ای کامرس اسٹورز کے لیے بلک ایس ایم ایس مارکیٹنگ

اینٹوں اور مارٹر کی دکانوں کے دن گئے؛ اب وقت آن لائن اسٹورز کا ہے۔ Emarketer کے ایک مطالعہ نے پیش گوئی کی ہے کہ آن لائن فروخت میں اضافہ اینٹوں اور مارٹر کی فروخت سے تین گنا زیادہ ہوگا۔

لوگ موبائل مارکیٹنگ کی طرف بڑھ رہے ہیں اور اکثر آن لائن خریداری کو ترجیح دیتے ہیں، ای کامرس اسٹورز کی افادیت غیر معمولی شرح سے بڑھ رہی ہے۔ زیادہ سے زیادہ کاروبار آن لائن فروخت کرنے کے لیے تیار ہیں، جو گاہکوں کے لیے سفر کو آسان بناتے ہیں۔

بلک ایس ایم ایس مارکیٹنگ کے ساتھ امکانات کا استعمال

ڈیجیٹل میڈیا اس سے مختلف ہے جو ہم نے پہلے کبھی نہیں دیکھا۔ روایتی پرنٹ میڈیا کے مقابلے میں، ڈیجیٹل میڈیا ای کامرس اسٹورز کے لیے امکانات کی ایک نئی دنیا کھولتا ہے اور ان کی مارکیٹنگ کی کارکردگی کو بڑھاتا ہے۔ ای کامرس کی ترقی کا زیادہ تر انحصار پیغام کو پہنچانے کے لیے ڈیجیٹل میڈیا کی ایک سے زیادہ شکلوں کے استعمال پر ہوگا۔

جب تک آپ کسی دوسرے سیارے سے نہ ہوں، آپ نے محسوس کیا ہوگا کہ نوجوان نسل کسی بھی چیز سے زیادہ اسمارٹ فونز کو پسند کرتی ہے۔ نوجوان صارفین اپنے اسمارٹ فونز، ٹیبلیٹس اور ڈیسک ٹاپس پر مصنوعات اور خدمات کی خریداری کرتے ہیں، لہذا ان چینلز پر موجود ای کامرس اسٹورز کو بڑے پیمانے پر فائدہ ہوگا۔

ڈیجیٹل میڈیا کی مختلف شکلوں میں سے، SMS آپ کے ممکنہ صارفین تک پہنچنے کا تیز ترین اور قابل اعتماد طریقہ ہے۔ بلک ایس ایم ایس سروس ای کامرس ویب سائٹس کے لیے لامتناہی امکانات کے دروازے کھولتی ہے کیونکہ تمام ایس ایم ایس اور ایم ایم ایس پیغامات کا 98% کھول دیا جاتا ہے۔ اس کا موازنہ فیس بک فیڈز سے کریں، جن میں سے 84% پڑھے نہیں جاتے، 71% ٹویٹس کو نظر انداز کر دیا جاتا ہے، اور 88% ای میلز کو ردی میں ڈال دیا جاتا ہے۔ بلک ایس ایم ایس آپ کو ان لوگوں کے ساتھ معلومات کا اشتراک کرنے میں مدد کرتا ہے جن تک آپ پہنچنا چاہتے ہیں۔

بلک ایس ایم ایس کے ساتھ، آپ نہ صرف اپنی ای کامرس کی فروخت کو بڑھا سکتے ہیں، بلکہ آپ اپنے صارفین کو بھی برقرار رکھ سکتے ہیں اور وقتاً فوقتاً پروموشنل معلومات ان تک پہنچا سکتے ہیں۔

بلک ایس ایم ایس مارکیٹنگ استعمال کرنے کی 6 وجوہات

تیز

چاہے پروموشنل ایس ایم ایس ہو یا ٹرانزیکشنل ایس ایم ایس، پیغامات تیزی سے بھیجے جا سکتے ہیں اور فوراً پڑھے جا سکتے ہیں۔ 90% SMS پیغامات ترسیل کے 3 منٹ کے اندر پڑھے جاتے ہیں۔ وہ لوگوں کی زیادہ سے زیادہ تعداد تک معلومات بھیجنے کا شاید سب سے تیز ترین ذریعہ ہیں۔

اعلی تبادلوں کی شرح

چونکہ ٹیکسٹ پیغامات فوری طور پر پڑھے جاتے ہیں، اس لیے ان کے سیلز میں تبدیل ہونے کے زیادہ امکانات ہوتے ہیں۔ اوسط ایس ایم ایس مارکیٹنگ کلک تھرو ریٹ 36% ہے۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ ہر 100 صارفین کے لیے جو اس میں ایک ہائپر لنک کے ساتھ ایک SMS پیغام وصول کرتے ہیں، ان میں سے اوسطاً 36 اس ہائپر لنک پر کلک کریں گے اور آپ کے ای کامرس اسٹور پر جائیں گے۔

بلز آئی کو مارنا

دوسرے مارکیٹنگ چینلز کے برعکس، بلک ایس ایم ایس کے ساتھ آپ فیصلہ کرتے ہیں کہ آپ کس کو معلومات بھیجیں گے۔ اس طرح، آپ کو یہ سوچ کر نہیں چھوڑا جائے گا کہ آیا آپ کا پیغام ہدف والے سامعین تک پہنچے گا یا نہیں۔

سہولت

مناسب وقت پر ایس ایم ایس الرٹس کے ساتھ، آپ صارفین کو ان کے آرڈر اور ڈیلیوری کی صورتحال سے باخبر رکھ سکتے ہیں۔ صارفین ایسے برانڈز کی طرف راغب ہوتے ہیں جو انہیں ان کی کوشش کے بغیر فوری معلومات فراہم کرتے ہیں۔ یہ ریئل ٹائم مواصلت کسٹمر کے تجربے کو بڑھاتی ہے اور اعتماد پیدا کرتی ہے۔

کم لاگت

روایتی میڈیا جیسے آؤٹ ڈور بینرز، بل بورڈز یا ٹیلی ویژن کے برعکس، جو چھوٹے کاروباروں کے لیے بہت مہنگے ہوتے ہیں، بلک ایس ایم ایس سروسز بہت سستی قیمت پر آتی ہیں، جو چھوٹے کاروباروں کے لیے اشتہارات کو قابل انتظام بناتی ہیں۔ بلک ایس ایم ایس کے ساتھ، ای کامرس اسٹورز کم قیمت پر بغیر کسی وقت ہزاروں لوگوں تک پہنچ سکتے ہیں۔

کوئی سپیم باکسز نہیں ہیں۔

ایس ایم ایس کے بارے میں سب سے اچھی بات یہ ہے کہ اس میں اسپام باکسز شامل نہیں ہیں۔ لہذا، کوئی طریقہ نہیں ہے کہ آپ کا SMS بغیر پڑھا جائے۔ یہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ کا پیغام مطلوبہ سامعین تک بغیر فلٹر کیے یا نظر انداز کیے پہنچ جائے۔

اگر آپ اپنے ای کامرس اسٹور کے لیے مارکیٹنگ کا کون سا طریقہ منتخب کرنے کے بارے میں سوچ رہے ہیں، تو میں تجویز کروں گا کہ FSFSMS.com کے ذریعے فراہم کردہ بلک ایس ایم ایس سروس کامیابی کی کلید ہے۔ اس کے لیے جائیں، اپنی فروخت میں اضافہ کریں، اور خوش گاہک حاصل کریں۔

ای کامرس کی کامیابی کے لیے بلک ایس ایم ایس مارکیٹنگ کا نفاذ

اپنے ای کامرس اسٹور کے لیے بلک ایس ایم ایس مارکیٹنگ سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کے لیے، ان اقدامات پر عمل کریں:

1. ایک معیاری سبسکرائبر لسٹ بنائیں:

یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ان صارفین کی ایک جامع اور تازہ ترین فہرست ہے جنہوں نے آپ کی SMS کمیونیکیشنز حاصل کرنے کا انتخاب کیا ہے۔ ضوابط کی تعمیل اور سپیم شکایات سے بچنے کے لیے واضح رضامندی حاصل کرنا بہت ضروری ہے۔

2. اپنے سامعین کو تقسیم کریں:

ڈیموگرافکس، خریداری کی سرگزشت، اور مصروفیت کی سطحوں کی بنیاد پر اپنی سبسکرائبر لسٹ کو تقسیم کریں۔ یہ آپ کو ٹارگٹڈ پیغامات بھیجنے کی اجازت دیتا ہے جو ہر گروپ سے زیادہ متعلقہ ہوں، آپ کی مہمات کی تاثیر میں اضافہ ہوتا ہے۔

3. زبردست پیغامات تیار کریں:

اپنے پیغامات کو واضح، جامع اور دلکش رکھیں۔ ایک مضبوط کال ٹو ایکشن (CTA) شامل کریں جو وصول کنندگان کو مطلوبہ کارروائی کرنے کی ترغیب دیتا ہے، جیسے کہ آپ کی ویب سائٹ پر جانا یا ڈسکاؤنٹ پیشکش کو چھڑانا۔

4. اپنے پیغامات کا شیڈول بنائیں:

بہترین وقت پر پیغامات بھیجنے کے لیے اپنے SMS پلیٹ فارم کی شیڈولنگ فیچر کا استعمال کریں۔ مصروفیت اور ردعمل کی شرح کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے اپنے سامعین کے ٹائم زونز اور روزمرہ کے معمولات پر غور کریں۔

5. کارکردگی کی نگرانی اور تجزیہ کریں:

اپنے SMS فراہم کنندہ کے ذریعہ فراہم کردہ تجزیاتی ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے اپنی SMS مہمات کی کارکردگی کو ٹریک کریں۔ کلیدی میٹرکس جیسے ڈیلیوری ریٹ، اوپن ریٹس، کلک تھرو ریٹس اور تبادلوں کی نگرانی کریں۔ اپنی حکمت عملیوں کو بہتر بنانے اور مستقبل کی مہمات کو بہتر بنانے کے لیے اس ڈیٹا کا استعمال کریں۔

6. تعمیل کو یقینی بنائیں:

یقینی بنائیں کہ آپ کی ایس ایم ایس مارکیٹنگ مہمات متعلقہ ضوابط کی تعمیل کرتی ہیں، جیسے کہ ٹیلی فون کنزیومر پروٹیکشن ایکٹ (TCPA) اور جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR)۔ ہر پیغام میں آپٹ آؤٹ کے واضح اختیارات فراہم کریں اور وصول کنندگان کی ترجیحات کا احترام کریں۔

کیس اسٹڈیز: ای کامرس کے لیے کامیاب SMS مارکیٹنگ مہمات

ایس ایم ایس مارکیٹنگ کی تاثیر کو واضح کرنے کے لیے، آئیے ای کامرس کاروباروں کے چند کیس اسٹڈیز کا جائزہ لیں جنہوں نے ایس ایم ایس مہمات کو کامیابی سے نافذ کیا ہے:

1. آن لائن فیشن خوردہ فروش:

ایک آن لائن فیشن خوردہ فروش نے فلیش سیل کو فروغ دینے کے لیے SMS مارکیٹنگ کا استعمال کیا۔ اپنے وفادار صارفین کو ذاتی ڈسکاؤنٹ کوڈز بھیج کر، انہوں نے فروخت کی مدت کے دوران ویب سائٹ ٹریفک اور فروخت میں نمایاں اضافہ دیکھا۔ واضح کال ٹو ایکشن اور وقت کے لحاظ سے حساس پیشکش نے صارفین کو خریداری کرنے کی ترغیب دی۔

2. الیکٹرانکس ای کامرس اسٹور:

ایک الیکٹرانکس ای کامرس اسٹور نے صارفین کو نئی مصنوعات کے آغاز اور خصوصی پیشکشوں کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے SMS مارکیٹنگ کا استعمال کیا۔ پچھلی خریداریوں کی بنیاد پر اپنے کسٹمر بیس کو الگ کرکے، وہ مختلف گروپس کو متعلقہ پیشکش بھیجنے کے قابل تھے۔ اس نقطہ نظر کے نتیجے میں مطمئن گاہکوں سے زیادہ مصروفیت اور بار بار خریداری ہوئی۔

3. گھریلو سامان کی دکان:

گھریلو سامان کے ایک ای کامرس اسٹور نے لاوارث شاپنگ کارٹس کو بازیافت کرنے کے لیے ایس ایم ایس مارکیٹنگ کا فائدہ اٹھایا۔ ایک خصوصی رعایتی کوڈ کے ساتھ یاد دہانی کے پیغامات بھیج کر، انہوں نے بہت سی ترک شدہ کارٹس کو کامیابی کے ساتھ مکمل خریداریوں میں تبدیل کر دیا۔ بروقت اور ذاتی نوعیت کے پیغامات نے صارفین کو اپنے لین دین کو مکمل کرنے کی ترغیب دی۔

نتیجہ

بلک ایس ایم ایس مارکیٹنگ ای کامرس کے کاروبار کے لیے بہت سے فوائد پیش کرتی ہے، بشمول اعلی مصروفیت کی شرح، لاگت کی تاثیر، اور وسیع سامعین تک تیزی سے پہنچنے کی صلاحیت۔ بہترین طریقوں کو نافذ کرنے اور جدید ایس ایم ایس ٹکنالوجی کا فائدہ اٹھا کر، کاروبار سیلز بڑھا سکتے ہیں، کسٹمر کی وفاداری کو بڑھا سکتے ہیں اور اپنے مارکیٹنگ کے اہداف حاصل کر سکتے ہیں۔ چاہے آپ مصنوعات کو فروغ دے رہے ہوں، اہم اپ ڈیٹس بھیج رہے ہوں، یا سروے اور پولز کے ساتھ صارفین کو مشغول کر رہے ہوں، SMS مارکیٹنگ ای کامرس کی کامیابی کے لیے ایک ہمہ گیر اور موثر حل فراہم کرتی ہے۔

آج ہی FSFSMS.com کے ساتھ بلک ایس ایم ایس مارکیٹنگ کے امکانات کو تلاش کرنا شروع کریں اور دیکھیں کہ یہ آپ کی مواصلات کی حکمت عملیوں کو کیسے بدل سکتا ہے اور آپ کے ای کامرس اسٹور کے لیے ترقی کو بڑھا سکتا ہے۔ صحیح فراہم کنندہ اور ایک اسٹریٹجک نقطہ نظر کے ساتھ، SMS مارکیٹنگ آپ کی مارکیٹنگ کی کوششوں کو بڑھانے اور طویل مدتی کامیابی حاصل کرنے کے لیے ایک طاقتور ٹول ہو سکتی ہے۔