15 Leideanna Chun Treisiú Do Fheachtais Margaíochta SMS

Má tá tú ag iarraidh do tháirge a mhargú ar an leibhéal domhanda agus do ghnó a fhás, níl aon rogha agat ach nascadh le do lucht féachana ar ghléasanna soghluaiste trí SMS. Seo cibé áit a bhfuil do chustaiméirí mar go bhfuil úsáid mhóibíleacha ag dul thar cainéil eile ar fud an domhain faoi láthair. Leis an méadú gasta ar úsáid na bhfón cliste, bíonn daoine i gcónaí ar a ngléasanna soghluaiste, rud a fhágann go bhfuil sé riachtanach do ghnólachtaí oiriúnú agus teagmháil a dhéanamh trí na bealaí is fearr lena gcustaiméirí. Cuireann margaíocht SMS bealach díreach agus pearsanta ar fáil chun teagmháil a dhéanamh le custaiméirí féideartha, rud a thugann deis shuntasach chun infheictheacht agus rannpháirtíocht custaiméirí do bhranda a threisiú.

Cibé an fógraíocht, fógraí meirgí soghluaiste, fógraí atá le feiceáil i bhfíschluichí, nó cóid QR atá i gceist, níl aon ghanntanas modhanna ann chun an focal a chur in iúl do thomhaltóirí soghluaiste. Tá buntáistí uathúla ag gach ceann de na modhanna seo agus is féidir iad a chur in oiriúint do riachtanais shonracha d’fheachtais mhargaíochta. Trí na teicníochtaí éagsúla fógraíochta soghluaiste seo a ghiaráil, is féidir le gnólachtaí aird a spriocghrúpa a mhealladh go héifeachtach agus rátaí rannpháirtíochta níos airde a thiomáint. Cinntíonn ionchorprú meascán de na straitéisí seo go bhfuil d'iarrachtaí margaíochta dea-shlánaithe agus in ann teacht ar lucht féachana níos leithne.

Tá Margaíocht SMS tábhachtach eile de na straitéisí seo a úsáidtear. Is córas margaíochta ardfhillte inacmhainne é a úsáideann teachtaireachtaí téacs chun ábhar nó tairiscintí a chur in iúl do chustaiméirí. Tá go leor cúiseanna le triail a bhaint as, ón gcostas tosaigh réasúnta íseal go dtí go n-osclaítear formhór mór na dtéacsanna, go léitear, agus níos tábhachtaí fós, go bpléitear leo. Nuair a úsáidtear i gceart é, cruthaíonn sé ardán éifeachtach chun cumarsáid a dhéanamh le custaiméirí soghluaiste. Toisc láithreacht agus nádúr pearsanta SMS is uirlis chumhachtach é do ghnólachtaí chun idirghníomhaíochtaí bríocha a chruthú agus dílseacht do chustaiméirí a chothú.

Seo thíos roinnt bealaí éifeachtacha teachtaireachtaí, a ardóidh rátaí freagartha gan dabht. Trí na leideanna seo a chur i bhfeidhm, is féidir leat éifeachtacht do fheachtais mhargaíochta SMS a fheabhsú agus torthaí níos fearr a bhaint amach i dtéarmaí rannpháirtíochta custaiméirí agus rátaí comhshó.

15 Leideanna chun do mhargaíocht SMS a fheabhsú

Dreasachtaí a thairiscint:Tarraing aird do chustaiméirí trí cúpóin nó margaí a thabhairt trí chainéal teachtaireachtaí téacs. Mothaíonn sé seo gur cuid de chlub nó de phobal rúnda iad. Is féidir le dreasachtaí cosúil le lascainí eisiacha, tairiscintí speisialta, agus margaí teoranta ama cur go mór le do rátaí rannpháirtíochta agus custaiméirí a spreagadh chun gníomhú láithreach.

Coinnigh do theachtaireacht gearr agus milis:Léitear os cionn 85% de na teachtaireachtaí SMS ar fad laistigh de thrí nóiméad, rud a fhágann gur bealach dlúth é chun teagmháil a dhéanamh le do chustaiméirí. Agus gan ach 160 carachtar le húsáid agat, cinntigh go bhfuil do theachtaireacht go dtí an pointe agus go dtugann sí luach ard ionas go mbeidh do chustaiméir spreagtha chun freagairt go dearfach. Is mó an seans go léifear teachtaireachtaí beachta agus go ngníomhófar orthu, mar sin dírigh ar shoiléire agus ar ghiorracht.

Bíodh glao soiléir agat chun gnímh:Tiomáineann dhá fhachtóir feachtas SMS: is é an eochairfhocal agus ceann eile shortcode. Agus teachtaireacht bolscaireachta á sheoladh, moltar go mór gan fánaíocht a dhéanamh agus an pointe a bhaint amach go díreach agus an CTA a dhéanamh chomh díreach agus chomh áititheach agus is féidir. Má chuirtear glaoch chun gnímh atá soiléir agus an-láidir, féadtar go mór an seans go dtabharfaidh do chustaiméirí freagra dearfach ar do theachtaireacht.

Comhtháthaigh MMS (Seirbhís Teachtaireachtaí Ilmheán):Má tá am dian agat leis an teorainn 160 carachtar, bain úsáid as MMS chun gearrthóga físe nó pictiúir a sheoladh chuig do chustaiméirí. Is féidir leat fiú URLanna YouTube a chur leis, rud a thugann eispéireas amhairc do do chustaiméirí maidir le do ghnó. Is féidir le hábhar amhairc tarraingteacht do theachtaireachtaí a fheabhsú agus eispéireas níos saibhre a sholáthar do do chustaiméirí.

Déan comórtais idirghníomhacha:Nuair a chuireann custaiméirí isteach ar chomórtas nó rogha an diúltaithe, cuir do shuíomh Gréasáin nó naisc meán sóisialta san áireamh i do fhreagra uathoibrithe. Is bealach éasca agus tapa é chun custaiméirí a nascadh le do leathanaigh iomadúla, rud a mheallann iad chun cliceáil ar na naisc. Is féidir le comórtais idirghníomhacha sceitimíní a ghiniúint agus custaiméirí a spreagadh chun dul i ngleic níos doimhne le do bhranda.

Spreag do chustaiméirí trí théacsanna:Spreagfaidh teachtaireachtaí téacs d’úsáideoirí chun do naisc meán sóisialta a roinnt. Is de bhriathar béil a dhéantar an fhógraíocht is fearr, agus tabhair margadh speisialta nó táirge in aisce do do phríomh-atreoraithe. Má spreagtar custaiméirí chun d’inneachar a roinnt, féadtar do bhaint amach a mhéadú agus custaiméirí nua a mhealladh trí atreoruithe dearfacha.

Cruthaigh mothú práinne:Má chuirtear dáta éaga san áireamh i dteachtaireacht téacs spreagtar custaiméirí chun freagra a thabhairt níos tapúla, rud a chuireann ar do chumas torthaí a bhaint amach nó sonraí a fháil chomh tapa agus is féidir. Is féidir le práinne custaiméirí a spreagadh chun beart a dhéanamh láithreach agus cosc ​​a chur orthu ó mhoilliú.

Má tá tú ag téacsáil togra chuig do chustaiméirí, déan eisiach é: Cuir san áireamh an fíoras go bhfuil an margadh á thairiscint d’aon chustaiméir téacs VIP nó do gach custaiméir agus cuir in iúl dóibh go bhfuil siad tábhachtach. Má tá an tairiscint do dhuine ar bith, ansin ní bheidh sé níos tarraingtí a bheith i do shíntiúsóir. Is féidir le heisiach a chur ar do chustaiméirí go bhfuil meas orthu agus go bhfuil meas orthu, ag cur lena ndílseacht do do bhranda.

Úsáid SMS chun nascadh le do mheáin shóisialta:Cuir chun cinn aon chomórtais nó scuabgheallta atá á tabhairt agat ar do leathanaigh meáin shóisialta trí na téacsanna a sheolann tú chuig do chustaiméirí. Is féidir leat idirghníomhú leo níos faide trí na leathanaigh sin, ach moltar duit an cainéal seo a úsáid chun iad a threorú ansin. Is féidir le SMS agus na meáin shóisialta a nascadh eispéireas gan uaim a chruthú do do chustaiméirí agus do straitéis mhargaíochta iomlán a fheabhsú.

Cuir ceisteanna nó seol suirbhéanna:Fiafraigh de na custaiméirí a dtuairimí faoi tháirge nó plean, nó b’fhéidir an gcaithfidh tú leathanach gnó a sheoladh ar ardán meán sóisialta úrnua. Nuair a bheidh freagraí faighte agat, cuir téacs chuig do chustaiméirí iad nó postáil na torthaí ar cheann de do leathanaigh meán sóisialta agus dírigh do shíntiúsóirí chuige. Tá aiseolas ó chustaiméirí fíor-luachmhar chun do tháirgí agus seirbhísí a fheabhsú agus is féidir leis cabhrú leat tuiscint níos fearr a fháil ar riachtanais agus roghanna do lucht féachana.

Seol SMS mar phost leantach ar R-phost:Is gnách go bhfaigheann do chustaiméirí gach ceann de na teachtaireachtaí sin ar a ngléas soghluaiste faoi láthair, rud a mhéadaíonn rátaí freagartha. Bhí sé tairbheach dóibh siúd a úsáideann é téacs a sheoladh mar obair leantach ar ríomhphost. Is féidir le cur chuige ilchainéil do theachtaireacht a atreisiú agus an dóchúlacht go nglacfar le custaiméirí a mhéadú.

Seol SMS ag an am ceart:Aidhm don am nach mbeidh do chuid custaiméirí gnóthach, amhail roimh agus tar éis oibre agus le linn uaireanta lóin. Mar riail ghinearálta, seol téacsanna idir 9 am agus 9 pm. Tá an t-am ríthábhachtach lena chinntiú go léitear do theachtaireachtaí agus go ngníomhaítear orthu go pras.

Glac le lucht éisteachta níos óige:Cuidíonn dul i dteagmháil le millennials agus leis an gcatagóir Gen Z leis an mbonn custaiméirí a leathnú. Is iad an dá chatagóir seo go príomha is fearr le teachtaireachtaí téacs ná glaonna. Is féidir le tuiscint a fháil ar roghanna cumarsáide grúpaí déimeagrafacha éagsúla cabhrú leat do straitéisí margaíochta a chur in oiriúint go héifeachtach.

Cuir ceist ar chustaiméirí faoina roghanna:Fiafraigh cathain ar mhaith leo teachtaireachtaí a fháil agus cad iad na sonraí a theastaíonn uathu. Ansin shaincheapadh go simplí do fheachtas SMS de réir a gcuid riachtanas agus riachtanais. Is féidir le pearsanú cur go mór le héifeachtacht d’fheachtais agus caidreamh custaiméara níos láidre a chothú.

Pearsanaigh na téacsanna:Freagraíonn custaiméirí níos mó d’ábhair a dhírítear orthu go díreach, mar sin cuir isteach ainmneacha do shíntiúsóirí a luaithe is féidir. Is féidir leat freisin díriú ar do chliant le téacsanna ábhartha breise a thacaíonn lena roghanna. Cosúil le modheolaíocht margaíochta ar bith do do chustaiméirí, dá fhad a íocann tú do scileanna a fheabhsú, is mó idirghníomhaíocht a fhéadfaidh tú a fháil ó do phobal. Má tá tú réidh le bheith ag obair ar do rátaí freagartha, cabhróidh bulc SMS leat tuilleadh a fhoghlaim faoin áit ina bhfuil do chuideachta faoi láthair. Ba chóir go gcabhródh do anailísíocht leat le spriocanna a leagan síos, do ghnó a thuiscint mar atá sé, agus oibriú amach cibé áit is mian leat é a bheith. Is féidir le hanailís rialta a dhéanamh ar fheidhmíocht d'fheachtais cabhrú leat cinntí a dhéanamh atá bunaithe ar shonraí agus d'iarrachtaí margaíochta a fheabhsú go leanúnach.