Zbierający marketing SMS w sklepach e-commerce

Dawno minęły czasy handlowe; Czas jest teraz dla sklepów internetowych. Badanie Emanarketer przewiduje, że wzrost sprzedaży online będzie trzy razy wyższy niż sprzedaż ceglana.

Ponieważ ludzie przechodzą na marketing mobilny i wolą częściej kupować online, użyteczność sklepów e-commerce rośnie w niespotykanym tempie. Coraz więcej firm jest gotowych sprzedawać online, dzięki czemu podróż jest wygodna dla klientów.

Wykorzystanie potencjału za pomocą marketingu SMS SMS

Media cyfrowe nie różnią się od wszystkiego, co kiedykolwiek widzieliśmy wcześniej. W porównaniu z tradycyjnymi mediami drukowanymi, media cyfrowe otwierają nowy świat możliwości sklepów e-commerce i zwiększa ich wydajność marketingową. Wzrost handlu elektronicznego będzie w dużej mierze zależeć od wykorzystania więcej niż jednej formy mediów cyfrowych w celu wydania wiadomości.

O ile nie pochodzisz z innej planety, musiałeś zauważyć, że młodsze pokolenie uwielbia smartfony bardziej niż cokolwiek innego. Młodzi użytkownicy kupują produkty i usługi na smartfonach, tabletach i komputerach stacjonarnych, więc sklepy e-commerce z obecnością w tych kanałach będą bardzo korzystne.

Spośród różnych form mediów cyfrowych SMS jest najszybszym i najbardziej niezawodnym sposobem dotarcia do potencjalnych klientów. Usługa SMS SMS otwiera drzwi do niekończących się możliwości witryn e-commerce, ponieważ 98% wszystkich wiadomości SMS i MMS jest otwartych. Porównaj to z kanałami na Facebooku, z czego 84% nie jest czytane, 71% tweetów jest ignorowanych, a 88% e -maili jest zniszczone. SMS SMS pomaga dzielić się informacjami z tymi, z którymi chcesz dotrzeć.

Dzięki SMS-owi nie tylko zwiększasz sprzedaż e-commerce, możesz również zatrzymać klientów i od czasu do czasu przekazywać informacje promocyjne.

6 powodów korzystania z masowego marketingu SMS -ów

Szybko

Niezależnie od tego, czy promocyjny SMS -y, czy transakcyjny SMS, wiadomości mogą być wysyłane szybko i odczytane natychmiast. 90% wiadomości SMS jest odczytywanych w ciągu 3 minut od dostawy. Są to prawdopodobnie najszybsze sposoby wysyłania informacji do maksymalnej liczby osób.

Wysoka szybkość konwersji

Ponieważ wiadomości tekstowe są odczytywane natychmiast, istnieje duże szanse na przekonwertowanie ich w sprzedaż. Średnia współczynnik kliknięcia marketingu SMS wynosi 36%. Oznacza to, że dla wszystkich 100 klientów, którzy otrzymują wiadomość SMS z hiperłączem, średnio 36 z nich kliknie ten hiperłącze i odwiedzi sklep e-commerce.

Uderzenie w oko byka

W przeciwieństwie do innych kanałów marketingowych, z masowymi SMS -ami decydujesz, kogo wysyłasz informacje. Dlatego nie zastanawiasz się, czy Twoja wiadomość dotrze do grupy docelowej, czy nie.

Wygoda

Dzięki alertom SMS w odpowiednim czasie możesz utrzymać klientów w pętli na ich statusie zamówienia i dostawy. Klienci są przyciągani do marek, które dostarczają im natychmiastowych informacji bez wymagania ich wysiłku. Ta komunikacja w czasie rzeczywistym poprawia obsługę klienta i buduje zaufanie.

Niski koszt

W przeciwieństwie do tradycyjnych mediów, takich jak banery na świeżym powietrzu, billboardy lub telewizja, które są zbyt drogie dla małych firm, usługi SMS -ów mają bardzo przystępne koszty, dzięki czemu reklama jest możliwa do zarządzania dla małych firm. Dzięki masowym SMS-owi sklepy e-commerce mogą w mgnieniu oka na tysiące ludzi w krótkim czasie.

Bez pudełek spamowych

Najlepszą rzeczą w SMS -ów jest to, że nie wiąże się z pudełkami spamowymi. Tak więc nie ma mowy, aby twój SMS stał się nieprzeczytany. Zapewnia to, że Twoja wiadomość dociera do zamierzonych odbiorców bez filtrowania lub ignorowania.

Jeśli walisz, zastanawiając się nad metodą marketingową dla swojego sklepu e-commerce, sugerowałbym, że usługa SMS zbiorcza świadczona przez FSFSMS.com jest kluczem do sukcesu. Idź na to, zwiększ sprzedaż i zdobądź zadowolonych klientów.

Wdrażanie marketingu SMS SMS do sukcesu e-commerce

Aby jak najlepiej wykorzystać marketing SMS-ów w sklepie e-commerce, wykonaj następujące kroki:

1. Zbuduj wysokiej jakości listę subskrybentów:

Upewnij się, że masz kompleksową i aktualną listę klientów, którzy zdecydowali się otrzymać komunikację SMS. Uzyskanie wyraźnej zgody ma kluczowe znaczenie dla przestrzegania przepisów i unikania skarg spamowych.

2. Odcinaj odbiorców:

Segment listy subskrybentów na podstawie danych demograficznych, historii zakupu i poziomów zaangażowania. Pozwala to wysyłać ukierunkowane wiadomości, które są bardziej odpowiednie dla każdej grupy, zwiększając skuteczność twoich kampanii.

3. Wykonujące przekonujące wiadomości:

Zachowaj swoje wiadomości jasne, zwięzłe i wciągające. Dołącz mocne wezwanie do działania (CTA), które zachęca odbiorców do podjęcia pożądanych działań, takich jak odwiedzanie Twojej witryny lub odkupienie oferty rabatowej.

4. Zaplanuj swoje wiadomości:

Skorzystaj z funkcji planowania platformy SMS, aby wysyłać wiadomości w optymalnym czasie. Rozważ strefy czasowe i codzienne procedury, aby zmaksymalizować wskaźniki zaangażowania i odpowiedzi.

5. Monitoruj i analizuj wydajność:

Śledź wydajność kampanii SMS za pomocą narzędzi analitycznych dostarczanych przez dostawcę SMS. Monitoruj kluczowe wskaźniki, takie jak stawki dostawy, stawki otwarcia, stawki kliknięcia i konwersje. Użyj tych danych, aby udoskonalić swoje strategie i ulepszyć przyszłe kampanie.

6. Zapewnij zgodność:

Upewnij się, że kampanie marketingowe SMS są zgodne z odpowiednimi przepisami, takimi jak ustawa o ochronie konsumentów telefonicznych (TCPA) i ogólne rozporządzenie w sprawie ochrony danych (RODO). Zapewnij jasne opcje rezygnacji w każdym komunikacie i szanuj preferencje odbiorców.

Studia przypadków: Udane kampanie marketingowe SMS-a dla handlu elektronicznego

Aby zilustrować skuteczność marketingu SMS, zbadajmy kilka studiów przypadków dotyczących firm e-commerce, które z powodzeniem wdrożyły kampanie SMS:

1. Sprzedawca mody online:

Internetowy sprzedawca mody wykorzystał marketing SMS do promowania sprzedaży flash. Wysyłając spersonalizowane kody rabatowe do ich lojalnych klientów, zauważyli znaczny wzrost ruchu i sprzedaży witryny w okresie sprzedaży. Wyraźne wezwanie do działania i wrażliwe na czas ofertę motywowanych klientów do dokonywania zakupów.

2. Elektronika sklep e-commerce:

Sklep e-commerce elektroniki wykorzystywał marketing SMS do informowania klientów o nowych produktach i ekskluzywnych ofertach. Podział bazę klientów na podstawie wcześniejszych zakupów, mogli wysłać odpowiednie oferty do różnych grup. Podejście to spowodowało wyższe zaangażowanie i powtarzające się zakupy od zadowolonych klientów.

3. sklep z artykułami domowymi:

Domowe sklepy e-commerce sklepu wykorzystały marketing SMS do odzyskania opuszczonych koszyków. Wysyłając wiadomości przypomnienia ze specjalnym kodem rabatowym, z powodzeniem przekonwertowali wiele porzuconych wózków na zakończone zakupy. Terminowe i spersonalizowane wiadomości zachęciły klientów do ukończenia transakcji.

Wniosek

Bulk SMS Marketing oferuje wiele korzyści dla firm e-commerce, w tym wysokie wskaźniki zaangażowania, opłacalność i możliwość szybkiego dotarcia do szerokiej publiczności. Wdrażając najlepsze praktyki i wykorzystując zaawansowaną technologię SMS, firmy mogą napędzać sprzedaż, poprawić lojalność klientów i osiągnąć swoje cele marketingowe. Niezależnie od tego, czy promujesz produkty, wysyłasz ważne aktualizacje, czy angażujesz klientów w ankiety i sondaże, marketing SMS zapewnia wszechstronne i skuteczne rozwiązanie sukcesu e-commerce.

Rozpocznij badanie możliwości marketingu SMS z Bulk z FSFSMS.com i zobacz, jak może przekształcić strategie komunikacji i zwiększyć wzrost sklepu e-commerce. Dzięki odpowiedniemu dostawcy i strategicznym podejściu, marketing SMS może być potężnym narzędziem do zwiększenia wysiłków marketingowych i osiągnięcia długoterminowego sukcesu.