7 دلیل برتر برای استفاده از پیام کوتاه برای مشاغل
پیام های متنی یا پیام کوتاه از سال 1992 هنگام ارسال اولین پیام در حال استفاده هستند. از آن زمان ، ما واقعاً در نحوه استفاده از آن تغییر نکرده ایم. اصول هنوز هم یکسان است. با این حال ، هنوز هم مانند همیشه محبوب است ، به ویژه در بین مشاغل. این محبوبیت ماندگار به دلیل سادگی ، هدایت و کارآیی پیامک به عنوان یک ابزار ارتباطی است. مشاغل برای حفظ تماس مستقیم با مشتریان ، ارائه به روزرسانی به موقع و ایجاد تعامل از طریق پیام های مختصر و تأثیرگذار ، از پیامک استفاده می کنند.
صرف نظر از این که آیا این یک پیشنهاد یا توصیف عنصر دیگری از محصول شما است ، استفاده از پیامک های تجاری ، راه است. در این مقاله ، ما تلاش خواهیم کرد تا شما را به درک انرژی استفاده از پیام کوتاه برای مشاغل خود و اینکه چگونه می توانید از همان سود فوق العاده ای کسب کنید ، درک کنیم. بازاریابی پیام کوتاه به مشاغل اجازه می دهد تا پیام های هدفمند را مستقیماً به دستگاه های تلفن همراه به مشتریان خود تحویل دهند و از دید بالا و تأثیر فوری اطمینان حاصل کنند.
7 دلیل اصلی استفاده از پیام کوتاه برای مشاغل:
نسبتاً فوری:شما مجبور نیستید که درک کنید که پیکربندی صفحه ارائه شما باید باشد یا چه CTA را برای چه چیزی قرار دهد. با ارسال پیام کوتاه فله می توانید خیلی سریع پیام خود را به مشتری یا چشم انداز خود دریافت کنید. سازمان هایی مانند FSFSMS.com شما را در یک چارچوب قابل اعتماد برای کمک به شما در تلاش های تبلیغاتی پیام کوتاه خود فراهم می کنند. بی واسطه پیامک به این معنی است که می توانید در زمان واقعی نسبت به تغییرات بازار ، رفتارهای مشتری یا حتی رویدادهای جهانی واکنش نشان دهید و به تجارت خود مزیت قابل توجهی می دهد.
هر دقیقه از تحویل مستقیم روزمره:غیر منتظره نیست که سازمان ها به شدت از پیام کوتاه فله استفاده می کنند. به سادگی این را تصور کنید: می توانید پیام خود را به مدت 365 روز به چشم انداز 24/7 خود برسانید. این واضح ترین رویکرد برای دستیابی به کارآیی شما در مقابل مشتریان است. این در دسترس بودن مداوم تضمین می کند که پیام های شما به سرعت دریافت و خوانده می شوند ، و پیامک را به یک کانال ایده آل برای به روزرسانی های فوری ، یادآوری ها و پیشنهادات حساس به زمان تبدیل می کند.
کاملاً قابل اندازه گیری:شما پیامک های تجاری را به تعداد زیادی از افراد ارسال می کنید. ممکن است تصور کنید که قابل اندازه گیری نیست. با این حال ، شما اشتباه می کنید. تعاونی های متخصص پیام کوتاه مانند FSFSMS.com معیارهای گسترده ای در مورد نرخ تحویل ، نرخ باز ، نرخ کلیک و موارد دیگر در صورت استفاده از شرکتها ارائه می دهند. این قابلیت اندازه گیری به مشاغل اجازه می دهد تا اثربخشی کمپین های پیام کوتاه خود را تجزیه و تحلیل کنند ، تصمیمات محور داده را بگیرند و به طور مداوم استراتژی های پیام رسانی خود را برای نتایج بهتر بهینه کنند.
منجر به بیشتر:بله ، شما در واقع می توانید از مزایای پیام کوتاه فله برای کسب و کار خود استفاده کنید تا منجر به بیشتر شود. شما ممکن است پیامکی مانند این دریافت کرده باشید: Â پیشنهاد متن به Xyzz برای تخفیف ویژه. وقتی پیامک را ارسال می کنید ، آنها شما را به عنوان یک سرب بالقوه واجد شرایط می کنند. در اصل ، پیامک های تجاری منجر به عملی تر می شوند که عملی تر و تبدیل آن آسان تر هستند. با ارائه تماس های واضح و قانع کننده به اقدام ، مشاغل می توانند تعامل با مشتری را هدایت کرده و از طریق بازاریابی پیام کوتاه منجر به تولید ارزشمند کنند.
فوق العاده مقرون به صرفه:این هیچ رمز و راز نیست. پیام کوتاه ، در مقایسه با ایمیل یا کمپین های تبلیغاتی ، بسیار دوستانه جیب است. ارائه دهندگان خدمات تخصصی اس ام اس تجاری می توانند شما را قادر به ارسال پیام کوتاه به اندازه چند سنت در هر پیام بدون به خطر انداختن نرخ کیفیت و تحویل کنند. مقرون به صرفه بودن بازاریابی پیامکی باعث می شود تا در هر اندازه در مشاغل در دسترس باشد و به آنها امکان می دهد با حداقل هزینه بازده بالایی را برای سرمایه گذاری بدست آورند.
بسیار شخصی و هدفمند:یکی از مؤلفه های مهم دیگر پیامک که برجسته است این است که شما در واقع می توانید لیست چشم انداز خود را به دسته های مختلف تقسیم کرده و پیامک های سفارشی را برای هر گروه ارسال کنید تا به نرخ پاسخ بالا و تعامل بهتر برسید. شخصی سازی در بازاریابی پیام کوتاه شامل تنظیم پیام ها به نیازهای خاص ، ترجیحات و رفتارهای بخشهای مختلف مشتری ، و ارتباط بیشتر ارتباطات و تأثیرگذارتر است.
برای گسترش بیشتر در مورد مزایای استفاده از پیامک برای مشاغل ، بیایید به این موضوع بپردازیم که چگونه می توان این مزایا را به طور مؤثر اعمال کرد:
ارتباط فوری:یکی از مهمترین مزایای بازاریابی پیام کوتاه ، امکان برقراری ارتباط فوراً با مخاطبان شما است. برخلاف سایر اشکال ارتباطی که ممکن است برای تنظیم و تحویل زمان لازم باشد ، پیام های پیامکی می توانند در عرض چند دقیقه تشکیل و ارسال شوند. این ارتباط سریع به ویژه برای اطلاعیه های حساس به زمان ، مانند فروش فلش ، یادآوری رویداد یا به روزرسانی های فوری مفید است. با استفاده از ماهیت فوری پیامک ، مشاغل می توانند اطمینان حاصل کنند که پیام های آنها در مناسب ترین لحظه ها به مخاطبان خود می رسند و به حداکثر رساندن تأثیر کمپین های خود هستند.
24/7 رسیدن:توانایی دستیابی به مخاطبان در هر زمان ، مزیت قابل توجهی از بازاریابی پیامک است. این که آیا این یک اعلامیه فروش اواخر شب است یا یادآوری رویداد آخر هفته ، پیامک تضمین می کند که پیام شما تحویل داده می شود و سریعاً خوانده می شود. این دسترسی به 24/7 به ویژه برای مشاغل که در مناطق مختلف زمانی یا افراد دارای پایگاه مشتری جهانی فعالیت می کنند ، مفید است. با حفظ ارتباط مداوم با مخاطبان خود ، مشاغل می توانند بدون در نظر گرفتن زمان یا مکان ، مشتریان خود را آگاه و درگیر نگه دارند.
نتایج قابل اندازه گیری:بازاریابی پیام کوتاه امکان پیگیری و اندازه گیری عملکرد کمپین های خود را در اختیار مشاغل قرار می دهد. معیارهایی از قبیل نرخ تحویل ، نرخ باز و نرخ پاسخ بینش ارزشمندی در مورد اثربخشی پیام ها ارائه می دهند. این داده ها به مشاغل اجازه می دهد تا درک کنند که چه چیزی کار می کند و چه کاری انجام می شود ، و این امکان را برای آنها فراهم می کند تا استراتژی های خود را برای نتایج بهتر اصلاح کنند. با نظارت مداوم و تجزیه و تحلیل عملکرد کمپین ، مشاغل می توانند تلاشهای پیام رسانی خود را بهینه کنند و از دستیابی به اهداف بازاریابی خود به طور کارآمد اطمینان حاصل کنند.
تولید سرب:بازاریابی پیام کوتاه ابزاری قدرتمند برای تولید سرب است. مشاغل با استفاده از تماس های واضح و قانع کننده برای اقدام در پیام های خود ، مشاغل می توانند گیرندگان را ترغیب كنند كه اقدامات خاصی مانند مراجعه به وب سایت ، ثبت نام در خبرنامه یا خرید را انجام دهند. این اقدامات به واجد شرایط بودن گیرندگان به عنوان منجر بالقوه کمک می کند ، و در اختیار مشاغل قرار می گیرد تا از چشم اندازهای درگیر برای پرورش و تبدیل استفاده شود. ماهیت مستقیم و شخصی پیام کوتاه ، آن را به یک کانال مؤثر برای هدایت پاسخ های فوری تبدیل می کند و آن را به یک دارایی ارزشمند برای تلاش های تولید سرب تبدیل می کند.
مقرون به صرفه بودن:یکی از جذاب ترین جنبه های بازاریابی پیام کوتاه ، مقرون به صرفه بودن آن است. در مقایسه با سایر کانال های بازاریابی ، مانند ایمیل یا تبلیغات دیجیتال ، پیامک نسبتاً ارزان است. این مقرون به صرفه باعث می شود تا از هر اندازه ، از راه اندازی های کوچک گرفته تا شرکت های بزرگ ، در دسترس مشاغل باشد. با سرمایه گذاری در بازاریابی پیام کوتاه ، مشاغل می توانند به بازده قابل توجهی در سرمایه گذاری خود دست یابند و با حداقل هزینه به مخاطبان گسترده ای برسند. نرخ بالای باز و پاسخ مرتبط با پیام کوتاه باعث افزایش مقرون به صرفه بودن آن می شود و آن را به یک ابزار بازاریابی بسیار کارآمد تبدیل می کند.
شخصی سازی و هدف قرار دادن: شخصی سازی یک مؤلفه مهم بازاریابی موفقیت آمیز پیامک است. با استفاده از پیام ها به نیازها ، ترجیحات و رفتارهای بخشهای مختلف مشتری ، مشاغل می توانند ارتباطات خود را مرتبط تر و جذاب تر کنند. تقسیم مخاطبان بر اساس جمعیت شناسی ، تاریخ خرید یا سطح نامزدی به مشاغل اجازه می دهد تا پیام های هدفمند را که با هر گروه طنین انداز می شوند ، ارائه دهند. این رویکرد شخصی ، اثربخشی پیام ها را تقویت می کند و منجر به تعامل بالاتر و عملکرد کلی کمپین می شود.
در پایان ، بازاریابی پیام کوتاه مزایای بی شماری را ارائه می دهد که می تواند به مشاغل کمک کند تا به اهداف بازاریابی خود به طور مؤثر و مؤثر برسند. از ارتباطات فوری و رسیدن به 24/7 به نتایج قابل اندازه گیری و مقرون به صرفه بودن ، پیامک ابزاری قدرتمند است که می تواند تعامل را هدایت کند ، منجر به ایجاد منجر و تقویت روابط مشتری شود. با استفاده از مزایای بازاریابی پیام کوتاه و اجرای بهترین شیوه ها ، مشاغل می توانند کمپین های تأثیرگذار ایجاد کنند که بازده قابل توجهی در سرمایه گذاری داشته باشد.
برای به حداکثر رساندن اثربخشی تلاشهای بازاریابی پیام کوتاه خود ، استراتژی های اضافی زیر را در نظر بگیرید:
پیامک را با سایر کانال های بازاریابی ادغام کنید: ادغام پیامک با سایر کانال های بازاریابی ، مانند ایمیل ، رسانه های اجتماعی و تبلیغات دیجیتال ، می تواند یک استراتژی بازاریابی منسجم و جامع ایجاد کند. با استفاده از پیام کوتاه برای تکمیل و تقویت سایر تلاش های بازاریابی خود ، می توانید چندین نقطه لمسی را با مخاطبان خود ایجاد کنید و تأثیر کلی کمپین های خود را تقویت کنید. به عنوان مثال ، می توانید از پیامک برای ارسال یادآوری در مورد خبرنامه های ایمیل ، ترویج مسابقات رسانه های اجتماعی یا ارائه به روزرسانی های سریع در مورد تبلیغات مداوم استفاده کنید. این رویکرد یکپارچه تضمین می کند که پیام های شما از طریق کانال های مختلف ، افزایش دید و تعامل به مخاطبان شما برسند.
کمپین های پیام کوتاه خود را خودکار کنید: اتوماسیون یک عامل اصلی در موفقیت بازاریابی پیامک است. با خودکار سازی کمپین های پیام کوتاه خود ، می توانید روند ارسال پیام را ساده تر کنید ، و اطمینان حاصل کنید که آنها به سرعت و به طور مداوم تحویل داده می شوند. اتوماسیون همچنین به شما امکان می دهد پیام ها را از قبل برنامه ریزی کنید ، لیست های تماس بزرگی را مدیریت کرده و پیام ها را بر اساس داده های مشتری شخصی سازی کنید. این کارآیی نه تنها باعث صرفه جویی در وقت می شود بلکه تضمین می کند که کمپین های شما به طور هموار و مؤثر اجرا می شوند. کمپین های اس ام اس خودکار می توانند شامل پیام های خوش آمدید برای مشترکان جدید ، خواسته های تولد ، یادآوری قرار ملاقات و پیام های پیگیری پس از خرید باشند.
از داده های مشتری برای شخصی سازی استفاده کنید: برای اینکه پیام های پیام کوتاه خود را مرتبط تر و جذاب تر کنید ، از داده های مشتری برای شخصی سازی ارتباطات خود استفاده کنید. از اطلاعاتی مانند تاریخ خرید ، رفتار مرور و جزئیات جمعیتی استفاده کنید تا پیام های خود را به نیازها و علایق خاص هر گیرنده متناسب کنید. شخصی سازی می تواند تأثیر پیام های شما را به میزان قابل توجهی افزایش دهد و منجر به نرخ باز بالاتر ، نرخ کلیک و تبدیل شود. به عنوان مثال ، شما می توانید توصیه های محصول شخصی ، پیشنهادات اختصاصی را بر اساس خریدهای گذشته یا تبلیغات هدفمند که مطابق با ترجیحات گیرنده است ، ارسال کنید.
اطمینان از رعایت مقررات: رعایت مقررات در بازاریابی پیام کوتاه بسیار مهم است. اطمینان حاصل کنید که قبل از ارسال پیام به آنها رضایت صریح از مشتریان خود داده اید و گزینه های انتخابی را در هر پیام ارائه می دهید. خود را با قوانین مربوطه ، مانند قانون حمایت از مصرف کننده تلفنی (TCPA) و مقررات عمومی حمایت از داده ها (GDPR) آشنا کنید تا اطمینان حاصل کنید که از کمپین های شما سازگار است. انطباق نه تنها به شما کمک می کند تا از مسائل حقوقی جلوگیری کنید بلکه اعتماد به نفس مشتریان را نیز ایجاد می کند و باعث افزایش اعتبار برند شما می شود.
پیگیری و تجزیه و تحلیل عملکرد کمپین: به طور مداوم نظارت و تحلیل عملکرد کمپین های پیام کوتاه خود برای شناسایی زمینه های بهبود. از ابزارهای تحلیلی برای ردیابی معیارهای کلیدی مانند نرخ تحویل ، نرخ باز ، نرخ کلیک و تبدیل استفاده کنید. با تجزیه و تحلیل این داده ها ، می توانید بینش های ارزشمندی در مورد اثربخشی پیام های خود کسب کرده و برای بهینه سازی کمپین های خود تصمیمات مبتنی بر داده بگیرید. به طور منظم بررسی عملکرد خود و تنظیم استراتژی های خود بر این اساس به شما در دستیابی به بهترین نتیجه و به حداکثر رساندن تأثیر تلاش های بازاریابی پیام کوتاه خود کمک می کند.
با اجرای این استراتژی ها و استفاده از مزایای بازاریابی پیام کوتاه ، مشاغل می توانند کمپین های موفقی ایجاد کنند که به طور مؤثر مخاطبان خود را درگیر کند ، تبدیل ها را هدایت کند و وفاداری مشتری را تقویت کند. با رویکرد درست ، بازاریابی پیامک می تواند ابزاری قدرتمند در استراتژی کلی بازاریابی شما باشد و به شما در ارتباط با مخاطبان خود به روشی معنی دار و تأثیرگذار کمک می کند.