एसएमएस विपणन के 6 प्रमुख तत्व
बल्क एसएमएस आपको अपने व्यवसाय के लिए तेजी से बढ़ने के लिए एक गुणवत्ता विपणन पथ देता है। एसएमएस गेटवे प्रदाताओं में आपके नेटवर्क को सही लक्षित डेटाबेस के साथ तेज और लागत-कुशल तरीके से बढ़ावा देने की क्षमता है। बल्क एसएमएस की शक्ति का लाभ उठाकर, व्यवसाय एक व्यापक दर्शकों तक जल्दी और प्रभावी ढंग से पहुंच सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनके संदेश प्राप्त हैं और लगभग तुरंत पढ़ा जाता है। यह वास्तविक समय संचार विपणन प्रयासों को काफी बढ़ा सकता है और व्यवसाय के विकास को बढ़ा सकता है।
एसएमएस सेवा आपको ऑनलाइन मास ग्रंथों को भेजने में सक्षम बनाती है, या तो लेन -देन एसएमएस या प्रचारक एसएमएस। भागीदारी वाली वेबसाइटें मुफ्त मास एसएमएस सेवा भी प्रदान करती हैं। एसएमएस विपणन के उद्देश्य के लिए एक एसएमएस भेजें। नीचे हमने विपणन अभियान के दौरान उपयोग किए जाने वाले तत्वों पर विस्तार से चर्चा की है। ये तत्व प्रभावी एसएमएस विपणन रणनीतियों को तैयार करने के लिए महत्वपूर्ण हैं जो ग्राहकों को संलग्न करते हैं और रूपांतरणों को चलाते हैं।
सर्वश्रेष्ठ एसएमएस विपणन तत्वों की एक सूची:
1। सरल और समझने में आसान:
यह उन सभी के लिए जाता है जो आप ग्राहकों को ईमेल रिकॉर्ड से लेकर शॉपिंग कार्ट तक की पेशकश करते हैं। आपको अपने ग्राहकों के लिए इसे चुनने और उन्हें उनके साथ जुड़ने के लिए प्राधिकरण देने के लिए इसे यथासंभव सीधा बनाने की आवश्यकता है। कई ब्रांड इस अंत को पूरा करने के लिए त्वरित और सरल संख्यात्मक शॉर्टकोड की तलाश करेंगे। अपनी खुद की घमंड शॉर्टकोड प्राप्त करने से कहीं बेहतर और बहुत अधिक बेहतर है। एक स्पष्ट और सरल ऑप्ट-इन प्रक्रिया यह सुनिश्चित करती है कि ग्राहक आसानी से आपके संदेशों को बिना किसी भ्रम या निराशा के सदस्यता ले सकते हैं।
2। समय प्राप्त करें सही:
जबकि थोक एसएमएस सेवा खुदरा दुकानों के लिए बहुत अच्छी रही है, संदेशों का समय महत्वपूर्ण है। घटना के लिए अग्रणी दिनों के दौरान बिक्री और प्रचार के समय को समझें। ब्रांड्स को स्टोर के घंटों के बाद कोई भी पदोन्नति नहीं भेजना चाहिए, विशेष रूप से देर रात या सुबह में बहुत देर से। संभावित ग्राहकों को बंद करने का एक आसान तरीका है कि ¢ Â Ââ ¢। अधिक ऑप्ट-इन प्राप्त करने के बजाय, आप संभवतः अधिक ऑप्ट-आउट प्राप्त करेंगे। अपने संदेशों को उचित रूप से अपने ग्राहकों के समय के लिए सम्मान दिखाता है और जुड़ाव की संभावना को बढ़ाता है।
3। बिंदु-से-बिंदु संचार को व्यक्त करें:
लघु संदेश एसएमएस की बोली हैं। आपके पास वांछित जानकारी को व्यक्त करने के लिए बस कुछ शब्द हैं, इसलिए उनमें से अधिकांश बनाएं। शुरू से ही अपने संभावित ग्राहकों के साथ स्पष्ट रूप से संवाद करें, ठीक है कि वे आपसे क्या अनुमान लगा सकते हैं, जिसमें संदेश समय और आवृत्ति शामिल है। यह भ्रम और संभावित ऑप्ट-आउट को कम करने में मदद करेगा। स्पष्ट और संक्षिप्त संचार यह सुनिश्चित करता है कि आपके संदेश को आसानी से समझा जाए और आपके दर्शकों द्वारा कार्रवाई की जाए।
4। लेन -देन के संदेशों के बारे में ध्यान रखें:
किसी भी ईमेल मार्केटर को पता चलता है कि मूल्य-आधारित लेन-देन संदेश, जैसे कि जिनमें सॉलिसिटेशन और ऑर्डर फॉर्म शामिल हैं, उदाहरण के लिए, उच्च खुले और क्लिक-थ्रू दरें हैं और विपणन क्षमता के लिए परिपक्व हैं। वही एसएमएस मार्केटिंग के लिए जाता है। ग्राहकों की सहायता करने और समय के साथ जुड़ाव बढ़ाने के लिए इन मूल्य-आधारित संदेशों का उपयोग करें। लेन -देन के संदेश उन्हें सूचित और संलग्न रखते हुए अपने ग्राहकों को अतिरिक्त मूल्य प्रदान करने का एक उत्कृष्ट अवसर प्रदान करते हैं।
5। अनन्य बनें:
हर कोई यह महसूस करना चाहता है कि वे एक चुनिंदा क्लब का हिस्सा हैं, और आप अपने एसएमएस प्रमोशन प्रयासों के साथ ऐसा कर सकते हैं। जैसा कि आप एक ईमेल मार्केटिंग अभियान के साथ कर सकते हैं, संभावित बल्क एसएमएस ग्राहकों को बताएं कि जब वे ऑप्ट-इन करते हैं, तो उन्हें विशेष अलर्ट, सौदे और प्रदान किए जाएंगे जो कि कहीं और नहीं मिल सकते हैं। विशिष्टता ग्राहकों को कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करते हुए, महत्व और तात्कालिकता की भावना पैदा करती है।
आपके पाठ संदेशों की समय और आवृत्ति के लिए सर्वोत्तम अभ्यास
- जब पाठ संदेशों के समय और आवृत्ति की बात आती है, तो ध्यान में रखने के लिए कुछ सर्वोत्तम प्रथाएं हैं:
- प्राप्तकर्ता के समय का सम्मान करें: असुविधाजनक समय पर ग्रंथ भेजने से बचें, जैसे कि देर रात या सुबह जल्दी। अनुचित समय पर संदेश भेजना घुसपैठ हो सकता है और नकारात्मक प्रतिक्रियाएं या ऑप्ट-आउट हो सकता है।
- सुसंगत रहें: संदेश भेजने के लिए एक नियमित शेड्यूल स्थापित करें, इसलिए प्राप्तकर्ता को पता है कि उन्हें कब उम्मीद है। संगति विश्वास और प्रत्याशा बनाने में मदद करती है, जिससे प्राप्तकर्ता आपके संदेशों के साथ जुड़ने की अधिक संभावना रखते हैं।
- आवृत्ति के प्रति सचेत रहें: डॉन टी एक छोटी अवधि में बहुत सारे संदेश भेजते हैं, क्योंकि यह भारी हो सकता है। संदेशों के साथ अपने दर्शकों को ओवरलोड करने से संदेश थकान हो सकती है और ऑप्ट-आउट में वृद्धि हो सकती है।
- प्रतिक्रिया पर ध्यान दें: यदि प्राप्तकर्ता प्रतिक्रिया देने में अधिक समय ले रहा है या कम लगे हुए हैं, तो अपने संदेशों के समय और आवृत्ति को तदनुसार समायोजित करें। मॉनिटरिंग एंगेजमेंट मेट्रिक्स आपको बेहतर परिणामों के लिए अपने भेजने के समय को अनुकूलित करने में मदद कर सकते हैं।
- समय को निजीकृत करें: यदि आप प्राप्तकर्ता की अनुसूची या वरीयताओं को जानते हैं, तो एक समय में संदेश भेजने का प्रयास करें जब आपको लगता है कि वे सबसे अधिक संभावना देखेंगे और उन्हें जवाब देंगे। व्यक्तिगत समय आपके संदेशों की प्रासंगिकता और प्रभाव को बढ़ा सकता है।
- ए/बी परीक्षण: दिन के अलग -अलग समय पर संदेश भेजने का प्रयास करें और विभिन्न आवृत्तियों पर यह देखने के लिए कि आपके दर्शकों के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है। ए/बी परीक्षण आपको विभिन्न रणनीतियों के साथ प्रयोग करने और अपने विशिष्ट दर्शकों के लिए सबसे प्रभावी दृष्टिकोण की पहचान करने की अनुमति देता है।
इन सर्वोत्तम प्रथाओं को ध्यान में रखते हुए, आप यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकते हैं कि आपके पाठ संदेश वांछित परिणाम प्राप्त करने में अच्छी तरह से प्राप्त और प्रभावी हैं। प्रभावी समय और आवृत्ति रणनीतियाँ आपके एसएमएस विपणन अभियानों की सफलता को काफी बढ़ा सकती हैं।
अपने एसएमएस विपणन प्रयासों को और बढ़ाने के लिए, निम्नलिखित अतिरिक्त रणनीतियों पर विचार करें:
अन्य विपणन चैनलों के साथ एसएमएस को एकीकृत करें:अन्य मार्केटिंग चैनलों जैसे ईमेल और सोशल मीडिया के साथ एसएमएस का संयोजन, एक अधिक व्यापक और सामंजस्यपूर्ण विपणन रणनीति बना सकता है। यह एकीकृत दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करता है कि आपके संदेश कई टचपॉइंट्स में प्रबलित हैं, जिससे उनके प्रभाव और प्रभावशीलता बढ़ जाती है।
वैयक्तिकरण के लिए ग्राहक डेटा का लाभ उठाएं:अपनी वरीयताओं, व्यवहारों और जनसांख्यिकी के आधार पर अपने संदेशों को निजीकृत करने के लिए ग्राहक डेटा का उपयोग करें। निजीकरण आपके संदेशों की प्रासंगिकता और जुड़ाव को काफी बढ़ा सकता है, जिससे उच्च प्रतिक्रिया दर और बेहतर समग्र अभियान प्रदर्शन हो सकता है।
कार्रवाई के लिए स्पष्ट और सम्मोहक कॉल प्रदान करें (CTAs): आपके संदेशों में स्पष्ट और सम्मोहक सीटीए शामिल होना चाहिए जो प्राप्तकर्ताओं को आगे क्या करना है। चाहे वह आपकी वेबसाइट पर जा रहा हो, खरीदारी कर रहा हो, या किसी घटना में भाग लेता हो, एक मजबूत सीटीए तत्काल कार्रवाई कर सकता है और आपके अभियानों की प्रभावशीलता में सुधार कर सकता है।
अभियान प्रदर्शन की निगरानी और विश्लेषण करें: एनालिटिक्स टूल का उपयोग करके अपने एसएमएस अभियानों के प्रदर्शन की लगातार निगरानी और विश्लेषण करें। डिलीवरी दरों, खुली दरें, क्लिक-थ्रू दरों और रूपांतरण जैसे प्रमुख मैट्रिक्स को ट्रैक करें और क्या काम करता है और क्या नहीं करता है। अपने अभियानों को अनुकूलित करने और समय के साथ बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए इस डेटा का उपयोग करें।
नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करें: सभी प्रासंगिक नियमों और दिशानिर्देशों का पालन करें, जैसे कि संदेश भेजने से पहले प्राप्तकर्ताओं से स्पष्ट सहमति प्राप्त करना और स्पष्ट ऑप्ट-आउट विकल्प प्रदान करना। अनुपालन न केवल आपको कानूनी मुद्दों से बचने में मदद करता है, बल्कि आपके दर्शकों के साथ विश्वास भी बनाता है और आपके ब्रांड की विश्वसनीयता को बढ़ाता है।
इन रणनीतियों को लागू करने और एसएमएस विपणन के लाभों का लाभ उठाने से, व्यवसाय सफल अभियान बना सकते हैं जो प्रभावी रूप से अपने दर्शकों को संलग्न करते हैं, रूपांतरण करते हैं, और ग्राहक वफादारी को बढ़ाते हैं। एसएमएस मार्केटिंग एक शक्तिशाली उपकरण है जो आपको अपने ग्राहकों तक सीधे और कुशलता से पहुंचने में मदद कर सकता है, जिससे यह आपकी समग्र विपणन रणनीति का एक अनिवार्य हिस्सा बन जाता है।