Ինչպես ստեղծել արդյունավետ SMS շուկայավարման ռազմավարություն
SMS շուկայավարումը հաճախորդի հետ շփման ամենալավ ձեւերից մեկն է, որը ցանկացած բիզնես կարող է պահպանել: Մարդկանց մեծամասնությունը պարբերաբար տեքստում է իրենց ընկերներին եւ ընտանիքի անդամներին, ուստի որն է անձնական ավելի լավ միջոց, քան SMS շուկայավարմամբ: Այս ռազմավարությունը հնարավորություն է տալիս ընկերություններին ինտեգրվել իրենց հաճախորդների առօրյա կյանքում, ստեղծելով ծանոթություն, որն ուժեղացնում է ապրանքանիշի հավատարմությունը:
Քանի դեռ ձեր արշավները պահպանում են պրոֆեսիոնալիզմի եւ իրական արժեքի խառնուրդ, նրանք կարող են հրաշքներ գործել անձնական հարաբերությունների հաստատման մեջ: Այս հարաբերությունները կարող են թարգմանվել երկարատեւ, հավատարիմ հաճախորդների, ովքեր հաճախ ներգրավվում են ձեր ապրանքանիշի հետ: Արդյունավետ SMS շուկայավարման էությունը կայանում է բնական խոսակցությանը զգալու իր ունակության մեջ, այլ ոչ թե կորպորատիվ հեռարձակում:
Հաջող քարոզարշավ անցկացնելու ամենամեծ գործոններից մեկը, որը հնարավորություն է տալիս վայելել անձնական հաճախորդների հարաբերությունները, որքան խորապես գիտեք ձեր հաճախորդին: Ձեր SMS շուկայավարման ցուցակի անհատները եկել են ձեզ համար գործարքներ եւ առաջարկներ, որոնք հետաքրքրում են դրանց հետաքրքրող ապրանքների եւ ծառայությունների վերաբերյալ: Երբ փորձը ավելի անհատականացված է նրանց հատուկ հետաքրքրություններին, կարող եք նրանց զբաղվել եւ ուշադիր պահել ձեր առաջարկածը:
Ձեր հաճախորդներին ավելի անձնական մակարդակի ծանոթանալու համար օգտագործեք մի շարք ալիքներ, ինչպիսիք են սոցիալական մեդիան, հարցումները եւ բլոգերը: Որքան ավելի շատ հպանցիկ կետեր ունեք ձեր լսարանի հետ, այնքան լավ: Ձեր հաղորդագրությունները հարմարեցնելու համար ձեր հաղորդագրությունները հարմարեցնելու համար օգտագործեք տվյալներ, ինչպիսիք են ZIP կոդերը, ժամային գոտիները եւ լրատուների բաժանորդագրությունները: Այս ռազմավարությունն ապահովում է, որ ձեր SMS արշավները հնարավորինս համապատասխան եւ արդյունավետ են:
SMS Marketing- ը այսօր S աշխարհում ձեր ընկերությունը խթանելու եւ շուկայի լավագույն միջոցներից մեկն է: Որքան ավելի անհատականացրեց փորձը, այնքան մեծ է օգուտները: Հաճախորդները նախընտրում են կապվել տեքստային հաղորդագրությունների միջոցով, որոնք սովորաբար կարդում են ստացման երեք րոպեի ընթացքում: Այս արագ ներգրավվածությունը հաճախ հանգեցնում է բրենդի արդյունավետ կառուցման եւ հաճախորդների պահպանման: Օգտագործեք SMS շուկայավարումը ճիշտ, եւ յուրաքանչյուր քարոզարշավի միջոցով կարող եք հասնել էական արդյունքների:
Ինչպես ստեղծել արդյունավետ SMS շուկայավարման ռազմավարություն
- Սահմանեք ձեր թիրախային լսարանը եւ հարմարեցրեք նրանց հաղորդագրությունները նրանց:
- Ձեր հաղորդագրությունները կարճ եւ իմաստով պահեք:
- Օգտագործեք ուժեղ կոչ, գործողություն, հաճախորդներին խրախուսելու ցանկալի գործողություն:
- Անհատականացրեք ձեր հաղորդագրությունները ստացողի անունով կամ այլ համապատասխան տեղեկատվությամբ:
- Փորձեք տարբեր հաղորդագրություններ եւ առաջարկում է տեսնել, թե ինչն է ռեզոնանսվում ձեր լսարանի հետ:
- Պլանավորեք ձեր հաղորդագրությունները ուղարկվել ճիշտ ժամանակին եւ հաճախականությամբ:
- Ներառեք հաճախորդի հետադարձ կապը եւ անհրաժեշտության դեպքում ճշգրտումներ կատարեք ձեր ռազմավարությանը:
- Ձեր քարոզարշավը օպտիմիզացնելու համար օգտագործեք A / B փորձարկում:
- Համոզվեք, որ համապատասխանեք տեղական օրենքներին SMS շուկայավարման վերաբերյալ:
- Հետեւեք եւ չափեք ձեր արդյունքները պարբերաբար, վերլուծեք եւ բարելավեք ձեր ռազմավարությունը:
5 հուշումներ `ներգրավման եւ արդյունավետ SMS հաղորդագրությունների մշակման համար
- Պահպանեք այն կարճ. SMS հաղորդագրությունները սահմանափակվում են 160 նիշով, այնպես որ ձեր հաղորդագրությունը հակիրճ է եւ կետ:
- Օգտագործեք գործողությունների կողմնորոշված լեզու. Մոտիվացրեք հաճախորդներին գործի անցնելու բայերի հետ, ինչպիսիք են Â Buy, Â Â Â Â Â կամ Â Reserve.Â
- Անհատականացրեք ձեր հաղորդագրությունները. Ներառեք ստացողի անունը, գտնվելու վայրը կամ այլ անձնական տվյալները `հաղորդագրությունը ավելի գրավելու համար:
- Օգտագործեք Emojis եւ խորհրդանիշներ. Այս տարրերը կարող են անհատականություն եւ հույզ ավելացնել ձեր հաղորդագրություններին եւ օգնել փրկել նիշերի տարածքը:
- Օգտագործեք ուժեղ զանգի գործողություն. Եզրակացրեք ձեր հաղորդագրությունը հստակ եւ կոնկրետ հրահանգով, օրինակ, այցելեք մեր կայքը, Â Â Կոչեք մեզ:
Ինչպես չափել ձեր SMS արշավների հաջողությունը:
Կան մի քանի մետրիկա, որոնք կարող են օգտագործվել SMS շուկայավարման արշավի հաջողությունը չափելու համար.
- Բաց դրույք. Չափում է SMS- ն բացող ստացողների տոկոսը: Բարձր բաց ցուցանիշները ենթադրում են արդյունավետ առարկայական գծեր եւ ուղարկողի անուններ:
- Կտտացրեք տոկոսադրույքը (CTR). Չափումներ, թե քանի ստացողներ կտտացրին SMS- ի շրջանակներում հղումներին: Բարձր CTR- ները ցույց են տալիս ներգրավված բովանդակություն:
- Փոխարկման փոխարժեքը. Հետեւում է ստացողների տոկոսին, ովքեր ավարտեցին ցանկալի գործողություն, ցույց տալով քարոզարշավի անմիջական ազդեցությունը:
- Bounce Resication: Նշում է հաղորդագրությունների տոկոսը, որը առաքվում է, կարեւորելով տվյալների որակը:
- Ընտրման մակարդակը. Sh ույց է տալիս ապագա հաղորդագրություններից դուրս եկող ստացողների տոկոսը, տրամադրելով պատկերացումների ընդունելության մասին:
- NET Promoter Score (NPS). Գնահատում է հաճախորդների բավարարվածությունն ու հավատարմությունը, առաջարկելով քարոզչության ընդհանուր ընդունելության ջրաչափ:
- Այս չափումները դիտարկելով, բիզնեսները կարող են օպտիմալացնել իրենց SMS ռազմավարությունը `ավելի լավ ներգրավվածության եւ արդյունավետության համար:
Եզրակացություն.
SMS շուկայավարումը բացառապես հզոր գործիք է հաճախորդներին հասնելու եւ ներգրավվածության բարձրացման համար: Ուղարկելով թիրախավորված, անհատականացված հաղորդագրություններ ուղղակիորեն հաճախորդի հեռախոսին, բիզնեսները կարող են արդյունավետորեն վարել վաճառքի եւ ամրապնդել ապրանքանիշի ճանաչումը: Մոտ 98% -ի բաց փոխարժեքով SMS շուկայավարումը աներեւակայելի արդյունավետ է ձեր հաղորդագրությունը արագ եւ արդյունավետորեն ստանալու համար:
SMS շուկայավարումը սկսելու համար շատ կարեւոր է սահմանել ձեր թիրախային լսարանը, արհեստական հաղորդագրություններ, որոնք ինչպես հակիրճ, այնպես էլ պարտադրում են, եւ շարունակաբար վերահսկում եւ հարմարվում են ձեր ռազմավարությունները: Այս լավագույն փորձի պահպանմամբ եւ հետեւողականորեն գնահատելով ձեր քարոզչության ներկայացումը, կարող եք առավելագույնի հասցնել SMS շուկայավարման ազդեցությունը եւ զգալիորեն բարելավել ներդրումների վերադարձը:
Եզրափակելով, SMS շուկայավարումը առաջարկում է հաճախորդներին ներգրավելու եւ երկարաժամկետ հարաբերություններ խթանելու ուղղակի եւ ծախսարդյունավետ միջոց: Այս դինամիկ հաղորդակցման գործիքն օգտագործելով եւ ռազմավարական լավագույն փորձի հետեւում, բիզնեսները կարող են հասնել այսօրվա մրցակցային շուկայում էական աճի եւ հաճախորդների հավատարմության: