এসএমএস বিপণনের শীর্ষ 3 কৌশল
এসএমএস শব্দটি সংক্ষিপ্ত বার্তা পরিষেবাটির অর্থ। মোবাইল ফোনের ব্যবহার বাড়তে থাকায় যোগাযোগের এই ফর্মটি ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। এসএমএসকে উপকারের মাধ্যমে, ব্যবসায়ীরা তাদের গ্রাহকদের তাত্ক্ষণিকভাবে এবং সরাসরি পৌঁছাতে পারে, তাদের বার্তাগুলি রিয়েল-টাইমে দেখা যায় এবং নিযুক্ত হয় তা নিশ্চিত করে। এসএমএসের ব্রেভিটি এবং অনিবার্যতা এটিকে সময়-সংবেদনশীল তথ্য এবং বিশেষ অফারগুলি পৌঁছে দেওয়ার জন্য একটি কার্যকর সরঞ্জাম তৈরি করে।
আপনার প্রচারের প্রচেষ্টার সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি হ'ল আপনার পরিচিতিগুলির তালিকা তৈরি করা। এসএমএস বিপণন 100% অনুমতি-ভিত্তিক বিপণন। এর অর্থ আপনার গ্রাহকরা নিজেদের যুক্ত করুন এবং আপনার কী বলতে হবে তা শুনতে চান। এসএমএস বিপণন গ্রাহকদের সাথে ফলাফল-ভিত্তিক যোগাযোগের জন্য আপনার প্রচেষ্টা করে। এই ধরণের বিপণন চ্যানেলটি আপনার অস্ত্রাগারের অন্যতম শক্তিশালী সরঞ্জাম হিসাবে বিবেচিত হয়। কল্পনা করুন যে আপনার তালিকার হাজার হাজার গ্রাহক অধীর আগ্রহে একটি পাঠ্য চুক্তির জন্য অপেক্ষা করছেন, যা গেম-চেঞ্জার হতে পারে। একটি শক্তিশালী তালিকা তৈরি করা মৌলিক কারণ এটি আপনার এসএমএস বিপণন কৌশলটির মেরুদণ্ড তৈরি করে, আপনাকে আপনার অফারগুলিতে আগ্রহ প্রকাশ করেছে এমন দর্শকদের সাথে সরাসরি জড়িত হতে দেয়।
মনে রাখবেন: আপনার সাফল্য নির্ভর করে আপনার তালিকা তৈরির সময় আপনি কতটা সক্রিয় আছেন তার উপর। আপনি আপনার তালিকা তৈরি করতে পারেন এমন অনেকগুলি উপায় রয়েছে, সুতরাং ফোকাস করার জন্য কেবল একটি আউটলেট চয়ন করবেন না। আপনার ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, ইন-স্টোর প্রচার এবং ইভেন্টগুলির মতো পরিচিতি সংগ্রহ করতে একাধিক চ্যানেল ব্যবহার করুন। আপনার পদ্ধতির বৈচিত্র্যময় করে, আপনি আপনার পৌঁছনাকে সর্বাধিক করে তুলতে পারেন এবং আরও বিস্তৃত শ্রোতাদের আকর্ষণ করতে পারেন। সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার থেকে 3 টি বড় কৌশলগুলি ভেঙে দিন।
3 এসএমএস বিপণনের কৌশল
1। উত্সাহ
উত্সাহটি আপনার কাছে থাকা সবচেয়ে ভাল হুক। এটি নিখরচায় কোনও একক আইটেম বা তালিকায় যোগদানের জন্য ছাড় থেকে কিছু হতে পারে। একটি উত্সাহ প্রদান করা গ্রাহকদের আপনার এসএমএস তালিকায় অপ্ট-ইন করতে উত্সাহিত করার একটি কার্যকর উপায়। এটি তাত্ক্ষণিক মান সরবরাহ করে এবং তাদের প্রশংসা বোধ করে। এটি সাধারণত ফ্লাইয়ারগুলিতে বা অটো-রিপাইয়ে লোককে অপ্ট-ইন করার জন্য প্ররোচিত করার জন্য প্রদর্শিত হয়। এটি ব্যতীত, আপনি আপনার তালিকায় যোগদানের জন্য আরও অনেক সম্ভাব্য গ্রাহককে মিস করছেন। উত্সাহগুলি ছাড় কোড, বিনামূল্যে নমুনা, একচেটিয়া সামগ্রী বা বিক্রয়ের প্রাথমিক অ্যাক্সেস থেকে শুরু করে হতে পারে। মূলটি হ'ল এমন কিছু অফার করা যা আপনার শ্রোতাদের মূল্যবান এবং আকর্ষণীয় মনে হয়।
2। আপনার বিপণন আউটলেটগুলিকে একটি ফানেল হিসাবে বিবেচনা করুন
বিপণনের অনেকগুলি ফর্ম মৃত এবং ব্যবসায়ের জন্য অকেজো তবে কিছু এখনও দুর্দান্ত কাজ করে। বিজ্ঞাপনের এই ফর্মগুলির পাশাপাশি আরও আধুনিক ফর্মগুলি (ফেসবুক বা টুইটার এবং আরও) আপনার পাঠ্য তালিকার দিকে পরিচালিত একটি ফানেল হিসাবে চিকিত্সা করুন। টেক্সটিং যোগাযোগের এক নম্বর ফর্ম, তাই অন্য কোথাও ব্যয় করা সময়টি ছাড়ুন এবং তাদের আপনার পাঠ্য প্রচেষ্টায় নির্দেশ দিন। এটি দিয়ে সৃজনশীল হন! আপনার বিপণনের আউটলেটগুলি আপনার এসএমএস তালিকায় সম্ভাব্য গ্রাহকদের গাইড করতে একসাথে কাজ করা উচিত। এই সংহত পদ্ধতির বিষয়টি নিশ্চিত করে যে আপনার শ্রোতা একাধিক টাচপয়েন্টগুলির মুখোমুখি হয় যা তাদের আপনার এসএমএস আপডেটগুলিতে সাবস্ক্রাইব করতে উত্সাহিত করে।
3। আপনার পাঠ্য তালিকা সম্পর্কে সবাই জানেন তা নিশ্চিত করুন
নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্ত কর্মচারী এটি কী এবং এটি কীভাবে কাজ করে তা জানেন এবং প্রতিটি গ্রাহককে তালিকায় যোগ দিতে বলার প্রয়োজন। তাদের সমর্থন ব্যতীত, আপনি আপনার তালিকা তৈরির জন্য প্রচুর সুযোগ হারাবেন। আপনার তালিকা তৈরি করা আপনার Â এসএমএস বিপণন â প্রচেষ্টা এবং আপনার কর্মচারীরা আপনার চেয়ে আরও নতুন এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের সংস্পর্শে আসার সম্ভাবনাগুলির মধ্যে এক নম্বর লক্ষ্য। এই সত্যের সুবিধা নিন। নিশ্চিত করুন যে আপনার কর্মীরা এসএমএস তালিকার সুবিধাগুলি এবং কীভাবে গ্রাহকদের কাছে এটি কার্যকরভাবে যোগাযোগ করবেন সে সম্পর্কে প্রশিক্ষিত রয়েছে। অতিরিক্তভাবে, গ্রাহকদের আপনার এসএমএস তালিকায় যোগদানের সুবিধাগুলি স্মরণ করিয়ে দেওয়ার জন্য স্বাক্ষর, পয়েন্ট-অফ-বিক্রয় প্রম্পটগুলি এবং অন্যান্য ইন-স্টোর উপকরণগুলি ব্যবহার করুন।
4 .. প্রতিটি বার্তায় মান সরবরাহ করুন
একটি সফল এসএমএস বিপণন প্রচারণা বজায় রাখার অন্যতম মূল দিক হ'ল আপনি যে প্রতিটি বার্তা প্রেরণ করেছেন তা প্রাপককে মূল্য সরবরাহ করে তা নিশ্চিত করা। এটি একচেটিয়া ডিল, দরকারী তথ্য বা আকর্ষক সামগ্রীর আকারে হতে পারে। ধারাবাহিকভাবে মান অফার করে, আপনি আপনার শ্রোতাদের নিযুক্ত রাখতে এবং অপ্ট-আউটগুলি হ্রাস করতে পারেন। মনে রাখবেন, লক্ষ্যটি কেবল বার্তা প্রেরণ নয়, আপনার গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক তৈরি করা। মান সরবরাহের দিকে মনোনিবেশ করে আপনি গ্রাহকের আনুগত্য বাড়াতে এবং পুনরাবৃত্তি ব্যবসা চালাতে পারেন।
5। সময় গুরুত্বপূর্ণ
যখন এসএমএস বিপণনের কথা আসে, সময়টি হ'ল সবকিছু। সঠিক সময়ে বার্তা প্রেরণ আপনার উন্মুক্ত এবং প্রতিক্রিয়া হারকে উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে তুলতে পারে। যখন আপনার শ্রোতা সবচেয়ে বেশি উপলব্ধ এবং গ্রহণযোগ্য হওয়ার সম্ভাবনা থাকে তখন আপনার বার্তাগুলি প্রেরণের লক্ষ্য। এটি আপনার টার্গেট ডেমোগ্রাফিকের উপর নির্ভর করে মধ্যাহ্নভোজন বিরতি, সন্ধ্যা বা সপ্তাহান্তে হতে পারে। অতিরিক্তভাবে, ছুটির দিনগুলি, ইভেন্টগুলি এবং অন্যান্য উল্লেখযোগ্য তারিখগুলির সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রচারগুলির সময় বিবেচনা করুন। কৌশলগত সময় আপনার বার্তাগুলি আরও প্রাসঙ্গিক এবং কার্যকর করতে পারে।
6 .. ব্যক্তিগতকরণ
ব্যক্তিগতকরণ এসএমএস বিপণনে আরেকটি শক্তিশালী কৌশল। আপনার গ্রাহকদের নাম এবং তাদের পছন্দ এবং আচরণে বার্তাগুলি তৈরি করে সম্বোধন করে আপনি আরও ব্যক্তিগতকৃত এবং আকর্ষক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারেন। ব্যক্তিগতকরণ আপনার প্রচারগুলির কার্যকারিতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে পারে, আপনার বার্তাগুলি আরও প্রাসঙ্গিক এবং ব্যক্তিগতকৃত বোধ করে। আপনার দর্শকদের সাথে অনুরণিত লক্ষ্যযুক্ত বার্তা তৈরি করতে ক্রয়ের ইতিহাস, ব্রাউজিং আচরণ এবং ডেমোগ্রাফিক তথ্যগুলির মতো ডেটা ব্যবহার করুন।
7। বিভাজন ব্যবহার করুন
আপনার এসএমএস তালিকাটি ভাগ করে নেওয়া আপনাকে গ্রাহকদের বিভিন্ন গোষ্ঠীতে আরও লক্ষ্যবস্তু এবং প্রাসঙ্গিক বার্তা প্রেরণ করতে দেয়। বিভাগকরণ বিভিন্ন কারণ যেমন ডেমোগ্রাফিক, ক্রয়ের ইতিহাস, বাগদানের স্তর এবং আরও অনেক কিছুর উপর ভিত্তি করে তৈরি করা যেতে পারে। আপনার তালিকাটি বিভক্ত করে, আপনি আপনার বার্তাগুলি প্রতিটি গ্রুপের নির্দিষ্ট প্রয়োজন এবং আগ্রহের জন্য তৈরি করতে পারেন, বাগদান এবং রূপান্তর হওয়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলতে পারেন। বিভাজন আপনার বার্তাগুলি আপনার দর্শকদের কাছে আরও প্রাসঙ্গিক এবং মূল্যবান তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে, আরও ভাল ফলাফলের দিকে পরিচালিত করে।
8। পারফরম্যান্স নিরীক্ষণ এবং বিশ্লেষণ
আপনার এসএমএস বিপণনের প্রচেষ্টা অবিচ্ছিন্নভাবে উন্নত করতে, আপনার প্রচারগুলির কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করা অপরিহার্য। ওপেন রেট, ক্লিক-মাধ্যমে হার, রূপান্তর হার এবং আরও অনেক কিছুর মতো কী মেট্রিকগুলি ট্র্যাক করতে বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন। এই ডেটা বিশ্লেষণ করে, আপনি কী কাজ করছেন এবং কী নয় সে সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করতে পারেন, আপনাকে আপনার প্রচারগুলি অনুকূল করার জন্য ডেটা-চালিত সিদ্ধান্তগুলি তৈরি করতে দেয়। নিয়মিত আপনার কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা করুন এবং সেরা ফলাফল অর্জনের জন্য সেই অনুযায়ী আপনার কৌশলগুলি সামঞ্জস্য করুন।
9। বিধিবিধানের সাথে সম্মতি
এসএমএস বিপণন পরিচালনা করার সময়, প্রাসঙ্গিক বিধিবিধান এবং নির্দেশিকাগুলি মেনে চলার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ। আপনার গ্রাহকদের বার্তা প্রেরণের আগে আপনার কাছ থেকে যথাযথ সম্মতি রয়েছে তা নিশ্চিত করুন এবং প্রতিটি বার্তায় পরিষ্কার অপ্ট-আউট বিকল্পগুলি সরবরাহ করুন। আপনার প্রচারগুলি অনুগত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য টেলিফোন কনজিউমার প্রোটেকশন অ্যাক্ট (টিসিপিএ) এবং জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (জিডিপিআর) এর মতো আইনগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করুন। সম্মতি কেবল আপনাকে আইনী সমস্যাগুলি এড়াতে সহায়তা করে না তবে আপনার ব্র্যান্ডের বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়িয়ে আপনার গ্রাহকদের সাথে আস্থা তৈরি করে।
10। পরীক্ষা এবং অনুকূলিত করুন
আপনার এসএমএস প্রচারগুলি পরীক্ষা করা এবং অনুকূলকরণ সেরা ফলাফল অর্জনের মূল চাবিকাঠি। আপনার দর্শকদের জন্য কোনটি সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা নির্ধারণ করতে বিভিন্ন বার্তা ফর্ম্যাট, দৈর্ঘ্য, কল-টু-অ্যাকশন বাক্যাংশ, সময় এবং আরও অনেক কিছু নিয়ে পরীক্ষা করুন। এ/বি টেস্টিং আপনাকে আপনার বার্তাগুলির বিভিন্ন বৈচিত্রের তুলনা করতে এবং সবচেয়ে কার্যকর উপাদানগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে। তাদের প্রভাব এবং কার্যকারিতা সর্বাধিকতর করতে পরীক্ষা থেকে প্রাপ্ত অন্তর্দৃষ্টিগুলির ভিত্তিতে আপনার প্রচারগুলি অবিচ্ছিন্নভাবে পরিমার্জন এবং অনুকূলিত করুন।
এই কৌশলগুলি এবং সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি বাস্তবায়নের মাধ্যমে আপনি একটি সফল এসএমএস বিপণন প্রচার তৈরি করতে পারেন যা আপনার শ্রোতাদের কার্যকরভাবে জড়িত করে, রূপান্তরগুলি চালিত করে এবং গ্রাহকের আনুগত্য বাড়ায়। মনে রাখবেন, সফল এসএমএস বিপণনের মূল চাবিকাঠিটি মান সরবরাহ, বার্তাগুলি ব্যক্তিগতকৃত করা এবং ডেটা এবং প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে অবিচ্ছিন্নভাবে আপনার প্রচেষ্টাগুলিকে অনুকূল করার মধ্যে রয়েছে। সঠিক পদ্ধতির সাথে, এসএমএস বিপণন আপনার সামগ্রিক বিপণন কৌশলটিতে একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম হতে পারে, আপনাকে আপনার দর্শকদের সাথে অর্থবহ এবং কার্যকর উপায়ে সংযোগ করতে সহায়তা করে।