Mehmonxona sanoatida ommaviy SMS-xabarlardan foydalanish

Mehmonxonalar va kurortlar SMS texnologiyasi yordamida yuqori mavsumda ham o'z faoliyatini oshirishga tayyorlanmoqda. Raqamlar uyali reklamalardan samarali foydalanish bilan shishishni boshlaydilar. SMS texnologiyasi ushbu korxonalarga o'z mijozlari bilan aloqada bo'lish, ularning xizmatlarini ko'rsatish va o'z vaqtida taqdim etish orqali mijozlarning qoniqishini oshirish imkoniyatini beradi.

Matnli xabarlar mehmonxonada aloqa va marketing maqsadlarida foydali vositasi bo'lishi mumkin. Ular mijozlarga aktsiyalar va chegirmalar yuborish uchun ishlatilishi mumkin, zaxiralarni tasdiqlang, tekshiruvlarni tasdiqlang va tadbirlar va maxsus takliflarga eslatmalarni yuboring. SMS kuchini jalb qilish orqali mehmonxonalar mehmonlarining yaxshi xabardor qilinishi va shug'ullanishini ta'minlaydi va jalb qilinishi va yuqori qoniqish stavkalari va takrorlanish biznesiga olib keladi.

Mehmonxonalarda ommaviy SMS-xabarlardan foydalanish

1. Reklama:

Ha, yangi biznes yaratgandan so'ng, birinchi navbatda harakat qilish va boshqalarni xabardor qilishdir. Bu erda oshkoralik keladi. Turli xil kanallar bilan mehmonxona biznesini reklama qilish uchun ishlatilishi mumkin, ommaviy SMS yaxshi. Mehmoningiz ishga tushgandan so'ng, siz ijtimoiy media, bosma ommaviy axborot vositalari, Internet va ommaviy axborot vositalari kabi turli xil kanallar orqali ko'rinishni maksimal darajada oshirishni xohlaysiz. Bu odamlar siz bozorda ekanligingizni va ularga xizmat qilishga tayyor ekanligingizni tan olishlari bilan ishlaydi.

2. Buyurtmalar:

Mehmonxonalar biznesingiz o'sib ulg'aygan sari, siz darhol bir zumda mehmonlarni yig'ayotganingizni topasiz. Ayniqsa quvonchli davrlar paytida odamlar sizning mehmonxonangizga, ayniqsa sodiqlikni qo'lga kiritgan bo'lsangiz, mehmonxonaga kelishlari mumkin. Ba'zi yuqori martabali mijozlar qaysi xonada olib ketilishini bilish uchun qaytib kelishlari bilan biznes qilish aqlli bo'lmaydi. Xona Xonalarni tekshirish uchun siz ommaviy SMS-dan foydalanishingiz mumkin. Siz hatto mijozlar bron qilish xabarini yuborishlari va ertangi kun uchun bo'sh joyni zaxira qilishlari mumkin bo'lgan mehmonxona kompaniyangiz uchun qisqa kvadratga ega bo'lishingiz mumkin. Bu bronlash jarayoni tez-tez va samarali va samarali bo'lish orqali mehmonlaringiz bilan kuchliroq munosabatlarga yordam beradi.

3. To'qnashish / fikr-mulohaza xabari:

Mehmonxona menejerlari o'zlarining mijozlarini halol sharh olish uchun ular ommaviy SMS-dan foydalanishlari mumkin, ular keyinchalik tajribali tajribalarni tushunish va xizmatlarini takomillashtirish uchun zarur bo'lgan joylarda yaxshilashlari mumkin. Tekshirilgan mehmon, ularning mehmon tajribalari haqida fikr-mulohazalarni so'rab matnli xabarni olishi mumkin. Bu hatto siz ishonadigan harakatlarga qisqa qo'ng'iroqni ham o'z ichiga olishi mumkin. SMS kanalidan foydalangan holda mijozlaringizning tajribasini bilishga harakat qiling. Bu mo''jizalar bo'ladi. Agar ular baxtli bo'lmasalar, ular shunday deyishadi va siz ushbu fikr-mulohazalardan yaxshilanish va har qanday muammolarni hal qilish uchun foydalanishingiz mumkin. Bu sizning biznesingizga mijozlarning qoniqishini ta'minlash va sadoqatni rivojlantirish orqali ekspertizalashga yordam beradi.

4. Brenarxonni tasdiqlash:

Mijozlaringiz aksiyalar SMS orqali buyurtma berish uchun so'rov yuborgandan so'ng, ular o'zlarining so'rovi olingan va tasdiqlanganligini tasdiqlaydilar. Bu ularga buxgalterlari tasdiqlangan ongli xotirjamlikni beradi. Bu siz va sizning mijozlaringiz o'rtasidagi muloqot qilish usulini ta'minlaydi va muqobil biznes bilan taqqoslaganda sizni yaxshi holatga keltiradi. SMS orqali bronlashtirishni tasdiqlash mehmonlaringiz bilan aniq va o'z vaqtida aloqada bo'lish, ularning umumiy tajribasini kuchaytirishning samarali usuli hisoblanadi.

5. Bill to'lovi:

Ba'zi yirik kompaniyalar mijozlarga to'lovlarni faqat bitta bosish bilan to'lashlariga imkon beradigan SMS to'lov shlyuzlaridan foydalanadilar. Agar siz ushbu integratsiyani amalga oshira olsangiz, bu sizga qarz va mijozlar uchun to'lovni osonlashtirishga, ular bilan munosabatlarni mustahkamlashga yordam beradi. SMS orqali qulay to'lov variantini taklif qilish, mehmonlarni o'z hisob-kitoblarini hal qilish va to'lovlarni kechiktirish ehtimolini kamaytirishni osonlashtirishi mumkin.

FSFSMS.com bilan sizda mehmonxona biznesini samarali boshqarish uchun zarur bo'lgan murakkab sms platformasi mavjud. Hozirda bizning platformamizda bepul hisob qaydnomasi uchun ro'yxatdan o'ting va xizmatimiz salohiyatini o'rganish uchun 20 bepul kredit oling. Katta SMS kuchini jalb qilish orqali siz mehmonxonangiz raqobatbardosh bo'lishini ta'minlashingiz mumkin.

Matnli xabarlaringizning vaqt va chastotasi uchun eng yaxshi amaliyotlar

Matnli xabarlarning vaqti va chastotasi haqida gap ketganda, eng yaxshi tajriba mavjud:

• Soatni hurmat qiling: Noqulay va ertalab kechqurun yoki erta tongda matnlarni yubormang. Xabarlarni tegishli vaqtda yuborish sizning xabarlaringiz yaxshi qabul qilinganligini va mijozlaringizni bezovta qilish xavfini kamaytiradi.
• Istiqbolli bo'ling: xabarlarni yuborish uchun oddiy jadval tuzing, shuning uchun qabul qiluvchining ularni qachon kutish kerakligini biladi. Muvofiqlik ishonch va oldindan sezib lazzatlanishni yaratishga yordam beradi, ular sizning xabarlaringiz bilan shug'ullanish ehtimoli ko'proq.
• Chastotani yodda tuting: qisqa vaqt ichida juda ko'p xabarlarni yubormang, chunki bu juda katta bo'lishi mumkin. Xabarlarni xabarlar bilan ortiqcha yuklash xabarlarni charchoq va oshish imkoniyatiga olib kelishi mumkin.
• Javobga e'tibor bering: agar oluvchi javob berishga yoki kamroq shug'ullanadigan yoki kamroq shug'ullansa, shunga ko'ra xabarlarning vaqt va chastotasini sozlash. Monitoringni jalb qilish metodikasi sizga yuqori natijalarga erishish uchun yuborish jadvalini optimallashtirishga yordam beradi.
• Vaqtni shaxsiylashtirish: Agar siz qabul qiluvchini yoki afzalliklarini bilsangiz, ular o'zingiz ko'radigan va ularga javob berishlari mumkin deb o'ylaganingizda xabarlarni yuborishga harakat qiling. Shaxsiylashtirilgan vaqt sizning xabarlaringizning dolzarbligi va ta'sirini kuchaytirishi mumkin.
• A / B test: kunning turli vaqtlarida xabarlarni va turli xil chastotalarda tinglovchilar uchun eng yaxshi ishlarni ko'rish uchun yuborish. A / B testi turli xil strategiyalar bilan tajriba o'tkazishga va aniq auditoriya uchun eng samarali yondashuvni aniqlashga imkon beradi.

Ushbu eng yaxshi amaliyotni yodda tutsak, siz matnli xabarlaringiz kerakli natijalarga erishishda yaxshi qabul qilinishini ta'minlashga yordam berishingiz mumkin. SMS marketing kampaniyalarining muvaffaqiyatini sezilarli darajada oshirish va chastota strategiyalari sezilarli darajada kuchaytirishi mumkin.

SMS marketing harakatlarini yanada oshirish uchun quyidagi qo'shimcha strategiyalarni ko'rib chiqing:

SMS boshqa marketing kanallari bilan integratsiyalash: Elektron pochta va ijtimoiy tarmoqlar kabi boshqa marketing kanallari bilan SMS-xabarlarni birlashtirish, yanada keng qamrovli va sheriklik marketing strategiyasini yaratishi mumkin. Ushbu integrallashgan yondashuv sizning xabarlaringiz bir nechta teginish va ularning ta'sirini va samaradorligini oshirishni ta'minlaydi.

Shaxsiylashtirish uchun mijozlar ma'lumotlari: Xabarlaringizni ularning afzalliklari, xatti-harakatlari va demografiya asosida shaxsiylashtirish uchun mijoz ma'lumotlaridan foydalaning. Shaxsiylashtirish sizning xabarlaringizning dolzarbligini va jalb qilinishini sezilarli darajada oshirishi va yuqori javobgarlik darajasi yuqori bo'lgan va umumiy saylovoldi tashviqotining ishlashini yaxshilaydi.

Harakatga aniq va majburiy qo'ng'iroqlarni bering (CTAS): Sizning xabarlaringiz keyinchalik nima qilish kerakligini qabul qiluvchilarni qabul qiladigan aniq va majburiy CTASni o'z ichiga olishi kerak. Veb-saytingizga tashrif buyuradimi yoki biron bir tadbirda qatnashadimi, CTA darhol harakat qiladi va kampaniyalaringiz samaradorligini oshirishi mumkin.

Kampaniya faoliyatini kuzatish va tahlil qilish: Tahlil asboblaridan foydalanib, SMS-aksiyalaringizning ishlashini doimiy ravishda kuzatib boring va tahlil qiling. Yetkazib berish darajasi, masalan, ochiq stavkalar, klin-hisoblash va ular nima ishlarni va nima qilsa, tushunchalarni olish uchun tabriklar va suhbatlar. Aksiyalaringizni optimallashtirish va vaqt o'tishi bilan yaxshiroq natijalarga erishish uchun ushbu ma'lumotlardan foydalaning.

Reglamentlarga muvofiqligini ta'minlash: Xabarlarni yuborishdan oldin qabul qiluvchilarning aniq roziligini olish va aniq rad etish variantlarini taqdim etish kabi barcha tegishli qoidalar va ko'rsatmalaringizga amal qiling. Muvofiqlik nafaqat huquqiy masalalardan qochishga yordam beradi, balki tinglovchilarga ishonishni va brendning ishonchliligini oshiradi.

Ushbu strategiyalarni amalga oshirish va SMS marketingining afzalliklarini amalga oshirish orqali, korxonalar o'z auditoriyasini samarali jalb qilish, suhbatlarni haydash va mijozning sodiqligini oshirishlari mumkin. SMS marketing - bu sizning mijozlarga to'g'ridan-to'g'ri va samarali qilib, mijozlarga umumiy marketing strategiyangizning ajralmas qismini yaratishga yordam beradigan kuchli vositadir.