15 ráð til að auka SMS markaðsherferðir þínar

Ef þú ert að reyna að markaðssetja vöruna þína á heimsvísu og auka viðskipti þín, hefur þú ekkert val um annað en að tengjast áhorfendum þínum í farsímum með SMS. Þetta er hvar sem viðskiptavinir þínir eru þar sem farsímanotkun fer um þessar mundir fram úr öðrum rásum um allan heim. Með hraðri aukningu í snjallsímanotkun er fólk stöðugt í farsímum sínum, sem gerir það nauðsynlegt fyrir fyrirtæki að laga sig og ná í gegnum þær leiðir sem viðskiptavinir þeirra kjósa. SMS markaðssetning býður upp á beina og persónulega leið til að eiga samskipti við hugsanlega viðskiptavini, sem veitir umtalsvert tækifæri til að auka sýnileika vörumerkisins þíns og þátttöku viðskiptavina.

Hvort sem það eru auglýsingar, auglýsingaborða fyrir farsíma, auglýsingar sem birtast í tölvuleikjum eða QR kóða, þá er enginn skortur á aðferðum til að koma orði til farsímaneytenda. Hver þessara aðferða hefur sína einstöku kosti og hægt er að sníða þær að sérstökum þörfum markaðsherferðar þinnar. Með því að nýta þessar mismunandi farsímaauglýsingaraðferðir geta fyrirtæki á áhrifaríkan hátt fangað athygli markhóps síns og aukið þátttökuhlutfall. Með því að taka upp blöndu af þessum aðferðum tryggir það að markaðsstarf þitt sé vel ávalt og geti náð til breiðari markhóps.

SMS markaðssetning er önnur mikilvæg af þessum aðferðum sem notuð eru. Þetta er hagkvæmt markaðskerfi sem skilar miklum árangri sem notar textaskilaboð til að koma efni eða tilboðum á framfæri til viðskiptavina. Það eru margar ástæður fyrir því að prófa það, allt frá tiltölulega lágum upphafskostnaði til þess að langflestir textar eru í raun opnaðir, lesnir og það sem meira er, í sambandi við. Þegar það er notað á réttan hátt skapar það áhrifaríkan vettvang til samskipta við farsímaviðskiptavini. Hið skjóta og persónulega eðli SMS gerir það að öflugu tæki fyrir fyrirtæki til að skapa þroskandi samskipti og efla tryggð viðskiptavina.

Hér að neðan eru nokkrar áhrifaríkar skilaboðaleiðir, sem án efa munu hækka svarhlutfall. Með því að innleiða þessar ráðleggingar geturðu aukið skilvirkni SMS markaðsherferða þinna og náð betri árangri hvað varðar þátttöku viðskiptavina og viðskiptahlutfall.

15 ráð til að bæta SMS markaðssetningu þína

Bjóða hvata:Gríptu athygli viðskiptavinarins með því að gefa afsláttarmiða eða tilboð í gegnum textaskilaboðarás. Þetta lætur viðskiptavini líða að þeir séu hluti af leyniklúbbi eða samfélagi. Ívilnanir eins og sérafsláttur, sértilboð og tímabundin tilboð geta aukið þátttökuhlutfall þitt verulega og hvatt viðskiptavini til að grípa til aðgerða strax.

Hafðu skilaboðin stutt og laggóð:Yfir 85% allra SMS skilaboða eru lesin á þriggja mínútna millibili, sem gerir það að náinni leið til að tengjast viðskiptavinum þínum. Með aðeins 160 stafi til að nota, tryggðu að skilaboðin þín séu nákvæm og skili miklu gildi svo viðskiptavinurinn þinn sé hvattur til að svara jákvætt. Hnitmiðuð skilaboð eru líklegri til að vera lesin og brugðist við, svo einbeittu þér að skýrleika og stuttu máli.

Hafa skýra ákall til aðgerða:Tveir þættir knýja fram SMS herferð: leitarorðið og annar er stuttkóði. Á meðan þú sendir kynningarskilaboð er mjög ráðlagt að röfla ekki og komast beint að efninu og gera CTA eins beinan og eins sannfærandi og mögulegt er. Skýr og sannfærandi ákall til aðgerða getur aukið verulega líkurnar á að viðskiptavinir þínir svari skilaboðum þínum á jákvæðan hátt.

Samþætta MMS (Margmiðlunarskilaboðaþjónusta):Ef þú átt í erfiðleikum með 160 stafa hámarkið skaltu nota MMS til að senda myndskeið eða myndir til viðskiptavina þinna. Þú getur jafnvel bætt við YouTube vefslóðum, sem gefur viðskiptavinum þínum sjónræna upplifun varðandi fyrirtækið þitt. Sjónrænt efni getur aukið aðdráttarafl skilaboða þinna og veitt viðskiptavinum þínum ríkari upplifun.

Gerðu keppnir gagnvirkar:Þegar viðskiptavinir taka þátt í keppni eða taka þátt skaltu hafa vefsíðuna þína eða tengla á samfélagsmiðlum með í sjálfvirku svarinu þínu. Það er auðveld og fljótleg leið til að tengja viðskiptavini við fjölmargar síður þínar og tæla þá til að smella á hlekkina. Gagnvirkar keppnir geta einnig valdið spennu og hvatt viðskiptavini til að taka dýpra þátt í vörumerkinu þínu.

Hvetjið viðskiptavini þína með textaskilum:Textaskilaboð munu hvetja notendur þína til að deila tenglum þínum á samfélagsmiðlum. Besta auglýsingin er munnleg og veittu aðaltilvísendum þínum sérstakan samning eða ókeypis vöru. Að hvetja viðskiptavini til að deila efni þínu getur aukið umfang þitt og laðað að nýja viðskiptavini með jákvæðum tilvísunum.

Búðu til tilfinningu um brýnt:Að innihalda gildistíma í textaskilaboðum hvetur viðskiptavini til að svara hraðar, þjóna þér til að vinna niðurstöður eða afla gagna eins fljótt og auðið er. Brýnt getur hvatt viðskiptavini til að grípa til aðgerða þegar í stað og koma í veg fyrir að þeir fresti.

Ef þú sendir tillögu til viðskiptavina þinna skaltu gera hana einkaréttar: Taktu með þá staðreynd að tilboðið er boðið einhverjum eða öllum VIP-viðskiptavinum og láttu þá finna að þeir séu mikilvægir. Ef tilboðið er fyrir einhvern, þá verður minna aðlaðandi að vera áskrifandi. Einkaréttur getur fengið viðskiptavini þína til að finnast þeir metnir og metnir, aukið hollustu þeirra við vörumerkið þitt.

Notaðu SMS til að tengjast samfélagsmiðlinum þínum:Kynntu allar keppnir eða getraunir sem þú gefur á samfélagsmiðlum þínum í gegnum textana sem þú sendir viðskiptavinum þínum. Þú getur haft samskipti við þá frekar í gegnum þessar síður, en ráðlagt er að nota þessa rás til að beina þeim þangað. Að tengja SMS og samfélagsmiðla getur skapað óaðfinnanlega upplifun fyrir viðskiptavini þína og aukið heildarmarkaðsstefnu þína.

Spyrðu spurninga eða sendu kannanir:Spyrðu viðskiptavini þeirra álits á vöru eða áætlun, eða kannski hvort þú verður að opna viðskiptasíðu á glænýjum samfélagsmiðlavettvangi. Þegar þú hefur fengið svör, sendu þá skilaboð til viðskiptavina þinna eða birtu niðurstöðurnar á einni af samfélagsmiðlum þínum og beindu áskrifendum þínum á það. Viðbrögð viðskiptavina eru ómetanleg til að bæta vörur þínar og þjónustu og geta hjálpað þér að skilja betur þarfir og óskir áhorfenda.

Sendu SMS í framhaldi af tölvupósti:Viðskiptavinir þínir fá venjulega öll þessi skilaboð í farsímanum sínum eins og er, sem eykur svarhlutfall. Að senda texta í framhaldi af tölvupósti hefur reynst gagnlegt fyrir þá sem nota það. Fjölrása nálgun getur styrkt skilaboðin þín og aukið líkurnar á þátttöku viðskiptavina.

Sendu SMS á réttum tíma:Miðaðu við þann tíma sem viðskiptavinir þínir verða ekki uppteknir, eins og fyrir og eftir vinnu og á hádegistíma. Að jafnaði, sendu textaskilaboð á milli klukkan 9 og 21. Tímasetning skiptir sköpum til að tryggja að skilaboðin þín séu lesin og brugðist við þeim strax.

Virkjaðu yngri áhorfendur:Að komast í samband við millennials og Gen Z flokkinn hjálpar til við að stækka viðskiptavinahópinn. Það eru aðallega þessir tveir flokkar sem kjósa textaskilaboð fram yfir að hringja. Skilningur á samskiptastillingum mismunandi lýðfræðilegra hópa getur hjálpað þér að sníða markaðsaðferðir þínar á áhrifaríkan hátt.

Spyrðu viðskiptavini um óskir þeirra:Spyrðu hvenær þeir vildu endilega fá skilaboð og hvaða gögn þeir þurfa. Sérsníddu síðan SMS herferðina þína í samræmi við þarfir þeirra og kröfur. Sérstilling getur aukið verulega skilvirkni herferða þinna og stuðlað að sterkari viðskiptatengslum.

Sérsníddu textana:Viðskiptavinir bregðast meira við efni beint til þeirra og settu þannig inn nöfn áskrifenda þinna þegar þú getur. Þú getur líka miðað á viðskiptavin þinn með viðbótar viðeigandi texta sem styður óskir þeirra. Eins og öll aðferðafræði við markaðssetningu til viðskiptavina þinna, því lengur sem þú borgar fyrir að bæta hæfileika þína, því frekari samskipti sem þú gætir fengið frá samfélaginu þínu. Ef þú ert tilbúinn að vinna að svarhlutfalli þínu, munu magnsms-sms hjálpa þér að læra meira um hvar fyrirtækið þitt stendur núna. Greining þín ætti að aðstoða þig við að setja markmið, skilja fyrirtækið þitt eins og það stendur og vinna út hvar sem þú vilt að það sé. Að greina árangur herferðarinnar reglulega getur hjálpað þér að taka gagnadrifnar ákvarðanir og bæta stöðugt markaðsstarf þitt.