ব্যবসায়ের জন্য এসএমএস ব্যবহার করার শীর্ষ 7 কারণ
পাঠ্য বার্তা বা এসএমএস 1992 সাল থেকে প্রথম বার্তাটি প্রেরণ করার সময় ব্যবহৃত হচ্ছে। সেই থেকে, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি তাতে আমরা সত্যিই অনেক পরিবর্তন করতে পারি নি। মৌলিক বিষয়গুলি এখনও একই। তবে এটি এখনও আগের মতো জনপ্রিয়, বিশেষত ব্যবসায়ের মধ্যে। এই স্থায়ী জনপ্রিয়তা যোগাযোগের সরঞ্জাম হিসাবে এসএমএসের সরলতা, প্রত্যক্ষতা এবং দক্ষতার কারণে। ব্যবসায়গুলি গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ বজায় রাখতে, সময়োপযোগী আপডেটগুলি সরবরাহ করতে এবং সংক্ষিপ্ত এবং কার্যকর মেসেজিংয়ের মাধ্যমে ড্রাইভের ব্যস্ততার জন্য এসএমএসকে লাভ করে।
এটি কোনও অফার হোক বা আপনার পণ্যের অন্য কোনও উপাদান বর্ণনা করুক না কেন, ব্যবসায়িক এসএমএস ব্যবহার করা যায়। এই নিবন্ধে, আমরা আপনাকে আপনার ব্যবসায়ের জন্য এসএমএস ব্যবহারের শক্তি এবং কীভাবে আপনি একই থেকে প্রচুর পরিমাণে লাভ করতে পারেন তা বোঝার চেষ্টা করব। এসএমএস বিপণন ব্যবসায়ীদের উচ্চ দৃশ্যমানতা এবং তাত্ক্ষণিক প্রভাব নিশ্চিত করে সরাসরি তাদের গ্রাহকদের ¢ Â Â ¢ ¢ মোবাইল ডিভাইসগুলিতে লক্ষ্যবস্তু বার্তা সরবরাহ করার অনুমতি দেয়।
ব্যবসায়ের জন্য এসএমএস ব্যবহার করার প্রধান কারণগুলি:
তুলনামূলকভাবে তাত্ক্ষণিক:আপনার উপস্থাপনা পৃষ্ঠা কনফিগারেশনটি কী হওয়া উচিত বা কোন সিটিএ লাগাতে হবে তা আপনাকে বোঝাতে হবে না। আপনি খুব দ্রুত আপনার ক্লায়েন্ট বা সম্ভাবনাগুলিতে বাল্ক এসএমএস প্রেরণ করে পেতে পারেন। FSFSMS.COM এর মতো সংস্থাগুলি আপনাকে আপনার এসএমএস বিজ্ঞাপনের প্রচেষ্টায় সহায়তা করার জন্য একটি নির্ভরযোগ্য কাঠামো দিয়ে সজ্জিত করে। এসএমএসের অনিবার্যতার অর্থ আপনি আপনার ব্যবসায়কে একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রদান করে বাজারের পরিবর্তন, গ্রাহকের আচরণ বা এমনকি রিয়েল টাইমে বিশ্বব্যাপী ইভেন্টগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।
প্রতিদিনের প্রত্যক্ষ সরবরাহের প্রতি মিনিটে:এটি অপ্রত্যাশিত নয় যে সংস্থাগুলি প্রচুর পরিমাণে বাল্ক এসএমএস ব্যবহার করছে। কেবল এটি কল্পনা করুন: আপনি 365 দিনের জন্য 24/7 আপনার সম্ভাবনাগুলিতে আপনার বার্তাটি পেতে পারেন। আপনার ক্লায়েন্টদের সামনে কার্যকরভাবে আপনার ব্যবসায়ের সামনে পাওয়ার পক্ষে এটি স্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি। এই ধ্রুবক উপলভ্যতা নিশ্চিত করে যে আপনার বার্তাগুলি গ্রহণ করা এবং তাত্ক্ষণিকভাবে পড়তে হবে, এসএমএসকে জরুরি আপডেট, অনুস্মারক এবং সময়-সংবেদনশীল অফারের জন্য একটি আদর্শ চ্যানেল তৈরি করে।
সম্পূর্ণ পরিমাপযোগ্য:আপনি বিপুল সংখ্যক লোকের কাছে ব্যবসায়িক এসএমএস প্রেরণ করছেন। আপনি যে পরিমাণ পরিমাণ নির্ধারণযোগ্য তা বিবেচনা করতে পারেন। তবুও, আপনি ভুল। এফএসএফএসএম.কমের মতো এসএমএস বিশেষজ্ঞ কো-অপস বিতরণযোগ্যতার হার, উন্মুক্ত হার, ক্লিক-থ্রু হার এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে বিস্তৃত মেট্রিক সরবরাহ করে যখন উদ্যোগগুলি ব্যবহার করে। এই পরিমাপযোগ্যতা ব্যবসায়গুলিকে তাদের এসএমএস প্রচারগুলির কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে, ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিতে এবং আরও ভাল ফলাফলের জন্য তাদের বার্তাপ্রেরণ কৌশলগুলি অবিচ্ছিন্নভাবে অনুকূল করতে দেয়।
আরও সীসা:হ্যাঁ, আপনি আপনার ব্যবসায়ের জন্য আরও বেশি নেতৃত্ব পাওয়ার জন্য প্রচুর এসএমএস সুবিধাগুলি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি এর মতো একটি এসএমএস পেয়েছেন: Rep বিশেষ ছাড়ের জন্য xyzz তে পাঠ্য অফার â আপনি যখন এসএমএস প্রেরণ করেন, তারা আপনাকে সম্ভাব্য নেতৃত্ব হিসাবে যোগ্য করে তোলে। মূলত, ব্যবসায়িক এসএমএস এমন লিড তৈরি করে যা রূপান্তর করা আরও কার্যকর এবং সহজ। কর্মে পরিষ্কার এবং আকর্ষণীয় কল সরবরাহ করে, ব্যবসায়গুলি গ্রাহকদের ব্যস্ততা চালাতে পারে এবং এসএমএস বিপণনের মাধ্যমে মূল্যবান সীসা তৈরি করতে পারে।
ব্যতিক্রমী ব্যয়বহুল:এটি কোনও রহস্য নয়। এসএমএস, যখন ইমেল বা বিজ্ঞাপন প্রচারের সাথে তুলনা করা হয়, তখন খুব পকেট-বান্ধব। ব্যবসায়িক এসএমএস বিশেষজ্ঞ পরিষেবা সরবরাহকারীরা আপনাকে গুণমান এবং বিতরণযোগ্যতার হারের সাথে আপস না করে বার্তায় প্রতি কয়েক সেন্ট হিসাবে কম এসএমএস প্রেরণ করতে সক্ষম করতে পারে। এসএমএস বিপণনের ব্যয়-কার্যকারিতা এটিকে সমস্ত আকারের ব্যবসায়ের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে, যাতে তারা ন্যূনতম ব্যয়ের সাথে বিনিয়োগে উচ্চ রিটার্ন অর্জন করতে দেয়।
খুব ব্যক্তিগতকৃত এবং লক্ষ্যযুক্ত:এসএমএসের আরও একটি সমালোচনামূলক উপাদান যা দাঁড়িয়ে আছে তা হ'ল আপনি উচ্চ প্রতিক্রিয়া হার এবং আরও ভাল ব্যস্ততা অর্জনের জন্য প্রতিটি বিভাগে কাস্টমাইজড এসএমএস প্রেরণ করতে পারেন এবং প্রতিটি বিভাগে কাস্টমাইজড এসএমএস প্রেরণ করতে পারেন। এসএমএস বিপণনে ব্যক্তিগতকরণের মধ্যে বিভিন্ন গ্রাহক বিভাগগুলির নির্দিষ্ট প্রয়োজন, পছন্দ এবং আচরণের জন্য বার্তাগুলি টেইলারিং জড়িত, যোগাযোগকে আরও প্রাসঙ্গিক এবং কার্যকর করে তোলে।
ব্যবসায়ের জন্য এসএমএস ব্যবহারের সুবিধাগুলি আরও প্রসারিত করার জন্য, আসুন কীভাবে এই সুবিধাগুলি কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা যায় তা আবিষ্কার করুন:
তাত্ক্ষণিক যোগাযোগ:এসএমএস বিপণনের প্রাথমিক সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হ'ল তাত্ক্ষণিকভাবে আপনার দর্শকদের সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতা। যোগাযোগের অন্যান্য ফর্মগুলির মতো নয় যা সেট আপ করতে এবং বিতরণ করতে সময় নিতে পারে, এসএমএস বার্তাগুলি রচিত এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রেরণ করা যেতে পারে। এই দ্রুত যোগাযোগটি সময় সংবেদনশীল ঘোষণার জন্য বিশেষত কার্যকর যেমন ফ্ল্যাশ বিক্রয়, ইভেন্টের অনুস্মারক বা জরুরি আপডেটের জন্য। এসএমএসের তাত্ক্ষণিক প্রকৃতির উপকারের মাধ্যমে, ব্যবসায়ীরা নিশ্চিত করতে পারে যে তাদের বার্তাগুলি তাদের প্রচারের প্রভাবকে সর্বাধিক করে তোলে, সবচেয়ে উপযুক্ত মুহুর্তগুলিতে তাদের শ্রোতাদের কাছে পৌঁছে যায়।
24/7 পৌঁছনো:যে কোনও সময় আপনার দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর ক্ষমতা এসএমএস বিপণনের একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা। এটি 'গভীর রাতে বিক্রয় ঘোষণা বা উইকএন্ড ইভেন্টের অনুস্মারক হোক না কেন, এসএমএস নিশ্চিত করে যে আপনার বার্তাটি সরবরাহ করা হয়েছে এবং তাৎক্ষণিকভাবে পড়তে হবে। এই 24/7 পৌঁছনো বিশেষত একাধিক টাইম জোনে বা বিশ্বব্যাপী গ্রাহক বেস সহ পরিচালিত ব্যবসায়ের জন্য উপকারী। তাদের দর্শকদের সাথে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ বজায় রেখে, ব্যবসায়গুলি তাদের গ্রাহকদের সময় বা অবস্থান নির্বিশেষে অবহিত এবং নিযুক্ত রাখতে পারে।
পরিমাপযোগ্য ফলাফল:এসএমএস বিপণন ব্যবসায়গুলিকে তাদের প্রচারগুলির কার্যকারিতা ট্র্যাক এবং পরিমাপ করার ক্ষমতা সরবরাহ করে। মেট্রিকগুলি যেমন ডেলিভারি হার, উন্মুক্ত হার এবং প্রতিক্রিয়া হারগুলি বার্তাগুলির কার্যকারিতার জন্য মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি দেয়। এই ডেটা ব্যবসায়গুলিকে কী কাজ করে এবং কী করে তা বুঝতে দেয়, তাদের আরও ভাল ফলাফলের জন্য তাদের কৌশলগুলি পরিমার্জন করতে সক্ষম করে। ক্রমাগত প্রচারের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ এবং বিশ্লেষণ করে, ব্যবসায়গুলি তাদের বার্তাপ্রেরণ প্রচেষ্টাগুলি অনুকূল করতে পারে, তারা তাদের বিপণনের লক্ষ্যগুলি দক্ষতার সাথে অর্জন করে তা নিশ্চিত করে।
লিড জেনারেশন:এসএমএস বিপণন সীসা উত্পন্ন করার জন্য একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম। তাদের বার্তাগুলিতে কর্মের জন্য পরিষ্কার এবং বাধ্যতামূলক কলগুলি অন্তর্ভুক্ত করে, ব্যবসায়ীরা প্রাপকদের নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিতে উত্সাহিত করতে পারে যেমন কোনও ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করা বা ক্রয় করা। এই ক্রিয়াগুলি প্রাপকদের সম্ভাব্য লিড হিসাবে যোগ্যতা অর্জনে সহায়তা করে, ব্যবসায়ীদের লালন ও রূপান্তর করার জন্য নিযুক্ত সম্ভাবনার একটি পুল সরবরাহ করে। এসএমএসের প্রত্যক্ষ এবং ব্যক্তিগত প্রকৃতি এটিকে তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়াগুলি চালানোর জন্য একটি কার্যকর চ্যানেল হিসাবে তৈরি করে, এটি নেতৃত্বের প্রজন্মের প্রচেষ্টার জন্য একটি অমূল্য সম্পদ হিসাবে পরিণত করে।
ব্যয়-কার্যকারিতা:এসএমএস বিপণনের অন্যতম আকর্ষণীয় দিক হ'ল এর ব্যয়-কার্যকারিতা। ইমেল বা ডিজিটাল বিজ্ঞাপনের মতো অন্যান্য বিপণন চ্যানেলগুলির সাথে তুলনা করা, এসএমএস তুলনামূলকভাবে সস্তা। এই সামর্থ্যটি এটিকে ছোট স্টার্টআপগুলি থেকে বড় উদ্যোগে সমস্ত আকারের ব্যবসায়ের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে। এসএমএস বিপণনে বিনিয়োগের মাধ্যমে, ব্যবসায়গুলি তাদের বিনিয়োগের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য রিটার্ন অর্জন করতে পারে, ন্যূনতম ব্যয় সহ বিস্তৃত দর্শকদের কাছে পৌঁছেছে। এসএমএসের সাথে যুক্ত উচ্চ উন্মুক্ত এবং প্রতিক্রিয়া হারগুলি এর ব্যয়-কার্যকারিতা আরও বাড়িয়ে তোলে, এটি একটি অত্যন্ত দক্ষ বিপণনের সরঞ্জাম হিসাবে তৈরি করে।
ব্যক্তিগতকরণ এবং লক্ষ্য: ব্যক্তিগতকরণ সফল এসএমএস বিপণনের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। বিভিন্ন গ্রাহক বিভাগের নির্দিষ্ট প্রয়োজন, পছন্দ এবং আচরণের জন্য বার্তাগুলি তৈরি করে, ব্যবসায়গুলি তাদের যোগাযোগগুলি আরও প্রাসঙ্গিক এবং আকর্ষক করে তুলতে পারে। ডেমোগ্রাফিক, ক্রয়ের ইতিহাস বা বাগদানের স্তরের উপর ভিত্তি করে শ্রোতাদের বিভক্ত করা ব্যবসায়ীদের প্রতিটি গ্রুপের সাথে অনুরণিত লক্ষ্যযুক্ত বার্তাগুলি সরবরাহ করতে দেয়। এই ব্যক্তিগতকৃত পদ্ধতির বার্তাগুলির কার্যকারিতা বাড়ায়, উচ্চতর ব্যস্ততা এবং আরও ভাল সামগ্রিক প্রচারের কর্মক্ষমতা বাড়ে।
উপসংহারে, এসএমএস বিপণন অসংখ্য সুবিধা দেয় যা ব্যবসায়গুলিকে তাদের বিপণনের লক্ষ্যগুলি দক্ষ ও কার্যকরভাবে অর্জনে সহায়তা করতে পারে। তাত্ক্ষণিক যোগাযোগ এবং 24/7 থেকে পরিমাপযোগ্য ফলাফল এবং ব্যয়-কার্যকারিতা থেকে পৌঁছানো থেকে, এসএমএস একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম যা ব্যস্ততা চালাতে, সীসা তৈরি করতে এবং গ্রাহক সম্পর্ককে বাড়িয়ে তুলতে পারে। এসএমএস বিপণনের সুবিধাগুলি উপকারের মাধ্যমে এবং সেরা অনুশীলনগুলি বাস্তবায়নের মাধ্যমে, ব্যবসায়গুলি কার্যকর প্রচারগুলি তৈরি করতে পারে যা বিনিয়োগের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য রিটার্ন সরবরাহ করে।
আপনার এসএমএস বিপণনের প্রচেষ্টার কার্যকারিতা সর্বাধিক করতে, নিম্নলিখিত অতিরিক্ত কৌশলগুলি বিবেচনা করুন:
অন্যান্য বিপণন চ্যানেলগুলির সাথে এসএমএসকে সংহত করুন: ইমেল, সোশ্যাল মিডিয়া এবং ডিজিটাল বিজ্ঞাপনের মতো অন্যান্য বিপণন চ্যানেলগুলির সাথে এসএমএসকে সংহত করা একটি সম্মিলিত এবং বিস্তৃত বিপণন কৌশল তৈরি করতে পারে। আপনার অন্যান্য বিপণনের প্রচেষ্টাকে পরিপূরক ও শক্তিশালী করতে এসএমএস ব্যবহার করে আপনি আপনার প্রচারের সামগ্রিক প্রভাব বাড়িয়ে আপনার দর্শকদের সাথে একাধিক টাচপয়েন্ট তৈরি করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ইমেল নিউজলেটারগুলি সম্পর্কে অনুস্মারকগুলি প্রেরণ করতে, সামাজিক মিডিয়া প্রতিযোগিতা প্রচার করতে বা চলমান প্রচারগুলি সম্পর্কে দ্রুত আপডেট সরবরাহ করতে এসএমএস ব্যবহার করতে পারেন। এই সংহত পদ্ধতির বিষয়টি নিশ্চিত করে যে আপনার বার্তাগুলি বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার শ্রোতাদের কাছে পৌঁছায়, দৃশ্যমানতা এবং ব্যস্ততা বাড়িয়ে তোলে।
আপনার এসএমএস প্রচারগুলি স্বয়ংক্রিয় করুন: এসএমএস বিপণনের সাফল্যের মূল কারণ অটোমেশন। আপনার এসএমএস প্রচারগুলি স্বয়ংক্রিয় করে, আপনি বার্তা প্রেরণের প্রক্রিয়াটি প্রবাহিত করতে পারেন, সেগুলি তাত্ক্ষণিকভাবে এবং ধারাবাহিকভাবে বিতরণ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করে। অটোমেশন আপনাকে অগ্রিম বার্তাগুলি নির্ধারণ করতে, বড় যোগাযোগের তালিকাগুলি পরিচালনা করতে এবং গ্রাহকের ডেটার উপর ভিত্তি করে বার্তাগুলি ব্যক্তিগতকৃত করার অনুমতি দেয়। এই দক্ষতা কেবল সময় সাশ্রয় করে না তবে এটি নিশ্চিত করে যে আপনার প্রচারগুলি সুচারু এবং কার্যকরভাবে চলবে। স্বয়ংক্রিয় এসএমএস প্রচারগুলিতে নতুন গ্রাহকদের জন্য স্বাগত বার্তা, জন্মদিনের শুভেচ্ছা, অ্যাপয়েন্টমেন্ট অনুস্মারক এবং ক্রয়ের পরে ফলো-আপ বার্তা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
ব্যক্তিগতকরণের জন্য গ্রাহক ডেটা লাভ করুন: আপনার এসএমএস বার্তাগুলি আরও প্রাসঙ্গিক এবং আকর্ষক করে তুলতে আপনার যোগাযোগগুলি ব্যক্তিগতকৃত করতে গ্রাহকের ডেটা লাভ করুন। প্রতিটি প্রাপকের নির্দিষ্ট প্রয়োজন এবং আগ্রহের জন্য আপনার বার্তাগুলি তৈরি করতে ক্রয়ের ইতিহাস, ব্রাউজিং আচরণ এবং জনসংখ্যার বিশদ সম্পর্কিত তথ্য ব্যবহার করুন। ব্যক্তিগতকরণ আপনার বার্তাগুলির প্রভাবকে উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে তুলতে পারে, যার ফলে উচ্চতর উন্মুক্ত হার, ক্লিক-মাধ্যমে হার এবং রূপান্তরগুলির দিকে পরিচালিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ব্যক্তিগতকৃত পণ্যের সুপারিশগুলি, অতীতের ক্রয়ের উপর ভিত্তি করে একচেটিয়া অফারগুলি বা টার্গেটেড প্রচারগুলি প্রেরণ করতে পারেন যা প্রাপকের পছন্দগুলির সাথে সামঞ্জস্য করে।
প্রবিধানগুলির সাথে সম্মতি নিশ্চিত করুন: এসএমএস বিপণনে প্রবিধানগুলির সাথে সম্মতি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার গ্রাহকদের বার্তা প্রেরণের আগে এবং প্রতিটি বার্তায় পরিষ্কার অপ্ট-আউট বিকল্পগুলি সরবরাহ করার আগে সুস্পষ্ট সম্মতি পেয়েছেন। আপনার প্রচারগুলি অনুগত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য টেলিফোন কনজিউমার প্রোটেকশন অ্যাক্ট (টিসিপিএ) এবং জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (জিডিপিআর) এর মতো প্রাসঙ্গিক আইনগুলির সাথে নিজেকে পরিচিত করুন। সম্মতি কেবল আ÷