran SMS terbaik untuk diikuti

Pasaran untuk perkhidmatan mesej pendek, yang biasanya dikenali sebagai SMS, mengalami pertumbuhan yang signifikan yang tidak menunjukkan tanda -tanda perlahan. Kajian baru -baru ini menunjukkan bahawa kira -kira 73% orang dewasa A.S. terlibat dalam pemesejan teks. Menyelam yang lebih mendalam ke dalam tingkah laku pengguna mendedahkan keutamaan untuk SMS atas panggilan suara tradisional. Trend ini sangat menonjol di kalangan generasi berteknologi yang memihak kepada kaedah komunikasi yang cepat dan cekap. Peralihan dalam keutamaan pengguna menyoroti peluang besar bagi usahawan untuk memanfaatkan segmen pemasaran SMS yang lumayan.

Di tengah -tengah kekacauan saluran pemasaran digital yang semakin meningkat, pengiklanan mesej teks massa menonjol sebagai medium yang jelas. Untuk memanfaatkan sepenuhnya potensi saluran pilihan ini, perniagaan mesti menggunakan pendekatan strategik. Ini melibatkan bukan sahaja mematuhi amalan terbaik tetapi juga berinovasi secara berterusan untuk memastikan mesej terlibat dan memberi kesan. Berikut adalah beberapa strategi terbukti yang dapat membantu perniagaan memaksimumkan kempen pemasaran SMS mereka.

Ikuti 6 amalan pemasaran SMS ini:

1. Dapatkan kebenaran: Mengamankan persetujuan penerima adalah langkah pertama dan paling penting dalam mewujudkan kempen pemasaran SMS yang berjaya. Adalah penting bahawa pelanggan memilih untuk menerima mesej melalui sistem opt-in berasaskan kata kunci atau web. Ini memastikan pematuhan standard undang -undang dan membina pangkalan data penerima yang terlibat yang lebih cenderung untuk bertindak balas secara positif. Syarikat harus memudahkan pilihan pendaftaran mudah di laman web dan platform media sosial mereka, dan dengan jelas menyampaikan kekerapan dan jenis pelanggan yang akan diterima.

2. Gunakan kod mudah: menggunakan shortcode yang mudah diingati dapat meningkatkan penglibatan pelanggan. Kod shortcode yang mudah menghapuskan apa -apa kemungkinan pelanggan kekecewaan mungkin merasa apabila cuba menarik balik kod rumit. Bagi perniagaan kecil, kos kod shortcode yang berdedikasi mungkin larangan; Dalam keadaan sedemikian, berkongsi kod pendek dengan bukan pesaing boleh menjadi alternatif yang berdaya maju dan kos efektif. Strategi ini bukan sahaja mengurangkan perbelanjaan tetapi juga mengekalkan integriti saluran komunikasi.

3. Simpan mesej langsung: Intipati pemasaran SMS yang berkesan terletak pada kebelakangan dan langsung. Mesej harus ringkas, mengehadkan diri kepada 160 aksara sambil jelas menyampaikan cadangan nilai yang dimaksudkan. Menggunakan bahasa mudah dan singkatan teks biasa membantu mengelakkan miskomunikasi dan mengekalkan perhatian penerima yang difokuskan pada mesej teras. Ingat, matlamatnya adalah untuk menyampaikan nilai dengan cepat dan jelas.

4. Pastikan mesej yang relevan: Relevan adalah asas kepada strategi pemasaran yang berjaya. Pemasaran SMS tidak berbeza; Mesej mesti disesuaikan agar sesuai dengan minat dan keperluan penonton sasaran. Segmentasi dan penargetan yang berkesan adalah penting dalam hal ini. Perniagaan harus menganalisis data pelanggan untuk memahami keutamaan dan tingkah laku, yang seterusnya boleh digunakan untuk membuat mesej yang bercakap terus kepada keinginan dan keperluan penonton.

5. Simpan peribadi: Peribadi dapat meningkatkan keberkesanan pemasaran SMS. Menangani pelanggan dengan nama dan menyesuaikan mesej berdasarkan interaksi sebelumnya dengan jenama anda boleh mencipta pengalaman yang lebih intim dan menarik. Pendekatan ini bukan sahaja meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga memupuk kesetiaan, kerana mesej peribadi sering dianggap sebagai lebih tulen dan penyayang.

6. Masa yang betul: Masa adalah satu lagi aspek kritikal pemasaran SMS. Kesan mesej yang tidak sempurna boleh dikurangkan jika dihantar pada masa yang tidak sesuai. Menganalisis tingkah laku pelanggan untuk menentukan masa terbaik untuk menghantar mesej dapat memaksimumkan penglibatan. Sebagai contoh, mesej yang dihantar semasa masa perjalanan mungkin lebih berkesan untuk profesional, sementara malam atau hujung minggu mungkin berfungsi lebih baik untuk penonton muda atau promosi runcit.

Untuk membuat kesimpulan:

Menghantar SMS pukal adalah strategi yang kuat untuk penembusan pasaran tempatan. Kelaziman peranti mudah alih ditambah dengan trend ke arah carian berasaskan lokasi menyoroti kepentingan menggabungkan pemasaran mudah alih ke dalam strategi pemasaran yang lebih luas. Hampir 90% carian tempatan pada peranti mudah alih membawa kepada tindakan, seperti pembelian atau lawatan, mempamerkan jangkauan kuat saluran ini. Pemasaran mudah alih bukan sahaja menyediakan garis langsung kepada pengguna tetapi juga menawarkan hasil yang segera dan boleh diukur.

Dengan pengiklanan dan pemasaran SMS, penting untuk melihat gambar besar. Kempen SMS yang berkesan adalah sebahagian daripada rangka kerja strategik yang lebih besar yang bertujuan untuk membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Setiap mesej perlu dibuat dengan matlamat pemasaran keseluruhan dalam fikiran, sama ada jualan memandu, meningkatkan penglibatan pelanggan, atau memupuk kesetiaan jenama.

Apabila syarikat memanfaatkan SMS pukal dalam talian, mereka harus ingat bahawa tidak setiap mesej akan secara langsung menghasilkan jualan. Walau bagaimanapun, setiap mesej adalah blok bangunan dalam hubungan yang lebih luas dengan pelanggan. Pemasaran SMS boleh melayani pelbagai tujuan di luar jualan langsung, seperti penjanaan utama, perhubungan awam, atau pendidikan pelanggan. Fleksibiliti ini menjadikan SMS sebagai bahagian yang tidak ternilai dari mana -mana strategi pemasaran yang komprehensif. Berfokus pada mewujudkan komunikasi yang bermakna, langsung, dan peribadi, pemasaran SMS dapat mengubah interaksi pelanggan dan memacu pertumbuhan perniagaan dalam era digital hari ini.