15 tipp az SMS marketing kampányainak fellendítéséhez

Ha megpróbálja globális szinten forgalmazni a terméket, és vállalkozása növekedését, akkor nincs más választása, mint hogy a közönséghez a mobil eszközökön SMS -en keresztül csatlakozzon. Ekkor az ügyfelek vannak, mivel a mobilhasználat jelenleg meghaladja a többi csatornát világszerte. Az okostelefonok használatának gyors növekedésével az emberek folyamatosan mobil eszközökön vannak, és elengedhetetlen a vállalkozások számára, hogy alkalmazkodjanak és elérjék az ügyfeleiket. Az SMS Marketing közvetlen és személyes módot kínál a potenciális ügyfelekkel való kapcsolattartáshoz, jelentős lehetőséget biztosítva a márka láthatóságának és ügyfeleinek elkötelezettségének növelésére.

Függetlenül attól, hogy hirdetése, mobil szalaghirdetések, hirdetések, amelyek megjelennek a videojátékokban, vagy a QR -kódokban, nem hiányzik a módszer a mobil fogyasztók számára történő eljuttatására. Ezeknek a módszereknek mindegyike rendelkezik egyedi előnyeivel, és testreszabható, hogy megfeleljen a marketing kampány konkrét igényeinek. Ezeknek a különféle mobilhirdetési technikáknak a kihasználásával a vállalkozások hatékonyan felhívhatják a célközönség figyelmét és növelhetik a magasabb elkötelezettségeket. Ezen stratégiák keverékének beépítése biztosítja, hogy marketing erőfeszítései jól lekerekítettek és képesek legyenek a szélesebb közönség elérésére.

Az SMS Marketing egy másik fontos ezen stratégiák egyik fontos. Ez egy megfizethető, magas visszatérítési marketing rendszer, amely a szöveges üzenetküldéssel a tartalom vagy ajánlatok közvetítésére használja az ügyfeleket. Számos oka van annak kipróbálására, a viszonylag alacsony kiindulási költségektől kezdve az a tény, hogy a szövegek túlnyomó többségét valóban megnyitják, olvasják, és ami még ennél is fontosabb, részt vesz. Megfelelő használat esetén hatékony platformot hoz létre a mobil ügyfelekkel való kommunikációhoz. Az SMS közvetlen és személyes jellege hatékony eszközévé teszi a vállalkozások számára az értelmes interakciók létrehozását és az ügyfelek lojalitásának előmozdítását.

Az alábbiakban számos hatékony üzenetküldő módszer található, amelyek kétségtelenül növelik a válaszadási arányokat. Ezeknek a tippeknek a megvalósításával javíthatja az SMS marketing kampányainak hatékonyságát, és jobb eredményeket érhet el az ügyfelek elkötelezettségének és az átváltási arányok szempontjából.

15 tipp az SMS marketing javításához

Ajánlat ösztönzőket:Fogja meg az ügyfelek figyelmét azáltal, hogy kuponokat vagy ajánlatokat ad egy szöveges üzenetküldő csatornán keresztül. Ez arra készteti az ügyfeleket, hogy úgy érezzék, hogy egy titkos klub vagy közösség részévé válnak. Az olyan ösztönzők, mint az exkluzív kedvezmények, a különleges ajánlatok és a korlátozott időtartamú ajánlatok, jelentősen növelik az elkötelezettség arányát, és ösztönözhetik az ügyfeleket az azonnali intézkedések megtételére.

Tartsa rövid és édes üzenetét:Az összes SMS -üzenet több mint 85% -át három percen belül elolvassa, így az ügyfelekkel való kapcsolattartás intim módja. Kizárólag 160 karakter használatával győződjön meg arról, hogy az üzenet a pontra van-e, és nagy értéket biztosít, így az ügyfél motivált arra, hogy pozitívan reagáljon. A tömör üzeneteket nagyobb valószínűséggel olvasják és cselekednek, tehát összpontosítson a tisztaságra és a rövidségre.

Világos cselekvési felhívás:Két tényező vezet egy SMS -kampányt: a kulcsszó és a másik a rövid kód. Miközben promóciós üzenetet küld, nagyon tanácsos, hogy ne jöjjön el közvetlenül a ponthoz, és tegye a CTA -t a lehető legközvetlenebbé és a lehető legmeggyőzőbbé. A világos és lenyűgöző cselekvési felhívás jelentősen növelheti az ügyfelek pozitív reakciójának esélyét az üzenetére.

Integrálja az MMS -t (multimédiás üzenetküldő szolgáltatás):Ha nehéz idő van a 160 karakterlánc-határértékkel, akkor az MMS segítségével küldjön videoklipeket vagy képeket az ügyfeleknek. Még a YouTube URL -eket is hozzáadhat, és az ügyfelek számára vizuális élményt nyújt a vállalkozásával kapcsolatban. A vizuális tartalom javíthatja üzeneteinek vonzerejét, és gazdagabb élményt nyújthat ügyfelei számára.

Tegye interaktív versenyeket:Amikor az ügyfelek belépnek egy versenyre vagy opt-in-be, adja meg webhelyét vagy közösségi média linkeit az automatizált válaszába. Ez egy egyszerű és gyors módja annak, hogy az ügyfeleket a számos oldalhoz csatlakoztassa, és csábítsa őket, hogy kattintson a linkekre. Az interaktív versenyek izgalmat is generálhatnak, és arra ösztönzik az ügyfeleket, hogy mélyebben vegyenek részt a márkájához.

Ösztönözze ügyfeleit szövegeken keresztül:A szöveges üzenetek arra késztetik a felhasználókat, hogy megosszák a közösségi média linkjeit. A legjobb hirdetés szájról szájra van, és egy speciális ügylettel vagy Freebie termékkel odaítéli elsődleges hivatkozóit. Az ügyfelek ösztönzése, hogy ossza meg a tartalmát, felerősítheti elérhetőségét, és új ügyfeleket vonzhat a pozitív áttétel révén.

Hozzon létre sürgősséget:A lejárati dátum bevonása a szöveges üzenetben arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy gyorsabban válaszoljanak, kiszolgálják az eredményeket, vagy a lehető leggyorsabban megszerezzék az adatokat. A sürgősség motiválhatja az ügyfeleket, hogy azonnali lépéseket tegyenek és megakadályozzák őket a késleltetésben.

Ha javaslatot küld az ügyfeleknek, tegye ki az exkluzív: Tartsa be azt a tényt, hogy az üzletet bármelyik VIP szöveges ügyfelnek felajánlják, és tegyék meg, hogy fontosak. Ha az ajánlat bárkinek szól, akkor az előfizető kevésbé vonzóvá válik. Az exkluzivitás miatt az ügyfelek értékelést és értékelést érezhetnek, javítva a márkájához fűződő hűségüket.

Használja az SMS -t a közösségi médiához való csatlakozáshoz:Hagyja elő minden olyan versenyt vagy nyereményjátékot, amelyet a közösségi média oldalain ad, az ügyfelek által elküldött szövegek révén. Az oldalakon keresztül tovább léphet velük, de javasoljuk, hogy ezt a csatornát használja oda. Az SMS és a közösségi média csatlakoztatása zökkenőmentes élményt teremthet ügyfelei számára, és javíthatja az általános marketingstratégiát.

Tegyen fel kérdéseket vagy küldjön felméréseket:Kérdezze meg az ügyfelek véleményét egy termékről vagy tervről, vagy esetleg, ha el kell indítania egy üzleti oldalt egy vadonatúj közösségi média platformon. Miután megkapta a válaszokat, írjon nekik az ügyfeleknek, vagy küldje el az eredményeket az egyik közösségi média oldalán, és irányítsa az előfizetőit. Az ügyfelek visszajelzései felbecsülhetetlen értékűek a termékek és szolgáltatások fejlesztéséhez, és segíthetnek jobban megérteni a közönség igényeit és preferenciáit.

Küldjön SMS-t egy e-mail nyomon követéseként:Az ügyfelek általában mindegyik üzenetet a mobil eszközükön kapják meg, növelve a válaszadási arányokat. A szöveg küldése az e-mail nyomon követéseként előnyösnek bizonyult azok számára, akik alkalmazzák. A többcsatornás megközelítés megerősítheti üzenetét és növelheti az ügyfelek elkötelezettségének valószínűségét.

Küldje el az SMS -t a megfelelő időben:Célja annak az időnek, amikor ügyfelei nem lesznek elfoglalva, mint a munka előtti és után, valamint az ebéd órákban. Általános szabályként küldjön szövegeket 9 és 9 óra között. Az időzítés elengedhetetlen annak biztosításában, hogy üzeneteit azonnal elolvassák és cselekedjenek.

Vegyél fel egy fiatalabb közönséget:Az évezredekkel és a Gen Z kategóriával való kapcsolatfelvétel elősegíti az ügyfélkör kiszélesítését. Elsősorban ez a két kategória részesíti előnyben a szöveges üzenetküldést, mint a hívást. A különféle demográfiai csoportok kommunikációs preferenciáinak megértése segíthet a marketingstratégiák hatékony testreszabásában.

Kérdezze meg az ügyfeleket a preferenciáikról:Érdeklődjön arról, hogy mikor szeretnének valóban üzeneteket fogadni, és milyen adatokra van szükségük. Ezután egyszerűen testreszabhatja az SMS -kampányt igényeik és követelményeik szerint. A személyre szabás jelentősen javíthatja kampányainak hatékonyságát és elősegítheti az erősebb ügyfélkapcsolatokat.

Testreszabja a szövegeket:Az ügyfelek jobban reagálnak a közvetlenül nekik közvetlenül címzett anyagokra, így behelyezzék az előfizetői neveket, amint csak tudsz. Az ügyfelet olyan további releváns szövegekkel is megcélozhatja, amelyek támogatják a preferenciáikat. Mint minden olyan módszertan, hogy a marketingt az ügyfelek számára marketing, minél hosszabb ideig fizet a készségeidet, annál kiegészítő interakciót, amelyet a közösségéből kiválthat. Ha készen áll arra, hogy dolgozzon a válaszadási arányokon, a Bulk SMS segít többet megtudni arról, hogy a vállalat jelenleg áll. Az elemzésének segítenie kell a célok kitűzésében, a vállalkozásának megértésében, és az edzés bárhová is kidolgozza. A kampány teljesítményének rendszeres elemzése segíthet az adatközpontú döntések meghozatalában és a marketing erőfeszítéseinek folyamatosan javításában.