15 հուշումներ `ձեր SMS շուկայավարման արշավները խթանելու համար

Եթե ​​դուք փորձում եք շուկայավարել ձեր արտադրանքը գլոբալ մակարդակում եւ աճեցնել ձեր բիզնեսը, դուք այլընտրանք չեք ստացել, քան ձեր լսարանին բջջային սարքերի միջոցով միացնելը SMS- ի միջոցով: Սա այնտեղ է, որտեղ ձեր հաճախորդները որպես բջջային օգտագործում ներկայումս գերազանցում են աշխարհի այլ ալիքները: Սմարթֆոնների օգտագործման արագ աճով մարդիկ անընդհատ իրենց բջջային սարքերում են, ինչը բիզնեսների համար անհրաժեշտ է հարմարեցնել իրենց հաճախորդների ալիքների միջոցով: SMS շուկայավարումը առաջարկում է հնարավոր եւ անձնական միջոցներ ներգրավվել հնարավոր հաճախորդների հետ, զգալի հնարավորություն տրամադրելով խթանելու ձեր ապրանքանիշի տեսանելիությունը եւ հաճախորդների ներգրավվածությունը:

Անկախ նրանից, թե դա գովազդ է, բջջային դրոշի գովազդներ, գովազդներ, որոնք հայտնվում են վիդեո խաղերում կամ QR կոդերում, բջջային սպառողներին բառը դուրս բերելու մեթոդների պակաս չկա: Այս մեթոդներից յուրաքանչյուրն ունի իր յուրահատուկ առավելությունները եւ կարող է հարմարվել `ձեր մարքեթինգային արշավի առանձնահատուկ կարիքներին համապատասխան: Այս տարբեր բջջային գովազդի այս տարբեր տեխնիկան օգտագործելով, բիզնեսները կարող են արդյունավետորեն գրավել իրենց թիրախային լսարանի ուշադրությունը եւ վարել ավելի բարձր ներգրավվածության գներ: Այս ռազմավարությունների խառնուրդ ներառելը ապահովում է, որ ձեր շուկայավարման ջանքերը լավ կլորացված են եւ ունակ են հասնել ավելի լայն հանդիսատեսի:

SMS շուկայավարումը մեկ այլ կարեւոր է, որն օգտագործվում է այս ռազմավարություններից: Դա մատչելի, բարձր վերադարձի շուկայավարման համակարգ է, որն օգտագործում է տեքստային հաղորդագրություններ `հաճախորդներին բովանդակություն կամ առաջարկներ փոխանցելու համար: Այն փորձելու շատ պատճառներ կան, դրա համեմատաբար ցածր մեկնարկային արժեքից, այն փաստը, որ տեքստերի ճնշող մեծամասնությունը իրականում բացվում է, կարդում եւ, ավելի կարեւոր է, զբաղվում: Ինչպես ճիշտ օգտագործելուց, այն ստեղծում է արդյունավետ հարթակ բջջային հաճախորդների հետ շփվելու համար: SMS- ի անմիջականությունն ու անձնական բնույթը այն դարձնում են բիզնեսի հզոր գործիք `ստեղծելու իմաստալից փոխազդեցություններ եւ խնամատար հաճախորդների հավատարմություն:

Ստորեւ ներկայացված են մի շարք արդյունավետ հաղորդագրությունների եղանակներ, որոնք առանց կասկածի կբարձրացնեն պատասխան տեմպերը: Իրականացնելով այս խորհուրդները, կարող եք բարձրացնել ձեր SMS շուկայավարման արշավների արդյունավետությունը եւ հասնել ավելի լավ արդյունքների, հաճախորդների ներգրավվածության եւ փոխակերպման տոկոսադրույքների առումով:

15 հուշումներ ձեր SMS շուկայավարումը բարելավելու համար

Առաջարկեք խթաններ.Ձեռք բերեք ձեր հաճախորդների ուշադրությունը `կտրոններ կամ գործարք է տալիս տեքստային հաղորդագրությունների միջոցով: Սա հաճախորդներին ստիպում է զգալ, որ նրանք գաղտնի ակումբի կամ համայնքի մի մասն են: Բացառիկ զեղչերի, հատուկ առաջարկների եւ սահմանափակ գործարքների նման խթանները կարող են զգալիորեն խթանել ձեր ներգրավվածության մակարդակը եւ խրախուսել հաճախորդներին անհապաղ գործողություններ ձեռնարկել:

Ձեր հաղորդագրությունը կարճ եւ քաղցր պահեք.Բոլոր SMS հաղորդագրությունների ավելի քան 85% -ը կարդացվում է երեք րոպեի ընթացքում, այն դարձնելով ձեր հաճախորդների հետ կապվելու ինտիմ միջոց: Օգտագործման համար միայն 160 նիշով ապահովեք, որ ձեր հաղորդագրությունը կետն է եւ ապահովում է բարձր արժեք, որպեսզի ձեր հաճախորդը դրդված լինի դրական պատասխան տալ: Հակիրճ հաղորդագրություններն ավելի հավանական է, որ ընթերցվեն եւ գործեն, այնպես որ կենտրոնացեք հստակության եւ կարճության վրա:

Ունեն հստակ զանգի գործողություն.Երկու գործոններ քշում են SMS քարոզարշավ. Հիմնաբառը, իսկ մյուսը `կարճ կոդով: Գովազդային հաղորդագրություն ուղարկելիս խստորեն խորհուրդ է տրվում ուղղակիորեն չհամընկնել եւ հասնել կետին եւ CTA- ն դարձնել հնարավորինս ուղիղ եւ որպես համոզիչ: Գործողությունների հստակ եւ պարտադրող զանգը կարող է էապես մեծացնել ձեր հաճախորդների հնարավորությունները դրականորեն պատասխանելով ձեր հաղորդագրությանը:

Ինտեգրվել MMS (Մուլտիմեդիա հաղորդագրությունների ծառայություն).Եթե ​​ծանր ժամանակ ունեք 160 նիշերի սահմանաչափով, օգտագործեք MMS, ձեր հաճախորդներին տեսահոլովակներ կամ նկարներ ուղարկելու համար: Դուք նույնիսկ կարող եք ավելացնել YouTube URL- ներ, ձեր հաճախորդներին վիզուալ փորձ տալով ձեր բիզնեսի վերաբերյալ: Տեսողական բովանդակությունը կարող է բարելավել ձեր հաղորդագրությունների բողոքարկումը եւ ավելի հարուստ փորձ տրամադրել ձեր հաճախորդների համար:

Մրցույթներ ինտերակտիվ դարձնել.Երբ հաճախորդները մուտքագրում են մրցույթ կամ ընտրություն, ներառեք ձեր կայքը կամ սոցիալական մեդիա հղումները ձեր ավտոմատացված պատասխանով: Դա հաճախորդներին ձեր բազմաթիվ էջերին միացնելու հեշտ եւ արագ միջոց է, գայթակղելով դրանք սեղմելու հղումներին: Ինտերակտիվ մրցույթները կարող են նաեւ առաջացնել հուզմունք եւ հաճախորդներին խրախուսել ավելի խորը ներգրավվել ձեր ապրանքանիշի հետ:

Խրախուսեք ձեր հաճախորդներին տեքստերի միջոցով.Տեքստային հաղորդագրությունները ձեր օգտագործողներին հնարավորություն կտան կիսել ձեր սոցիալական մեդիա հղումները: Լավագույն գովազդը բերանով է եւ պարգեւատրվում է ձեր վարչապետի դիմորդներին հատուկ գործարքի կամ Freebie արտադրանքով: Հաճախորդներին խրախուսելով կիսել ձեր բովանդակությունը, կարող է ուժեղացնել ձեր հասանելիությունը եւ ներգրավել նոր հաճախորդներին դրական ուղղորդումների միջոցով:

Ստեղծեք հրատապության զգացողություն.Թվարկեք տեքստային հաղորդագրության ժամկետի ավարտը խրախուսում է հաճախորդներին ավելի արագ պատասխանել, ծառայելով ձեզ արդյունքներ ստանալու կամ հնարավորինս արագ տվյալներ ձեռք բերելու համար: Հրապարակը կարող է դրդել հաճախորդներին անհապաղ գործողություններ ձեռնարկել եւ կանխել նրանց հետաձգումը:

Եթե ​​ձեր հաճախորդներին առաջարկություն կատարելը, այն բացառիկ դարձրեք. Ներառեք իրական փաստը, որ գործարքը առաջարկվում է ցանկացած կամ բոլոր VIP տեքստային հաճախորդներին եւ նրանց ստիպում է զգալ, որ կարեւոր են: Եթե ​​առաջարկը որեւէ մեկի համար է, ապա բաժանորդ լինելը ավելի քիչ գրավիչ է դառնում: Բացառիկությունը կարող է ձեր հաճախորդներին զգալ արժեքավոր եւ գնահատված զգալ, բարելավելով իրենց հավատարմությունը ձեր ապրանքանիշին:

Օգտագործեք SMS, ձեր սոցիալական լրատվամիջոցներին միանալու համար.Նպաստել ձեր սոցիալական մեդիայի էջերում ձեր սոցիալական մեդիայի էջերում ձեր սոցիալական լրատվամիջոցների էջերում տալու ցանկացած մրցույթների կամ քահանաների էջերում: Դուք կարող եք շփվել նրանց հետ այդ էջերում, բայց խորհուրդ է տրվում օգտագործել այս ալիքը `նրանց այնտեղ ուղղորդելու համար: Միացնելով SMS- ը եւ սոցիալական մեդիան կարող են ստեղծել հնարավոր փորձ ձեր հաճախորդների համար եւ բարձրացնել ձեր ընդհանուր շուկայավարման ռազմավարությունը:

Հարցեր տվեք կամ ուղարկեք հարցումներ.Հարցրեք հաճախորդներին իրենց կարծիքը ապրանքի կամ պլանի վերաբերյալ, կամ գուցե, եթե դուք պետք է գործարկեք բիզնեսի էջ բոլորովին նոր սոցիալական մեդիա հարթակում: Պատասխաններ ստանալուց հետո դրանք տեքստային փոխանցեք ձեր հաճախորդներին կամ արդյունքները տեղադրեք ձեր սոցիալական մեդիայի էջերից մեկի վրա եւ ձեր բաժանորդներին ուղղեք դրան: Հաճախորդների հետադարձ կապը անգնահատելի է ձեր արտադրանքը եւ ծառայությունները բարելավելու համար եւ կարող է օգնել ձեզ ավելի լավ հասկանալ ձեր լսարանի կարիքներն ու նախասիրությունները:

Ուղարկեք SMS որպես էլ. Փոստի հետեւում.Ձեր հաճախորդները սովորաբար ստանում են այդ հաղորդագրություններից յուրաքանչյուրը իրենց բջջային սարքում, ներկայումս խթանում են պատասխանների տեմպերը: Ուղարկելով տեքստ, որպես էլփոստի հետեւում, նպաստավոր ապացուցված է նրանց համար, ովքեր օգտագործում են այն: Բազմաֆունկցիոնալ մոտեցումը կարող է ամրապնդել ձեր հաղորդագրությունը եւ մեծացնել հաճախորդների ներգրավվածության հավանականությունը:

SMS ուղարկեք ճիշտ ժամանակին.Նպատակը այն ժամանակ, երբ ձեր հաճախորդները զբաղված չեն լինի, ինչպես աշխատանքը եւ աշխատանքից առաջ եւ ճաշի ժամերին: Որպես ընդհանուր կանոն, տեքստեր ուղարկեք առավոտյան 9-ից 9-ը: Ժամկետը շատ կարեւոր է, որպեսզի ձեր հաղորդագրությունները կարդան եւ գործեն անհապաղ:

Ներգրավել երիտասարդ լսարան.Հազարամյակների եւ GEN Z կատեգորիայի հետ կապ ունենալը օգնում է հաճախորդների բազայի ընդլայնմանը: Հիմնականում այս երկու կատեգորիաներն են, որոնք նախընտրում են տեքստային հաղորդագրությունները զանգահարել: Հասկանալով տարբեր ժողովրդագրական խմբերի հաղորդակցության նախասիրությունները կարող են օգնել ձեզ արդյունավետորեն հարմարեցնել ձեր շուկայավարման ռազմավարությունները:

Հարցրեք հաճախորդներին իրենց նախընտրությունների մասին.Հարցրեք, թե երբ նրանք իսկապես կցանկանային հաղորդագրություններ ստանալ եւ ինչ տվյալներ են անհրաժեշտ: Այնուհետեւ պարզապես հարմարեցրեք ձեր SMS արշավը ըստ նրանց կարիքների եւ պահանջների: Անհատականացումը կարող է զգալիորեն բարձրացնել ձեր արշավների արդյունավետությունը եւ խթանել ավելի ուժեղ հաճախորդների հարաբերությունները:

Անհատականացրեք տեքստերը.Հաճախորդները ավելի շատ արձագանքում են նրանց ուղղակիորեն ուղղված նյութերին, այսպիսով կարող եք մուտքագրել ձեր բաժանորդների անունները: Կարող եք նաեւ թիրախավորել ձեր հաճախորդին `իրենց նախասիրություններին աջակցող լրացուցիչ համապատասխան տեքստեր: Ինչպես ձեր հաճախորդներին շուկայավարման ցանկացած մեթոդաբանություն, այնքան ավելի երկար եք վճարում ձեր հմտությունները, լրացուցիչ փոխազդեցությունը, որը կարող եք առաջարկել ձեր համայնքից: Եթե ​​դուք պատրաստ եք աշխատել ձեր պատասխանների տեմպերի վրա, զանգվածային SMS- ը կօգնի ձեզ ավելին իմանալ այն մասին, թե որտեղ է ձեր ընկերությունը հենց հիմա կանգնած: Ձեր վերլուծությունը պետք է օգնի ձեզ նպատակների կարգաբերման, ձեր բիզնեսը հասկանալու համար, քանի որ այն կանգնած է եւ աշխատելու այնտեղ, որտեղ ուզում եք: Ձեր նախընտրական գործունեության կատարողականը պարբերաբար վերլուծելը կարող է օգնել ձեզ տվյալների վրա հիմնված որոշումներ կայացնել եւ շարունակաբար բարելավել ձեր շուկայավարման ջանքերը: